Организация обслуживания предприятий питания и размешения при спортивно оздоровительном комплексе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2015 в 19:41, дипломная работа

Описание работы

Дипломная работа целиком и полностью соответствует предъявляемым требованиям и заявленной актуальной теме. В пояснительной записке включены все три обязательных, по требованиям стандартов написания подобного рода работ, раздела (теоретический, аналитический и проектный), имеется введение, заключительная часть, приложен список использованной литературы с указанием источника. Все части проекта имеют логическую обоснованную связь.
Студентом обработано большое количество теоретического материала, на достаточно высоком теоретическом и методологическом уровне проведено исследование методов и особенностей финансовой оценки деятельности предприятия. Содержание работы полностью соответствует выданному дипломнику заданию. Материал в работе изложен с соблюдением внутренней логики, между разделами существует логическая взаимосвязь.

Файлы: 1 файл

диплом .docx

— 221.69 Кб (Скачать файл)

Основные услуги:

  • Услуга проживания;
  • Услуга питания;
  • Спортивно–оздоровительные услуги (тренажерный зал, открытая спортивная площадка,  прокат спортивного оборудования, сауна);
  • Услуги по организации досуга и развлечений (дискотека, бильярд, пляж, праздничные мероприятия).

Дополнительные услуги:

  • Услуги проката и продажи предметов бытового назначения, продажи ванных принадлежностей;
  • Услуги (Интернет);
  • Автостоянка.

 Гости санатория размещаются в комфортабельных номерах 1 категории и категории люкс. Номерной фонд представлен комфортабельными номерами:

  • 1-но местный улучшенный номер. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник;
  • 2-х местный номер стандарт. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник, две раздельные кровати;
  • 2-х местный улучшенный номер. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник, две раздельные кровати;
  • 2-х местный 2-х комнатный номер люкс. В номере: душ или ванна, туалет, ТВ, холодильник, кондиционер, двуспальная кровать.
  • 2-х местный 2-х комнатный люкс в коттедже. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник, электрочайник, кондиционер, двуспальная кровать.

Бытовое обслуживание: водоснабжение (горячая и холодная вода) в домиках круглосуточно. Уборка номеров будет проводиться персоналом 1 раз в день. Смена постельного белья и полотенец осуществляется 1 раз в 7 дней. Вид домиков и их планировка представленны в Приложении 2.

Стоимость питания будет включена в путёвку.

В санатории нет комплексного меню по дням. Посетитель сам комбенирует блюдо. Завтрак – выбор полностью за гостями. На обед и ужин будут предложены два блюда на выбор, салат – на выбор повара.

Примерное меню столовой:

ЗАВТРАК

  • Омлет/Яичница;
  • Каша в асортименте;
  • Выпечка (беляши/ круассаны/ ватрушки)
  • Мед/ сметана/ варенье в ассортименте
  • Хлеб/ булочка
  • Сырная нарезка/ мясная нарезка
  • Чай/ кофе/ сок в ассортименте
  • Фрукты

 

ОБЕД

  • Суп мясной / борщ летний / Уха
  • Мясное блюдо (жаркое из мяса / гуляш / бефстроганов)/ рыбное блюдо (тельное из рыбы / зразы / котлеты рыбные)
  • Гарнир (крупы в ассортименте/ овощи/ картофель-пюре/ картофель жаренный)
  • Салат (на выбор повара)
  • Хлеб
  • Компот/ чай/ кофе/ сок в ассортименте.

 

УЖИН

  • Блюда из мяса (люля - кебаб из баранины/ отбивная/ мясо по-французски)
  • Блюда из рыбы (котлеты/ пельмени/ рыба жаренная)
  • Салат ("летний"/ мясной/ рыбный)
  • Хлеб
  • Чай/ кофе/ сок в ассортименте.

Столовая будет начинать свою работу в 10.00 ч.

