Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2015 в 16:18, курсовая работа

Описание работы

Цель проекта: разработка бизнес-плана стратегического развития организации.
Объект исследования: ООО «GrandAvia», функционирующая в сфере?.
Задачи:
Разработка миссии организации;
Анализ рынка позиционирования;
Оценка конкурентных преимуществ организации;

Содержание работы

Введение

Миссия организации «GrandAvia». Оргструктура.
Ценности и убеждения.
Стратегические целевые приоритеты
Услуга
Рынок позиционирования
Способы расширения рынка позиционирования
Основные технологии управления маркетингом
Способы развития и финансирования

Анализ рынка позиционирования, конкурентных преимуществ организации «GrandAvia».
Анализ клиентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ конкурентов (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ партнеров (2 таблицы, КФУ, график)
Анализ поставщиков (2 таблицы, КФУ, график)

SWOT-анализ организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. на основе SWOT-анализов проектных групп
SWOT-анализ клиентов
SWOT-анализ конкурентов
SWOT-анализ партнеров
SWOT-анализ поставщиков
Итоговый SWOT-анализ

Анализ дальней внешней среды организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. PEST – анализ.

Анализ внутренней среды «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г. SNW-анализ

Бизнес-план стратегического развития организации «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01. 09. 2017г.

Расчет эффективности реализации проекта (целевых стратегических приоритетов)

Заключение

Список использованной литературы

Скачать архив (715.13 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Obschiy_otchet_GrandAvia.doc

— 2.79 Мб (Скачать файл)

Выводы:

Основные угрозы

Основные возможности

1.Высокая цена услуг

2.Повышенные требования для сотрудничества

3.Устаревшие модели самолётов

1.Оптимальные тарифы

2.Большой выбор самолётов

3.Оперативность работы

4.Самолёты повышенной комфортности

5.Безупречная репутация в области безопасности полётов

6.Широкий выбор дополнительных услуг

Профильная матрица ООО «GrandAvia» с 01.09.2014 г. по 01.09.2017.

Дата заполнения: 18.03.2014

Факторы успеха «GrandAvia»	Вес	«SimAvia»		«JetStar»		«Icharter»
Факторы успеха «GrandAvia»	Вес	Рейтинг	Результат	Рейтинг	Результат	Рейтинг	Результат
	P	N	P*N	N	P*N	N	P*N
1.Своеврененная оплата аренды самолетов	0,3	4	1,2	4	1,2	3	0,9
2.Квалифицированность персонала	0,2	3	0,6	3	0,6	4	0,8
3. Заслуженная репутация ООО «GrandAvia»,как дочерней компании S7	0,2	3	0,6	3	0,6	4	0,8
4.Стабильное повышение объемов заказа	0,3	3	0,9	2	0,6	4	1,2
Итого:	1,0		3,3		3		2,7

Графическая интерпретация численных значений КФУ главных поставщиков для организации «GrandAvia» на период 01.09.2014 - 01.09.2017

График рейтинга КФУ «GrandAvia» для поставщиков самолетов

Профильная матрица главных поставщиков питания на борту самолетов для организации «GrandAvia» на период 01.09.2014 - 01.09.2017

Факторы успеха «GrandAvia»	Вес	«Dellos air service»		«AirFood»		«Рестораны Дениса Иванова»
Факторы успеха «GrandAvia»	Вес	Рейтинг	Результат	Рейтинг	Результат	Рейтинг	Результат
	P	N	P*N	N	P*N	N	P*N
1.Своевременная оплата заказа	0,3	3	0,9	3	0,9	4	1,2
2.Квалифицированность персонала	0,2	4	0,8	4	0,8	4	0,8
3. Заслуженная репутация ООО «GrandAvia», как дочерней компании S7	0,2	4	0,8	3	0,6	3	0,6
4.Расширение ассортимента	0,3	4	0,9	4	0,9	1	0,3
Итого:	1,0		3,4		3,2		2,9

График рейтинга КФУ «GrandAvia» для поставщиков питания на борт самолета

Профильная матрица главных поставщиков спец одежды для организации «GrandAvia» на период 01.09.2014 - 01.09.2017

