Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2015 в 16:18, курсовая работа

Описание работы

Цель проекта: разработка бизнес-плана стратегического развития организации.
Объект исследования: ООО «GrandAvia», функционирующая в сфере?.
Задачи:
Разработка миссии организации;
Анализ рынка позиционирования;
Оценка конкурентных преимуществ организации;

Содержание работы

Введение

Миссия организации «GrandAvia». Оргструктура.
Ценности и убеждения.
Стратегические целевые приоритеты
Услуга
Рынок позиционирования
Способы расширения рынка позиционирования
Основные технологии управления маркетингом
Способы развития и финансирования

Анализ рынка позиционирования, конкурентных преимуществ организации «GrandAvia».
Анализ клиентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ конкурентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ партнеров (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ поставщиков (2 таблицы, КФУ, график)

SWOT-анализ организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. на основе SWOT-анализов проектных групп
SWOT-анализ клиентов
SWOT-анализ конкурентов
SWOT-анализ партнеров
SWOT-анализ поставщиков
Итоговый SWOT-анализ

Анализ дальней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. PEST – анализ.

Анализ внутренней среды «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. SNW-анализ

Бизнес-план стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г.

Расчет эффективности реализации проекта (целевых стратегических приоритетов)

Заключение

Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

Obschiy_otchet_GrandAvia.doc

— 2.79 Мб (Скачать файл)

 

 

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ

по  SWOT-анализу - первичному стратегическому анализу ближней внешней среды организации ООО  «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017 гг.

Дата заполнения 7.04.2014

 

Альтернатива 1. Наличие сводобной ниши

              Внутренняя среда 

 

Внешняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

Поле целей

Возможности

1. увеличить масштаб перелетов до 5000 км за счет аренды новых самолетов (Pilatus)  (O2-S3)

 

2. заполнение свободной ниши  к 2017 г. за счет высокого уровня  обслуживания (Предоставление VIP услуг)(O1-S2)

 

3. Предоставление медицинских и  грузовых перевозок за счет  закупки 3 новых специальных самолетов  в первом полугодии 2015г.O4-S5

 

4. К 2016 заключить договоры о сотрудничестве  с поставщиками, предоставляющими  самолеты и услуги VIP класса, а именно Ichater, АДП-авиа,Dellosairservice за счет заслуженной репутации ООО О5-S8

1.Быстро наработать клиентскую базу, за счет широкого ассортимента самолетов до 2015 года(O3-W3)

 

2.К 2016 году заменить 3 личных самолета  ООО «GrandAvia» на более современные и высокотехнологичные:

-Hawker 900XP,

-Airbus А-319 CJ,

-Boeing Business Jet 3 (BBJ 3) W6-O5

 

3. Увеличить клиентскую базу компании «GrandAvia» на 8% относительно 01.09.2014 г. за счет рекомендаций главных клиентов: юридических лиц, для получения большей прибыли к началу второго стратегического периода к 01.09.2015 г. О10 – W1

 

4.В 2015 году сократить время доставки питания, цветочных композиций на борт до 4 х часов W6-O6

 

Угрозы

1.наработка клиентской базы на 30% за счет формирования маршрутов протяженностью более 4000 км (T2-S1)

 

2. Каждые 3 месяца проводить мониторинг рынка авиа услуг. S5S6S7- T4

 

3.К 2016 году, заключить договор с основными поставщиками Ichater, АДП-авиа,Dellos air на предоставление особых условий по оплате самолетов и питания на борт (система скидок.7% от каждого заказа ) за счет своевременной оплаты заказов. T6-S9

 

4. Увеличить долю потенциальных клиентов на 12% относительно начала стратегического периода 01.09.2014 г. за счет быстрого регистрационного процесса и предоставления VIP – услуг для повышения репутации компании «GrandAvia» к началу третьего стратегического периода к 01.09.2016 г. –T8-S10

1. открытие филиалов в качестве заполнения свободной ниши. ( в крупных городах: Москва, Санкт-Петербург) (O1-W2)

 

2.Поиск дополнительных , не менее 2,  партнеров к концу 2015г. W4 W5-T4

 

