Психологическое сопровождение супругов в разрешении конфликтных ситуаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 20:14, дипломная работа

Описание работы

Цель исследования – изучить особенности психологического сопровождения супругов в разрешении конфликтов, разработать коррекционную программу психологического сопровождения супругов по разрешению конфликтных ситуаций.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………… 3
Глава 1. Теоретические основы изучения психологического сопровождения супружеских пар в конфликтных ситуациях…………
7
1.1. Изучение психологического сопровождения в отечественной и зарубежной психологии………….……………...

7
1.2.Особенности гендерных различий супругов………………..
14
1.3. Специфика супружеских конфликтов и пути их разрешения.
21
Глава 2. Экспериментальное исследование психологического сопровождения супружеских пар в конфликте…………………………
32
2.1. Организация и методика исследования..…………………….
32
2.2.Диагностика психологического сопровождения супругов в конфликтных ситуациях………………………………….………..

36
2.3. Коррекционная программа психологического сопровождения супругов в конструктивном решении конфликта

48
Заключение……………………………………………………..……………. 67
Список использованной литературы…

Файлы: 1 файл

Диплом.doc

— 492.50 Кб (Скачать файл)

     4 шкала – отношение к родительско-воспитательной функции. Оценка по подшкале «ролевых ожиданий» является мерой того, что основные функции по воспитанию и уходу за детьми возьмет на себя супруг. Оценка по подшкале «ролевых притязаний» - мера установки на выполнение роли родителя самим субъектом.  Высокая общая оценка шкалы позволяет рассматривать фактор в качестве основной ценности, концентрирующей вокруг себя жизнь семьи.

     5 шкала – отражает установку на значимость внешней социальной активности, любой другой деятельности вне семьи для стабилизации брачно-семейных отношений. Подшкала «ожидание» измеряет установку субъекта на то, что связи с окружением семьи поддерживает партнер, имеющий серьезные профессиональные интересы. Поощрение профессиональной, деловой активности. Подшкала «притязаний» говорит о личной установке на активность. Средняя оценка шкалы рассматривается как показатель значимости для супруга(и) внесемейных интересов.

     6 шкала - отражает установку на эмоционально-психотерапевтические формы брака. Подшкала «ожидание» является мерой ожидания того, что супруг возьмет на себя функцию эмоционального лидера семьи – будет корректировать психологический климат в семье, создавать моральную и материальную поддержку. Оценка по подшкале «ролевых притязаний» выражает эмоциональную установку субъекта на собственную роль эмоционального лидера в семье. Чем выше средняя оценка, тем большее значение субъект придает взаимной моральной и эмоциональной поддержке, тем больше  склонен рассматривать семью как сферу эмоциональной разрядки и релаксации.

     7 Шкала - показывает значение для субъекта внешней привлекательности супруга, его соответствия внешним общепризнанным стандартам. Подшкала «ожидание» выявляет желание иметь внешне привлекательного супруга. Подшкала «притязаний» - установка на собственную привлекательность. Средняя оценка – ориентация на внешнее благополучие, социальное мнение.

     Обработка и анализ результатов диагностики  РОП проводится в 3 этапа:

     1. Анализ индивидуальных показателей шкалы семейных ценностей, ролевых ожиданий и ролевых притязаний мужа (жены). Проводится на основании подсчета баллов в протоколе консультационного исследования. В результате подсчета консультант имеет данные:

     -характеризующие  представления мужа (жены) об иерархии  семейных ценностей. Чем больше величина балла в шкале семейных ценностей, тем значимее для супруга(и) данная сфера жизнедеятельности семьи;

     -отражающие  ориентацию мужа (жены) на активное  ролевое поведение брачного партнера («ролевые ожидания») и собственную  активную роль в семье по реализации семейных функций («ролевые притязания»).

     2. Сравнительный анализ представлений о семейных ценностях в ролевых установках мужа и жены. Согласованность семейных ценностей характеризуется разностью баллов по показателям шкалы семейных ценностей мужа и шкалы семейных ценностей жены. Чем меньше разность, тем больше согласованность представлений супругов о наиболее значимых сферах жизнедеятельности семьи. Разность в 3 балла и более свидетельствует о достаточно высокой степени конфликтности супругов.

