Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 12:35, курсовая работа
Цель исследования состоит в разработке методических и прикладных рекомендаций формирования стратегий развития исследуемого предприятия на основе концепции управления в области маркетинга и менеджмента.
Для достижения цели исследования автору потребовалось решить следующие основные задачи:
- исследовать теоретические аспекты формирования стратегии развития предприятия в современных условиях,
- дать организационную, технико-экономическую характеристику исследуемого предприятия,
- проанализировать состояние и проблемы развития предприятия в области маркетинговой и финансовой деятельности;
- определить основные направления совершенствования концепции развития предприятия в современных условиях,
- оценить эффективность предложенных мер по развитию предприятия.
Введение…………………………………………………………………...…….…..3
1. Теоретические основы формирования стратегии
развития предприятия на современном этапе………………………………….5
1.1. Понятие и основные концепции развития предприятия
в рыночной экономике……………………………………………………….....…5
1.2. Основные виды стратегии развития предприятия.....................................9
1.3. Структура формирования функциональной стратегии
развития предприятия............................................................................................12
2.Анализ стратегического развития фирмы (на примере ООО «Бархан»).17
2.1.Общая характеристика фирмы…………………………………………….17
2.2.Внутренняя и внешняя среда функционирования фирмы……………..25
2.3.Оценка стратегии развития фирмы………………………………………29
3.Направления стратегического развития фирмы………………………….37
3.1. Формирование эффективной стратегии устойчивого развития
фирмы……………………………………………………………………………..37
3.2.Экономическое обоснование проектных мероприятий…………………46
Заключение………………………………………………………………………50
Список литературы……………………………………………………………..53
Приложения……………………………………………………………………..56
Набор прибыли.
Уравновешенный набор (роста и прибыли).
Компании
могут стремиться к достижению одного
“идеального” набора из трех. Цели, задачи
и требуемые ресурсы для
Вывод: Бархан подходит стратегия роста, что и подтверждает предыдущие стратегии.
2.
Матрица Shell / DPM
100 | Удвоить объём производства или свернуть бизнес | Стратегия
усиления конкурентных преимуществ
ООО "Бархан" |
Лидер вида бизнеса | ||||
Перспективы отрасли бизнеса | |||||||
Продолжать бизнес с осторожностью или частично свёртывать производство | Продолжать бизнес с осторожностью | Стратегия риска | |||||
Стратегия свёртывания бизнеса | Стратегия частичного свёртывания | Стратегия генератора денежной наличности | |||||
0 | |||||||
0 | Конкурентоспособность бизнеса | 100 |
Рис.3.4.
Матрица Shell / DPM
Вывод: Позиция "Стратегия усиления конкурентных преимуществ"
Бархан занимает среднее положение в привлекательной отрасли. Поскольку доля рынка, качество предоставляемых услуг, а также репутация Бархан достаточно высоки (почти такие же, как и у отраслевого лидера), то ООО "Бархан" может превратиться в лидера, если разместит свои ресурсы надлежащим образом.
Возможные стратегии: инвестировать, если бизнес-область стоит того, делая при этом необходимый детальный анализ инвестиций; чтобы переместиться в позицию лидера, потребуются большие инвестиции; бизнес-область рассматривается как весьма подходящая для инвестирования, если она может обеспечить усиление конкурентных преимуществ. Необходимые инвестиции будут больше, чем ожидаемый доход, и поэтому могут потребоваться дополнительные капиталовложения для дальнейшей борьбы за свою долю рынка.
3.
Матрица Артура Д. Литтла (ADL-LC
(Life Cycle))
|
Рис.3.5.
Матрица Артура Д. Литтла (ADL-LC (Life Cycle))
Вывод: ООО "Бархан" в дальнейшем рекомендуется совершить следующие действия: обратная интеграция, системное повышение эффективности, связанная диверсификация, снижение цен.
В результате аналитического подхода получено несколько стратегических альтернатив. Предприятию общественного питания ООО "Бархан" рекомендованы стратегии концентрированного роста, а именно стратегия усиления позиций на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Этот тип стратегии требует для реализации больших маркетинговых усилий. Возможны также попытки осуществления так называемой горизонтальной интеграции, при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами.
В качестве основных мероприятий по улучшению деятельности ООО «Бархан» можно предложить:
3.2.
