Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 15:37, курсовая работа
Основной целью является сохранение конкурентоспособности фирмы в долгосрочной перспективе.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- исследовать теоретические основы стратегического менеджмента;
- выполнить анализ деятельности организации и сегментов регионального рынка;
- разработать стратегии по увеличению доли рынка ООО "Эвиан"
Объектом исследования является стратегическая деятельность предприятия по реализации газированной воды ООО "Эвиан".
Введение...................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы стратегического менеджмента.........................4
1.1 Сущность и функции стратегического менеджмента....................................4
1.2. Особенности организации малого бизнеса....................................................7
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Эвиан"......................................................................................................................11
2.1 Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды организации ООО "Эвиан".....................................................................................................................15
Глава 3. Разработка и реализация стратегии ООО "Эвиан"................................18
3.1 Экономическая эффективность мероприятий по реализации стратегии ООО "Эвиан".......................................................................................................................26
Заключение.................................................................................................................28
Список литературы.....................................................
Диаграмма 1. Доля рынка наиболее значимых конкурентов ООО "Эвиан"
«Эвиан» 21%
6) «Дворцы» 5%
7) «Новотерская» 5%
Из диаграммы можно сделать вывод, что наиболее значимые конкуренты для предприятия "Эвиан" являются Аква минерале(23%) и Ессентуки(26%).
Глава 3. Разработка и реализация стратегии предприятия ООО "Эвиан"
Важным условием, обеспечивающим фирме успешное функционирование в условиях конкуренции, является поиск, развитие и укрепление его конкурентных преимуществ.
Предприятие "Эвиан" может соревноваться со своими конкурентами, имея такие конкурентные преимущества:
- Эффект опыта - большая эффективность труда вследствие специализации по видам и методам работ, более полное использование ресурсов;
- Развитие необходимых средств коммуникации (транспорт, связь);
- Развитие долгосрочных партнёрских отношений.
На основе выделенных конкурентных преимуществ рассмотрим возможность применения различных стратегий для предприятия "Эвиан"
1)Товарная стратегия.
Товарная стратегия включает решения, касающиеся действия фирмы по реализации своего товара, предоставления услуг.
Для данного предприятия возможно расширение номенклатуры поставляемой продукции, что влечет за собой увеличение объемов производства с последующей продажей.
Основные варианты номенклатурной стратегии для данного предприятия формируются из следующих мероприятий:
- изменение перечня номенклатурных групп;
- изменение пропорций этих групп в общем объеме реализации.
2) Ресурсная стратегия.
Имеет важную роль в деятельности предприятия, т.к. чем меньше затрат на ресурсы, тем меньше будет цена на товары и услуги. Предприятию выгодно искать новых партнёров - поставщиков ресурсов, заключать долгосрочные соглашения. Также возможно внедрение новых технологий.
3) Стратегия
снижения производственных
Так как затраты фирмы связаны с изготовлением и реализацией продукции, то данную стратегию стоит применять. Применение этой стратегии позволит предприятию снизить транспортные издержки, путем внедрения оптимальных логистических связей. Организация сбора достоверной информации о клиентах и партнерах, формирование баз данных по клиентам и поставщикам позволит предприятию снизить свои затраты. Однако данная стратегия не возможна без стратегии управления персоналом, поскольку они взаимодополняют друг друга. Так, чтобы внедрить на предприятие логистическую систему, необходим квалифицированный персонал в этой области. С одной стороны предприятие понесет затраты на привлечение таких специалистов, с другой же стороны эти затраты компенсируются внедрением логистической системы.
Можно сделать вывод, что наиболее необходимыми на сегодняшний день для предприятия являются стратегии снижения производственных издержек, ресурсная стратегия, товарная стратегия и стратегия управления персоналом.
В результате проведенного
анализа экономическая
Таблица 3. План стратегических действий на 2012 год
Действие |
Сфера |
Срок |
Стоимость |
Маркетинговые исследования |
Маркетинг |
20 дней |
1000 * 20 =20000 руб. |
Организация новой сбытовой сети (внедрение логистической системы) |
Маркетинг |
10 дней |
100000 руб. |
Покупка организационной техники и других необходимых предметов |
Материально-технические ресурсы |
7 дней |
30200 + 5000 =35200 руб. |
Привлечение дополнительных кадров (5 человек) |
Трудовые ресурсы |
10 дней |
10*500*5=25000 руб. |
Итого |
160200 |
Таким образом, после применения стратегии снижения производственных издержек, стратегии управления персоналом, ресурсной стратегии, товарной стратегии у предприятия появится прибыль в размере 160000руб. Отсюда следует целесообразность их применения. Увеличение этого показателя произошло за счет снижения транспортных издержек, увеличения ассортимента товаров и услуг, снижения затрат на ресурсы, после внедрения логистической системы.
На основе проведенного анализа внешней и внутренней среды организации, приходим к выводу, что наиболее подходящими стратегиями для ООО "Эвиан" являются стратегия увеличения доли рынка за счет улучшения качества продукции и снижения цены, повышение известности марки.
Сегодня ООО "Эвиан" - это не только элемент структуры, обеспечивающий большую часть потребителей на территории Калужской области минеральной водой, но еще и коммерческая организация. Одной из стратегических задач является возможность привлечь и удержать покупателя с целью получения прибыли и продолжения своей деятельности. Для этого компания должна иметь некие неоспоримые преимущества, чтобы любой потребитель стал ее постоянным и лояльным клиентом.