     3. Определение степени ролевой  адекватности супружеской пары  в пяти сферах межличностного  взаимодействия в семье (показатели 3-7 ШСЦ). Для этого необходимо оценить  ролевую адекватность мужа, измеряемую  разностью баллов, характеризующих  ролевые притязания мужа и ролевые ожидания жены. Чем меньше разность, тем больше ролевая адекватность супруга(и) и, следовательно, ориентация жены (мужа) на личное выполнение определенной функции соответствует установкам мужа (жены) на активную роль брачного партнера в семье.

     По  результатам исследования можно  определить степень рассогласования  семейных ценностей, увидеть сложившиеся  стереотипы и неверные представления  о ролях в браке, акцентировать  внимание супругов на причинах ролевого несоответствия, являющихся конфликтогенным фактором, дестабилизирующим межличностные отношения в семье.

     Распределение ответов данных по количеству набранных  баллов в диагностическом исследовании 19 семейных пар по методике РОП приводится в таблице 2. 1 (приложение 4).

     Анализ  результатов тестирования показал, что для мужей приоритетными являются интимно-сексуальная сфера и сфера социальной активности. Для жен – такие сферы, как совпадение интересов, эмоционально-психотерапевтическая, отношение к внешности и социальной активности. Сравнительное распределение приоритетов отражено в графике 2.1.

     

     Анализ  результатов тестирования показал, что по согласованности семейных ценностей высокая степень конфликтности  может быть в интимно-сексуальной  сфере и в сфере общности интересов – большинство пар показали результаты больше 3 баллов.. Но анализируя данные по ролевым ожиданиям и притязаниям у супругов, наибольшее рассогласование оказалось по  шкалам «общность интересов», «эмоционально-психотерапевтические отношения» и «социальная активность». Жены (69%) заинтересованы в том, чтобы иметь с мужьями общие хобби, интересы, проводить вместе свободной время, а мужья (46%) ориентированы на независимое от жен времяпрепровождение, больше заинтересованы в личной свободе. Результаты по шкале, отражающей эмоционально-психотерапевтическое отношение, показывают, что мужья(64%) и жены (71%)  ожидают от партнера более активной роли в налаживании отношений, эмоционального понимания и поддержки. Сами же супруги не хотят брать на себя функции эмоционального лидера в семье, особенно мужчины - только 6% из них готовы участвовать в создании психологического климата в семье. По шкале социальной активности наоборот мужчины (82%) имеют личную установку на активность, при этом не особенно (29%) поощряя профессиональную, деловую активность жен.

     Анализ  результатов по методике предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса, адаптированного Гришиной Н.В. приведен в таблице 2.1.

     Таблица 2.1.

Стили регулирования конфликтных  ситуаций (п=38)

Стили регулирования  конфликтных ситуаций Количество  человек женщины мужчины
Приспособление       8 6 2
Сотрудничество        3 2 1
Компромисс             7 3 4
избегание (уход)    11 6 4
соперничество       10 2 8

Рис. 2.1. Стили регулирования конфликтных ситуаций

     Изучение  уровня тревожности супругов проводится с целью получения данных об эмоциональной  готовности супругов к оптимизации  семейных взаимоотношений.

     Тревожность, как эмоциональная реакция на переживаемые моменты беспокойства, напряжения, озабоченности, сопровождает супругов в их семейной жизни и выражает восприятие ими достаточно широкого круга ситуаций как «опасных», угрожающих престижу, авторитету, самооценке. В отличие от страха, как реакции на конкретную угрозу, тревожность приводит к дезорганизации деятельности, ожидание неудачи в делах, состоянию беспомощности и недоверчивости. Различные конфликтные ситуации, не оправдавшиеся ожидания, отсутствие взаимопонимания друг друга, непринятие своих гендерных различий – все это приводит супругов в состояние тревожности.

     Причины, вызывающие тревогу и влияющие на изменение её уровня, многообразны и могут лежать во всех сферах жизнедеятельности  человека. Условно их разделяют на субъективные и объективные причины. К субъективным относятся причины информационного характера, связанные с неверным представлением об исходе предстоящего характера, приводящие к завышению субъективной значимости исхода предстоящего события. Среди объективных причин, вызывающих тревогу, выделяют экстремальные условия, предъявляющие повышенные требования к психике человека и связанные с неопределённостью исхода ситуации.