Блюда посетители берут с линии раздачи. Раздаточная линия располагается на площади, занимаемой кухней, и отделена от зала барьером. Над линией раздачи от потолка к полу спущен экран, чтобы ограничить поступление в зал испарения и запахи из кухни. Посетитель заходит в вестибюль столовой, моет руки в умывальнике, проходит в раздаточную, берет поднос, останавливает свой выбор вначале на холодных блюдах, затем на горячих блюдах, горячих напитках и кондитерских изделиях. Затем проходит в обеденный зал; садится за столик, обедает. Грязную посуду за ним убирает работник столовой в моечную столовой посуды через окно. В дополнение в столовой организуется отпуск продукции через буфеты с продавцом. Здание столовой  отвечает всем требованиям европейских стандартов: большой и просторный зал с евроремонтом, современное оборудование для приготовления пищи, система кондиционирования. Питание будет осуществляется в одну смену. Уютная атмосфера в залах отвлечет отдыхающих от общей суеты и будет способствовать лучшему усвоению пищи. Интерьер торгового зала столовой и линия раздачи представлены в Приложении .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Характеристика спортивно–оздоровительных услуг.

 

Спортивно – оздоровительные услуги, предоставляемые санаторием «Егнышевка»  включают:  
Показания к лечению

ЗАБОЛЕВАНИЯ ОРГАНОВ ДЫХАНИЯ:

  • хронические риниты, ларингиты, синуситы
  • хронический бронхит
  • хронический тонзиллит
  • бронхиальная астма вне обострения
  • хроническая пневмония вне обострения

 

      ЗАБОЛЕВАНИЯ ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ:

  • остеохондроз позвоночника
  • скондилоартроз позвоночника
  • деформирующие остеоартрозы и артриты суставов конечностей

 

БОЛЕЗНИ СИСТЕМЫ КРОВООБРАЩЕНИЯ:

  • хроническая ишемическая болезнь сердца с НК I-II ст.
  • стабильная стенокардия ФК I-II ст.
  • миокардиодистрофия с НК I-II ст.
  • постинфарктный кардиосклероз
  • варикозная болезнь
  • гипертоническая болезнь 1-2 ст.
  • ревматизм в неактивной фазе
  • облестерирующий атеросклероз сопровождающийся хроническими цереброкасулярными заболеваниями с учетом противопоказаний.

 

ЗАБОЛЕВАНИЯ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ПЕРИФЕРИЧЕСКОЙ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ:

  • невриты, полиневриты, плекситы, полирадикулиты
  • нейроциркуляторная дистония
  • вегососудистая дистония
  • цереброваскулярные заболевания
  • постинсультные состояния

 

ЗАБОЛЕВАНИЯ КОЖИ и ПОДКОЖНОЙ КЛЕТЧАТКИ:

  • нейродермиты
  • экземы вне обострения
  • атопический дерматит

 

ЛЕЧЕНИЕ ОРГАНОВ ПИЩЕВАРЕНИЯ, ЗАБОЛЕВАНИЙ ЭНДОКРИННОЙ СИСТЕМЫ, ПЕЧЕНИ И МОЧЕВЫВОДЯЩИХ ПУТЕЙ:

  • хранические заболевания желудка, пищевода, двенадцатиперстной кишки, поджелудочной железы, печени и желчного пузыря, кишечника вне фазы обострения и не требующего хирургического вмешательства.
  • диффузный зоб
  • хронический аутоиммунный тиреоидит, хронический тиреоидит
  • сахарный диабет инсулинозависимый и инсулинонезависимый легкой и средней формы
  • ожирение
  • с помощью целебной минеральной воды «ЕГНЫШЕВКА»  
    (не подлежит разливу и длительному хранению)

 

ЛЕЧЕБНАЯ БАЗА:

  • отделение реабилитации постинсультных больных
  • амплипульсотерапия
  • низкочастотная магнитотерапия
  • водолечение (ванны, лечебный душ, гидромассаж)
  • электрогрязелечение
  • лечебная физкультура
  • диетическое питание
  • тренажерный зал
  • УВЧ-терапия
  • гальванизация
  • сильвиннтовый спелео-комплекс
  • фитотерапия
  • ультразвук
  • местная дарсонвализация
  • ингаляции
  • сухие углекислые ванны
  • солярий
  • магнито-кванто-лазерная терапия
  • электросон
  • массаж ручной, вибрационный
  • теплолечение