Такие преимущества называются конкурентными. Конкурентоспособность - это умение организации занять на рынке лучшие позиции по отношению к конкурентам. Понятно, что для этого необходимы определенные характеристики (организационные способности), которые позволят этого достичь. Традиционно их называют ресурсами, которые подразделяют на осязаемые, неосязаемые и человеческие. Кратко рассмотрим каждый из перечисленных видов ресурсов.
Осязаемые ресурсы - это финансы (попросту деньги, как наличные, так и на счетах в банке) и все материальные ценности организации: здание, склад, компьютеры, торговое оборудование и многое другое, но главное - это товар, с помощью которого компания способна удовлетворить спрос потребителей в полном объеме.
К неосязаемым ресурсам в первую очередь относят репутацию, технологии, торговые марки и патенты. Вопрос о качественной упаковке стоит довольно остро, потребители серьезно подходят к выбору упаковки.
И последняя группа - человеческие ресурсы. Именно персонал, в конечном итоге одерживает или нет победу в маркетинговой борьбе.
Изучение спроса осуществляется с целью его дальнейшего прогнозирования и воздействия на него. Такое воздействие осуществляется в рамках разработки программы организации по формированию спроса и стимулированию сбыта.
Программа формирования спроса и стимулирования сбыта направлена на выполнение двух функций:
1.Информировать потенциальных
покупателей об организации,
2. Немаловажную роль в
эффективной деятельности на
рынке минеральной
Реализация данных функций проводится в двух направлениях:
1. Сформировать спрос на товар;
2. Стимулировать сбыт (продажу) товара.
Направление формирования спроса ставит перед собой следующие задачи.
1. Введение на рынок товаров рыночной новизны.
2. Завоевание некоторой доли рынка - 10-15%.
При завоевании некоторой доли рынка, необходимо определить мероприятия для воздействия на потребителей:
1. реклама в средствах
массовой информации. Такая реклама
может быть размещена в
2. Пропаганда, направленная
в основном на тех
Когда товар уже введен на рынок и завоевал некоторую его долю перед организацией стоят задачи по увеличению объема его продаж, завоеванию новых сегментов потребителей или поддержанию показателей на достигнутом уровне. Для достижения этих целей организации прибегают к мерам по стимулированию сбыта. Как показывает практика, большинство организаций предпочитает нести расходы по стимулированию сбыта, чем тратить денежные средства на рекламные мероприятия.
Организации необходимо найти пути и способы повышения эффективности своей деятельности, прибегая к методам стимулирования сбыта и заменяя один метод стимулирования на другой, как только выясняется, что один из них - последний - обеспечивает достижения лучших результатов. Обязательно следует учесть, что меры по стимулированию сбыта должны носить кратковременный характер, поскольку потребители должны понять сиюминутную выгоду приобретения товара.
Стимулирование сбыта по отношению к потребителям является сложной задачей, поскольку требует соблюдения, как, впрочем, и при формировании спроса, морально-этических норм. Основные методы, используемые в этом направлении, остаются теми же (реклама, ценовая политика, престиж). Однако варианты этих методов носят уже иной характер. Многие фирмы прибегают к таким средствам как поздравление с праздничной датой, раздача сувенирной продукции и т.п.
По отношению к потребителям
указанные мероприятия
1. бесплатная доставка до потребителя
2. отсрочка платежа до 21 банковского дня предприятиям закупающимся от 10 000 рублей, предоставление различных видов скидок (бонусная, дилерская, простая);
3. гарантия возврата
4. помощь в рекламных мероприятиях.
Одним из путей ведения бизнеса, очень популярным сейчас на рынке, является маркетинг. Маркетинг - это деятельность всех участников торговли, направленная на организацию продвижения товара от производителя к конечным потребителям наиболее выгодным для всех участников товародвижения. Существует несколько инструментов привлечения потребителей. Например, самый распространенный способ вариант - различного рода скидки. Использование этого инструмента позволяет организации без ущерба для себя снижать цену, расширять ассортимент благодаря существующим специальным скидкам за закупку нового товара. Тем самым возможно полнее удовлетворять запросы покупателей, а значит, и повышать свою конкурентоспособность. Менее известный инструмент - бонус, денежная либо товарная скидка, которая предоставляется по достижении определенного результата, оговоренного сторонами. Чаще всего бонус выплачивается по итогам квартала (года) или за определенный объем закупок у поставщика либо за объем продаж определенного ассортимента поставщика потребителям.
3.1 Экономическая
эффективность мероприятий по
реализации стратегии ООО "
Анализируя положение предприятия на рынке, следует руководствоваться тем, что все рынки непрерывно меняются. Поэтому сопоставлять свое положение на нем стоит со всем рынком и его емкостью. Руководству необходимо следить за колебанием конъюнктуры рынка, на поведение конкурентов, которые довольно легко и, может быть, даже неожиданно для предприятия в состоянии вытеснить его с рынка. Здесь надо сказать, что в ООО "Эвиан" не налажена процедура маркетинговых исследований. За изменением на рынке следит сам руководитель и только он принимает решение о дальнейшей работе что, безусловно, сказывается на оперативности работы организации по разработке и предложению новых услуг, выходе на новые рынки.
Руководство должно определить, что более важно: увеличить свою долю рынка или повышать производительность вложенного капитала. На текущий момент финансовое состояние предприятия вполне стабильно. Текущая деятельность предприятия позволяет получать прибыль и окупать затраты необходимые для эффективной деятельности предприятия.
Информация о работе Разработка и реализация стратегии ООО "Эвиан"