Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2015 в 16:18, курсовая работа

Описание работы

Цель проекта: разработка бизнес-плана стратегического развития организации.
Объект исследования: ООО «GrandAvia», функционирующая в сфере?.
Задачи:
Разработка миссии организации;
Анализ рынка позиционирования;
Оценка конкурентных преимуществ организации;

Содержание работы

Введение

Миссия организации «GrandAvia». Оргструктура.
Ценности и убеждения.
Стратегические целевые приоритеты
Услуга
Рынок позиционирования
Способы расширения рынка позиционирования
Основные технологии управления маркетингом
Способы развития и финансирования

Анализ рынка позиционирования, конкурентных преимуществ организации «GrandAvia».
Анализ клиентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ конкурентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ партнеров (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ поставщиков (2 таблицы, КФУ, график)

SWOT-анализ организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. на основе SWOT-анализов проектных групп
SWOT-анализ клиентов
SWOT-анализ конкурентов
SWOT-анализ партнеров
SWOT-анализ поставщиков
Итоговый SWOT-анализ

Анализ дальней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. PEST – анализ.

Анализ внутренней среды «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. SNW-анализ

Бизнес-план стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г.

Расчет эффективности реализации проекта (целевых стратегических приоритетов)

Заключение

Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Obschiy_otchet_GrandAvia.doc

— 2.79 Мб (Скачать файл)

 

 

PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации ООО «GrandAvia» на стратегический период 01.09.2014 по 01.09.2017

Дата заполнения 18.03.14

ЭКОНОМИКА                                        E

1. Экономическая ситуация в стране

2. Инфляция

3. Динамика курса российского  рубля к доллару США.

4. Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ

ЭКОНОМИКА

Сценарий  НЕГАТИВНЫЙ

ЭКОНОМИКА

Сценарий ПОЗИТИВНЫЙ

1.Экономическая ситуация  в стране.  В соответствии с данными об экономической ситуации в стране [Табл. 1, №1-1] произойдет замедление темпов роста ВВП, которое обернется снижением доходов. И как следствие возможен отказ клиентов  от услуг авиатакси.

2.Инфляция. В соответствии с данными Росстат и Интерфакс [Табл. 1, №2-4] С 2017 года рост тарифов на электроэнергию и газ для населения может существенно опередить инфляцию: на 30 % и 20 % соответственно. Представленные данные содержатся в новом прогнозе социально-экономического развития России до 2030 года, подготовленном Минэкономразвития, передает «Интерфакс». По этим данным наши затраты могут возрасти, и возможно повышение цен на предоставляемые нами услуги, и как следствие потеря клиентов.

 

 

3. Динамика  курса российского рубля к  доллару США.

В соответствии с данными сайта Банки.ру [Табл. 1, №3-6]

Среднегодовой курс доллара США по отношению к российскому рублю в 2014 году составит 34,3 RUB/USD, а в 2015 — 34,9 RUB/USD, данная ситуация может повлечь за собой зависимость "GrandAvia" от иностранных поставщиков.

4. Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ.

 В соответствии с данными Центрального Банк России [Табл. 1, №4- 7] ставка рефинансирования признана ЦБ второстепенной. При этом к ней привязаны размеры ряда штрафов, условия некоторых кредитных договоров. Для "GrandAvia" это  может сказаться на получении кредита на  более жестких условиях, например высоким процентом.

1.Экономическая ситуация  в стране.  В соответствии с информационным агентством Гарант [Табл. 1, №1-2] к 2015 г. произойдет динамичное развитие торговых отношений России со странами СНГ, а так же  развитие лизинга. Это способствует расширению географии перелетов  "GrandAvia".

Евроконтроль запретил европейских авиакомпаний полеты в Крым. В Крым выполняют рейсы только отечественные авиакомпании из Москвы и Санкт-Петербурга. [Табл. 1, №1-3]

2.Инфляция. По данным долгосрочного прогноза инфляции [Табл. 1, №2-5] самая низкая инфляция прогнозируется на 2019 год - 5,2%. Прогноз инфляции на 2025 год - 5,4%. В 2028 году на уровне 5,6%.  

 

3. Динамика  курса российского рубля к  доллару США.  Прогноз курса доллара после 2014 года: в 2017-2018 годах рубль будет снижаться против доллара. Прогноз на конец 2018 года 34.2 рублей за доллар. К середине 2020 года рубль укрепиться до 22 рублей. В 2022-2026 годах рубль будет расти и к концу срока достигнет 15.7 рублей за доллар США.[Табл. 1, №3-6]. Возможность сотрудничества"GrandAvia" с иностранными поставщиками.

