Предупреждение и урегулирование конфликтных ситуаций в организации
19 Марта 2013 в 17:27, курсовая работа
Целью данной курсовой работе было выбрано раскрытие сущности конфликтов и выявление методов их урегулирования.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
Проанализировать литературу по теме: « Предупреждение и урегулирование конфликтных ситуаций в организации»;
Раскрыть содержание понятие «конфликт»;
Изучить структуру, стадии развития, причины и последствия конфликтов. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы и приложения.
Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией
19 Марта 2012 в 18:18, контрольная работа
Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаем, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно, оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.
Особенности разрешения конфликтно-педагогических ситуаций студентами
07 Апреля 2011 в 00:07, курсовая работа
Данная работа посвящена изучению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе.
Объектом исследования является межличностное взаимодействие в конфликтах.
Предметом настоящей работы являются особенности разрешения конфликтных педагогических ситуаций студентами.
Разработка способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций
06 Апреля 2011 в 17:56, курсовая работа
Руководить без конфликтов — возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция управления без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики.
Совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией в организации
27 Февраля 2011 в 11:04, курсовая работа
Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, необходимо понимать причины возникновения конфликтной ситуации. Слишком часто управляющие считают, что основной причиной конфликта является столкновение личностей, однако на практике это оказывается совсем не так. Поэтому изучение социально-психологических механизмов конфликтов в организации, от причин их возникновения до успешного разрешения, было и остается актуальным.
Психологическое сопровождение супругов в разрешении конфликтных ситуаций
24 Ноября 2011 в 20:14, дипломная работа
Цель исследования – изучить особенности психологического сопровождения супругов в разрешении конфликтов, разработать коррекционную программу психологического сопровождения супругов по разрешению конфликтных ситуаций.
Проект мероприятий по разрешению конфликтных ситуаций в страховой компании
23 Января 2016 в 11:23, дипломная работа
Актуальность данной работы состоит в том, рассмотренные методы управления персоналом могут позволить обеспечить наиболее гармоничное совмещение интересов и целей фирмы (гарантирование вложений в подготовку работников, обеспечение их лояльности интересам фирмы, уменьшение текучести, эффективное использование) с индивидуальными интересами и целями самих работников (удовлетворение потребностей в самоуважении и признании, в достижении независимости). Это позволяет сформировать продуктивные и устойчивые отношения между ними.
Методы управления конфликтами. Рекомендации по решению конфликтной ситуации
09 Апреля 2012 в 12:49, контрольная работа
Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по – разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны. Менеджер, согласно своей роли находится обычно в центре любого конфликта в организации и призван разрешать его всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя.
Влияние особенности темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации
13 Декабря 2010 в 16:18, дипломная работа
Цель исследования: выявить влияние темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации и на выбор стратегии поведения в конфликте. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) проанализировать литературные источники по данным проблемам;
2) подобрать методики для исследования;
3) выявить тип темперамента, поведенческие особенности (такие, как агрессивность и коммуникативный контроль), стили поведения в конфликте;
4) установить влияние темперамента на агрессивность, коммуникативный контроль и выбор стратегий поведения в конфликте.
Разработка способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций в коллективе
21 Февраля 2011 в 13:09, курсовая работа
Целью моей курсовой работы стал алгоритм по разработке способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций в коллективе фирмы ЗАО «Камская торгово-промышленная компания».
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1.Изучить методологические основы профилактики и устранения конфликтов в производственных коллективах;
2.Провести анализ действующей системы устранения конфликтов, а также определить ее основные недостатки;
3.Разработать Алгоритм по профилактике и устранению конфликтных ситуаций в фирме ЗАО «Камская торгово-промышленная компания».
Переговоры как форма организации совместной деятельности в конфликтной ситуации
06 Октября 2010 в 17:38
Цель данной работы - проанализировать типичные конфликтные ситуации, возникающие в процессе деятельности организаций и на основе рассмотренных теоретических положений современной социологии конфликта разработать некоторые рекомендации по их урегулированию и разрешению
Проектные мероприятия для профилактики и предотвращения конфликтных ситуаций в магазине «H&M»
18 Мая 2012 в 13:26, курсовая работа
Цель курсового проектирования – разработка рекомендаций, обеспечивающих эффективное использование технологий рационального поведения в конфликтах
В данной работе более подробно рассмотрены межличностные конфликты. Работа состоит из теоретической, аналитической и проектной части.
