Стратегия предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2011 в 18:10, курсовая работа

Описание работы

Тема разработки стратегии развития предприятия общественного питания весьма актуальна в наше время. Индустрия питания и развлечений стремительно развивается, и это неудивительно - в этих отраслях очень высокие показатели доходности. В подобный бизнес охотно вкладывают деньги, и растущий рынок дает возможность выживать и развиваться новым предприятиям.

Содержание работы

Введение 3
1. Предприятие ООО "Магнат" 5
1.1 Организационно-правовая характеристика 5
1.2 Структура предприятия 7
1.3 Миссия предприятия ООО "Магнат" 8
2. Анализ внешней среды ООО "Магнат" 10
2.1 Анализ глобального макроокружения отрасли (PEST - анализ) 10
2.2 Анализ доминирующих характеристик отрасли 12
2.3 Анализ движущих сил отрасли 15
2.4 Анализ конкурентной ситуации по методике М. Портера 17
2.5 Построение карты стратегических групп 21
2.6. Анализ стратегии конкурентов 24
2.7. Оценка и заключение о комплексной привлекательности отрасли 25
3. Анализ внутренней среды предприятия ООО "Магнат" 28
3.1 SWOT-анализ предприятия ООО "Магнат" 28
3.2 Стратегический ценовой анализ ООО "Магнат" 30
3.3 Определение базовой стратегии предприятия ООО "Магнат" на основе анализа конкурентных преимуществ 33
4. Выбор стратегии развития предприятия ООО "Магнат" 35
5. Диверсификация предприятия ООО "Магнат" 41
Заключение 42
Список литературы 44

Файлы: 1 файл

Курсовая менеджмент.doc

— 456.50 Кб (Скачать файл)
 

      Матрица угроз (таблица 11).

      Таблица 11 – Матрица угроз

Вероятность реализации угроз Последствия угроз
Разрушение Критическое состояние Тяжелое состояние "Легкие  ушибы"
Высокая    
 
Изменения в законодательстве  
Средняя Рост  уровня инфляции.

Повышение ставки рефинансирования

Рост  цен:   Высокое конкурентное соперничество  между действующими организациями.
Низкая       Существует угроза со стороны товара-заменителя
 
 

      Матрица возможностей (таблица12)

      Таблица 12 Матрица возможностей

    Вероятность реализации возможностей Влияние возможностей
    Сильное Умеренное Слабое
    Высокая Высокие барьеры входа. Изменения, связанные с переменами во власти.  
    Средняя Повышение уровня жизни населения Падение доллара по отношению  к рублю

    Повышение числа трудоспособного  населения

    Влияние потребителей и поставщиков  низкое.
    Низкая Антиинфляционная  политика.   Программа долгосрочного социально-экономического развития России
 
 

      Вывод из SWOT-анализа "Формат-кафе":

      - Наиболее опасные угрозы для компании: Рост уровня инфляции, повышение ставки рефинансирования, рост цен.

      - Возможности среды: повышение уровня жизни населения, антиинфляционная политика, падение доллара по отношению к рублю, повышение числа трудоспособного населения.

      - Наиболее сильные стороны организации: предоставление возможности обучения и развития персоналу, высокий уровень обслуживания, организация рентабельна, поддержание корпоративного духа компании, выгодное расположение заведения, возможен безналичный расчёт.

      - Наиболее слабые стороны: наблюдается текучесть кадров среди официантов и барменов, что обуславливается полной занятостью не подходящей для студентов, а именно студенты заняты в данных должностях. Высокая арендная плата, обусловленная местоположением. Слабая организация маркетинговой информационной системы на предприятии. Значительная нагрузка на одного специалиста. Нестабильные объемы реализации.

      Таким образом, в результате проведенного SWOT-анализа были выявлены сильные стороны и возможности "Каспий", при учете и ограничении влияния слабых сторон и угроз, что обеспечит предприятию конкурентные преимущества.

      В качестве дополнений к данной таблице  SWOT - анализа, составим так называемые вспомогательные матрицы. Информация представленная во вспомогательных матрицах переносится в основную и используется для обобщения результатов анализа. Таких матриц две: матрица возможностей и матрица угроз.

      3.2 Стратегический ценовой анализ ООО "Магнат"

        

      Ценовая политика является важным элементом  системы управления. Она подразумевает  не только установление цены на продукцию, товары, услуги и работы, но и процесс  управления ценами в различных рыночных ситуациях.                       Система ценообразования организации должна иметь своей целью определение наиболее эффективным способом цены, которую покупатель готов заплатить, а также исследовать возможности реализации продукции по цене, включающей определенную прибыль.

      Тактика цен "Каспий" обеспечивает оптимальную реакцию как устоявшейся, так и перспективной групп потребителей в условиях достаточно жесткой конкуренции. При определении цены аналитики исходят из научно обоснованной структуры отпускной цены, особенно в тех случаях, когда в кафе появляется новый продукт. Также используется многоступенчатый подход формирования отпускной цены. Он позволяет достигать оптимальные результаты по сегментации рынка и планированию рыночного ассортимента оказываемых услуг.

      При разработке методики ценообразования в "Каспии" учитываются следующие основные факторы.  

      Таблица 13 Факторы ценообразования

    Внутренние Внешние
    Сложившиеся цены Степень конкуренции и  её влияние на цены
    Структура затрат прямых и косвенных Состояние спроса на продукцию
    Общие и конкретные цели организации Зависимость от поставщиков сырья  и полуфабрикатов
    Опыт  установления цены Структура спроса и его зависимость  от цены
    Степень изученности рынка  сбыта Политика  государства
    Реакция работников сбыта  
 

      Можно отметить следующие основные моменты при определении цены в кафе:

      На  основе себестоимости оценивается  минимально возможная цена продукции, которая соответствует наименьшим издержкам производства.

