Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2015 в 16:18, курсовая работа

Описание работы

Цель проекта: разработка бизнес-плана стратегического развития организации.
Объект исследования: ООО «GrandAvia», функционирующая в сфере?.
Задачи:
Разработка миссии организации;
Анализ рынка позиционирования;
Оценка конкурентных преимуществ организации;

Содержание работы

Введение

Миссия организации «GrandAvia». Оргструктура.
Ценности и убеждения.
Стратегические целевые приоритеты
Услуга
Рынок позиционирования
Способы расширения рынка позиционирования
Основные технологии управления маркетингом
Способы развития и финансирования

Анализ рынка позиционирования, конкурентных преимуществ организации «GrandAvia».
Анализ клиентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ конкурентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ партнеров (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ поставщиков (2 таблицы, КФУ, график)

SWOT-анализ организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. на основе SWOT-анализов проектных групп
SWOT-анализ клиентов
SWOT-анализ конкурентов
SWOT-анализ партнеров
SWOT-анализ поставщиков
Итоговый SWOT-анализ

Анализ дальней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. PEST – анализ.

Анализ внутренней среды «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. SNW-анализ

Бизнес-план стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г.

Расчет эффективности реализации проекта (целевых стратегических приоритетов)

Заключение

Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Obschiy_otchet_GrandAvia.doc

— 2.79 Мб (Скачать файл)

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ

По SWOT-анализу – первичному стратегическому анализу ближней внешней среды ООО «GrandAvia» на стратегический период  с 01.09.2014 по 01.09.2017 г.г.

Заполнена: Бондарева Катя, Армен Качачян, Кристина Терновая, Салуян Евгений. учебная группа ФБ-02

Проектная группа: конкуренты

Дата заполнения: _30.03.2014_

Альтернатива 1.

              Внутренняя среда 

 

Внешняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

Поле целей

Возможности

1. увеличить масштаб перелетов  до 5000 км за счет аренды новых  самолетов (Pilatus) (O2-S3)

2. заполнение свободной ниши  к 2017 г. за счет высокого уровня  обслуживания (Предоставление VIP услуг)

(O1-S2)

4.Быстро наработать клиентскую  базу, за счет широкого ассортимента  самолетов до 2015 года

 

(O3-W3)

 

Угрозы

3.наработка клиентской базы на 30% за счет формирования маршрутов протяженностью более 4000 км                 

(T2-S1)

5. открытие филиалов в качестве  заполнения свободной ниши. ( в крупных городах: Москва, Санкт-Петербург)

(O1-W2)


 

Альтернатива 2.

 

             Внутренняя среда

 

Внешняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

Поле целей

Возможности

 

 

 

1.расширить ассортимент самолетов (Pilatus, PiperMatrix,PiperSeminole), увеличивая масштаб перелетов до 5000 км

(O3-S3)

4.повышение стоимости услуг на 20% за счет предоставления широкого ассортимента дорогих самолетов (Pilatus, PiperMatrix,PiperSeminole).

(O3-W1)             

 

Угрозы

2. предоставление VIP- услуг(оформление салона самолета по пожеланию клиента, предоставление услуг в кротчайшие сроки, регистрация в VIP терминалах, без очереди) позволит заработать высокую репутацию

(T3-S4 )

3. заполнение свободной ниши  за счет географического масштаба  перелета до 4000 км

(T1-S3)

5. Увеличение клиентской базы  на 30 % за счет предоставление  услуг разного направления (дополнительный сервис на борту, наличие личного менеджера и т.д.)

(T2-W3)


 

     

      3.3 SWOT-АНАЛИЗ ПАРТНЕРОВ

 

Цель - разработка двух- четырех альтернативных стратегических планов конкретных действий.

Методика выполнения анализа: SWOT-анализ выполняется относительно миссии организации.

1шаг: заполняется квадрант возможности и угрозы  со стороны  партнеров. Данные берутся из  таблицы анализа рынка  позиционирования.

2 шаг: заполняется квадрант  сильные и слабые стороны ООО «GrandAvia». Данные  из профильной  матрицы партнеров (КФУ), анализ конкурентов.

Метод  SWOT-анализ

Результат получаем исследование ближней внешней  среды

SWOT-анализ – первичный стратегический  анализ ближней внешней среды  организации ООО «GrandAvia» на  стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017гг.                                                                  

                                                                    Заполнена: Ушакова Анастасия

Дата заполнения: 23.03.2014 г.

