Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 17:31, курсовая работа
Гостиничные номера являются основным элементом услуги размещения. Это многофункциональные помещения, предназначенные для отдыха, сна, работы проживающих гостей. Важнейшей их функцией является обеспечение возможности сна. Значимость других функций гостиничных номеров, прежде всего, зависит от назначения гостиницы и потребностей гостей.
Введение…………………………………………………………………………..3
Оценка рынка сбыта………………………………………………………………4
Описание процесса обслуживания………………………………………………9
Определение величины начального капитала…………………………………13
Метод финансирования инвестиций…………………………………………...15
Формирование штатного расписания и планирования фонда оплаты труда..16
Планирование текущих расходов………………………………………………20
Планирование текущих доходов…………………………………………….....23
Планирование финансовых результатов……………………………………....26
Оценка эффективности проекта………………………………………………..28
Выводы…………………………………………………………………………...29
Список литературы……………………………………………
- изменение устава, включая изменение размера уставного капитала;
-
образование исполнительных
- утверждение годовых отчетов и балансов, распределение прибыли и убытков;
- избрание ревизионной комиссии;
-
реорганизация и ликвидация
Представляется
полезным остановиться на процедуре
изменения уставного капитала, поскольку
соответствующее решение
ООО «Мини-отель «Комфорт» создается путем вклада в уставной капитал помещения: 6 000 000руб.
Заемный капитал: 1 812 630 руб.
Заемный
капитал привлекается в виде банковского
кредита сроком на 5 лет, под 15% годовых
с ежегодным погашением процентов и возвратом
суммы долга в конце проекта.
Формирование штатного
расписания и планирования
фонда оплаты труда
Мини-отель «Комфорт» является предприятием сервиса, работает в области гостиничного бизнеса и является мини-отелем среднего класса.
Персонал мини-отеля представляет собой совокупность руководителей и специалистов.
Весь персонал можно разделить на 4 группы:
Список
сотрудников
|
Организационная структура мини-отеля
«Комфорт»:
Первое требование, предъявляемое к персоналу, — наличие профессиональной подготовки. По действующему законодательству, можно принимать на работу в качестве мастеров только лиц, чей профессиональный уровень подтвержден дипломом о соответствующей подготовке. Необходимо, чтобы образовательный курс насчитывал не менее 1040 очных учебных часов и был заверен дипломом, а учебное заведение, его выдавшее (государственное или частное), имело лицензию.
Нанимая персонал, оговариваются условия работы, и подписывается трудовой контракт, который гарантирует удержание мастера на определенный срок.
В контракте также оговаривается прохождение обязательного ежегодного обучения (повышения квалификации). Современная гостиница должна предлагать не просто кровать, а предоставлять собой святилище физического и душевного покоя, дом вдали от дома. К этому можно прийти только через качественное обслуживание с хорошо подготовленным персоналом и эффективным управлением им. В условиях нынешнего рынка успеха добиваются лишь те гостиничные предприятия, которые способны создавать и проводить, по крайней мере, на самом высоком организационном уровне долговременные стратегии обслуживания.
Как и любой другой труд, основанный на личном обслуживании клиентов, услуги мини-отеля оплачиваются наличными. Для расчета средней выручки мини-отеля управляющему следует подсчитать его среднюю пропускную способность и время на обслуживание одного клиента. Обычно мини-отель обслуживает за сутки 5-7 клиентов. Средняя сумма заказа — 2750 руб (2500-3000 руб.сутки). Итого за один день около 16500 тыс. руб. Оплата работы администраторов составляет, как правило, 5% от ежедневной выручки. Чаевые, не включаемые в общий счет, — отдельная статья дохода мастеров.
Штатное
расписание мини-отеля «Комфорт»
|
Как видно из приведённой выше таблицы, основой заработной платы всех сотрудников является существенный процент от оборота, который позволяет стимулировать сотрудников эффективно выполнять свою работу.
Затраты на производство и реализацию услуг тесно связаны с таким понятием, как метод ценообразования. Один из наиболее распространенных – метод “издержки плюс”, который применяется сегодня при установлении цен на все услуги мини-отеля «Комфорт». Данный метод предполагает расчет цены продажи посредством прибавления к цене производства и к цене закупки, и хранения материалов и сырья фиксированной дополнительной величины – прибыли. Этот метод ценообразования активно используется при формировании цены по товарам самого широкого круга отраслей. Главная трудность его применения – сложность определения уровня добавочной суммы, поскольку нет точного способа или формы ее расчета. Все меняется в зависимости от вида отрасли, сезона, состояния конкурентной борьбы. Уровень добавления суммы к себестоимости товара или услуги, устраивающий продавца, может быть не принят покупателем.