      На  основе анализа цен конкурентов  определяется средний уровень цен  на блюда, напитки.

      Максимально возможная цена устанавливается  для блюд, отличающихся высоким качеством  или уникальными достоинствами.

      Цены, определяемые спросом или конъюнктурой рынка данной продукции, могут колебаться во всем диапазоне от минимальных  до максимальных цен. Эти цены меняются в различные периоды жизненного цикла продукции.

      Важным  с точки зрения маркетинга является разработка руководством кафе своей  ценовой политики.

      Целенаправленная  ценовая политика заключается в  следующем: надо устанавливать на свои услуги такие цены и так изменять их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть определенной долей рынка, получить желаемый объем прибыли.

      В каждом отдельном случае способ выявления  окончательной цены, по которой продается  продукция, имеет свои особенности. В связи с этим оптимальная цена необязательно является наиболее высокой с точки зрения максимизации прибыли от продажи конкретной продукции или услуги. С учетом различных факторов в конкретной организации оптимальной может считаться та цена, которая максимально соответствует стратегическим и производственным задачам хозяйствующего субъекта.

      В целом, кафе ориентируется на посетителей  с высоким и средним уровнем  дохода. Ценовая политика в кафе достаточна гибкая и сочетает в себе возможности для удовлетворения взыскательного вкуса посетителей, не особенно обращающих внимание на стоимость чашки действительно хорошего кофе, так и для удовлетворения потребностей посетителей, оцениваемых достаточно средним уровнем дохода. Ценовая политика ООО "Синтез" (диаграмма 1)

      

      Диаграмма 1. Ценовая политика 
 
 

      3.3 Определение базовой стратегии предприятия ООО "Магнат" на основе анализа конкурентных преимуществ

 

      Существуют  три типа стратегии одиночного бизнеса:

      - ценовое лидерство;

      - дифференциация;

      - фокусирование.

      Определение базовой стратегии ООО "Магнат" на основе анализа конкурентных преимуществ (таблицы 13 - 14)

      Таблица 13 Определение базовой стратегии  ООО "Магнат" на основе конкурентных преимуществ.

    Конкурентное

    преимущество

    Сильные стороны
    Сокращение  издержек за счет накопленного опыта. Высококвалифицированный персонал компании.
    Сокращение  издержек за счет профессионализма персонала. Предоставление  возможности обучения и развития персоналу.
    Снижение  затрат на бизнес за счет совершенствования организации труда. Особое  отношение к подбору  персонала.
    Создание  стабильного коллектива. Привлекательная заработная плата
    Технологические и инновационные  способности выше среднего Заведение оборудовано с  учётом технических  инноваций в сфере общественного питания и бухгалтерского учета.
    Создание  благоприятного имиджа и репутации у  клиентов. Обслуживание  клиентов на высоком  уровне.
    Привлечение новых посетителей  и удержание старых. Качественно и вкусно приготовленные блюда, кофе.
    Снижение  расходов на доставку и хранение продукции, способ увеличения прибыли. Наличие возможностей создания собственной продукции.
    Способность расширять круг клиентов. Введение  дополнительных услуг  для клиентов.
    Стабильное  положение компании в отрасли. Рентабельность компании.
    Рост  числа постоянных посетителей Наличие дисконтных карт для  постоянных гостей.
    Возможность удовлетворить вкусы  гурманов. Смешанная кухня.
    Возможен  безналичный расчет Установлен  терминал для проведения безналичного расчёта  по картам: Visa MasterCard и др.
    Отсутствует возможность хищения  денежных средств  и других материальных ценностей со стороны  персонала. Возможность контролировать все  процессы в компании со стороны руководства.
    Персонал  работает как одно целое, что положительно сказывается на результатах работы Поддержание корпоративного духа компании.
 
 

      Таблица 14 Классификация конкурентных преимуществ.

    Конкурентное  преимущество
    Внутреннее Внешнее
    Сокращение  издержек за счет накопленного опыта. Создание  благоприятного имиджа и репутации у клиентов.
    Сокращение  издержек за счет профессионализма персонала. Привлечение новых посетителей  и удержание старых.
    Снижение  затрат на бизнес за счет совершенствования  организации труда. Возможность удовлетворить вкусы  гурманов.
    Установлен  терминал для проведения безналичного расчёта по картам: Visa MasterCard и др. Возможен  безналичный расчет
    Создание  стабильного коллектива. Появляется  возможность создавать  более качественную продукцию.
    Наличие дисконтных карт для  постоянных гостей. Технологические и инновационные способности выше среднего
    Высококвалифицированный персонал компании. Обслуживание  клиентов на высоком  уровне.
 
 

      В кафе действует достаточно высокая  ценовая политика, нацеленная на потребителя  со средним доходом и доходом  выше среднего. Благодаря повышению цен организация приобрела более высокий статус, что соответствует концепции заведения и оправдывает его название. Появились постоянные гости, которые благодаря измененной политики заведения предпочли его другим.

      Вывод: на основе анализа конкурентных преимуществ, в качестве базовой стратегии ООО "Магнат" определена стратегия фокусирования: в выбранном сегменте предприятие использует стратегию дифференциации.

 

       4. Выбор стратегии развития предприятия ООО "Магнат"

 

      Ситуационный  подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого "лучшего" способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

Информация о работе Стратегия предприятия