Сравнительная характеристика групповых процессов в коллективах, руководимых собственником предприятия и наемным менеджером и стилевые о

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 10:51, дипломная работа

Описание работы

Цель исследования: выявить связи между отношением к собственности руководителей, особенностями их самоактуализации и стилевыми характеристиками и особенностями групповых процессов в руководимых ими коллективах.
Задачи:
На основе анализа литературных источников проанализировать подходы к пониманию самоактуализации, стилевых особенностей и личностных особенностей руководителя и их связей с групповыми процессами, протекающими в коллективах, и зависимости их от отношения к собственности;

Содержание работы

Введение
3
Глава 1. Проблема эффективности управления в психологии 10
1.1. Основные подходы к определению профессионально важных качеств руководителя
10
1.2. Стилевые особенности профессиональной деятельности руководителя 17
1.3. Понятие коллектива и основные направления в исследованиях групповых процессов 34
Глава 2. Эмпирическое исследование стилевых особенностей собственников предприятий и наемных менеджеров и групповых процессов в руководимых ими коллективах

43
2.1. Испытуемые 43
2.2. Методы и методики исследования 43
2.3. Полученные данные и их интерпретация 54
Выводы
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Диплом-Разумова.doc

— 303.50 Кб (Скачать файл)
 

      VIII. Соответствие личностных характеристик содержанию деятельности является непременным условием успешного ее осуществления. Особенно важно такое соответствие для видов деятельности с высоким уровнем ответственности. Оценка уровня организаторских способностей и организаторской направленности личности руководителя проводилась с использованием экспертной оценки психологических характеристик личности руководителя (ПЛХР Ю.Г.Платонова). Экспертами в проводимом исследовании являются подчиненные, выступившие респондентами при исследовании социометрических, референтометрических индексов, социально-психологического климата и стиля руководства. Экспертами выступили менеджеры среднего звена в коллективах, руководимых собственниками предприятий и руководителями - наемными  менеджерами. Эксперты получили бланки экспертной оценки с указаниями оценить качества руководителя по 5-балльной шкале: низшая оценка – 1, высшая – 5.

      Оценивалось девять психологических характеристик  личности руководителя, которые диагностируются  по проявлению в его деятельности семи признаков каждой характеристики:

      1. Определенность – раскрывает  структуру интересов к различным  аспектам его деятельности.

      2. Осознанность – осознание целее  организаторской деятельности.

      3. Целеустремленность – приоритет  мотивов организаторской деятельности.

      4.  Избирательность – способность глубоко и полно отражать психологические особенности коллектива.

      5. Тактичность – способность соблюдать  чувство меры и находить наилучшую  форму взаимоотношений.

      6. Действенность – способность  увлечь за собой людей, активизировать  их деятельности, найти лучшие средства эмоционально-волевых воздействий и правильно выбрать момент их применения.

      7. Требовательность – способность  проявлять требовательности в  различных формах в зависимости  от особенностей конкретной управленческой  ситуации.

      8. Критичность – способность обнаружить и выразить значимые для деятельности отклонения от установленных норм.

      9. Ответственность – способность  брать на себя ответственность  за результаты своей деятельности  и деятельности коллектива.

      После того, как эксперты выставили оценки, были подсчитаны суммы баллов по каждой из девяти характеристик, полученные результаты перенесены в таблицу обобщенных экспертных оценок и вычислены:

    1. сумма баллов, выставленных каждым экспертом по всем девяти показателям;
    2. средний балл ПЛХР по результатам работы каждого эксперта;
    3. сумма баллов, выставленных всеми экспертами по каждому из девяти показателей;
    4. средний балл по каждому из девяти показателей по результатам работы всех экспертов;
    5. общая сумма баллов ПЛХР по результатам работы всех экспертов;
    6. общий средний балл оценки ПЛХР по результатам работы всех экспертов.

      Общий средний балл оценки ПЛХР позволяет  сделать заключение об уровне качеств  руководителя, ориентируясь на следующие  показатели:

      Оценка, баллы    Характеристика

          < 21   Практическая непригодность к выполнению функций

                руководителя

            21-27   Низкий  уровень

            28-36   Средний уровень

            > 36   Высокий уровень

      Несмотря  на то, что в практике менеджмента  персонала организации надежность методики экспертной оценки принимается  с большой натяжкой, применение экспертной оценки вполне соответствует целям нашего исследования – проанализировать отношение и восприятие профессионально важных качеств руководителя членами руководимого им коллектива. 

      2.3. Полученные данные и их интерпретация 

      Сравнительные данные в различиях практикуемых стилей руководства, социометрического и референтометрического статусов, показателей локуса контроля собственников предприятий, совмещающих обязанности руководителей и руководителей предприятий-наемных менеджеров приведены в Таблице 2.

Таблица 2. 