В теоретической части решаются вопросы:
- Использование технологий рационального поведения для улаживания межличностных конфликтов и преодоление стрессов.
- Методические подходы к оценке психологических особенностей и поведенческих характеристик субъектов конфликтного взаимодействия.
- Описания способов, приемов и средств общения, обеспечивающих взаимное понимание субъектов конкретного межличностного конфликта с учетом их психологических особенностей и поведенческих характеристик.
Взаимосвязь темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях в подростковом возрасте
29 Сентября 2011 в 18:50, дипломная работа
Несмотря на то, что подростковый возраст в психологии ХХ столетия изучался достаточно подробно, современные подростки отличаются от сверстников предыдущих поколений рядом социально- психологических особенностей. Среди них исследователями отмечается повышенная конфликтность подростков в условия школы в целом и в педагогическом процессе в частности.
Чрезвычайные ситуации военного (конфликтного) характера. Поражающие факторы оружия массового поражения
13 Марта 2011 в 20:21, контрольная работа
Особенности ЧС военного времени
Эмпирическое исследование взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях на первом году семейной жизни
17 Марта 2014 в 15:14, курсовая работа
Цель исследования – изучитьпричины конфликтов в молодых семьях.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть понятие семейных конфликтов и причины их возникновения;
- рассмотреть пути предупреждения и разрешения семейных конфликтов;
- выявить причины конфликтов в молодых семьях.
Сравнительная характеристика типичных стратегий поведения в конфликтных ситуациях у лидеров и отвергаемых
21 Марта 2011 в 18:44, курсовая работа
Цель исследования: выявить влияние поведение человека в конфликтной ситуации на то, какое место он занимает в обществе. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.проанализировать литературные источники по данным проблемам;
2.подобрать методики для исследования;
3.выявить лидеров и отвергаемых, стили поведения в конфликте;
4.сравнить поведение в конфликтных ситуациях лидеров и отвергаемых.
Динамика проблемной ситуации. Межличностный конфликт внутри подразделения. Управление конфликтной ситуации
27 Ноября 2011 в 20:43, контрольная работа
Конфликтные ситуации возникают довольно часто и могут переходить в серьезные конфликты как между руководителями и подчиненными, так и между самими подчиненными. Как показывает практика управления, часть конфликтов, относящихся к сфере производства, носит деловой характер и разрешается рациональным путем. Это подтверждается рядом исследователей (например, Гришиной Н.В). Но конфликты, носящие межличностный характер, в большинстве случаев остаются неразрешимыми. Это серьезно осложняет работу не только руководителей организации, но и самих работников.
Исследование зависимости стратегий поведения в конфликтных ситуациях от самооценки в подростковом возрасте
17 Ноября 2010 в 21:53
Важнейшим этапом становления самосознания, когда человек впервые серьезно задумывается о себе и пытается не только «познать», но и «сделать» себя, является юность. Именно юность издавна считают эпохой скачка, "второго рождения" и в первую очередь открытия собственного "Я". В этот период человек пытается приспособиться к социальному давлению и установить равновесие между внутренними и внешними ценностями.
Изучение влияния стратегии поведения индивидов в конфликтных ситуациях на социально-психологический климат коллектива
07 Декабря 2010 в 20:58
Курсовая работа
Исследование взаимосвязи между типом акцентуации характера и предпочтительным стилем поведения в конфликтной ситуации
12 Января 2012 в 21:02, курсовая работа
Цель: исследование взаимосвязи между типом акцентуации характера человека и предпочтительным стилем поведения в конфликтной ситуации.
Задачи: 1) анализ литературы по данной проблеме;
2) подбор методик исследования;
проведения исследования;
анализ и интерпретация результатов.
Менеджер как субъект конфликта и посредник в конфликтной ситуации. Возможность урегулирования конфликтов на предприятии
09 Марта 2011 в 13:00, контрольная работа
Руководитель в условиях конфликта может оказаться либо субъектом, прямым участником конфликта, или посредником, арбитром, который выступает примирником участников конфронтации.