Психологическое сопровождение супругов в разрешении конфликтных ситуаций

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

АНО ВПО  «» 

Социально-психологический  факультет

Кафедра психологии 
 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА 

студентки  
 

Психологическое сопровождение супругов

в разрешении конфликтных  ситуаций 

Руководитель: к.п.н, доцент

________________ 

Допущена  к защите

Заведующий  кафедрой: к.псх.н., доцент

_______________________

«____»_________________2010 г. 
 
 

Москва 2010 
 

Оглавление 

 

Введение 

     В настоящее время состояние и  развитие нашего государства, противоречивость социальных отношений, расслоение общества, требуют иного отношения к  семье. Роль семьи в обществе несравнима по своему значению с другими социальными институтами, так как именно в семье развивается и формируется личность человека, происходит овладение им социальными ролями, необходимыми для безболезненной адаптации в обществе. За последние годы нарушен баланс между силами, созидающими семью, и силами, ее разрушающими.

     На  психологическое состояние и  здоровье семьи, по мнению специалистов, влияет способность супругов позитивно и конструктивно разрешать конфликтные ситуации, создавать эмоциональное единство в семье, понимать и принимать социально-психологические различия между мужчиной и женщиной. Психологически здоровые супружеские отношения представляют собой гармоничные отношения, позитивно обогащающие личность, повышающие коммуникабельность человека и его способность к любви, свободу от страха, чувства вины и стыда, ложных представлений и других психологических факторов, нарушающих гармонию взаимоотношений в браке. Супруги, вступая в брак, имеют определенные ожидания, представления, установки, тревоги относительно того, как будут строиться их супружеские отношения. Между ними могут быть расхождения и непонимания в этих вопросах. Это создает объективную основу для возникновения несогласованности между супругами и конфликтных ситуаций. Создание супружеских отношений, которые бы удовлетворяли обоих супругов, требуют понимания супругами социальных эмоциональных и физиологических отличий друг от друга, знания основных потребностей, способностей и возможностей супругов в браке, учета многих психологических и социально-психологических факторов [24].

     Актуальность  работы. Изучение психологического сопровождения супругов при возникновении конфликтов приобретает особый интерес, поскольку в настоящее время появились негативные факторы дестабилизации семейных отношений: имущественная дифференциация, снижение жизненного уровня населения, моральная дестабилизация, потеря нравственных ориентиров у многих людей. Такое исследование потребовало обратиться к изучению конфликтных ситуаций, условий преодоления разногласий и формирования эмоциональной близости, симпатии в семье, активизации нравственного потенциала супругов.

     Цель  исследования –  изучить особенности психологического сопровождения супругов в разрешении конфликтов, разработать коррекционную программу психологического сопровождения супругов по  разрешению конфликтных ситуаций.

     Объект  исследования – супружеские пары.

     Предмет исследования - психологическое сопровождение супругов при разрешении конфликтных ситуаций.

     Гипотеза  исследования: Психологическое сопровождение супругов в конфликтных ситуациях будет эффективным, если учитывать индивидуально-личностные и социально-психологические особенности личности супругов.

     Исходя  из выдвинутой гипотезы и для достижения цели были поставлены задачи:

     1. Изучить литературу по проблеме  психологического сопровождения супругов в разрешении конфликтных ситуациях.

     2. Изучить гендерные  различия  супругов для разрешения конфликтных  ситуаций.

     3. Определить содержание, структуру  конфликтных ситуаций  и способы  их разрешения.

     4. Разработать, обосновать и апробировать  модель психологического сопровождения супругов  при разрешении конфликтных ситуаций.

     Теоретико-методологическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблеме  исследования психологии семьи (Алешина Ю.А., Обозов Н.Н., Сатир В., Эйдемиллер Э.Г.), развития личности и психологического здоровья супругов (Андреева Т.В., Крайг Г.), межличностных отношений в семье (Козер Л., Осипова А., Сысенко В. И др.).

     Для решения поставленных задач были использованы следующие методы и методики:

1. Теоретические методы (анализ, синтез, обобщение и др.);
2. Эмпирические методы (наблюдение, анкетирование, эксперимент, тестирование, беседа и др.);

3. Методика РОП А.Н.Волковой «Ролевые ожидания и притязания супругов»

4. Методика  описания поведения К. Томаса (адаптация Н.В. Гришиной)

5. Методика личностной и реактивной тревожности Спилберга адаптированная Ю. Л. Ханиным

6. Математико-статистические методы для оценки достоверности  различий (критерий Стьюдента).

     Экспериментальной базой исследования является клинико-диагностическая поликлиника Адыгейского республиканского клинического перинатального центра. В исследовании приняли участие 19 супружеских пар – 38 человек.