 

ЭКОНОМИКА

Цели по негативному сценарию:

  1. Заключение договоров на срок от 1   года с возможностью пролонгации в первом квартале 2015 г. с:
  • Новосибирским упр.  Юстиции
  • администрация г. Новосибирска
  • представительства иностранных дел РФ в г. Новосибирске
  • Tez Tour
  • PEGAS Touristik
  • Ингосстрах
  • Росгосстрах, в первом квартале 2015 года

2. Закупка отечественных самолетов: ЯК-42 Ту-134 с салонами VIP и эконом классов. Эти самолеты обеспечивают высокий уровень сервиса в полёте, практически как у "business jet", но стоят на порядок дешевле.

 Закупка вертолетов: Ми-171А2 и Ми-38 разработки холдинга «Вертолеты России», к началу 2016 года

3. Перевод авиапарка на техническое  обслуживание на территории РФ "Домодедово Техник" и "Сибирь Техник" к концу 2015 года

4. Заключить долгосрочные договора на три года с отечественными компаниями  на поставку ГСМ к концу 2015 года: ООО «ДАПКАМ» (Приволжье. РФ, Республика Татарстан, Нижнекамск)   и ООО «АВАЛОН» (Сибирь. РФ, Иркутская область, Иркутск)

ЭКОНОМИКА

Цели по позитивному сценарию:

  1. Заключение договора о сотрудничестве на срок 10 лет и более с аэропортом Симферополя в первом полугодии 2015 г.
  2. Закупка новых отечественных самолетов ЯК-42, Ту-134 и вертолетов Ми-171А2 и Ми-38  к началу 2016 г.
  3. Заключение договоров о сотрудничестве на срок от 1 года с возможностью пролонгации в первом квартале 2015 г. с госструктрурами:
  • Новосибирское упр.  Юстиции
  • администрация г. Новосибирска
  • представительства иностранных дел РФ в г. Новосибирске

3. Участие в ежегодной международной  конференции «Авиационное финансирование  и лизинг в России и СНГ», г. Москва.


 

 

Информационная база данных для PEST анализа социальных тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации.

Дата заполнения 19.03.2014

СОЦИУМ

Наименование

Тенденция

Название источника \ Ссылка на  сайт

Основные тезисы сценариев

Периодичность выхода

Нормативные документы

1.

Отношение к работе и отдыху

  1. Кодексы и законы РФ. Правовая навигационная система.

 

[http://www.zakonrf.info]

Свобода труда. Труд свободен

 

2.

Изменения в стиле и уровне жизни

  1. Правовая информационная система. Консультант плюс

[Consultant.ru]

 

  1. Президент РФ

[ kremlin.ru]

Стабилизация уровня жизни населения, создание прочной основы для его  повышения во всех регионах РФ

 

3.

Влияние СМИ

  1. Правовая информационная система. Консультант плюс. [www.consultant.ru/popular/smi]

Свобода массовой информации в РФ: поиск, получении, производство и распределение массовой информации  не подлежат ограничениям за исключением предусмотренных законодательством РФ о СМИ

 

Федеральные и региональные программы

4.

Экологический фактор

1. Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды"

[http://ecodelo.org]

  1. Федеральный закон от 4 мая 1999 г. N 96-ФЗ "Об охране атмосферного воздуха"

[http://ecodelo.org]

Законодательство субъектов Российской Федерации в области охраны атмосферного воздуха вправе предусматривать введение дополнительных экологических требований охраны атмосферного воздуха.

 

Отраслевые журналы

5.

Изменение структуры доходов

Креативная экономика. Журнал «Российское предпринимательство» № 7 Вып. 2 (163) за 2010 год, cтр. 9-13.

[http://www.creativeconomy.ru]

Доходы населения – сложная социально-экономическая категория

 

Доходы населения в настоящее время претерпевают как количественные, так и структурные изменения.

 

СМИ

6.

Демографические изменения

РИА Новости [ria.ru/society]

Численность населения России в 2013 году выросла на 320 тыс. человек.

 

 

 

PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации ООО «GrandAvia» на стратегический период 01.09.2014-01.09.2017 гг._

 

Дата заполнения_17.03.2014____

Квадрант «Социум»

Социум (S)

  1. 1. Отношение к работе и отдыху
  2. 2. Изменения в стиле и уровне жизни
  3. 3. Влияние СМИ
  4. 4. Экологический фактор
  5. 5. Изменение структуры доходов
  6. 6. Демографические изменения

СОЦИУМ

Позитивный сценарий

СОЦИУМ

Негативный сценарий

  1. Отношение к работе и отдыху

В соответствии с данными портала кодексы и законы РФ http://www.zakonrf.info об отношении людей к работе и отдыху [табл.1.1] каждый человек имеет право на свободу труда, что в последствии они смогут во время полета провести деловые переговоры и в тоже время отдохнуть, что может принести компании хорошие деньги.

