2.3.Анализ  конкурентов.

     Анализ  конкурентов и выработка конкретных действий в отношении главных  соперников помогают предприятию занять более прочную позицию на рынке. Проведение анализа деятельности конкурентов  связано с систематическим накоплением  информации. Прежде всего, необходимо выявить конкурентов, которые оказывают  или вероятно окажут значительное влияние  на осуществление деятельности данного  предприятия.

     Основные  конкуренты «Компания «Москва»»

 

     Цена

     

     

     

     

 
 

     

           Качество

     Рисунок 8. Карта позиционирования основных конкурентов по цене и

     качеству.

 
     

1. ООО «Компания  «Москва»»

     2- ООО «Базис»»

     3- ООО «Компания «К-Стиль»» 

     4- ООО «Рекламные решения»

 

      Качество

     

     

 

       

 
 

       Ассортимент

     Рисунок 9. Карта позиционирования основных конкурентов по качеству и ассортименту.

     На  основании полученной позиционной  карты можно сказать, что лидирующую позицию в цене и качестве занимает ООО «Компания «К-Стиль»», но уступает в качестве и ассортименте  ООО  «Компания «Москва»». Организация  ООО «Базис» в цене и качестве имеет преимущество над  ООО «Компания  «Москва»». ООО «Рекламные решения» уступает всем выше названным организациям как в цене и качестве, так и  в ассортименте.

     Оценка  критериев по 10-бальной системы. Наивысшей цене соответствует 10 баллов, низшей-0. Следующие критерии оцениваются аналогично.

 
 
 
 

     Стратегические  группы конкурентов ООО «Компания  «Москва»»

       и критерии их оценки.

     

      

 
 
 
 

     Рисунок 10. Преимущества компаний конкурентов в отрасли.

     2.4. Анализ потребителей.

        Выделим сегмент потребителей для исследуемой организации, например,

     по  психологическому признаку.

        Потребителей можно разделить на пять групп, которые по-разному реагируют на введение новых товаров:  
1. Суперноваторы. Они составляют около 2,5% всех потребителей. Это люди с высоким социальным статусом, живущие в городе, склонные к новизне и риску.  
2. Новаторы. Они составляют примерно 13,5% от общего числа потребителей. Они характеризуются примерно тем же, чем и суперноваторы, только более осторожны в своих действиях.  
3. Обыкновенные потребители. Эта категория составляет примерно 34% емкости рынка. Большинство из этих людей проживают в сельской местности и в небольших городах. Они основательны и стараются не рисковать.  
4. Консерваторы. Их численность также составляет примерно 34% от всех потребителей. Они не одобряют всяких новшеств, но подражают обыкновенным потребителям. Среди них много пожилых людей, лиц с низкими доходами, занятых мало престижной деятельностью.  
5. Суперконсерваторы. Они составляют около 16% от всех потребителей. Эти люди принадлежат к различным слоям общества, лишены эстетического чутья, воображения, сохраняют привычки молодости и склонности по отношению к товарам.

     

 

                                   Рисунок 11. Отношение потребителя к новизне товара.

 
 
 

     Суммарная взвешенная оценка равна 2,52, следовательно, реакция предприятия на факторы внешней среды находится на среднем уровне, что связано с недостаточным вниманием к такой важной составляющей внешней среды, как изучение спроса, динамики потребностей реальных и потенциальных потребителей услуг компании.

 

     3.АНАЛИЗ  СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ВНУТРЕННЕЙ  СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ.

     3.1.Миссия  организации.

     Миссией «Компании «Москва»» является предоставление рекламных услуг. Краткосрочной целью компании является: способность организации выжить в конкурентной среде и предоставить свои услуги максимальному количеству клиентов. Среднесрочной целью является: формирование репутации, как надежной компании; укрепление своих позиций на уже завоеванном сегменте рынка; увеличение прибыли за счет умеренного повышения цен. К долгосрочным целям можно отнести: расширение ассортимента предоставляемых услуг; создание новых рекламных проектов; формирование постоянного круга заказчиков. А также компания планирует вложение средств в создание собственной мини-типографии, для изготовления собственной полиграфической продукции, как для собственных проектов, так и для других рекламных агентств.

     

                         Рисунок 12. Ассортимент ООО «Компания «Москва».

     3.2. Анализ структуры  организации. 

     Исходя  из функций рекламного агентства, можно  выделить следующие отделы:  
отдел планирования, производственный отдел, бухгалтерия и отдел размещения.

     Таким образом, можно изобразить следующую  схему взаимодействия отделов:

     

Рисунок 13. Организационная структура ООО «Компания «Москва»».

3.3.Система  управления.

     Общая численность персонала составляет 11 человек. Разработана и реализуется  программа повышения квалификации сотрудников всех категорий. Уделяется  большое внимание формированию перспективного резерва кадров руководителей и  квалифицированного персонала.

     Все подразделения, входящие в структуру  организации, подчиняются генеральному директору. Система взаимодействия подразделений формализована и  реализуется через вышестоящее  руководство.

     Результаты  проведённого анализа внутренней среды  предприятия обобщаются в форме  системы McKincey или «цепочки ценностей» Портера.

 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

 
 

     Рисунок 14. Система McKincey

 
 
 
 
 
 

     Таблица 8

     Результаты  стратегического анализа внутренней среды организации.

 
     

9. SWOT-АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПАРАМЕТРОВ ОРГАНИЗАЦИИ.

     Таблица 9

     SWOT-анализ