Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2015 в 16:18, курсовая работа

Описание работы

Цель проекта: разработка бизнес-плана стратегического развития организации.
Объект исследования: ООО «GrandAvia», функционирующая в сфере?.
Задачи:
Разработка миссии организации;
Анализ рынка позиционирования;
Оценка конкурентных преимуществ организации;

Содержание работы

Введение

Миссия организации «GrandAvia». Оргструктура.
Ценности и убеждения.
Стратегические целевые приоритеты
Услуга
Рынок позиционирования
Способы расширения рынка позиционирования
Основные технологии управления маркетингом
Способы развития и финансирования

Анализ рынка позиционирования, конкурентных преимуществ организации «GrandAvia».
Анализ клиентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ конкурентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ партнеров (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ поставщиков (2 таблицы, КФУ, график)

SWOT-анализ организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. на основе SWOT-анализов проектных групп
SWOT-анализ клиентов
SWOT-анализ конкурентов
SWOT-анализ партнеров
SWOT-анализ поставщиков
Итоговый SWOT-анализ

Анализ дальней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. PEST – анализ.

Анализ внутренней среды «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. SNW-анализ

Бизнес-план стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г.

Расчет эффективности реализации проекта (целевых стратегических приоритетов)

Заключение

Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Obschiy_otchet_GrandAvia.doc

— 2.79 Мб (Скачать файл)

 

Выводы: 

Основные возможности:

основные угрозы:

1. Узкий модельный ряд самолетов

2. Перелеты только по России

3. Находятся только в Москве  и Санкт-Петербурге

 

  1. Больше 10 лет на рынке
  2. Наработанная клиентская база
  3. Занимаются санитарной авиаперевозкой, авиаперевозка грузов.

 

Профильная матрица конкурентов ООО «GrandAvia»   на период 01.09.2014 по 01.09.2017

 

Дата заполнения 22.03.14

КФУ

Вес

«GrandAvia»

Jet Partners

Dexter

ДАВС

Рейтинг

Результат

Рейтинг

Результат

Рейтинг

Результат

Рейтинг

Результат

 

P

N

P*N

N

P*N

N

P*N

N

P*N

Географический масштаб деятельности

0,2

3

0,6

3

0,6

4

1,6

3

0,6

Высококвалифицированный персонал

0,1

4

0,4

4

0,4

4

0,4

4

0,4

Предоставление дополнительного сервиса на борту

0,1

5

0,5

4

0,4

3

0,3

3

0,3

Протяженность полета  более 4000 км и

0,4

5

2

2

0,8

2

0,8

1

0,4

Наличие собственных самолетов

0,2

5

1

5

1

5

1

4

0,8

Итого:

1,0

 

4,5

 

3,2

 

4,1

 

2,5


 

Вывод:

Ключевыми факторами успеха для компании ООО «GrandAvia» являются:

  1. Протяженность полета  более 4000 км
  2. Предоставление дополнительного сервиса на борту
  3. Наличие собственных самолетов
  4. Высококвалифицированный персонал.

 

График профильной матрицы конкурентов

Цель: графически интерпретировать численные значения КФУ главных конкурентов.

Методика выполнения: Графически показать значения КФУ главных конкурентов.

Результат: Наглядно показать главные преимущества конкурентов по тем или иным критериям. 

Графическая интерпретация численных значений КФУ главных конкурентов ООО «GrandAvia»  на период 01.09.2014 по 01.09.2017

Дата заполнения 22.03.14

Заполняла: Бондарева Екатерина

Проектная группа: Конкуренты

Вывод: Компания ООО "GrandAvia" занимает лидирующие позиции в критерии «Протяженность полета более 4000км», можно сказать, что это сильная сторона организации. Главный конкурент « Dexter» имеет свое преимущество в «географическом масштабе деятельности». Относительно компании ООО "GrandAvia" это будет слабой стороной.

 

 

    1. АНАЛИЗ ПАРТНЕРОВ (2 ТАБЛИЦЫ, КФУ,  ГРАФИК)

 

 

Цель - определить главных и основных партнеров, а также выявить возможности и угрозы, исходящие от партнеров Аэропорты России и СНГ, "TezTour", "Pegas", "Ингосстрах", "Промышленные инвесторы", Сеть резиденций "Hilton" относительно стратегии организации ООО «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017г.

Методика выполнения анализа:

Анализ проводится относительно миссии  ООО «GrandAvia».

  1. Кабинетные исследования партнеров  Аэропорты России и СНГ, "TezTour", "Pegas", "Ингосстрах", "Промышленные инвесторы", Сеть резиденций "Hilton", использование Internet – ресурсов [Официальный сайт «TezTour» http://www.tez-tour.com /, "Pegas"                                   http://www. pegast.ru/ , "Ингосстрах" http://www.ingos.ru/ru/, Промышленные инвесторы" http://www.prominvestors.com/  ].
  2. изучение угроз и возможностей для стратегии ООО «GrandAvia», исходящих от партнеров  Аэропорты России и СНГ, "TezTour", "Pegas", "Ингосстрах", "Промышленные инвесторы", Сеть резиденций "Hilton".

