Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»

 

Тема проекта: Разработка Бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014г по 01.09.2017г.

 

Тема проекта: Разработка Бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014г по 01.09.2017г.

 

Тема проекта: Разработка Бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014г по 01.09.2017г.

 

Тема проекта: Разработка Бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014г по 01.09.2017г.

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Новосибирский государственный технический университет

 

Кафедра Менеджмента

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Стратегический менеджмент»

на тему:

«Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»»

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила

Студентка  ФИО – Кудачева Дарья Владимировна

Факультета бизнеса

Группа ФБ-02

Преподаватель: доц. Клавсуц Ирина Львовна

Дата сдачи: 24.04.14 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новосибирск

2014

 

Содержание Сделайте автоматическим в соответствии с Заголовками и указание страниц

 

Введение

 

1. Миссия организации «GrandAvia». Оргструктура.
1. Ценности и убеждения.
2. Стратегические целевые приоритеты
3. Услуга
4. Рынок позиционирования
5. Способы расширения рынка позиционирования
6. Основные технологии управления маркетингом
7. Способы развития и финансирования

  

2. Анализ рынка позиционирования, конкурентных преимуществ организации «GrandAvia».
1. Анализ  клиентов (2 таблицы, КФУ,  график)
2. Анализ конкурентов (2 таблицы, КФУ,  график)
3. Анализ партнеров (2 таблицы, КФУ,  график)
4. Анализ поставщиков  (2 таблицы, КФУ,  график)

 

3. SWOT-анализ организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. на основе  SWOT-анализов проектных групп
1. SWOT-анализ клиентов
2. SWOT-анализ конкурентов
3. SWOT-анализ партнеров
4. SWOT-анализ поставщиков
5. Итоговый SWOT-анализ

 

4. Анализ дальней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. PEST – анализ.

 

5. Анализ внутренней среды «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. SNW-анализ

 

6. Бизнес-план стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г.

 

7. Расчет эффективности реализации проекта (целевых стратегических приоритетов)

 

Заключение

 

Список использованной литературы

 

ПРИЛОЖЕНИЕ «Оргструктура GrandAvia»

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Цель проекта: разработка бизнес-плана стратегического развития организации.

Объект исследования: ООО «GrandAvia»,  функционирующая в сфере?.

Задачи:

1. Разработка миссии организации;
2. Анализ рынка позиционирования;
3. Оценка конкурентных преимуществ организации;
4. Анализ ближней внешней среды организации. SWOT-анализ; – первичный стратегический анализ;
5. Анализ дальней внешней среды. PEST анализ;
6. Анализ внутренней среды. SNW анализ.
7. Представление Разработка министратегии организации. бизнес-плана стратегического развития.

Предмет исследования: управленческие отношения, возникающие в процессе разработки стратегии организации, связанные с влиянием конкурентной среды.

Методы исследования: метод системного анализа подхода, метод ситуационного анализа подхода, проектный подход, программно-целевой подход, эвристические методы: анкетный опрос, исследование поведения потребителей, мозговой штурм, выбор критериев, ранжирование и взвешивание, проектирование нововведений, методы стратегического анализа: анализ рынка позиционирования, ситуационный анализ внешней и внутренней среды организации: SWOT, PEST, SNW - анализы.

Принципы исследования: перспективного управления и адаптивности

Практическая значимость заключается в том, что:

1. результатом исследования курсовой работы является документ,  который может быть использован при разработке реального бизнес-плана стратегического развития новой организации и может быть использован в реальной жизни.

2. каждый участник проекта, внесший свой вклад в его выполнение, получает итоговый вариант в виде завершенного документа в качестве интеллектуальной собственности.

 

1. МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ «GRANDAVIA». ОРГСТРУКТУРА.

 

1.1 ЦЕННОСТИ И УБЕЖДЕНИЯ

Миссия предназначение

GrandAvia предлагает услуги авиа-такси - перелеты до 4 000 км по городам России и в страны СНГ. Главный принцип GrandAvia - соответствие самым строгим стандартам, предъявляемым к авиапередвижению во всём в мире.

«GrandAvia» предоставляет не просто транспорт, а возможность распоряжаться своим временем, подчеркнуть свой статус, планировать перелет со скоростью попутного ветра.??!!

МЫ - Пять пальцев одной руки : 1 Только новые самолеты, 2 ВИП сервис, 3  безопасность, 4 комфорт и 5 конфиденциальность

 

1.Ключевые  компетенции высококлассные ? что конкретно? самое главное, самое высококлассное услуги авиа-такси

2.Ключевые  отличия 

3.ключевые  Факторы успеха заслуженная репутация авиакомпании s7

 

Миссия-политика

GrandAvia – это Новые самолеты, оснащенные ЧЕМ? по последнему слову техники КаКОМУ? ЧЕМ?, услуги персонального менеджера ЧЬЕГо??? Что он может для клиента, конфиденциальность и безопасность класса люкс Что это значит? позволят Вам прекрасно Как конкретно? отдохнуть во время полета, а также провести деловую встречу или совещание.

