Организация обслуживания предприятий питания и размешения при спортивно оздоровительном комплексе
Дипломная работа, 18 Июня 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Дипломная работа целиком и полностью соответствует предъявляемым требованиям и заявленной актуальной теме. В пояснительной записке включены все три обязательных, по требованиям стандартов написания подобного рода работ, раздела (теоретический, аналитический и проектный), имеется введение, заключительная часть, приложен список использованной литературы с указанием источника. Все части проекта имеют логическую обоснованную связь.
Студентом обработано большое количество теоретического материала, на достаточно высоком теоретическом и методологическом уровне проведено исследование методов и особенностей финансовой оценки деятельности предприятия. Содержание работы полностью соответствует выданному дипломнику заданию. Материал в работе изложен с соблюдением внутренней логики, между разделами существует логическая взаимосвязь.
Файлы: 1 файл
диплом .docx
— 221.69 Кб (Скачать файл)Основные услуги:
- Услуга проживания;
- Услуга питания;
- Спортивно–оздоровительные услуги (тренажерный зал, открытая спортивная площадка, прокат спортивного оборудования, сауна);
- Услуги по организации досуга и развлечений (дискотека, бильярд, пляж, праздничные мероприятия).
Дополнительные услуги:
- Услуги проката и продажи предметов бытового назначения, продажи ванных принадлежностей;
- Услуги (Интернет);
- Автостоянка.
Гости санатория размещаются в комфортабельных номерах 1 категории и категории люкс. Номерной фонд представлен комфортабельными номерами:
- 1-но местный улучшенный номер. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник;
- 2-х местный номер стандарт. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник, две раздельные кровати;
- 2-х местный улучшенный номер. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник, две раздельные кровати;
- 2-х местный 2-х комнатный номер люкс. В номере: душ или ванна, туалет, ТВ, холодильник, кондиционер, двуспальная кровать.
- 2-х местный 2-х комнатный люкс в коттедже. В номере: душ, туалет, ТВ, холодильник, электрочайник, кондиционер, двуспальная кровать.
Бытовое обслуживание: водоснабжение (горячая и холодная вода) в домиках круглосуточно. Уборка номеров будет проводиться персоналом 1 раз в день. Смена постельного белья и полотенец осуществляется 1 раз в 7 дней. Вид домиков и их планировка представленны в Приложении 2.
Стоимость питания будет включена в путёвку.
В санатории нет комплексного меню по дням. Посетитель сам комбенирует блюдо. Завтрак – выбор полностью за гостями. На обед и ужин будут предложены два блюда на выбор, салат – на выбор повара.
Примерное меню столовой:
ЗАВТРАК
- Омлет/Яичница;
- Каша в асортименте;
- Выпечка (беляши/ круассаны/ ватрушки)
- Мед/ сметана/ варенье в ассортименте
- Хлеб/ булочка
- Сырная нарезка/ мясная нарезка
- Чай/ кофе/ сок в ассортименте
- Фрукты
ОБЕД
- Суп мясной / борщ летний / Уха
- Мясное блюдо (жаркое из мяса / гуляш / бефстроганов)/ рыбное блюдо (тельное из рыбы / зразы / котлеты рыбные)
- Гарнир (крупы в ассортименте/ овощи/ картофель-пюре/ картофель жаренный)
- Салат (на выбор повара)
- Хлеб
- Компот/ чай/ кофе/ сок в ассортименте.
УЖИН
- Блюда из мяса (люля - кебаб из баранины/ отбивная/ мясо по-французски)
- Блюда из рыбы (котлеты/ пельмени/ рыба жаренная)
- Салат ("летний"/ мясной/ рыбный)
- Хлеб
- Чай/ кофе/ сок в ассортименте.
Столовая будет начинать свою работу в 10.00 ч.