Метод формальной логики

Результат получен анализ главных и основных партнеров ООО «GrandAvia»

 

Анализ партнеров  ООО «GrandAvia»  на период  с 01.09.2014 по 01.09.2017

 

Дата заполнения 09.03.14

 

Наименование

Адрес

Угрозы для ООО «GrandAvia» 

Возможности для ООО «GrandAvia» 

Главные партнеры

Аэропорты Домодедово, Внуково (г.Москва), Пулково (г.Санкт-Петербург), Толмачево (г.Новосибирск), Международный аэропорт Астаны и Алматы (Казахстан),Национальный аэропорт Минск (Беларусь), «Борисполь» (Украина,Киев)

Россия: г.Москва,Санкт-Петербург, Новосибирск

Казахстан: г.Астана,Алматы

Украина: Киев

Белорусь: Минск

Отказ в сотрудничестве приведет к гибели организации, не исполнение обязанностей

Сотрудничество и исполнение обязанностей  обеих сторон служит гарантией успешного существования бизнеса

Туристические фирмы Pegas, TezTour

ООО TezTour -Новосибирск, Ватутина 31, оф 403 http://www.tez-tour.com /

ООО Pegas- Новосибирск, Орджоникидзе 47 http://www. pegast.ru

 

Отсутствие клиентов

Поиск и расширение клиентской базы, увеличение интереса  со            стороны новых партнеров

Страховые агентства Ингосстрах

Ингосстрах- Новосибирск, http://maps.yandex.ru/?text=%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85&where=&sll=82.9216%2C55.0299&sspn=0.43182%2C0.408966&minres=5&maxspn=0.43182%2C0.408966&source=wizbiz&ol=biz&oid=1010408136ул. Гоголя, http://www.ingos.ru/ru/

Не исполнение страховой организацией своих обязанностей, что может негативно сказаться на репутации нашей компании

Безопасность перелетов, привлечение клиентов, увеличение интереса  со            стороны новых партнеров

Инвесторы

«Промышленные Инвесторы» (www.prominvestors.com) 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, дом 1, строение 1-2Тел.: +7 (495) 980-6454

Отсутствие средств для развития организации

Обеспечение постоянного роста и развития ООО «GrandAvia», возможность расширения авиапарка и финансирования

 

Основные партнеры

Сеть резиденций отелей Hilton

Сайт: http://www3.hilton.com/en/index.html

 

 

Снижение спроса на услуги VIP - чартера

Привлечение клиентов


 

 

Выводы: 

Основные угрозы

Основные возможности

  1. Отказ в сотрудничестве
  2. Не исполнение обязанностей
  3. Отсутствие средств для развития организации
  1. Расширение клиентской базы, увеличение интереса  со            стороны новых партнеров
  2. Исполнение обязанностей, поддержка финансирования
  3. Возможность расширения авиапарка

 

Профильная матрица партнеров ООО «GrandAvia»   на период 01.09.2014 по 01.09.2017

Дата заполнения 22.03.14

Заполнена: Ушакова Анастасия, Филимонова Анастасия, Демарчук Лиля

Партнеры

Ключевые Факторы Успеха (КФУ) ООО "GrandAvia"

Вес1

ООО «Tez Tour» 

ООО "Промышленные инвесторы"

ООО "Ингосстрах"

 

Рейтинг

Рейтинг

Рейтинг

Рейтинг

Рейтинг

Рейтинг

1.Заслуженная репутация S7, как материнской компании

 

0,13

4

0,52

 

4

 

0,52

 

4

 

0,52

2. Собственный новый авиапарк

0,16

2

0,32

4

0,64

3

0,48

3.Индивидуальный подход к каждому  клиенту

0,15

3

0,45

2

0,3

2

0,3

4.Высокое качество обслуживания

0,14

4

0,56

2

0,28

4

0,56

5.Надежный сервис

0,13

4

0,52

4

0,52

4

0,52

6.Высокий профессионализм сотрудников

0,16

3

0,48

2

0,32

2

0,32

7.Разнообразие авиа услуг

0,13

4

0,52

4

0,52

2

0,26

Итого:

1,0

    24

3,37

23

3,1

20

2,96


 

Вывод: наиболее важными факторами являются

- Заслуженная  репутация S7, как материнской компании

- Надежный сервис

- Разнообразие  авиа услуг

- Высокий  уровень обслуживания

 

Графическая интерпретация численных значений КФУ главных партнеров ООО «GrandAvia»   на период 01.09.2014 по 01.09.2017

Дата заполнения 22.03.14

Заполнена: Ушакова Анастасия, Филимонова Анастасия, Демарчук Лиля, учебная группа ФБ-02

Проектная группа: Партнеры

 

 

    1. АНАЛИЗ ПОСТАВЩИКОВ  (2 ТАБЛИЦЫ, КФУ,  ГРАФИК)

 

Цель - выявить возможности и угрозы, исходящие от поставщиковООО «GrandAvia», определить главных и основных поставщиков организации ООО «GrandAvia» на период с 01.09.2014 по 01.09.2017г.