  1. Отношение к работе и отдыху

В соответствии с данными портала кодексы и законы РФ http://www.zakonrf.info об отношении людей к работе и отдыху [табл.1.1] если не предоставлять свободу выбора в работе и отдыхе, то клиенты перейдут к конкурентам (где им предоставят возможность работать во время полета)

  1. Изменения в стиле и уровне жизни

В соответствии с данными портала президент РФ [kremlin.ru] об изменении в стиле и уровне жизни [табл.1.2] в настоящее время происходит стабилизация уровня жизни населения, что повлечет за собой  увеличение спроса на авиатранспорт.

  1. Изменения в стиле и уровне жизни

В соответствии с данными портала президент РФ [kremlin.ru] об изменении в стиле и уровне жизни [табл.1.2] в настоящее время не происходит стабилизация уровня жизни населения и не создаются условия для повышения этой тенденции, что снизит  уровень жизни населения и повлечет за собой переход клиентов на другой более дешевый вид транспорта.

  1. Влияние СМИ

В соответствии с правовой информационной системой. Консультант плюс [www.consultant.ru/popular/smi] о влиянии СМИ [табл.1.3] в РФ разрешена свобода массовой информации, что в будущем привлечет новых клиентов и партнеров.

  1. Влияние СМИ

В соответствии с правовой информационной системой. Консультант плюс [www.consultant.ru/popular/smi] о влиянии СМИ [табл.1.3] в РФ разрешена свобода массовой информации, но если будут введены какие-то ограничения, то компания не сможет распространять рекламу, что подорвет репутацию компании.

  1. Экологический фактор

В соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды"

[http://ecodelo.org] об охране окружающей среды [табл.1.4] законодательство предусматривать введение дополнительных экологических требований охраны атмосферного воздуха, что потребует от компании  более экологических технологий самолетов, и в последствии повысит статус и доходы компании.

  1. Экологический фактор

В соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды" [http://ecodelo.org] об охране окружающей среды [табл.1.4] законодательство предусматривать введение дополнительных экологических требований охраны атмосферного воздуха, что потребует от компании  более экологических технологий самолетов из –за чего возрастет цена на услуги и в последствии потеря клиентов.

  1. Изменение структуры доходов

В соответствии с журналом  «Российское предпринимательство» № 7 Вып. 2 (163) за 2010 год, [http://www.creativeconomy.ru] об изменении структуры доходов [табл.1.5]  доходы населения – сложная социально-экономическая категория, которая претерпевает как количественные, так и качественные изменения, что будет способствовать  увеличению спроса на услуги авиатакси.

  1. Изменение структуры доходов

В соответствии с журналом  «Российское предпринимательство» № 7 Вып. 2 (163) за 2010 год, [http://www.creativeconomy.ru] об изменении структуры доходов [табл.1.5], доходы населения претерпевают количественные и качественные изменения, что в будущем может снизить структуру доходов, и как следствие отказ клиентов от услуг авиатакси.

  1. Демографические изменения

В соответствии с РИА Новости [ria.ru/society] о демографической ситуации в стране [табл.1.6] численность населения России в 2013 году выросла на 320 тыс. человек, что может расширить клиентскую базу компании.

  1. Демографические изменения

В соответствии с РИА Новости [ria.ru/society] о демографической ситуации в стране [табл.1.6], если численность населения России в 2013 году снизится по сравнению с 2012 годом, то и снизится клиентская база компании.

Социум

Цели по позитивному сценарию

Социум

Цели по негативному сценарию

Увеличить спрос на услуги авиатакси на 25% за счет раскрутки собственного сайта, рекламы в СМИ, увеличения численности населения и роста доходов для получения большей прибыли к концу стратегического периода к 01.09.2017 г.

Увеличить спрос на услуги авиатакси на 25% за счет использования более экологических самолетов и роста доходов населения для получения большей прибыли к концу стратегического периода к 01.09.2017 г.


 

Информационная база данных для PEST анализа технологических тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации

 

Технология                                                                                      Дата заполнения: 14.04.14

 

Тенденция

Название источника \ Ссылка на  сайт

Основные тезисы сценариев

Периодичность выхода

1.