 

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ:

  1. Выраженное нарушение сердечного ритма
  2. Активный ревматический процесс
  3. Аневризмы сердца или сосудов
  4. Ревмоваскулит сосудов головного мозга с приступами эпилепсии и дизицефальным синдромом
  5. Гипертоническая болезнь 3-степени
  6. Декомпенсированный сахарный диабет
  7. Гармонозависимая бронхиальная астма
  8. Онкологические заболевания
  9. Туберкулез легких
  10. Общие противопоказания для санаторно-курортного лечения
  11. Тиреотоксикоз тяжелой степени
  12. Эндокринное ожирение органического генеза
  13. Узловой зоб
  14. Недостаточное кровообращение выше IIА стадии
  15. Атеросклеротическая энцефалопатия с нарушением психической адаптации к окружающей обстановке
  16. Атеросклероз сосудов нижних конечностей с дискомпенсацией периферического кровообращения
  17. Тромбоэмболическая болезнь
  18. Заразные заболевания кожи, экзема

А также в летнее время будет осуществляться прокат велосипедов, роликов, гидроциклов, надувных лодок; катамаранов, водных велосипедов, зимний период – лыж, коньков, санок.

Цели спортивно–оздоровительных услуг:

  • Физическое развитие;
  • Укрепление здоровья;
  • Совершенствование телосложения.

Тренажерный зал будет работает с 10 утра до 21 часов без выходных, за исключением санитарных дней, которых устраиваются раз в месяц. Верхнюю одежду и уличную обувь посетители смогут оставлять в гардеробе, личные вещи можно будет оставлять в раздевалках, каждая из которых будет оборудована 15 индивидуальными ячейками, закрывающимися на ключ, который посетитель забирает с собой.

Для занятий в тренажерном зале нужно предварительно записаться в журнале администратора (зав. спортивно–развлекательном комплексом). Время посещения будут начинаться с момента входа посетителя в зал. Продолжительность одного посещения 1 час. Тренажерный зал оборудован современными тренажерами и гимнастическими снарядами. Стены зала окрашены с учетом отражения света и влияния цвета на человека. Психологически легче заниматься спортом в помещении, стены которого выкрашены в яркие, жизнеутверждающие цвета. Для того чтобы следить за правильностью выполняемых упражнений на стенах размещены зеркала. Для предотвращения травм пол покрыт войлочный покрытием. Особое гигиеническое значение имеет создание в помещении оптимальных микроклиматических условий: температуры воздуха в диапазоне 15–18°С, относительной влажности 35–60%, скорости движения воздуха 0,5 м/с. Для осуществления этих норм будет установлена система кондиционирования. Для психологического комфорта тренажерный зал оснащен аудиосистемой. олочных и настенных светильников рассеянного света.

В нашем тренажерном зале будут циклические (кардио) и атлетические (силовые) тренажеры. Циклические тренажеры предназначены, в первую очередь, для тренировки сердечно - сосудистой и дыхательной систем, от которых в значительной мере зависит здоровье человека. Кардиотренажеры чаще всего используются для снижения веса и повышения тонуса. Удобство кардиотренажеров состоит в том, что они воссоздают почти весь спектр природных движений человека: ходьбу, бег, восхождение по ступенькам и т.д. Целью силовых тренажеров является разработка отдельных групп мышц. Занятия  проходят под руководством профессиональных инструкторов - тренеров, которые очень внимательны и смогут найти подход к каждому занимающемуся, вне зависимости от возраста, пола и телосложения. Учат, как правильно заниматься, как разогреваться перед занятиями, составят индивидуальную программу, составят технику занятий на тренажерах. А внимательный обслуживающий персонал следит за тем, чтобы всё оборудование было всегда в исправном состоянии и безопасно для занимающихся. Руководить занятиями в тренажерном зале тренер – инструктор.

Информация о работе Организация обслуживания предприятий питания и размешения при спортивно оздоровительном комплексе