Методика выполнения анализа:

Анализ проводится относительно конкурентных преимуществ ООО «GrandAvia».

    1. Кабинетные исследования поставщиков ООО «GrandAvia».Использование Internet – ресурсов [Официальный сайт «http://sim-avia.com»,http://jet-star.ru/planes.html,http://icharter.ru, www.johndouglas.ru].
    2. изучение угроз и возможностей для компании ООО  «GrandAvia».

 

Анализ поставщиков организации ООО «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017

 

Поставщики самолетов

 

Наименование

Адрес

Угрозы для организации “GrandAvia»

Возможности для организации«GrandAvia»

Главные поставщики самолетов

SimAvia

Краснодарский край, Динской район, х. Белевцы,

  аэродром Белевцы

(наличие офиса в США)

http://sim-avia.com/index.html

1.не все самолеты оборудованы  новейшей аудио и видео системой.

2.есть самолеты 2000 года(устаревшие

1. Компания будет представлять  линейку чешских самолетов на  российском рынке

2.Оптимальные тарифы

3. Большой выбор самолетов (легкие, средние, тяжелые) -14 самолетов

JETstar

Россия, Москва, Центр Бизнес Авиации Внуково-3, офис № 211 
тел./факс: +7 495 662-68-67/69

(Наличие офиса в Швейцарии)

http://jet-star.ru/planes.html

1.В наличии всего 7 самолетов

 

1.Трансфер до аэропорта и бронирование  номеров в отелях любого города  мира.

2.ОПЕРАТИВНОСТЬ. Оформив заказ самолета, вы сможете отправиться в путь спустя всего три-четыре часа. Если в силу загруженности все борта оказались разобраны, мы предложим вам самолет из ближайшего региона.

3. Самолеты повышенной комфортности

Icharter

Россия, Москва ,Ленинградский проспект 39

http://icharter.ru

 

1.. Высокая цена услуг

2.Большое количество документов  для предоставления услуг

1.Более 100 самолетов разного класса  и размера

2. 8 лет на рынке

3. медицинские рейсы (оборудованы  для транспортировки пассажиров+ медперсонал)

4.Трансфер в аэропорт

5.эксклюзивное питание (согласно индивидуальным предпочтениям)

 

Основные поставщики самолетов

ДЖЕТ-2000

Москва, Малый Каковинский переулок, дом 4

Тел.: +7 (495) 967-94-44

1. В наличии 7 самолетов

2. Самолеты эконом класса

1.безупречная репутация в области безопасности полетов

2.международная квалификация летного  и инженерного состава

3.наличие Сертификата эксплуатанта  Министерства Транспорта РФ

4.Трехкратное обладание титулом "Авиакомпания года - оператор  деловой авиации" в России

АДП-авиа

 

 

 

 

 

Наш адрес: 119361, г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 47А, строение 1

1.Высокая цена

1.В наличии более 50 самолетов

2.Все самолеты бизнес класса, повышенной комфортности

3.Выполнение перелетов на самолетах с государственной символикой на борту

4.Предоставление услуг санитарной авиации

Главные поставщики питания на борту

 

 

Dellos air service

Москва,Тверскойбульвар,д 26 а

1.Высокая цена

2.Оптовая цена действует только  на большие партии (ОТ 100 теромоупаковок)

1.Любое специальное питание

2.+бытовая химия, косметика

3.+цветочные композиции салона

4.Тапочки, детские игрушки

 
 

AirFood

г. Москва, ул. Керченская, д. 20, пом. 1

  1. Высокая цена

1.Бортовое питание с 1993 года

2.соответствует нормам и санитарным правилам 

3.высокий уровень качества и ассортимент питания

4.Наличие цветочных композиций, сопутствующих товаров

5.Организация банкета

6.Сервировка

 

Сеть ресторанов Дениса Иванова

Г. Новосибирск (заключение договора о поставке еды)

1.Отсутсвие опыта в данной  сфере

1. Широкий выбор меню

2. Высокое качество

3. Приемлемость цены

Главные поставщики спецодежды для полетов

 

Лётная одежда и аксессуары "JOHN DOUGLAS"

Сайт: www.johndouglas.ru

1.Высокая цена

1.Поддержание имиджа

2.Высокое качество ткани

 

Pilot shop

Сайт:

http://pilotshop-severka.ru/

г.Москва

м. Новослободская

1.товар почтой  наложенным платежом, только при 100% оплате

1.Наличие интернет-магазина

2.Большой ассортимент

3.Демократичные цены

 

 

 

Галерея корпоративной одежды

http://smartdress.ru/

Адрес:Москва, ул. Угрешская, дом 2

1.Низкое качество

2.Пошив выполняется в течении 30 дней

1.Оптимальная цена

2.Широкий ассортемент

Информация о работе Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»