3. В 2014 году провести специализированное обучение сотрудников ООО «GrandAvia» в МЦ АУВД

Московский центр автоматизированного управления воздушным движениемдля работы с надежными поставщиками: Ichater, АДП-авиа, Dellos air service W8-T6T7


 

 

 

 

Альтернатива 2. Отсутствие свободной ниши

 

              Внутренняя среда

 

Внешняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

Поле целей

Возможности

 

 

 

1.расширить ассортимент самолетов (Pilatus, PiperMatrix,PiperSeminole), увеличивая масштаб перелетов до 5000 км(O3-S3)

2. Предоставление медицинских и грузовых перевозок за счет закупки 3 новых специальных самолетов  в первом полугодии 2015г.O4-S5

 

3. К 2016 заключить договоры о сотрудничестве с поставщиками, предоставляющими самолеты и услуги VIP класса, а именно Ichater, АДП-авиа,Dellosairservice за счет заслуженной репутации ООО О5-S8

1.повышение стоимости услуг на 20% за счет предоставления широкого ассортимента дорогих самолетов (Pilatus, PiperMatrix,PiperSeminole). (O3-W1)             

 

2.К 2016 году заменить 3 личных самолета ООО «GrandAvia» на более современные и высокотехнологичные:

-Hawker 900XP,

-Airbus А-319 CJ,

-Boeing Business Jet 3 (BBJ 3) W6-O5

 

3. В 2015 году сократить время доставки питания, цветочных композиций на борт до 4 х часов. W6-O6

 

Угрозы

1.предоставление VIP- услуг(оформление салона самолета по пожеланию клиента, предоставление услуг в кротчайшие сроки, регистрация в VIP терминалах, без очереди) позволит заработать высокую репутацию (T3-S4 )

 

2. заполнение свободной ниши за счет географического масштаба перелета до 4000 км (T1-S3)

 

3. Каждые 3 месяца проводить мониторинг рынка авиа услуг. S5S6S7- T4

 

4. К 2016 году, заключить договор с основными поставщиками Ichater, АДП-авиа,Dellos air на предоставление особых условий по оплате самолетов и питания на борт (система скидок7% от каждого заказа ) за счет своевременной оплаты заказов. T6-S9

 

5. Приобрести 2-3 вертолета для VIP – перевозок относительно начала стратегического периода 01.09.2014 г. за счет прибыли компании и вложенных инвестиций для привлечения новых VIP – клиентов к концу стратегического периода. T8 S10

 

1. Увеличение клиентской базы  на 30 % за счет предоставление услуг разного направления (специализированное обучение сотрудников ООО «GrandAvia» в МЦ АУВД

Московский дополнительный сервис на борту, наличие личного менеджера и т.д.) (T2-W3)

 

2.Поиск дополнительных , не менее 2,  партнеров к концу 2015г. W4 W5-T4

 

3. В 2014 году провести центр автоматизированного управления воздушным движениемдля работы с надежными поставщиками: Ichater, АДП-авиа, Dellos air service W8-T6T7

 

4. Увеличить спрос на услуги авиатакси на 25% относительно главных конкурентов за счет раскрутки собственного сайта и рекламы в СМИ для получения большей прибыли к концу стратегического периода к 01.09.2017 г.W9T9


 

Таким образом, мы получили 2 альтернативных стратегических плана развития компании GrandAvia, которые в дальнейшем будут уточнены и дополнены целями PEST и SNW анализов.

 

 

 

4. АНАЛИЗ ДАЛЬНЕЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ «GRANDAVIA» НА СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЕРИОД С 01.09.2014 ПО 01. 09. 2017Г. PEST – АНАЛИЗ.

Цель анализа -  разработать 2-4 альтернативных стратегических плана, которые дополнят, уточнят и возможно повторять 2-4 альтернативных плана полученных в результате SWOT анализа.