Факторы успеха «GrandAvia»	Вес	«JOHN DOUGLAS»		«Pilot shop»		«Галерея корпоративной одежды»
Факторы успеха «GrandAvia»	Вес	Рейтинг	Результат	Рейтинг	Результат	Рейтинг	Результат
	P	N	P*N	N	P*N	N	P*N
1.Своевременная оплата заказа	0,3	3	0,9	4	1,2	4	1,2
2.Квалифицированность персонала	0,2	4	0,8	4	0,8	3	0,6
3. Заслуженная репутация ООО «GrandAvia», как дочерней компании S7	0,2	4	0,8	3	0,6	3	0,6
4.Расширение ассортимента	0,3	3	0,9	4	1,2	4	1,2
Итого:	1,0		3,4		3,8		3,6

График рейтинга КФУ «GrandAvia» поставщиков летной одежды

Выводы: было выявлено 4 основных фактора успеха ООО «GrandAvia» при работе с поставщиками, а также проанализирован вес каждого из этих факторов. Наибольшее значения суммы факторов получились для поставщиков самолетов –«SimAvia», поставщиков питания на борту «Dellos air service», а также для поставщиков летной одежды - «Pilot shop». Результаты подтверждены графически.

3. SWOT-АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ «GRANDAVIA» НА СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЕРИОД С 01.09.2014 ПО 01. 09. 2017Г. НА ОСНОВЕ SWOT-АНАЛИЗОВ ПРОЕКТНЫХ ГРУПП

Цель – разработка 2-4 альтернативных бизнес-планов стратегического развития организации «GrandAvia»
Методика выполнения анализа:

Анализ выполняется относительно миссии организации.

- Заполняются КВАДРАНТЫ «Возможности» и «Угрозы», используя данные НА ОСНОВЕ РЕЗУЛЬТАТОВ анализа рынка позиционирования

- Заполняются КВАДРАНТ Сильные стороны организации, НА ОСНОВЕ РЕЗУЛЬТАТОВ используя профильные матрицы КФУ и миссию организации. Заполняются КВАДРАНТ Слабые стороны организации, используя НА ОСНОВЕ РЕЗУЛЬТАТОВ анализ конкурентов, ГРАФА конкурентные преимущества.

- Участники группы выполняют анализ индивидуально.

- Результаты обсуждаются группой, выделяются совпадения

Заполняется итоговый ,,,,??????

Результат – 2-4 альтернативных бизнес-плана каких? , которые будут дополняться и уточняться за счет после проведения PEST и SNW анализов.

Далее исправьте самостоятельно по аналогии

SWOT-АНАЛИЗ КЛИЕНТОВ

Цель: разработка от 2 до 4 альтернативных плана для выполнения миссии организации.

Методика выполнения анализа:

SWOT – анализ выполняется относительно миссии организации и относительно возможностей и угроз всех игроков рынка позиционирования (клиенты).

Заполоняются квадранты: возможности и угрозы со стороны клиентов
Заполняются квадранты: сильные и слабые стороны
SWOT – анализ выполняется индивидуально
Группа обсуждает, выделяет совпадения

Методы: Анализ рынка позиционирования. Клиенты, профильная матрица клиентов.

Результат: разработка альтернатив

SWOT-анализ – первичный стратегический анализ ближней внешней среды организации ООО «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017 гг.

КЛИЕНТЫ Дата заполнения: 25.03.2014 г

Возможности O	Сильные стороны S
O1. Наличие свободной ниши	S1. Заказ полета по определенному маршруту и в определенное время
O2. Предоставление госказаказ от госструктур каких конкретно?
O3. Увеличение спроса на услуги авиатакси в связи с ростом доходов населения	S2. Высокое качество обслуживания
O4. .Рекомендации	S3. Быстрый регистрационный процесс, комфорт перелета на высшем уровне
O5. Постоянный рост выездного туризма на 4-5%	S4. Обеспечение туристических агентств рекламными каталогами, тарифными буклетами, видеороликами
Угрозы T	Слабые стороны W
T1. Отсутствие свободной ниши	W1. Отсутствие единого сайта, информационного портала
T2. Могут выбрать вертолеты
T3. Сокращение клиентской базы в связи с появлением новых конкурентов
T4. Предпочтут путешествия на автомобиле
T5.Отказ клиентов из-за высокой стоимости предоставляемых услуг	W2. Высокая стоимость предоставляемых услуг

Вывод:

Анализ выявил показал два альтернативных варианта развития событий в течение стратегического периода на рынке позиционирования альтернативы: «наличие свободной ниши» и «отсутствие свободной ниши», на основании которых были разработаны 2 альтернативных варианта стратегических планов цели для выполнения целевых стратегических приоритетов и миссии организации ООО «GrandAvia».