2

3

4

5

Нормативные документы

СМИ

 

Новые технологии в питании на борту самолета

1.Газета «Взлетная полоса»

http://www.uvauga.ru/gazeta

Появление для пассажиров разнообразного питания, с учетом их специальных медицинских, религиозных или диетических требований. Специальное питание необходимо заказывать не позднее 24 часов до вылета. 

Выпускается с 2010 года по сегодняшний день

(раз в 2 месяца)

2.Авиационный журнал «Взлёт»

http://www.take-off.ru/

Возможность заказать детское меню.В составе блюд только антиаллергенные продукты. Питания. Также имеется вегетарианское детское меню.

10 раз в год (ежемесячно, в 2014 г. в  январе-феврале и июле-августе  выходят сдвоенные номера)

 


 

 

 

Тенденция

Название источника \ Ссылка на сайт

Основные тезисы сценариев

Периодичность выхода

1.

2

3

4

5

Нормативные документы

СМИ

 

                                                            Новые технологии в авиации

3.. Журнал «AEROFLOT WORLD»

http://www.hse.ru/org/hse/tp/airspace_mobil

Разработана специальная система управления салоном, которая позволяет пассажирам управлять развлечениями и регулировать температуру и освещенность в салоне с помощью интеллектуальных устройств, таких как iPhone® или iPodtouch®. 

Выпускается ежемесячно

4.Журнал «АВИА-Панорама»

http://www.infontr.ru/inovprod.php?r=1&l1=100&l2=1&l3=7&np=3&PHPSESSID=dee8b7e2a37fd29bc8609913c06c3b09

Широкополосный канал передачи данных (ШКПД) 3.0 представляет собой последнюю версию ультраскоростной информационной системы, которая обеспечивает доступ в Интернет посредством спутникового канала данных диапазона KUна борту самолета.

Выпускается ежемесячно

 

5.Журнал «Gulfstream»

http://www.hse.ru/org/hse/tp/airspace_mobil

Реализован целый ряд достижений в области безопасности, таких как системы улучшенного и синтетического технического зрения Gulfstream, которые повышают степень ситуационной осведомленности пилота в условиях плохой видимости.

Выпускается ежемесячно


 

 

 

 

 

PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации ООО «GrandAvia» на стратегический период01.09.2014 по 01.09.2017

Дата заполнения 14.04.14

Технологии                                      Т

1.Новые технологии в сфере  питания на борту

2.Новые технологии в  сфере авиации 

Технологии

Сценарий НЕГАТИВНЫЙ

Технологии

Сценарий ПОЗИТИВНЫЙ

1.Новые технологии в сфере питания на борту

-

1.Новые технологии в сфере питания на борту

В соответствии с данными газеты «Взлетная полоса» [Табл. 1, №1] будет возможно заказать питание исходя из индивидуальной диеты, что повысит комфорт клиентов ООО «GrandAvia».

2.Новые технологии в сфере авиации

В соответствии с данными журнала «АВИА-Панорама» [Табл. 1, №4] рост развития технологий у конкурентов, снизит число клиентов для ООО «GrandAvia»,при нехватки финансов для приобретения новых, усовершенствованных  самолетов.

 

 

2.Новые технологии в сфере авиации

В соответствии с данными журнала «АВИА-Панорама» [Табл. 1, №4]

На борту самолета станет доступен интернет. Теперь возможно не отвлекаться от важных дел, даже на борту. А также по данным журнала «AEROFLOT WORLD» [Табл. 1, № 3] разработана система развлечений на борту, что значительно повысит комфорт клиентов ООО «GrandAvia».

Цели по негативному сценарию:

1.-

2. В случае нехватки финансов  на приобретение личных самолетов, к 2016 году заключить договоры  о сотрудничестве с поставщиками Ichater, АДП-авиа , предоставляющими только высокотехнологичные и наиболее современные самолеты

Цели по позитивному сценарию:

1.К 2015 году заключить договор  о поставке питания на борт  с компанией «Dellasairgroup», предоставляющей диетическое, вегетарианское и детское питание.

2.К 2016 году заменить 3 личных самолета  ООО «GrandAvia» на более современные  и высокотехнологичные:

-Hawker 900XP,

-Airbus А-319 CJ,

-Gulfstream G550.


 

 

5.АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ «GRANDAVIA» НА СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЕРИОД С 01.09.2014 ПО 01. 09. 2017Г. SNW-АНАЛИЗ

 

Цель анализа -  разработать 2-4 альтернативных стратегических плана, которые дополнят, уточнят и возможно повторять 2-4 альтернативных плана полученных разработанных в результате проведенных SWOT и PEST анализов.

Информация о работе Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»