Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности рекламного агентства

     Должностная инструкция – это организационно-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права  и ответственность сотрудника организации  при осуществлении им деятельности в определенной должности. Она составляется по каждой штатной должности, носит  обезличенный характер и объявляется  сотруднику под расписку при заключении трудового контракта.  [20]

     Основой для разработки должностных инструкций являются квалификационные требования по должностям служащих, утвержденные Министерством труда и социальным развитием Российской Федерации. При  разработке должностных инструкций необходимо очень четко сформулировать основные функции, которые могут  быть поручены полностью или частично работнику, занимающему данную должность  с учетом однородности и взаимосвязанности  работ, позволяющих обеспечить оптимальную  специализацию служащих. В должностной  инструкции необходимо привести основные требования, предъявляемые к работнику  в отношении специальных знаний, а также знаний руководящих и  нормативных документов, методов  средств, которые работник должен уметь  применять  при выполнении должностных  обязанностей.

     Должностная инструкция также должна определить требования к квалификации работника, в частности, его уровень профессиональной подготовки, необходимый при выполнении предусмотренных должностных обязанностей и требования к стажу работ  в данной отрасли.

     Наличие должностных инструкция является своеобразным мотиватором повышения качества обслуживания.

     Немаловажным  аспектом повышения конкурентоспособности  рекламного агентства является жесткий  контроль качества оказываемых услуг.[11, с. 237]

2. Экономико-математическая часть.

     В этой части проектирования нужно  составить блок-схему одной из формул, или группы формул, использованных и разработанных в ходе дипломного проектирования.

     Формулы были выбраны следующие: расчёт экономической  эффективности от проведения рекламных  акций и повышения уровня рекламы.  Нам известно, что: Э1= 105,2; Э2= 94,26; З1= 46,8; З2=29,5. В ходе данной блок-схемы мы хотим выявить, является ли проведение рекламной компании более уместным в ходе данного проектирования?

     

     

     

     

     

 

     

 

              

     

                            Нет   

     

     

     

     

     

     

     Рисунок 18. Алгоритм решения при помощи блок-схемы

     Взяв  за основу показатели эффекта и затрат, мы сравнили две экономические эффективности  и доказали входе решения задачи, что экономическая эффективность  от затраты на проведение рекламной  компании ниже, чем эффективность  от проведения рекламных акций.

     Следующая задача, которую нам предстоит  решить в этой части проектирования – это расчёт использованных в  этой работе формул через программу. В данном случае это  готовый программный  продукт - Microsoft® Office Excel.

     Для того, чтобы выполнить данное задание  мы используем ряд ранее используемых формул. Подсчитаем экономический эффект от проведения рекламной компании:

     

     Рисунок 19. Алгоритм решения при помощи программного продукта Microsoft® Office Excel.

     Вот так будет выглядеть решение  данной задачи в готовом программном  продукте.

 
 

7. Экология  и безопасность жизнедеятельности.

     В целях охраны окружающей среды и  здоровья населения на предприятиях разных отраслей должны быть предусмотрены  мероприятия, предотвращающие загрязнение  окружающей среды и обеспечивающие экологическую безопасность и безопасность жизнедеятельности.

     У анализируемой нами организации  помимо офиса, где они принимают  клиентов, есть и своё производство, на котором они занимаются непосредственно  изготовлением продукции. Вред, который  наносится экологической среде  за счёт производства минимальный, так  как там не происходит никаких  перерабатывающих процессов, поэтому  и выбросов в окружающую среду  практически нет.

     Но  нельзя забывать, что помимо печатного  производства «Компания «Москва»»  занимается ещё и производством  панелей, штендеров и тому подобной продукции. Значит, делая из этого  вывод можно сказать, что есть очень малый процент загрязнения  окружающей среды.

     Офис  организации находится в центре города в непосредственной близости от дороги. И главная проблема для  сотрудников организации – это  свежий воздух.

     В ходе анализа организации выявлен  очистительный прибор для воздуха. Также работники организации  стараются приблизиться к достаточной  влажности воздуха.

     Позаботились  сотрудники и о своей безопасности. У них имеется аптечка, огнетушители, запасные выходы. Офис достаточно маленький  и чтобы лишний раз защитить себя от травматизма выбрана мебель с  обтекаемыми углами.

     В производственном цехе  рабочие, занимающиеся установкой и производством рекламы, должны иметь спецодежду. Так же там должны иметься аптечка и  огнетушители.

     Постольку поскольку уровень вреда окружающей среде минимальный, то снизить его  мы не можем, но можем разработать  какие либо мероприятия, связанные  с улучшением экологических условий.