Далее исправьте самостоятельно по аналогии

Стратегические цели

по SWOT-анализу - первичному стратегическому анализу ближней внешней среды организации ООО «GrandAvia» на стратегический период с 01.09.2014 по 01.09.2017 гг.

Дата заполнения: 30.03.2014 г.

Альтернатива 1. Наличие свободной ниши

Внутренняя среда Внешняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
Внутренняя среда Внешняя среда	поле целей
Возможности	O1-S1 ?? расставьте «ходы» 1. Снизить цены на услуги авиаперевозок компании «GrandAvia» на 10% относительно главных конкурентов за счет роста доходов населения, для привлечения большего количества клиентов к концу стратегического периода к 01.09.2017 г. 2…. 3..	Увеличить клиентскую базу компании «GrandAvia» на 8% относительно начала стратегического периода 01.09.2014 г. за счет рекомендаций главных клиентов: юридических лиц, для получения большей прибыли к началу второго стратегического периода к 01.09.2015 г.
Угрозы	Увеличить долю потенциальных клиентов на 12% относительно начала стратегического периода 01.09.2014 г. за счет быстрого регистрационного процесса и предоставления VIP – услуг для повышения репутации компании «GrandAvia» к началу третьего стратегического периода к 01.09.2016 г.

Альтернатива 2. Отсутствие свободной ниши

Внутренняя среда Внешняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
Внутренняя среда Внешняя среда	поле целей
Возможности	Усовершенствовать систему авиаперевозок компании «GrandAvia» относительно главных конкурентов за счет анализа рекомендаций для привлечения большего количества клиентов к концу первого стратегического периода к 01.09.2015 г.	Увеличить спрос на услуги авиатакси на 25% относительно главных конкурентов за счет раскрутки собственного сайта и рекламы в СМИ для получения большей прибыли к концу стратегического периода к 01.09.2017 г.
Угрозы	Приобрести 2-3 вертолета для VIP – перевозок относительно начала стратегического периода 01.09.2014 г. за счет прибыли компании и вложенных инвестиций для привлечения новых VIP – клиентов к концу стратегического периода.	Создать и раскрутить сайт компании «GrandAvia» за первые 30 дней со дня ее существования относительно главных конкурентов за счет прибыли, полученной от потенциальных клиентов для предоставления информации о всех услугах компании всем игрокам рынка позиционирования.

Результат: На основе SWOT – анализа были получены разработаны… две альтернативы: наличие свободной ниши и отсутствие свободной ниши, на основе которых были разработаны стратегические цели организации ООО «GrandAvia» относительно главных и основных клиентов.

3.2 SWOT-АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Цель: разработать 2-4 альтернативы стратегических планов конкретных действий для выполнения миссии.

Методика выполнения анализа:

1шаг: заполняется квадрант возможности и угрозы со стороны партнеров. Данные берутся из таблицы анализа рынка позиционирования.

2 шаг: заполняется квадрант сильные и слабые стороны ООО «GrandAvia». Данные из профильной матрицы партнеров (КФУ), анализ конкурентов.

Методы: SWOT анализ

Результат: анализ ближней внешней среды

SWOT-анализ – первичный стратегический анализ конкурентов организации ООО «GrandAvia» на период 01.09.2014 по 01.09.2017

Заполнена: Бондарева Катя, Армен Какачян, Кристина Терновая, Салуян Евгений. учебная группа ФБ-02

Дата заполнения 23.03.14

Возможности со стороны конкурентов

Сильные стороны ООО «GrandAvia» S

1.Наличие свободной ниши

2.Перелеты только по России.

3.Узкий модельный ряд самолетов (Самолеты только 4 местные и 6 местные.)

1. протяженность полета более 4000км

3. Надежность предлагаемых услуг

2. Наличие собственного авиапарка

4. Возрастающие требования у потребителя к качеству предоставляемых услуг

4. предоставление VIP услуг

5. высококвалифицированный персонал.

Угрозы со стороны конкурентов

Слабые стороны ООО «GrandAvia» W

1.Отсутствие свободной ниши.

2. Больше 10 лет на рынке

3.Предоставления услуг разного направления.

5. Предоставляют свои самолеты в аренду.

6. Хорошая репутация

4. Своя наработанная клиентская база.

2. Высокие цены

3. Отсутствие филиалов

1. Маленький географический масштаб деятельности.

4. Отсутствие клиентской базы

ближняя внешняя среда ООО «GrandAvia»

(конкуренты)

Информация о работе Разработка бизнес-плана стратегического развития организации «GrandAvia»