     Термин "личностная тревожность" используется для обозначения относительно устойчивых индивидуальных различий, в склонности индивида испытывать состояние тревоги. Уровень личностной тревожности определяется, исходя из того, как часто и как интенсивно у индивида возникает состояние тревоги. В психологической сфере тревожность проявляется в изменение уровня притязаний личности, в снижение самооценки, решительности, уверенности в себе.

     Выделяют  основные негативные стороны высокого уровня личностной тревожности:

     1. Склонность видеть окружающий  мир как заключающий в себе  угрозу и опасность 

     2. Высокий уровень тревожности  создаёт угрозу психическому здоровью личности, способствует развитию предневротических состояний.

     3. Отрицательно влияет на результаты  деятельности.

     Помимо  отрицательного влияния на здоровье, поведение и продуктивность деятельности, высокий уровень тревожности неблагоприятно сказывается и на качестве социального функционирования личности. Тревожность ведет к отсутствию у человека уверенности в своих возможностях в общении, связана с отрицательным социальным статусом, формулирует конфликтные отношения (34).

     3. Методика «Шкала реактивной и личностной тревожности» Спилбергера–Ханина состоит из 40 высказываний, 20 из которых характеризуют реактивную тревожность – субъективно переживаемые эмоции напряжения, беспокойства, озабоченности, нервозности в данный момент,  а остальные — личностную тревогу – как испытуемый чувствует себя обычно. Бланк и ключ  опросника по личностной и реактивной тревожности приводится в приложении 5.

                     Таблица 2.2

     Распределение ответов супругов по уровням личностной тревожности (количество и % супругов, п=38 /19)

                         Уровень тревожности
Низкий

(до 30)

Умеренный

(до 45)

Высокий

(до 80)

Количество человек(%) 6 (15%) 11 (30%) 21 (55%)
Из них жены 2 (11%) 4 (21%) 13 (68%)
мужья 4 (21%) 7 (37%) 8 (42%)
 

                                                                    

     Рис. 2.2. Результаты измерения уровня личностной тревожности 

     Анализ результатов показывает, что подавляющее большинство супругов, составляющее 55% всех испытуемых, имеют высокий и повышенный уровень тревожности и только у 15% супругов отмечается низкий ее уровень. При этом более тревожными являются жены  - 68%, в сравнении с мужьями - 42%.  При низком уровне тревожности этот показатель присутствует в большем процентном отношении у мужчин – 21%, в сравнении с женщинами – 11%. Данные, полученные с помощью тест-опросника, согласуются с результатами наблюдений и бесед  с супругами. Для большинства супругов с повышенными показателями тревожности по тесту характерны высокий уровень беспокойства, неуверенности и подозрительности друг другу. Для супругов с низким уровнем тревожности показательны такие характеристики, как беспечность, слабость самоконтроля и самоанализа, обвинение в своих ошибках членов своих семей.

     В таблице 2.3 представлены данные о распределении стратегий поведения в конфликте у супругов в зависимости от их уровня тревожности. Результаты показывают, что чем выше уровень личностной тревожности, при которой некоторых ситуации воспринимаются как угрожающие престижу, самоуважению, самооценке, тем чаще в разрешении конфликтов преобладают такие стратегии, как соперничество, избегание и приспособление. Причем для женщин с высоким уровнем тревожности более характерны такие стили поведения в конфликте, как приспособление и избегание, а для мужчин - соперничество. Для супругов с низким уровнем тревожности (слабость самоконтроля, не склонны к самоанализу)  характерны такие стратегии, как избегание, приспособление. Все эти стратегии являются неконструктивными. При этом, сотрудничество, как стратегию не отметил никто из супругов как с высоким, так и низким уровнем тревожности.

                 Таблица 2.3.

     Стратегия поведения в конфликте у супругов в зависимости от уровня тревожности

  Высокий

уровень тревожности

Умеренный

уровень тревожности

Низкий

уровень тревожности

общее кол-во жен муж общее ж м общее

кол-во

жен муж
21 13 8 11 4 7 6 2 4
приспособление 5 5 - 1 - 1 2 1 1
сотрудничество - - - 3 1 2 - - -
компромисс 1 1 - 4 1 3 2 - 2
избегание 7 5 2 1 1 - 2 1 1
соперничество 8 2 6 2 1 1 - - -

Информация о работе Психологическое сопровождение супругов в разрешении конфликтных ситуаций