     Исследование  проводилось в три  этапа:

1. Поисковый этап (сентябрь 2009 г. – ноябрь 20010 г.);
2. Констатирующий этап ( апрель 2010 г. – май  2010 г.);
3. Формирующий этап (февраль 2010 г. – март 2010 г.).

     Практическая  значимость заключается в разработке программы психологического сопровождения супругов, направленной на развитие и улучшение межличностных отношений между ними.

     Квалификационная  работа  состоит из введения, двух глав, заключения  списка использованной литературы, приложения. Список использованной литературы включает 49 источников. В работе приведены 9 таблиц, 6 рисунков.

 

Глава 1. Теоретические основы изучения психологического сопровождения  супружеских пар в конфликтах 

     1.1 Изучение психологического сопровождения в отечественной и зарубежной психологии 

     Семье и отдельной личности в период жизненных кризисов свойственно  искажение центрального образования самосознания — субъективного образа мира, то есть представлений и отношений к себе и окружающему миру в целом.

     Чтобы вернуть человека к жизни, возобновить отношения в семье, необходимо психологическое сопровождение по возрождению у супругов механизма идентификации-обособления, обретения им ответственности за себя и свой образ жизни, позиции «я — хозяин своей жизни и ее творец». Основной формой оказания такой помощи должен стать специально организованный процесс — психологическое сопровождение семьи или личности.

     Этимологически  понятие сопровождение близко таким понятиям, как содействие, совместное передвижение, помощь одного человека другому в преодолении трудностей.

     Ю. Слюсарев понятие «сопровождение»  употреблял для обозначения недирективной формы оказания здоровым людям психологической помощи, направленной «не просто на укрепление или достройку, а на развитие и саморазвитие самосознания личности», помощи, запускающей механизмы саморазвития и активизирующей собственные ресурсы человека.

     Деятельность психолога в рамках психологического сопровождения предполагает:

• осуществляемый совместно с семьей анализ взаимоотношений с точки зрения тех возможностей, которые они предоставляют для развития семьи,
• определение психологических критериев эффективных взаимоотношений;
• разработку и внедрение определенных психологических техник, которые рассматриваются как условия успешного развития семьи [33].

     Сегодня сопровождение понимается как поддержка  психически здоровых людей, у которых  на определенном этапе развития возникают личностные трудности [45].

     Сущностной  характеристикой психологического сопровождения является создание условий  для перехода личности и (или) семьи  к самопомощи. Условно можно сказать, что в процессе психологического сопровождения специалист создает условия и оказывает необходимую и достаточную (но ни в коем случае не избыточную) поддержку для перехода от позиции «Я не могу» к позиции «Я могу сам справляться со своими жизненными трудностями».

     Результатом психологического сопровождения личности в процессе адаптации к жизни становится новое жизненное качество — адаптивность, то есть способность самостоятельно достигать относительного равновесия в отношениях с собой и окружающими как в благоприятных, так и в экстремальных жизненных ситуациях. Адаптивность предполагает принятие жизни (и себя как ее части) во всех проявлениях, относительную автономность, готовность и способность изменяться во времени и изменять условия своей жизни — быть ее автором и творцом.

     Основным  принципом психологического сопровождения необходимо считать принцип следования за «естественным… развитием человека на данном возрастном и социокультурном этапе его жизненного пути» [8].

     Психологическое сопровождение оказывает помощь, оптимизирующую психическое состояние, что очень важно для сохранения психического здоровья, а также для развития самостоятельности, ответственности, способности решать возникающие проблемы и трудности самостоятельно.

     Составляющими психологического сопровождения являются:

     1. Диагностическое направление: отслеживание и самоанализ динамики морально-психологического, психического развития, владения приемами саморегуляции; разработка исследовательско-диагностических и экспертных процедур анализа деятельности семьи; разработка и апробация прогностической и нормативной модели конкретной семейной деятельности.

     Особенностью  диагностики в психологическом  сопровождении семьи является знание ее особенностей. Нужно знать представления  ее членов о жизни, их отношение к  себе, другим людям и миру в целом; причины семейного неблагополучия (резкое ухудшение внешних условий бытия, снижение уровня жизни или устойчивая дисфункция). Из этого знания будут вытекать первоочередные задачи и ход социально-психологического сопровождения, необходимо осознавать всю меру своей ответственности, понимать, ради чего и для чего проводится диагностика. Диагностика может осуществляться как совместное познание психологом и членами семьи особенностей взаимоотношений внутри семьи и ее отношений с социальным окружением. Сущность такой диагностики можно предельно кратко выразить в схеме: диагностика – самопознание – принятие решения об изменении –позитивное развитие семьи и каждого из ее членов [1].