Методика выполнения анализа:

      1. Заполняются квадранты «Политика», «Экономика», «Социум» и «Технология» относительно миссии и ближней внутренней среды.
      2. В каждый квадрант заполняются тенденции, имеющие существенное значение для стратегии организации.
      3. Разрабатываются 2-4 альтернативных стратегических плана развития событий.
      4. Для каждого сценария разрабатываются 2-4 альтернативных варианта для выполнения стратегических целевых приоритетов в миссии.

 

РEST анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии ООО «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017 года

 

Дата заполнения 15.03.2014

 

Политика                                         P

Экономика                                        E

  1. Политическая ситуация в России
  2. Изменение законодательства РФ
  3. Государственное регулирование конкуренции в отросли
  4. Государственное влияние в отрасли

 

 

Сценарий Политика. Позитивный

Сценарий Политика. Негативный

1. Экономическая ситуация в стране 

2. Инфляция

3. Динамика курса российского  рубля к доллару США

4. Динамика ставки рефинансирования  ЦБ РФ

5. Дефицит оборотных средств

 

Сценарий 1..

Сценарий 2..

Социум                                                S

Технология                                       T

1. Изменения в базовых ценностях

2. Изменения в стиле и уровне  жизни

3. Отношение к работе и отдыху

4. Влияние СМИ

5. Демографические изменения

6. Изменение структуры доходов

7. Экологический фактор

 

 

 

 

 

Сценарий 1..

Сценарий 2..

1. Государственная технологическая  политика 

2. Развитие конкурентных технологий

3. Значимые тенденции в области  НИОКР 

4. Оценки скорости изменения и адаптации новых технологий

5. Внедрение высокотехнологичного  оборудования

6. Технологические изменения, имеющие  существенное значение для продукта  организации

 

Сценарий 1..

Сценарий 2..


 

 

         

Информационная база данных для PEST анализа политических тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации

 

   ПОЛИТИКА таблицу поправьте                                      Дата заполнения: 13.04.14

 

Тенденция

Название источника \ Ссылка на  сайт

Основные тезисы сценариев

Периодичность выхода

 

2

3

4

5

Нормативные документы

 

1.

Изменение законодательства РФ

ФЗ "Об основах технического регулирования в Российской Федерации".[http://aviafond.ru/]

 

 

 

Отмена обязательности требований стандартов, ликвидация системы отраслевой документации, по которой создается и производится авиационная техника

 

Тенденция

Название источника \ Ссылка на  сайт

Основные тезисы сценариев

Периодичность выхода

1

2

3

4

5

Федеральные и региональные программы

2.

Отношения ООО «GrandAvia»с

 Федеральной и Региональной властью

  1. Подпрограмма "Гражданская авиация" федеральной целевой программы "Развитие транспортной системы России (2010 - 2015 годы)"[http://www.favt.ru]
  2. Федеральная целевая программа «Развитие гражданской авиационной техники России»

[Гарант]

повышение конкурентоспособности транспортной системы России и реализация транзитного потенциала страны

повышение комплексной безопасности и устойчивости транспортной системы.

Программа направлена на активизацию участия отечественных организаций в международных интеграционных

 

Отраслевые журналы

3.

Государственное регулированиеконкуренции в отрасли

Антимонопольная служба создает базу данных по тарифам авиакомпаний в РФ 
[http://www.rosbalt.ru/business/2013/09/30/1181635.html Газета РОСБАЛТ]

 

 

 

 

Нижний базовый уровень тарифов определяется, как правило, себестоимостью перевозки. Она, в свою очередь, зависит от протяженности маршрута, расходов на организацию и осуществление рейса, включая стоимость топлива, аэропортового обслуживания и так далее, пояснили в ФАС. Верхний ценовой уровень определением соотношения спроса и предложения. На конкурентных маршрутах, действует более низкий уровень тарифов и меньшее колебание цен (сезонные и иные) 

Ежемесячно

Нормативные документы

4.

Государственное влияние в отрасли

  1. ФЗ « О Государственном регулировании развития авиации»

[Консультант Плюс]

 

  1. Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ. [Консультант Плюс]
  1. Эксплуатация авиационной техники.

