Совершенствование управленческой деятельности в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2015 в 10:00, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – развитие и закрепление теоретических знаний и подробное рассмотрение функций управления, получение опыта аналитической работы по проблемам организационного проектирования, приобретение практических навыков разработки рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности в анализируемой организации в рамках исследуемых вопросов теории и практики менеджмента.

Файлы: 1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 159.91 Кб (Скачать файл)

 

 Налог на имущество  оставляет 2,2% или 5,4 тыс. руб.

Ожидается, что за счет передачи сбытовой функции в ООО «ЕвроАвто-ПКФ» и усиления сбытовой активности будет получен рост продаж на 10% в 2012 году.  При определении планируемого прироста объема продаж учиты

валось, что на сегодняшний день на ООО «ЕвроАвто-ПКФ» в сфере продаж приходится около 30%, которые обеспечивают три менеджера по продажам. Рост численности персонала отдела до 9 человек, соответственно, позволит «закрыть» оставшиеся 70% и получить дополнительный прирост продаж в размере 10% за счет работы еще 5 менеджеров и руководителя отдела. Таким образом, на одного нового менеджера в среднем будет получен прирост продаж в размере 13% (70% «закрытия» продаж и 10% дополнительного объема продаж)- на 5 менеджеров и руководителя отдела продаж. При этом в связи с тем, что 13% продаж на одного менеджера – допустимая норма (по экспертным оценкам, полученным при обращении за информацией к 5 руководителям отделов продаж предприятий). Кроме того, можно ожидать и большего прироста продаж после того как менеджеры выйдут на стабильный режим работы (период адаптации). Нужно также учесть, что все менеджеры будут иметь опыт работы в сфере продаж продуктов питания.

Если принять текущий объем реализации по отделам (353653 тыс. руб.) за 76%, то прирост объема реализации на 10% (389018 тыс. руб.) приведет к росту до 84% (389018х76/353653=86).

Таким образом, будет получен прирост на 8%, что приведет к росту численности персонала на 3%.

 

 

Заключение

Основой любой экономической системы является производственное предприятие, которое создаёт основную прибавочную стоимость за счёт которой, в конечном итоге, и формируется валовой национальный продукт.

Любое государство должно создать на своей территории такие правовые и экономические условия, которые бы стимулировали создание предприятий в производственном секторе и которые бы способствовали развитию и усилению позиций на занимаемом рынке сбыта.

Данное предприятие создаётся изначально как малое, с числом работников 90 человек и которое специализируется на реализации последней стадии производственно-технического процесса, а именно производстве автотоваров из сырья.

Данная узкая специализация позволит максимизировать производственные затраты на создание данного предприятия, а также позволит достаточно быстро наладить производственный процесс с минимальным числом сотрудников и производственного оборудования.

ООО «ЕвроАвто-ПКФ»  также должно чётко следовать стратегиям функционирования, развития, роста, маркетинговым и инновационным стратегиям, которые разработаны в данной работе.

В представленной работе также произведена техническая и организационная подготовка производства ООО «ЕвроАвто-ПКФ»  и создана производственная система в рамках которой будет осуществляться производственный процесс.

Сбыт готовой продукции нашего предприятия будет осуществляться на основе сбытовой политики.

На основании проделанной работы  проведенных исследований управленческого персонала ООО «ЕвроАвто-ПКФ» можно сделать ряд выводов.

1. Прежде всего, следует отметить, что хотя предприятие  функционирует с положительными результатами, в его работе наблюдаются ряд существенных недостатков, вызванных, прежде всего отсутствием четкой системы и организации управления.

2. Достаточно  проблематичной областью деятельности  на предприятии является  информационное обеспечение управленческих процессов и использование технического и программного обеспечения системы управления. Данное направление деятельности на предприятии считается второстепенным и практически не развивается. Существующая на предприятии система информационного и технического обеспечения управленческих процессов построена на основе советских подходов и не отвечает современным требованиям.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

  1. Аврашков Л.Я., Адамчук В.В., Антонова О.В. . Экономика предприятия: Учебник для вузов – М.: .: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. – 742 с.
  2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник,  3-е изд., - М.: Гардарика, 2007.
  3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи.  Изд-во ЮНИТИ, 1994.
  4. Грузинов В.П. . Экономика предприятия: Учебник для вузов – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 535 с.
  5. Ефремов В.С. Организации, бизнес системы,  и стратегические планирование // Менеджмент в Риссии и за рубежом. 2001. - № 1.
  6. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. — М.: Дело, 2003.
  7. Игнатьева А.В. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  8. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управление персоналом на предприятии. Учебное пособие. М., 2003. – с. 6.
  9. Коротков Э.М.  Исследование систем управления: Учебник.  - М.: издательско-консалтинговая компания "ДеКа", 2000.
  10. Менеджмент организации: Учебное пособие./ Под ред. З.П. Звягинцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2006.
  11. Менеджмент. Методические указания к курсовой работе для студентов дневного и вечернего обучения по специальности 060800- «Экономика и управление на предприятии», изд.2-е. разработала кэн, доц. Горностаева А.Н.
  12. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. - М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 1998.
  13. Мескон М.Х., Альберт М.. Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2002.
  14. Мухин В.И. Исследование систем управления. М.: Изд. Нац. института бизнеса, 2000.
  15. Организация, планирование и управление машиностроительным производством / Общ. ред. Б.Н. Родионова. — М.: Машиностроение, 1989.
  16. Павлов С.П. Стратегическое управление: 17-и модульная программа для менеджеров. – М.: ИНЮРА – М, 2000.
  17. Саломатин Н.А. Управление производством: системное представление. — М.: МИУ, Ротапринт, 2003.
  18. Саломатин Н.А. Формирование производственных программ для обрабатывающих цехов машиностроительного предприятия: Проблемная лекция. — М.: ГАУ, Ротапринт, 2003.
  19. Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Экономика предприятия: Учебник – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 312 с.
  20. Современный менеджмент: Кирс лекций кафедры теории и организации управления ГАУ // Российский экономический журнал. 2007. - № 2.
  21. Соколицын С.А., Кузин Б.И. Организация и оперативное управление машиностроительным производством. — М.: Машиностроение, 1988.
  22. Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. Организация производства и управление предприятием: Учебник – М.: ИНФРА – М.,2002. – 528 с.
  23. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н.А. Соламатина. – М.: ИНФРА – М, 2008.
  24. Фадхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. – М.: ЗАО « Бизнес – школа  Интел-синтез», 2000.
  25. Фатхутдинов  Р.А. Организация производства: Учебник – М.: ИНФРА – М., 2001. – 672 с.
  26. Хиль В. Базисные концепции исследований в менеджменте // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №6. - С. 33-39.
  27. Чечина Н.А. Основы организации производства: Учебник – Самара: Издательство Самарской государственной  экономической академии, 2009.- 384с