Партнеры

Возможности со стороны партнеров (O)

Сильные стороны  ООО "GrandAvia"(S)

 О1

Расширение авиапарка

   S1  Предоставление медицинских и             

         грузовых  перевозок

О2

Поддержка  финансирования со стороны инвесторов

   S2  Дочерняя компания S7

О3

Увеличение интереса со стороны новых партнеров

   S3 Высокий уровень обслуживания

   S4 Надежный сервис

   

 

Угрозы со стороны партнеров (T)

Слабые стороны ООО "GrandAvia" (W)

 

Т1 Отказ в сотрудничестве

W1 Недавно на рынка

  W2 Отсутствие рекламы

 

        Т2  Не исполнение своих   

             обязанностей

        W3 Не компетентность

          отдельных  менеджеров


 

Стратегические цели

По SWOT-анализу – первичному стратегическому анализу ближней внешней среды ООО «GrandAvia» на стратегический период  с 01.09.2014 по 01.09.2017 г.г.

Заполнена: Ушакова Анастасия, Филимонова Анастасия

Дата заполнения: 30.03.2014

Партнеры

Внутренняя среда

 

Внешняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

ЦЕЛИ

Возможности

 

 

1.Завоевать поддержку финансирования 2-3 инвесторов к концу 2014г. O2-S2

2. Предоставление медицинских и грузовых перевозок за счет закупки 3 новых специальных самолетов  в первом полугодии 2015г.O1-S1

1.Провести тендеры на сотрудничество с новыми партнерами в первом полугодии 2015г. и заключить не менее 3 партнерских договоров на менее  жестких условиях О3 –W1 W2

 

 

Угрозы

1.Зарекомендовать себя как одного из  лучших партнеров к концу 2014г. S2S3S4-T1

2.Каждые 3 месяца проводить мониторинг рынка авиа услуг. S1S3S4- T2

1.Поиск дополнительных , не менее 2,  партнеров к концу 2015г. W1 W2-T1

 


 

Вывод: Разработаны 1-2 стратегические цели для выполнения миссии, которые будут дополняться и уточняться за счет проведения PEST и SNW анализов.

 

3.4 SWOT-АНАЛИЗ ПОСТАВЩИКОВ

 

Цель анализа – разработать альтернативные стратегические цели развития компании ООО «GrandAvia», определить сильные и слабые стороны при работе с поставщиками.

Методика выполнения анализа 

1. на основе анализа поставщиков ООО «GrandAvia» [Табл. 1] заполняем квадранты «Возможности (О)» и «Угрозы (T)»относительно миссии организации.

2. на основе  анализа конкурентных преимуществ ООО «GrandAvia» [Табл. 1] заполняем квадрант «Сильные стороны (S)», «Слабые стороны (W)» - методом экспертного анализа, относительно миссии организации.

3. связать сильные (S) и слабые (W) стороны с возможностями (О) и угрозами (Т)

4. разрабатываем 2 альтернативные стратегии.

Таблица 3. SWOT-анализ - первичный стратегический анализ поставщиков организации ООО «GrandAvia» на стратегический период 01.09.2014 г. по 01.09.2017 г.

                                                                                                     дата заполнения 25.03.2014

Возможности (O)

Сильные стороны (S)

1

Новые самолеты и услуги VIP класса

1

Заслуженная репутация ООО «GrandAvia» как дочерней компании S7

2

Оперативность работы поставщиков (оформление заказа+ доставка)

2

Квалифицированность персонала

3

Оптимальность тарифов поставщиков, в силу растущей конкуренции на рынке


3

Своевременная оплата заказов

Угрозы (T)

Слабые стороны (W)

1

Устаревшие модели самолетов и низкий уровень доп. услуг (банкет на борту, цветочные композиции)

1

Самолеты в наличии не оснащены новейшей аудио и видео системой

2

Высокая стоимость услуг надежных поставщиков

2

Отсутствие поставщиков в Новосибирске

3

Повышение требований для сотрудничества

3

Отсутствие опыта работы в сфере авиатакси


 

 

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ

по  SWOT-анализу - первичному стратегическому анализу ближней внешней среды организации ООО  «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017 гг.

Дата заполнения: 30.03.2014 г.