Сертификация и лицензирование в области развития авиации

 

  1. Суверенитет в отношении воздушного пространства Российской Федерации

Воздушное законодательство Российской Федерации

Ответственность за нарушение воздушного законодательства Российской Федерации

Обязательные сертификация и аттестация в гражданской авиации

 

 

 

PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации ООО «GrandAvia» на стратегический период01.09.2014 по 01.09.2017

 

Дата заполнения 13.04.14

ПОЛИТИКА                                                                Р

  1. Изменение законодательства РФ
  2. Отношения ООО «GrandAvia» с Федеральной и Региональной властью
  3. Государственное регулирование конкуренции в отрасли
  4. Государственное влияние в отрасли

ПОЛИТИКА

Сценарий  НЕГАТИВНЫЙ

ПОЛИТИКА

Сценарий ПОЗИТИВНЫЙ

  1. Изменение законодательства РФ

 Принят закон Государственной  думой проекта Федерального закона "Об основах технического регулирования  в Российской Федерации"[Табл. 1, №1].Проект закона, помимо отмены  обязательности требований стандартов, ликвидирует также систему отраслевой документации, по которой создается и производится авиационная техника. Иными словами - обеспечивается ее надежность и безопасность. Что может повлиять на безопасность наших пассажиров.

  1. Отношения ООО «GrandAvia» с Федеральной и Региональной властью

Отказ финансирования по программе «Развитие гражданской авиационной техники России»[Табл. 1, №2] по причине не достаточности средств в бюджете.

  1. Государственное регулирование конкуренции в отрасли

 

Государство принимает решение об отмене базы данных по тарифам [Табл. 1, №3]

  1. Государственное влияние в отрасли

Государство принимает решение об обязательной регистрации полета [Табл. 1, №4

  1. Изменение законодательства РФ

 

Вносятся изменения в закон "Об основах технического регулирования в Российской Федерации"[Табл. 1, №1], согласно которым вводится система отраслевой документации, по которой создается и производится авиационная техники

  1. Отношения ООО «GrandAvia» с Федеральной и Региональной властью

Согласно программе «Развитие гражданской авиационной техники России»[Табл. 1, №2], выделяются средства на развитие компании «GrandAvia»

 

  1. Государственное регулирование конкуренции в отрасли

 

В соответствии с введенной базой данных по тарифам[Табл. 1, №3]Нижний базовый уровень тарифов определяется, как правило, себестоимостью перевозки. Она, в свою очередь, зависит от протяженности маршрута, расходов на организацию и осуществление рейса, включая стоимость топлива, аэропортового обслуживания. Верхний ценовой уровень определением соотношения спроса и предложения.

  1. Государственное влияние в отрасли

Согласно Воздушный кодексу Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ [Табл. 1, №4], для того, чтобы осуществить полет, необходимо просто позвонить или сделать заявку через Интернет

ПОЛИТИКА

Цели по негативному сценарию:

  1. К началу 2015 году предоставить  услугу регистрации в аэропорту у VIP терминалов. Регистрация будет занимать не более 5 мин.
  2. К началу 2016 года проводить технический осмотр и ремонт самолетов  на территории РФ. Тем самым мы сократим расходы по техническому обслуживанию за границей на 30%.
  3. В 2014 году ужесточение контроля безопасности, нужно будет предоставлять дополнительный документы о том что можно совершать полеты на воздушном транспорте (наркологический контроль, психологический контроль на вменяемость) что увеличит безопасность на 10%

 

  1. повышение стоимости тарифов на 20% за счет удорожания топлива в 2014 году

ПОЛИТИКА

Цели по позитивному сценарию:

  1. 1. К концу 2015 года повысить конкурентоспособность за счет действия введенных  изменений в закон "Об основах технического регулирования в Российской Федерации" [Табл. 1, №1].
  2. К началу 2016г. расширение парка самолетов ЯК-42, ТУ-134 за счет средств, выделенных по программе «Развитие гражданской авиационной техники России» [Табл. 1, №2].
  3. К началу 2015г. расширить маршрут перелетов по России за счет простоты организации перелетов. Согласно Воздушный кодексу Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ [Табл. 1, №4]

Информация о работе Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»