Экономическое обоснование
проектных мероприятий
Далее проведем оценку конкурентоспособности кафе "Бархан" после внедрения описанных выше мероприятий.
Проведем сравнительный анализ финансовых результатов до, и после внедрения мероприятий, рассчитаем «вес» преимущества после проведения мероприятий и сравним интегральные показатели.
Таблица 3.2
Сравнительный анализ финансовых результатов кафе "Бархан" до, и после внедрения мероприятий
№ п/п | Показатели | До внедрения мероприятий | После внедрения мероприятий | Изменение, % |
1. | Кол-во клиентов воспользовавшихся услугами кафе (чел.) | 450 | 1309 | 34,34 |
2. | Выручка, тыс. руб. | 1303,1 | 5498 | 4194,9 |
3. | Сумма произведенных затрат, тыс. руб. | 1323 | 2280,5 | 72 |
4. | Прибыль организации, тыс. руб. | 1222,64 | 2294,82 | 88 |
Данные вышеприведенной табл. 33. позволяют сделать вывод, что при внедрении мероприятий возрастает количество клиентов воспользовавшихся услугами кафе "Бархан" на 34,37%, возрастает выручка предприятия на 4194,9 тыс. руб., повышаются затраты на 72% тыс. руб. и увеличивается прибыль организации на 88%.
Показатели эффективности
Экономический эффект = Прибыль – Затраты
Экономическая эффективность = Эк. эффект / Затраты
Таблица 3.3
Показатели эффективности проектных мероприятий
№ | Показатели | Значение |
1 | Эффект, тыс. руб. | 1250,5 |
2 | Эффективность, % | 0,55 |
Так, на один рубль затраченных на средств на мероприятия, приходится 0,55 копейки дополнительной прибыли.
Таблица 3.4
Результаты опроса респондентов после проведения мероприятий
Преимущества |
Полностью удовлетворены 1 балл |
Частично удовлетворены 0,5 балла |
Не удовлетворены
0 баллов |
1. Большой выбор предоставляемых услуг | 97 | 3 | |
2. Высококвалифицированный персонал | 90 | 8 | 2 |
3. Удобное (выгодное) месторасположение кафе | 10 |
35 |
55 |
4. Умеренные цены | 90 | 5 | 5 |
5. Режим работы | 98 | 2 | |
6. Качество предоставляемых блюд и услуг | 92 | 6 | 2 |
7. Система скидок | 93 | 7 | |
8. Имидж кафе | 90 | 8 | 2 |
9. Реклама | 85 | 15 | |
10. Специальные
предложения для постоянных |
75 | 20 | 5 |
11. Автоматизация процесса | 85 | 15 |
КСj1 = 97*1+3*0,5+0/100 = 0,98 КСj2 = 90*1+8*0,5+2*0/100 = 0,94
КСj3 = 10*1+35*0,5+55*0/100 = 0,27
КСj4 = 90*1+5*0,5+5*0/100 = 0,92
КСj5 = 98*1+2*0,5+0/100 = 0,99
КСj6 = 92*1+6*0,5+2*0/100 = 0,95
КСj7 = 93*1+7*0,5+0/100 = 0,96
КСj8 = 90*1+8*0,5+2*0/100 = 0,94
КСj9 = 85*1+15*0,5+0*0/100 = 0,92
КСj10 = 75*1+20*0,5+5*0/100 = 0,85
КСj11 = 85*1+15*0,5+0/100 = 0,92
Таблица 3.5
«Вес» преимущества после проведения мероприятий в работу кафе "Бархан"
Внешние преимущества | Коэффициент значимости |
1. Большой выбор предоставляемых сервисных услуг | 0.11 |
2.
Высококвалифицированный |
0.09 |
3. Удобное (выгодное) месторасположение рсторана | 0.03 |
4. Умеренные цены | 0.07 |
5. Режим работы | 0.09 |
6. Качество предоставляемых услуг | 0.1 |
7. Система скидок | 0.08 |
8. Имидж кафе | 0.09 |
9. Реклама | 0.08 |
10. Специальные предложения для постоянных клиентов | 0.09 |
11. Автоматизация процесса | 0.08 |
Всего | 1.0 |
Расчет интегрального показателя конкурентоспособности:
КСинтегр = åКСj*Gj где:
КСj — показатель конкурентоспособности по j-му внешнему преимуществу;