 

 

 

 

 

Анкета.

         

Вариант ответа

число ответов

       

1. Менее 1 года

2

       

2. 1-5 лет

4

       

3. 5-10 лет

2

       

4. Свыше 10 лет

2

       

 

         
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

Вариант ответа

число ответов

       

1. Мужской

6

       

2. Женский

4

       
           

 

         
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

Вариант ответа

число ответов

       

1. Здесь лучше

4

       

2. В чем-то лучше, в чем  то хуже

3

       

3. Одинаково

2

       

4. Здесь хуже

1

       

 

         
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

Вариант ответа

число ответов

       

1. Нормальный (удовлетворительный)

3

       

2. Слишком напряженный: сил  и времени едва хватает

1

       

3. Не обременительный

3

       

4. В принципе, могу взять на  себя дополнительную нагрузку.

3

       
           

 

 

         
           
           
           
           

вариант ответа

число ответов

       

1. Хорошая, оснащенность

3

       

2. Нормально оснащено

5

       

3. Оснащено слабо.

2

       
           

         
           
           
           
           
           

 

 

         
           
           
           
           
           

 

         

вариант ответа

число ответов

       

1. Хорошая, комфортная атмосфера, помогающая работе

4

       

2. Атмосфера нормальная

3

       

3. Бывает по-разному

3

       

4. Атмосфера неблагоприятная

         

 

         
           
           
           
           
           
           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

         
           

вариант ответа

число ответов

       

1. Да, мы работаем, как  одна команда

2

       

2. Уровень поддержки нормальный, при необходимости её можно получить

7

       

3. Бывает по-разному

1

       

4. Нет, у нас каждый  сам за себя

         

 

         
           
           
           
           
           
           
           
           
           

вариант ответа

число ответов

       

1. Считаю его нормальным

5

       

2. Считаю, что заслуживаю  большего

3

       

3. Испытываю постоянную  неудовлетворенность

2

       

4. Свой вариант ответа:

         
           

 

         
           
           
           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вариант ответа

число ответов

       

1. Считаю её нормальной

5

       

2. Считаю, что она нуждается  в доработке

4

       

3. Не вижу какой-либо  системы грейдов

1

 

     
           

         

 

 

         
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

Вариант ответа

Число ответов

       

1 – вполне удовлетворен

2

       

2 – удовлетворен

4

       

3 – не вполне удовлетворен

2

       

4 – неудовлетворен

1

       

5 – крайне неудовлетворен

1

       
           

 

         
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

 

1 Грузинов В.П. . Экономика предприятия: Учебник для вузов – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. –С. 235

2 Коротков Э.М.  Исследование систем управления: Учебник.  - М.: издательско-консалтинговая компания "ДеКа", 2010. – С. 157.

3 Аврашков Л.Я., Адамчук В.В., Антонова О.В. . Экономика предприятия: Учебник для вузов – М.: .: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. –С. 342

4 Ефремов В.С. Организации, бизнес системы,  и стратегические планирование // Менеджмент в Риссии и за рубежом. 2010. - № 1.

5 Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. — М.: Дело, 2011. – С. 78.

6 Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н.А. Соламатина. – М.: ИНФРА – М, 2008. – С. 168.

7 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник,  3-е изд., - М.: Гардарика, 2007. – С. 471

 

8 Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. Организация производства и управление предприятием: Учебник – М.: ИНФРА – М.,2011. – С. 58..

9 Коротков Э.М.  Исследование систем управления: Учебник.  - М.: издательско-консалтинговая компания "ДеКа", 2010. – С. 69.

10 Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управление персоналом на предприятии. Учебное пособие. М., 2011. – С. 98.

11 Менеджмент организации: Учебное пособие./ Под ред. З.П. Звягинцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2006. – С. 196.

 

12 Современный менеджмент: Кирс лекций кафедры теории и организации управления ГАУ // Российский экономический журнал. 2007. - № 2.

13 Мухин В.И. Исследование систем управления. М.: Изд. Нац. института бизнеса, 2010. – С. 187.

14 Саломатин Н.А. Управление производством: системное представление. — М.: МИУ, Ротапринт, 2011. – С. 166.

15 Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Экономика предприятия: Учебник – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – С. 46.

 

 


Информация о работе Совершенствование управленческой деятельности в организации