Блюда посетители берут с линии раздачи. Раздаточная линия располагается на площади, занимаемой кухней, и отделена от зала барьером. Над линией раздачи от потолка к полу спущен экран, чтобы ограничить поступление в зал испарения и запахи из кухни. Посетитель заходит в вестибюль столовой, моет руки в умывальнике, проходит в раздаточную, берет поднос, останавливает свой выбор вначале на холодных блюдах, затем на горячих блюдах, горячих напитках и кондитерских изделиях. Затем проходит в обеденный зал; садится за столик, обедает. Грязную посуду за ним убирает работник столовой в моечную столовой посуды через окно. В дополнение в столовой организуется отпуск продукции через буфеты с продавцом. Здание столовой отвечает всем требованиям европейских стандартов: большой и просторный зал с евроремонтом, современное оборудование для приготовления пищи, система кондиционирования. Питание будет осуществляется в одну смену. Уютная атмосфера в залах отвлечет отдыхающих от общей суеты и будет способствовать лучшему усвоению пищи. Интерьер торгового зала столовой и линия раздачи представлены в Приложении .
2.2 Характеристика спортивно–оздоровительных услуг.
Спортивно
– оздоровительные услуги, предоставляемые
санаторием «Егнышевка» включают:
Показания к лечению
ЗАБОЛЕВАНИЯ ОРГАНОВ ДЫХАНИЯ:
- хронические риниты, ларингиты, синуситы
- хронический бронхит
- хронический тонзиллит
- бронхиальная астма вне обострения
- хроническая пневмония вне обострения
ЗАБОЛЕВАНИЯ ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ:
- остеохондроз позвоночника
- скондилоартроз позвоночника
- деформирующие остеоартрозы и артриты суставов конечностей
БОЛЕЗНИ СИСТЕМЫ КРОВООБРАЩЕНИЯ:
- хроническая ишемическая болезнь сердца с НК I-II ст.
- стабильная стенокардия ФК I-II ст.
- миокардиодистрофия с НК I-II ст.
- постинфарктный кардиосклероз
- варикозная болезнь
- гипертоническая болезнь 1-2 ст.
- ревматизм в неактивной фазе
- облестерирующий атеросклероз сопровождающийся хроническими цереброкасулярными заболеваниями с учетом противопоказаний.
ЗАБОЛЕВАНИЯ ЦЕНТРАЛЬНОЙ ПЕРИФЕРИЧЕСКОЙ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ:
- невриты, полиневриты, плекситы, полирадикулиты
- нейроциркуляторная дистония
- вегососудистая дистония
- цереброваскулярные заболевания
- постинсультные состояния
ЗАБОЛЕВАНИЯ КОЖИ и ПОДКОЖНОЙ КЛЕТЧАТКИ:
- нейродермиты
- экземы вне обострения
- атопический дерматит
ЛЕЧЕНИЕ ОРГАНОВ ПИЩЕВАРЕНИЯ, ЗАБОЛЕВАНИЙ ЭНДОКРИННОЙ СИСТЕМЫ, ПЕЧЕНИ И МОЧЕВЫВОДЯЩИХ ПУТЕЙ:
- хранические заболевания желудка, пищевода, двенадцатиперстной кишки, поджелудочной железы, печени и желчного пузыря, кишечника вне фазы обострения и не требующего хирургического вмешательства.