 

 

Наша компания имеет: GrandAvia – это

- собственный авиапарк: (в собственности три самолета 9/6/4  местные)

-первоклассный и высококвалифицированный  экипаж (4 пилота, укажите уровень квалификации, стаж официальный 2 оператора-консолидатора – это кто такие?)

- сотрудничество с действующими аэропортами России и СНГ,

- сотрудничество со страховыми компаниями.

 

1.Ключевые компетенции быстрая регистрация

2.Ключевые  отличия конфиденциальность полета

3.ключевые  Факторы успеха высокий профессионализм сотрудников

 

Миссия-ориентация (предназначена сотрудникам организации) в соответствии с оргструктурой для каждого отдела.

Мы  ориентированы  на высококлассную командную работу нашего экипажа: пилотов и стюартов. Мы ценим ответственность, компетентность, креативность?! Да… точно лететь не стоит…. наших операторов. Мы неустанно стремимся создать уникальные возможности для развития каждого сотрудника, включая главного бухгалтера, директоров по авиационной безопасности и по работе с клиентами.

Мы стремимся выбирать лучших. Наша главная цель и наше общее дело - это обеспечение безопасных и комфортных перевозок наших пассажиров. Все вместе мы работаем на один результат, и вклад каждого из нас одинаково важен. (Р)

 

1.Ключевые  компетенции высококлассные персонал

2.Ключевые  отличия работаем 24 часа в сутки 7 дней в неделю все так

3.ключевые  Факторы успеха равнозначная ценность каждого сотрудника  -это утопия

 

 

2. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛЕВЫЕ ПРИОРИТЕТЫ

 

1.  МАКСИМАЛЬНАЯ КОНЦЕНТРАЦИЯ

Увеличение доли рынка на 10-12% с ? по? за счет открытия офисов …где сколько конкретно и приобретения и эксплуатации самолетов марок Pilatus, Piper Matrix, Piper Seminole в

Период инвестиционной окупаемости 2года и 2 месяца. 

2. ДОСТАТОЧНЫЙ МИНИМУМ

Повышение репутации организации среди клиентов за счет индивидуального подхода к каждому клиенту, вследствие чего рост клиентской базы и прибыли на 20% в 4-5 месяц функционирования компании (см Приложение «Инвестиционный план»).

 

1.Ключевые  компетенции    Высококачественный сервис на борту ? что конкретно самое главное

2.Ключевые  отличия Комфорт перелета на высшем уровне в кратчайшие сроки к месту назначения

3.ключевые  Факторы успех Высокий Профессионализм Сотрудников что конкретно самое главное

 

 

 

1.3 УСЛУГИ

 

На начало стратегического периода		На окончание стратегического периода
Перевозки от 1 до 9ти пассажиров; 60% от предполагаемой выручки; Медицинские перевозки: 10% от предполагаемой выручки; Перевозка грузов весом до 750 кг; 30% от предполагаемой выручки.	Перевозки от 1 до 15ти пассажиров; 60 % от предполагаемой выручки); Медицинские перевозки 10% от предполагаемой выручки; Перевозка грузов весом до 750 кг 30% от предполагаемой выручки;

 

      

 

 

 

1.Ключевые компетенции безопасность, полнота и своевременность оказания услуг

2.Ключевые отличия 15ти минутная регистрация в вип-залах

3.ключевые Факторы успеха рейсы на расстоянии до 4000км

 

 

 

1.4 РЫНОК ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ

 

ГЕОГРАФИЯ на начало и окончание стратегического периода:

Главный офис – Новосибирск.АДРЕС?

Маршруты в РФ:  Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Тюмень, Самара, Уфа, Волгоград.

 

 

Маршруты в  Украине: офис –АДРЕС?

  Киев, Харьков, Днепропетровск, Запорожье, Симферополь, Одесса.

 

 

Маршруты в Белоруссии:  офис –АДРЕС?Минск, Витебск, Могилев.

 

 

Маршруты в Казахстане: офис –АДРЕС?Алматы, Астана, Семипалатинск, Усть-Каменогорск, Павлодар, Караганда.

 

 

Группы клиентов:

На начало стратегического периода	На окончание стратегического периода
Юридические лица – 70% прибыли,  в т.ч.	Юридические лица – 62% прибыли,  в т.ч.
Госструктуры – 20% прибыли Новосибирское управление юстиции Администрация г. Новосибирска Представительство иностранных дел РФ в г. Новосибирске	Госструктуры – 17% прибыли Новосибирское управление юстиции Администрация г. Новосибирска Представительство иностранных дел РФ в г. Новосибирске
Корпоративные клиенты – 40% прибыли Компании Earnst and Young. Ip group, Урса банк, Сбербанк и пр Ведомства: бюрократические, политические	Корпоративные клиенты – 32% прибыли Компании Earnst and Young. Ip group, Урса банк и пр ведомства бюрократические, политические
Туристические агентства – 10% прибыли Tez Tour PEGAS Touristik	Туристические агентства – 13% прибыли Tez Tour PEGAS Touristik
Физические лица – 30% прибыли,  в т.ч. Люди с высоким финансовым достатком (н-р: олигархи) в возрасте от 25 лет	Физические лица – 38% прибыли, в т.ч. Люди с высоким финансовым достатком (н-р: олигархи) в возрасте от 25 лет