Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 10:51, дипломная работа
Цель исследования: выявить связи между отношением к собственности руководителей, особенностями их самоактуализации и стилевыми характеристиками и особенностями групповых процессов в руководимых ими коллективах.
Задачи:
На основе анализа литературных источников проанализировать подходы к пониманию самоактуализации, стилевых особенностей и личностных особенностей руководителя и их связей с групповыми процессами, протекающими в коллективах, и зависимости их от отношения к собственности;
Введение
3
Глава 1. Проблема эффективности управления в психологии 10
1.1. Основные подходы к определению профессионально важных качеств руководителя
10
1.2. Стилевые особенности профессиональной деятельности руководителя 17
1.3. Понятие коллектива и основные направления в исследованиях групповых процессов 34
Глава 2. Эмпирическое исследование стилевых особенностей собственников предприятий и наемных менеджеров и групповых процессов в руководимых ими коллективах
43
2.1. Испытуемые 43
2.2. Методы и методики исследования 43
2.3. Полученные данные и их интерпретация 54
Выводы
Заключение
Список литературы
Анализируя данные Таблиц 4, 5 можно сделать следующие выводы. Руководители предприятий независимо от отношения к собственности демонстрируют высокий уровень профессиональных качеств.
Существуют статистически значимые различия в характеристиках целеустремленности и действенности (p<0,01) и осознанности (p<0,05). Руководители предприятий - наемные менеджеры лучше, чем собственники предприятий, совмещающие функции руководителей осознают цели организаторской деятельности, отдают приоритет мотивам организаторской деятельности. Руководители предприятий-наемные менеджеры более руководителей предприятий - собственников проявляют способность соблюдать чувство меры и находить наилучшую форму взаимоотношений.
Различия групповых процессов в коллективах, руководимых собственниками предприятий, совмещающих обязанности руководителей и руководителями-наемными менеджерами приведены в Таблице 6.
Таблица
6.
Различия
в показателях социально-
Социально-психологический климат | Индекс групповой сплоченности | Индекс группового единства | ЦОЕ | |
Коллективы, руководимые собственниками предприятий | 50,9 | 6,9 | 30,95 | 35 |
Коллективы, руководимые наемными менеджерами | 27,9 | 9,1 | 27,05 | 48,75 |
t-критерий | 10,754*** | 0,339 | 0,925 | 2,757** |
P | 0,000 | 0,769 | 0,383 | 0,014 |
Выявлены высоко
значимые статистические различия в
показателях социально-
Интерпретируя полученные данные, можно сказать следующее.
Собственник предприятия,
совмещающий обязанности
Психологию наемных менеджеров допустимо характеризовать как предпринимательскую, ориентированную на получении прибыли, дохода, увеличение стоимости компании. Чаще всего наемный менеджер является специалистом не только в области профессиональный интересов предприятия, но и в области управления, и именно высокий уровень профессионализма в сочетании с чертами лидера позволили ему обрести свой высокий социальный статус. Такой тип личности и достигнув высот карьеры, продолжает реализовывать свои возможности, что проявляется в демонстрации спонтанности в поведении, непосредственности в выражении своих чувств и мыслей, раскованном и раскрепощенном, свободном от условностей, поведении. Наемный менеджер руководит коллективом, ставя во главу угла ценности производства, более настойчиво добивается поставленной цели, но вместе с тем осознает свой статус наемного работника, наравне с остальными членами коллектива, и вынужден учитывать мнение коллектива при принятии решений, что выражается в несколько более высоких показателях содержания коллегиального компонента в стиле руководства. Высокий уровень профессиональной реализации подчиненных, руководимых специалистом в своей области, положительно влияет на показатели ценностно-ориентационного единства коллектива, руководимого наемным менеджером.
Таким образом, собственник предприятия при принятии управленческих решений в первую очередь ориентируется на эффективность производства, а наемный менеджер при решении проблемы эффективности производства вынужден исходить из профессиональных способностей, личностных особенностей и интересов членов коллектива.
На основе результатов
проведенного исследования можно составить
психологический портрет
Руководитель
предприятия-собственник
Руководитель-собственние - это так называемый «жесткий лидер». Он более уязвим со стороны человеческих отношений: решителен в деловых моментах и часто резок с людьми. Он может легко пойти на конфликт даже в тех случаях, когда это не является необходимым. Более того, он может спровоцировать конфликт за счет того, что заранее будет демонстрировать свои силовые качества: шантажировать, угрожать, предупреждать о санкциях, которые будут применены, и проч.
У сильного лидера часто в меньшей степени развита интуиция относительно скрытых человеческих мотивов, поскольку он больше активно действует и меньше наблюдает и анализирует. Он может больше полагаться мышление и рациональность и отвергать нечто непонятное для него: предвидение, предчувствие и прогнозирование на основе только ощущений. В этом случае принятие во внимание и другого способа познания действительности – интуитивного – расширяет интеллектуальные и деятельностные возможности активного лидера и компенсирует его недостатки. Он становится менее уязвимыми более успешным.
Руководитель
ВЫВОДЫ:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, в результате исследования нами выделены основные профессионально важные качества руководителя: компетентность, знание дела, образование по специальности; доброта, честность, справедливость, готовность помочь; оперативность; умение разбираться в ситуации; интеллигентность, общая культура, ответственность, пунктуальность, исполнительность; природный ум, интеллект; способность располагать к себе; способность самостоятельно принимать решения. При диагностике профессионально-важных качеств руководителя следует обращать внимание на предрасположенность субъекта управления к руководящей работе. Наличие профессионально важных качеств необходимо учитывать собственнику предприятия при решении вопроса о том, чтобы возглавить предприятие самостоятельно или поручить руководство наемному менеджеру.
Особенности способов и приёмов, с помощью которых руководитель осуществляет управленческую функцию составляют в совокупности сущность стиля управления. При выборе стиля управления должны учитываться как субъективные факторы, так и окружающая производственная среда, специфика сферы деятельности, особенности руководимого коллектива и др. объективные факторы. Кроме того, стиль управления выражает отношения, складывающиеся между руководителем и подчинённым. Сложность и разнообразие этих отношений предопределяют высокую вариантность конкретных стилей руководства, которые могут классифицироваться по различным признакам. При огромном разнообразии стилевых классификаций не существует единой модели «универсального стиля управления». Оптимальный учет всех субъективных и объективных факторов оказывает влияние на эффективность разрешения управленческой ситуации, что в конечном итоге позволяет сделать вывод, что лучший стиль управления – это адекватный.
Трудовой
коллектив может
В
результате эмпирического исследования
мы пришли к выводу о более высоких
оценках качественной составляющей
групповых процессов в