Внутренняя среда

 

Внешняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

ЦЕЛИ

 

 

 

 

 

 

 

 

Возможности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. О1-S1

К 2016 заключить договоры о сотрудничестве с поставщиками, предоставляющими самолеты и услуги VIP класса, а именно Ichater, АДП-авиа,Dellosairservice за счет заслуженной репутации ООО «GrandAvia»

  1. O2-S2

К 2015 году повысить оперативность составления и оформления заказа на поставку до 15 минут, за счет квалифицированности сотрудников ООО «GrandAvia»

  1. W1-O1

К 2016 году заменить 3 личных самолета ООО «GrandAvia» на более современные и высокотехнологичные:

-Hawker 900XP,

-Airbus А-319 CJ,

-Boeing Business Jet 3 (BBJ 3)

 

 

 

 

 

 

 

 

Угрозы

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. T2-S3

К 2016 году, заключить договор с основными поставщиками Ichater, АДП-авиа,Dellos air на предоставление особых условий по оплате самолетов и питания на борт (система скидок.7% от каждого заказа ) за счет своевременной оплаты заказов.

  1. W3-T2T3

В 2014 году провести специализированное обучение сотрудников ООО «GrandAvia» в МЦ АУВД

Московский центр автоматизированного управления воздушным движениемдля работы с надежными поставщиками: Ichater, АДП-авиа, Dellos air service

2.W2-O2

В 2015 году сократить время доставки питания, цветочных композиций на борт до 4 х часов. W2-O2


 

 

 

 

 

 

 

 

3.5 Итоговый SWOT-анализ

 

Цель – разработка 2-4 альтернативных бизнес-планов стратегического развития организации «GrandAvia»

Методика выполнения анализа:

- Заполняются Возможности и Угрозы, используя данные анализа рынка позиционирования

- Заполняются Сильные стороны организации, используя профильные матрицы КФУ и миссию организации. Заполняются Слабые стороны организации, используя анализ конкурентов, конкурентные преимущества.

- Участники  группы выполняют анализ индивидуально.

- Результаты обсуждаются группой, выделяются совпадения

Результат – 2-4 альтернативных бизнес-плана, которые будут дополняться и уточняться за счет проведения PEST и SNW анализов.

SWOT-анализ – первичный стратегический анализ ближней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период 01.09.2014 – 01.09.2017 г

Возможности

Сильные стороны

 

O1 Наличие свободной ниши

O2 Перелеты только по России

O3 Узкий модельный ряд самолетов

 

S1 Дальность полета более 4000 км

S2 Высококвалифицированный персонал

S3 Географический масштаб перелета

S4 Предоставление VIP услуг

     O4 Расширение авиапарка

     S5 Предоставление медицинских и грузовых перевозок.

    S6 Дочерняя компания S7

    S7 Сервис высокого уровня

 

O5 Предоставление поставщиками самолетов повышенной комфортности

О6 Оперативность работы поставщиков (оформление заказа+ доставка)

О7 Оптимальность тарифов поставщиков, в силу растущей конкуренции на рынке

 

S8 Квалифицированность персонала

S9 Своевременная оплата

 

О8 Предоставление госзаказа

О9 Увеличенный спрос в связи с ростом доходов

О10 Рекомендации клиентов

 

S10 Быстрый регистрационный процесс в VIP залах

Угрозы

Слабые стороны

 

T1 Отсутствие свободной ниши

T2 Наработанная клиентская база

T3 Наработанная репутация

 

W1 Высокая стоимость услуг

W2 Отсутствие филиалов

W3 Отсутствие наработанной клиентской и информационной базы

T4 Отказ в сотрудничестве

      W4Отсутствие опыта в сфере

      W5 Отсутствие рекламы

 

      T5 Устаревшие модели самолетов и низкий уровень доп. услуг (банкет на борту, цветочные композиции)

     T6 Повышение требований для сотрудничества

     T7 Высокая стоимость услуг надежных поставщиков

 

      W6 Отсутствие опыта работы в сфере авиатакси

      W7 Отсутствие поставщиков в Новосибирске

      W8 Самолеты в наличии не оснащены новейшей аудио и видео системой

 

T8 Выбор другого вида транспорта

T9 Сокращение клиентской базы

 

W9 Отсутствие сайта

 

Информация о работе Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»