Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности рекламного агентства

">     Матрица PEST-анализа

     

 

        Анализ микроокружения включает  в себя анализ заинтересованных  групп, которые непосредственно  связаны с основной деятельностью  организации. Это покупатели, конкуренты, общественность, поставщики и иные  организации. Каждая группа использует  собственные критерии оценки  функционирования организации, оценивает  её с точки зрения своих  интересов.

     Таблица 2

     Критерии  оценки деятельности предприятия со стороны заинтересованных групп

            

     2.2.Анализ  отрасли

        Целью отраслевого анализа является  определение привлекательности  отрасли и отдельных товарных  рынков внутри отрасли. Анализ  позволяет понять структуру и  динамику отрасли, характерные  для неё возможности и существующие  угрозы.

        В зависимости от степени вовлеченности  потребителя в процесс продаж  выделяют:

1. Потенциальный рынок – совокупность потребителей, проявляющих или могущих проявить некоторый интерес к определенному товару.
2. Доступный рынок – группа потребителей, имеющих средства и доступ к определенному товару.
3. Квалифицированный доступный рынок – совокупность потребителей, имеющих интерес, средства, доступ к рынку, удовлетворяющих законодательными требованиями, необходимыми для приобретения определенного товара, а также обладающих информацией о данном товаре.
4. Освоенный рынок – совокупность потребителей, уже купивших определенный товар.

 
 

     Таблица 3 

     Ёмкость отраслевого рынка в процентом  соотношении

         Потенциальный размер отрасли  определяется из суммы всех  конечных потребителей. Потребители  ряда сегментов предпочитают  товары-заменители, а также, учитывая  географическое расположение и  специфику предприятия, доступный  рынок сужается до 80 % от потенциального. Квалифицированный  не на много  различный с доступным рынком. Потребители осведомлены о существовании  и характеристиках товара и  не существует законодательных  ограничений, которые могли бы  ограничить  возможность приобретения  товара. Освоенная часть рынка  составляет 27% от потенциального.

     

                                                       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Рисунок 4. Структура отраслевого рынка. 
 

      Объем продаж

       
 
 

                                        Стадии жизненного цикла

     Рост     Зрелость Спад

     Рисунок 5. Перспективы роста отрасли и стадии её жизненного цикла

     Реальный  размер отрасли можно определить лишь по косвенным причинам. Следовательно, имеется перспективы развития данной отрасли. В настоящее время торговая отрасль находится на стадии зрелости, так как рекламное агентство «Компания «Москва»» завоевало большое количество клиентов самых разных отраслей благодаря уникальному качеству производимой продукции, доступным ценам и хорошей работе с клиентами.

        Стадия зрелости характеризуется  достижением стабильного объема  продаж. Эта самая длительная стадия жизненного цикла предприятия.

     Для стадии зрелости/насыщения характерна острая конкурентная борьба. Рыночный успех того или иного продукта обычно порождает конкуренцию со стороны многочисленных продуктов-заменителей. В ответ на это вносятся поправки в стратегию ценообразования и сервиса. Логистическая деятельность на стадии насыщения, как правило, становится более избирательной. Конкуренты повышают базовый уровень сервиса, предлагая уникальные услуги, обладающие добавленной стоимостью, в стремлении добиться лояльности крупных (ключевых) потребителей. Ради этого на логистику выделяются дополнительные расходы. На зрелом рынке традиционные маркетинговые каналы становятся сложными и запутанными. Конкурентные условия, присущие стадии зрелости, усложняют логистическую деятельность и требуют от нее большей гибкости.

     Структура отрасли по М.Портеру определяется рядом составляющих:

        Конкуренция между фирмами. Конкуренция между фирмами в отрасли является решающим фактором, т.к. происходит поиск новых методов ведения торговли  и разрабатываются новые цели.

        Поставщики. Рыночная власть поставщиков товара играет большую роль. Чем меньше их власть, тем лучше для предприятия. Давление со стороны поставщиков заключается в их угрозе поднять цены, вынуждая снизить количество поставляемой продукции, а, следовательно, и прибыль.

        Товары – заменители. Т.е. это те же самые товары, которые предлагаются другими предприятиями этой же отрасли. Они ограничивают размер цены, которую может назначить организация, и тем самым ограничит размер её прибыли.

        Покупатели. Они играют очень важную роль в деятельности предприятия. Для более эффективного привлечения покупателей данное предприятие учитывает пожелания клиентов.

        Барьеры входа в отрасль. На  данный момент это актуальная тема, т.к. уход из одной отрасли и выход в новую происходит из–за причин, которые связаны с сильной конкуренцией и недостаточной прибыльностью. 
 
 
 
 
 
 
 

     Таблица 4

     Исходные  данные для построения графика пяти сил Портера

            

       
 
 

                                     Рисунок 6. Структура и масштабы конкуренции. 

     

     Рисунок 7. Структура отраслевых издержек.

     Тенденции развития отрасли играет очень важную роль в развитии предприятия, т.к. существуют факторы, которые влияют на  отрасль. Т.е. в каком направление данная отрасль будет проводить свое развитие, и какие отрицательные факторы её могут подстерегать. При изучении тенденций производится глубокий и сложный анализ макросреды и микросреды. Отрасль является необходимой, то и темпы роста увеличиваются с увеличением дохода населения, так как удовлетворяет первичные потребности.

        Из всего выше перечисленного можно сделать вывод, что ключевыми факторами успеха на торговом рынке являются: имидж предприятия; высокое качество продаваемого товара; приемлемые цены для потребителей; наличие высококлассного обслуживающего персонала; выгодное место расположение предприятия и т.д.