     Выдвинем  предложения, основываясь на внутренней среде организации. Внутреннюю среду  организации представляет персонал. Один из факторов – это занятость  персонала. В данном рекламном агентстве  пятидневная рабочая неделя, по семь часов в день. Это может говорить о том, что занятость персонала  средняя и нагрузка не слишком  большая. Можно предположить то, что  данное распределение рабочих часов  может улучшить темпы работы персонала.

     Следующий немало важный факт это температурный  контроль. Летом для того, чтобы  поддерживать температуру, соответствующую  определённым стандартам поможет кондиционер, а зимой батареи или колориты.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Эффективность мероприятия дипломного проектирования

     ООО «Компания» »Москва»» существует на медиа рынке всего три года, но уже за это время они смогли добиться стабильного объёма продаж, за счёт высокого качества производимой продукции и хорошей работе с  клиентами.

     Главной целью было разработать три мероприятия  по повышению конкурентоспособности:

1. Организационные мероприятия;
2. Маркетинговая деятельность:
1. Увеличение рекламы;
2. Проведение рекламных акций.
3. Экология.

       Первым  в списке мероприятий по повышению  конкурентоспособности – организационные  мероприятия. Целью данных мероприятий  было проведение обучения принятых  в штат организации  людей. Подробное  рассмотрение задач кадрового агентства. Данное мероприятии принесло положительный  эффект. Так как, затратив определённое количество времени на обучение персонала, организация легко сможет увеличить  темпы приближения к цели, поставленной организацией. Причина того – организация  обучает персонал согласно своей  стратегии. А постольку поскольку  данное мероприятие затрат не имеет, то организация ничего не теряет.

       Следующее мероприятие – маркетинговая  деятельность. Она осуществляется следующими путями:

• Увеличение рекламной компании. Целью данного предложения было с помощью увеличения количества рекламы привлечь новых клиентов. И эффект был достигнут! Рекламное агентство повысил уровень продаж на 7% а уровень прибыли поднялся практически в два раза!

       Экономический эффект данного мероприятия составил:

     Ээ = 59,4 тыс. руб. – 46,8 тыс. руб. = 105,2 тыс. руб.

     А экономическая эффективность:

     Эф = 105,2 тыс. руб./46,8 тыс. руб. = 2,3 тыс.руб.

     Тем самым можно увидеть, что мероприятие  принесло организации прибыль.

• Проведение рекламных акций. Сущность данного предложения заключена опять же в том, что бы привлечь новых клиентов. В организации данного мероприятия лежит предоставление клиентам различных бонусов.

       И снова результаты от проведения мероприятия  удовлетворительны. При помощи рекламных  акций мы подняли уровень продаж на уровень выше, даже чем проведение рекламной компании.

       Экономический эффект в данном случае составил:

     Ээ = 123,76 тыс. руб. – 29,5 тыс. руб. = 94,26 тыс. руб.

     А экономическая эффективность:

     Эф = 94,26тыс. руб./29,5 тыс. руб. = 3,2 тыс.руб.

     И опять же с помощью проведения мероприятия увеличили объём  продаж.

     Из  вышеперечисленного следует, что поставленной цели мы добились. А именно мы увеличили  конкурентоспособность организации  за счёт прибыли, полученной в ходе проведения мероприятий.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Конкуренция – борьба независимых экономических  субъектов за ограниченные экономические  ресурсы. Это экономический процесс  взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями  в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

     Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. конкуренты являются важной составляющей маркетинговой  микросреды фирмы, без учета и  изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики  функционирования фирмы на рынке.

     Наличие конкурирующих фирм порождает такое  явление в экономике как конкуренция. С экономической точки зрения, конкуренция – экономический  процесс взаимодействия, взаимосвязи  борьбы продуцентов и поставщиков  при реализации продукции, соперничество  между отдельными производителями  или поставщиками товара и/или услуги за наиболее выгодные условия производства. Таким образом, конкуренция в  общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. В экономической  литературе принято разделять конкуренцию  по ее методам на: ценовую (конкуренцию  на основе цены); неценовую (конкуренцию  на основе качества потребительной стоимости).

     Ценовая конкуренция восходит к временам свободного рыночного соперничества, когда даже однородные товары предлагались на рынке по самым разнообразным  ценам.

     Неценовая конкуренция выдвигает на первый план более высокую, чем у конкурентов, потребительную стоимость товара ( фирмы выпускают товар более  высокого качества, надежный, обеспечивают меньшую цену потребления, более  современный дизайн).