Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2012 в 20:41, дипломная работа
В работе рассмотрены все этапы маркетингового планирования. В практической части работы разработан план маркетинга организации, предоставляющей ландшафтные услуги. Представлены результаты исследований рынка, прогнозы объёмов выручки, описаны рекомендации относительно ассортиментной, ценовой политик, а так же продвижения услуг.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА 6
1.1. ВВОДНЫЙ ОБЗОР ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА 6
1.1.1. Необходимость и подход к маркетинговому планированию 6
1.1.2. Процесс планирования 8
1.2. ОСНОВНОЙ АНАЛИЗ 9
1.2.1. Анализ рыночных возможностей 9
1.2.2. Анализ тенденций развития рынка и рыночной среды 9
1.2.3. SWOT-анализ 13
1.2.4. Анализ потребностей покупателей и их восприятия 14
1.2.5. Сегментирование рынка 18
1.2.6. Анализ конкуренции и стратегий конкурентов 20
1.3. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 24
1.3.1. Определение основных целевых рынков 24
1.3.2. Основа конкуренции/отличительное преимущество 27
1.3.3. Позиционирование торговой марки и продукта 28
1.3.4. Цели маркетинга 29
1.4. ПРОГРАММЫ ВНЕДРЕНИЯ 30
1.4.1. Планирование элементов комплекс-маркетинга 30
1.4.3. Задачи текущей деятельности и их реализация 38
1.4.4. Контроль эффективности и прогресса 39
1.5. ПЛАН МАРКЕТИНГА: СХЕМА ДОКУМЕНТА 39
1.6.РЕАЛИЗАЦИЯ ПЛАНА МАРКЕТИНГА 41
2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА ОТКРЫТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ «ЖИВАЯ ЛЕГЕНДА» ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЛАНДШАФТНЫХ УСЛУГ 44
2.1. РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 44
2.2. ИЗЛОЖЕНИЕ МИССИИ, ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ ОРГАНИЗАЦИИ 44
2.3. SWOT-АНАЛИЗ 45
2.4. ОСНОВНОЙ АНАЛИЗ 47
2.5. ВЕЛИЧИНА ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РЫНКА 52
2.6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДОЛИ РЫНКА 57
2.7. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА 58
2.7.1. Ассортиментная политика 58
2.7.2. Ценовая политика 60
2.7.3. Продвижение услуг 61
2.8. ОЦЕНКА ФИНАНСОВЫХ ЗАТРАТ И РЕЗУЛЬТАТОВ 62
2.9. КОНТРОЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЛАНА МАРКЕТИНГА 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
ЛИТЕРАТУРА 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 69
Средняя цена за 1 кв. м составляет 3418,75 руб.
Средний объем рынка в год на 1 кв. м составляет 227846,9 руб.
Приложение №4
Определение финансово-экономических показателей проекта
Расчет параметров |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
август |
сентябрь |
октябрь |
ноябрь |
декабрь |
январь |
февраль |
Прогнозируемая доля рынка (%) |
4 |
5 |
6 |
7 |
10 |
12 |
15 |
15 |
13 |
10 |
9 |
9 |
Прогнозируемый объем выручки (руб.) |
309880 |
387350 |
464820 |
542290 |
774700 |
929640 |
1162050 |
1162050 |
1007110 |
774700 |
697230 |
697230 |
Сумма постоянных издержек, включая затраты на рекламу (руб.) |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
127960 |
Затраты, связанные с закупкой материала (руб.) |
216916 |
271145 |
325374 |
379603 |
542290 |
650748 |
813435 |
813435 |
704977 |
542290 |
488061 |
488061 |
Итого прибыль (руб.) |
-34996 |
-11755 |
11486 |
34727 |
104450 |
150932 |
220655 |
220655 |
174173 |
104450 |
81209 |
81209 |
Приложение №5
Определение конкурентоспособности фирм, занимающихся ландшафтным дизайном
Основные критерии |
Весовой коэффициент |
Организации, предоставляющие услуги по ландшафтному дизайну | |||||||||||||||
«Мастер Сад» |
Артель « Лесничий» |
ЖКХ Сервис |
"ГринАрт" ландшафтный центр |
«Тент-Дизайн» |
ООО «Зеленая Волна» |
ООО «Зеленый Мир |
Экологическая компания «Семирамида» | ||||||||||
Значения показателей | |||||||||||||||||
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка |
Бал. оценка |
Ср. вз. оценка | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Ассортимент услуг |
0,2 |
10 |
2 |
8 |
1,6 |
6 |
1,2 |
9 |
1,8 |
7 |
1,4 |
10 |
2 |
6 |
1,2 |
6 |
1,2 |
Ассортимент материала |
0,15 |
10 |
1,5 |
6 |
0,9 |
6 |
0,9 |
9 |
1,35 |
5 |
0,75 |
9 |
1,35 |
5 |
0,75 |
5 |
0,75 |
Качество учлуг |
0,3 |
6 |
1,8 |
7 |
2,1 |
6 |
1,8 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
7 |
2,1 |
4 |
1,2 |
2 |
0,6 |
Культура обслуживания |
0,05 |
7 |
0,35 |
9 |
0,45 |
5 |
0,25 |
6 |
0,3 |
5 |
0,25 |
5 |
0,25 |
4 |
0,2 |
3 |
0,15 |
Средняя цена за м2 |
0,15 |
7 |
1,05 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
7 |
1,05 |
6 |
0,9 |
5 |
0,75 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
Гибкость цен |
0,1 |
8 |
0,8 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
7 |
0,7 |
5 |
0,5 |
5 |
0,5 |
2 |
0,2 |
2 |
0,2 |
Ассортимент доп. услуг |
0,05 |
6 |
0,3 |
4 |
0,2 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
7 |
0,35 |
3 |
0,15 |
3 |
0,15 |
Сумма |
7,8 |
6,6 |
5, 5 |
7,6 |
6,2 |
7,3 |
4,75 |
3,8 |
Информация о работе Разработка плана маркетинговой деятельности предприятия