Различия  в практикуемых стилях руководства, показателях социометрического  и референтометрического статусов, показателях локус-контроля собственников  предприятий, совмещающих обязанности  руководителей и руководителей  предприятий-наемных менеджеров

  Стили руководства Социометрический  статус Референтометрический  индекс Локус контроля
Д К П
1 группа (собственники) 79,9 33,9 19,6 188,9 3,5 218,9
2 группа (наемные  менеджеры) 51,3 48,5 26,13 199,95 0,75 214,4
t-критерий 2,6049** 1,5347 1,0139 0,4249 3,9137*** 1,1313
P 0,021 0,156 0,334 0,695 0,002 0,29
 

      По  данным Таблицы 1 можно сделать вывод, что имеются статистически значимые различия в показателях референтометрии (p<0,001) и выраженности директивного компонента (p<0,05) в стилях руководства, практикуемых собственниками предприятий, совмещающих обязанности руководителя.

      Собственники  предприятий, совмещающие обязанности  руководителей практикуют авторитарный стиль руководства и обладают высоким референтометрическим статусом.

      Различия в показателях качеств, свойственных самоактуализующейся личности, приведены в Таблице 3.

      Испытуемые  независимо от отношения к собственности  предприятий демонстрируют высокий  уровень самоактуализации.

      Выявлены  высокозначимые статистические различия в показателях по шкале ценностных ориентаций (p<0,001), а также значимые различия по шкале спонтанности (p<0,05) у собственников предприятий, совмещающих обязанности руководителей и руководителей предприятий-наемных менеджеров. Руководители предприятий-собственники более, чем наемные менеджеры склонны разделять ценности, присущие самоактуализующейся личности. Наемные менеджеры проявляют большую способность, нежели руководители-собственники предприятий, спонтанно и непосредственно выражать свои чувства, более раскованны и естественны.

Таблица 3.

Различия  в показателях самоактуализации собственников предприятий, совмещающих  обязанности руководителей и  руководителей предприятий - наемных  менеджеров

Шкалы опросника  САТ 1 группа (собственники) 2 группа (наемные менеджеры) t-критерий P
Компетентность  во времени (ОВ) 7,9 10,9 1,582 0,132
Шкала поддержки (П) 59,1 57,5 0,421 0,692
Шкала Ценностных ориентаций (ЦО) 16,6 8 8,045*** 0,000
Шкала Гибкости поведения (Г) 14,9 13,6 0,737 0,525
Шкала Сензитивности  к себе (Сен) 7,8 5,9 2,122 0,054
Шкала Спонтанности (СП) 5,6 8 2,473* 0,025
Шкала Самоуважения (СУ) 11,1 9,3 2,049 1,000

Продолжение Таблицы 3.

Шкала Самопринятия (СП) 13,5 11,4 1,022 0,334
Шкала Представлений  о природе человека (ПОП) 5,6 5,3 0,377 0,695
Шкала Синергии (Син) 3,5 3,3 0,379 0,695
Шкала Принятия агрессии (ПА) 5,6 4 1,918 0,078
Шкала Контактности (К) 9,1 7,8 1,047 0,334
Шкала Познавательных потребностей 5,8 7,6 2,049 0,065
Шкала Креативности (Кр) 6,9 7,3 0,339 0,769
 

      Баллы для оценки практической пригодности руководителей к управленческой деятельности приведены в Таблице 4.

Таблица 4.

Общие средние  баллы оценки ПЛХР руководителей-собственников  предприятий и руководителей  предприятий-наемных менеджеров

  Общий средний балл оценки ПЛХР Выводы
1 группа

(собственники  предприятий)

36,8 > 36

(высокий уровень  профессиональных качеств руководителя)

2 группа 

(наемные менеджеры

37,7 > 36

(высокий уровень  профессиональных качеств руководителя)

 

      Психологические характеристики личности руководителей-собственников предприятий и руководителей-наемных менеджеров диагностировались методом экспертной оценки ПЛХР, средние баллы по характеристикам и статистические различия в их показателях приведены в Таблице 5.

Таблица 5.

Различия  в показателях психологических характеристик руководителей-собственников предприятий и наемных менеджеров, диагностируемых с помощью экспертной оценки ПЛХР

Характеристики  руководителя 1 группа (собственники) 2 группа (наемные менеджеры) t-критерий P
Определенность 3,9 4,5 1,9329 0,078
Осознанность 3,8 4,4 2,4340* 0,031
Целеустремленность 3,6 4,3 2,6566** 0,017
Избирательность 4,3 3,9 1,2089 0,250
Тактичность 4,0 4,8 3,4438** 0,004
Действенность 4,3 3,8 1,5110 0,156
Требовательность 3,9 4,2 0,8499 0,437
Критичность 3,8 4,3 1,4803 0,156
Ответственность 4,4 4,3 0,3558 0,695

Информация о работе Сравнительная характеристика групповых процессов в коллективах, руководимых собственником предприятия и наемным менеджером и стилевые о