- диффузный зоб
- хронический аутоиммунный тиреоидит, хронический тиреоидит
- сахарный диабет инсулинозависимый и инсулинонезависимый легкой и средней формы
- ожирение
- с помощью целебной минеральной воды
«ЕГНЫШЕВКА»
(не подлежит разливу и длительному хранению)
ЛЕЧЕБНАЯ БАЗА:
- отделение реабилитации постинсультных больных
- амплипульсотерапия
- низкочастотная магнитотерапия
- водолечение (ванны, лечебный душ, гидромассаж)
- электрогрязелечение
- лечебная физкультура
- диетическое питание
- тренажерный зал
- УВЧ-терапия
- гальванизация
- сильвиннтовый спелео-комплекс
- фитотерапия
- ультразвук
- местная дарсонвализация
- ингаляции
- сухие углекислые ванны
- солярий
- магнито-кванто-лазерная терапия
- электросон
- массаж ручной, вибрационный
- теплолечение
ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ:
- Выраженное нарушение сердечного ритма
- Активный ревматический процесс
- Аневризмы сердца или сосудов
- Ревмоваскулит сосудов головного мозга с приступами эпилепсии и дизицефальным синдромом
- Гипертоническая болезнь 3-степени
- Декомпенсированный сахарный диабет
- Гармонозависимая бронхиальная астма
- Онкологические заболевания
- Туберкулез легких
- Общие противопоказания для санаторно-курортного лечения
- Тиреотоксикоз тяжелой степени
- Эндокринное ожирение органического генеза
- Узловой зоб
- Недостаточное кровообращение выше IIА стадии
- Атеросклеротическая энцефалопатия с нарушением психической адаптации к окружающей обстановке
- Атеросклероз сосудов нижних конечностей с дискомпенсацией периферического кровообращения
- Тромбоэмболическая болезнь
- Заразные заболевания кожи, экзема
А также в летнее время будет осуществляться прокат велосипедов, роликов, гидроциклов, надувных лодок; катамаранов, водных велосипедов, зимний период – лыж, коньков, санок.
Цели спортивно–оздоровительных услуг:
- Физическое развитие;
- Укрепление здоровья;
- Совершенствование телосложения.
Тренажерный зал будет работает с 10 утра до 21 часов без выходных, за исключением санитарных дней, которых устраиваются раз в месяц. Верхнюю одежду и уличную обувь посетители смогут оставлять в гардеробе, личные вещи можно будет оставлять в раздевалках, каждая из которых будет оборудована 15 индивидуальными ячейками, закрывающимися на ключ, который посетитель забирает с собой.
Для занятий в тренажерном зале нужно предварительно записаться в журнале администратора (зав. спортивно–развлекательном комплексом). Время посещения будут начинаться с момента входа посетителя в зал. Продолжительность одного посещения 1 час. Тренажерный зал оборудован современными тренажерами и гимнастическими снарядами. Стены зала окрашены с учетом отражения света и влияния цвета на человека. Психологически легче заниматься спортом в помещении, стены которого выкрашены в яркие, жизнеутверждающие цвета. Для того чтобы следить за правильностью выполняемых упражнений на стенах размещены зеркала. Для предотвращения травм пол покрыт войлочный покрытием. Особое гигиеническое значение имеет создание в помещении оптимальных микроклиматических условий: температуры воздуха в диапазоне 15–18°С, относительной влажности 35–60%, скорости движения воздуха 0,5 м/с. Для осуществления этих норм будет установлена система кондиционирования. Для психологического комфорта тренажерный зал оснащен аудиосистемой. олочных и настенных светильников рассеянного света.
В нашем тренажерном зале будут циклические (кардио) и атлетические (силовые) тренажеры. Циклические тренажеры предназначены, в первую очередь, для тренировки сердечно - сосудистой и дыхательной систем, от которых в значительной мере зависит здоровье человека. Кардиотренажеры чаще всего используются для снижения веса и повышения тонуса. Удобство кардиотренажеров состоит в том, что они воссоздают почти весь спектр природных движений человека: ходьбу, бег, восхождение по ступенькам и т.д. Целью силовых тренажеров является разработка отдельных групп мышц. Занятия проходят под руководством профессиональных инструкторов - тренеров, которые очень внимательны и смогут найти подход к каждому занимающемуся, вне зависимости от возраста, пола и телосложения. Учат, как правильно заниматься, как разогреваться перед занятиями, составят индивидуальную программу, составят технику занятий на тренажерах. А внимательный обслуживающий персонал следит за тем, чтобы всё оборудование было всегда в исправном состоянии и безопасно для занимающихся. Руководить занятиями в тренажерном зале тренер – инструктор.