В
состав текущих (эксплуатационных) затрат
по проекту включаются издержки производства.
Общая смета затрат и распределение (структура)
издержек производства приведена в таблице.
Планируемые
текущие расходы на год работы
( в руб.)
Вид расходов | первый год | 2-5 год работы |
прямые | ||
по торговле - создание запаса сувениров, открыток и другой печатной продукции | 80000 | 90000 |
по поварским услугам: | 160000 | 180000 |
создание запаса продовольствия | ||
- заработная плата специалистов | часовая
ставка* среднее время обслуживания* | |
- отчисления в пенсионный фонд и на обязательное страхование | 14%+0,2% от ФОТ | |
- постельное белье и полотенца | 20000 | 25000 |
управленческие и коммерческие | ||
канцелярские товары | 15000 | 18000 |
услуги по ремонту и содержанию ортопедических кроватей | 40000 | 60000 |
зарплата | часовая ставка* коэффициент дополнительных видов работ | |
отчисления в пенсионный фонд и на обязательное страхование | 14,2% от ФОТ | |
коммунальные платежи | 15000 руб. в месяц | |
реклама | 118000 | 80000 |
амортизация | в соответствии
с расчетами стоимости | |
непредвиденные расходы | 80000 | |
прочие расходы | ||
расчетно-кассовое обслуживание | 500 руб. в месяц +0,5% от наличной выручки | |
проценты по кредиту | в соответствии с расчетом кредиторской задолженности |
Смета текущих расходов мини-отеля руб.
Элементы затрат | сметы прямых расходов по видам услуг | смета косвенных расходов (управленческие и коммерческие) | итоговая смета | ||
поварские услуги | сдача номера | торговля в зале | |||
1. материальные, в т.ч. | 160000 | 20000 | 80000 | 20000 | 280000 |
- канцелярские | 20000 | 20000 | |||
-расходные материалы | 160000 | 20000 | 180000 | ||
-закупка товаров | 80000 | 80000 | |||
2.оплата труда, в т.ч. | 260376 | 370008 | 41112 | 411120 | 1082616 |
-зарплата | 228000 | 324000 | 36000 | 360000 | 948000 |
- страховые взносы | 31920 | 45360 | 5040 | 50400 | 132720 |
- ОБСНС | 456 | 648 | 72 | 720 | 1896 |
3.амортизация | 300000 | 300000 | |||
4. Прочие, в т.ч. | 0 | 0 | 0 | 158000 | 158000 |
-реклама | 118000 | 118000 | |||
- услуги по ремонту и содержанию | 40000 | 40000 | |||
Итого | 420376 | 390008 | 121112 | 889120 | 1812616 |
Доходы
по инвестиционному проекту
Порядок формирования цен на товары
Себестоимость | Прибыль | ||||
оптовая цена производителя | Оборотные налоги | ||||
отпускная цена предприятия-производителя | Наценка | ||||
себестоимость (для торговой организации) | Оборотные налоги | Издержки обращения | Прибыль торговли | ||
розничная цена на продукцию (работу, услугу) |
Расчет цен на услуги и товары.
Показатель | услуги | торговля |
себестоимость услуги (закупки) | 2000 | 150 |
плановая прибыль (наценка),% | 30% | 25% |
плановая прибыль (наценка),руб. | 600 | 37,5 |
отпускная (розничная) цена | 2000+600=2600 | 150+37,5=187,5 |
Доходы по услугам мини-отеля «Комфорт»
Услуга | Макс. | Плановая | Цена | Выруч-ка |
кол-во | загрузка | услуги | в месяц | |
в день | руб. | руб. | ||
Сдача номера | 5 | 80% | 3000 | 360000 |
Уборка номера | 15 | 60% | 300 | 81000 |
Приготовление завтрака | 5 | 90% | 150 | 20250 |
Приготовление обеда | 5 | 90% | 200 | 27000 |
Приготовление ужина | 5 | 50% | 250 | 18750 |
Подача завтрака, обеда, ужина | 15 | 50% | 50 | 11250 |
Побудка к определенному времени | 10 | 30% | 100 | 9000 |
Услуги прачечной | 5 | 20% | 700 | 21000 |
Оправка, получение, доставка писем и телеграмм | 10 | 30% | 200 | 18000 |
Услуги переводчика | 20 | 50% | 2000 | 600000 |
Продажа сувениров и экскурсий в холле | 20 | 50% | 1500 | 450000 |
Услуги сейфа | 7 | 80% | 800 | 134400 |
Итого | 1750650 |
Информация о работе Технико-экономическое обоснование организации мини-отеля «Комфорт»