Организация менеджмента на НПО “Сибсельмаш”»

  В вершине  этой модели — общая цель (миссия) организации, а фундаментом являются задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным образом и в заранее установленные сроки.

   Как правило, организация ставит и реализует не одну, а несколько важных для нее стратегических целей.

  Рассмотрим  «дерево целей» на примере НПО  «Сибсельмаш», представленное в графической части в пункте 2.2

    Миссией  предприятия  является удовлетворение  населения в приобретении и  эксплуатации качественных сельскохозяйственных  машин, так же обеспечение добывающей  промышленности горно-шахтным оборудованием  и многими другими специализированными  товарами.

                              

Расшифровка «Дерева целей».

     «0» - удовлетворение потребности населения в приобретении и эксплуатации качественных сельскохозяйственных машин, так же обеспечение добывающей промышленности горно-шахтным оборудованием и многими другими специализированными товарами. 

     «1» - обеспечение населения качественными сельскохозяйственными машинами и горно-шахтным оборудованием. 

   «1.1» - обеспечить доступное разнообразие техники, что позволит расширить круг работ.

    «1.1.1» - модернизация и расширение производств сельскохозяйственных

                  машин и горно-шахтного оборудования.

    «1.1.2» - создание новых производств более прогрессивных  моделей, которые будут пользоваться большим спросом.

   «1.1.3» - закупка оборудования за границей.

   «1.1.4» - введение в производство новейших технологий для повышения качества выпускаемой продукции.

   «1.2» - обеспечение условий для реализации выпускаемой техники.

    «1.2.1» - наличие доходов у потребителей.

    «1.2.2» - развитие торговой сети внутри страны и за рубежом.

    «1.2.3» - предоставление кредитов, ссуд на приемлемых условиях.

    «2» - обеспечение качества эксплуатации предлагаемого оборудования.

   «2.1» - обеспечение качественного обслуживания.

    «2.1.1» - расширение существующей системы сервисного обслуживания.

    «2.1.2» - создание новой системы обслуживания.

    «2.1.3» - обеспечение системы сервисного обслуживания профессиональными

                   кадрами.

   «2.2» - создание условий для возможности индивидуального обслуживания спецтехники и спецоборудования.

    «2.21»  - обеспечение возможностью приобретения  запасных частей или 

                  расходных материалов.

    «2.22»  - обеспечение покупателя оборудования  инструкциями с подробным  техническим описанием.

    «3» - обеспечение безопасности эксплуатации спецтехники.

    «3.1» - обеспечение проверки работоспособного состояния оборудования.

    «3.1.1» - создание станций технического контроля.

    «3.1.2» - выявление допустимого износа.

    «3.2» - производство и обеспечение специальной рабочей одеждой.

    «3.2.1»  - заключение договора с текстильной  фабрикой о поставке материала.

    «3.2.2»  - заключение договора с ателье  о пошиве рабочей одежды.

    «4» - улучшение внешней экономической деятельности предприятия.

  «3.1» - выдвижение продукции на мировой уровень.

  «3.1.1»  - заключение контрактов с иностранными фирмами.

  «3.1.2»  - создание собственной сети магазинов.

  «3.2»  - создание собственной сети оптовых, экспортно-импортных поставок и оказание складских услуг.

  «3.2.1»  - проведение маркетинговых исследований  и услуг на внутреннем и внешнем рынках.

  «3.2.2»  - организация выставок, ярмарок, аукционов и торгов. 
 

1.3. Организационная структура управления предприятия ОАО «Сибсельмаш». Определение функций и основных задач. Должностные инструкции. Степень децентрализации, уровни управления, степень контроля. 

     Организационная структура - совокупность управленческих звеньев, расположенных  в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.

     В  зависимости от характера связей  между подразделениями организации  различают следующие типы организационных  структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную  и матричную.

     Линейная ОСУ.

     Это  одна из простейших организационных  структур управления. Она характеризуется  тем, что во главе каждого  структурного подразделения находится  руководитель-единоначальник, наделенный  всеми полномочиями и осуществляющий  единоличное руководство подчиненными ему работниками сосредотачивающий в своих руках все функции управления.

     Поскольку  в линейной структуре управления  решения передаются по цепочке  «сверху – вниз», а сам руководитель  нижнего звена управления подчинен  руководителю более высоко уровня. Формируется своего рода иерархия руководителей.

     Вышестоящий  орган управления не имеет  права отдавать распоряжения  каким-либо исполнителям, минуя их  непосредственного начальника. Схематически  линейная структура управления  может быть представлена следующим образом:

                                                                                                             Схема 1.1 
 

 

                             

 

 
 

     Линейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.

     Недостатки  линейной структуры в определенной мере могут быть устранены функциональной структурой.

     Функциональная ОСУ.

     Функциональное  управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления.

     Идея  состоит в том, что выполнение  отдельных функций по конкретным  вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления  специализирован на выполнении  отдельных видов деятельности.

     Функциональное  управление существует наряду  с линейным, что создает двойное  подчинение для исполнителей. 

 

 

 
 
 

Схема 1.2. 

     Как видно из схемы 1.2. вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться и выполнять все функции управления, появляется штат специалистов, имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающий за определенное направление. Такая функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности организации.

     Как  и линейная, функциональная структура  имеет свои преимущества и  недостатки (чрезмерная заинтересованность  в реализации целей своих подразделений,  трудность в поддержании постоянных  взаимосвязей между различными  службами и т.д.). Недостатки как линейной, так и функциональной структур управления в значительной степени устраняются линейно-функциональной ОСУ.

     Линейно-функциональная ОСУ.

     При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.д.).

     На  схеме 1.3. наглядно показано, что линейно-функциональная структура включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации.

     Линейно-функциональная  структура также имеет свои  положительные моменты, такие  как: более профессиональная подготовка решений, освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем, возможность привлечения экспертов. Так и недостатки: отсутствие тесного взаимодействия между производственными отделами, недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решение не участвует в его реализации и чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали.  

 

 

 
 

Схема 1.3. 

     Матричная ОСУ.

     Матричная структура управления создаётся путём совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой (схема 1.4.). При функционировании программно-целевой структуры управляющее воздействие направлено на выполнение определённой целевой задачи, в решении которой участвуют все звенья организации.

    Вся  совокупность работ по реализации данной конечной цели рассматривается не с позиции существующей иерархии, а с позиции достижения цели, предусмотренной программой. При этом руководители программы несут ответственность как за её реализацию в целом, так и за координацию и качественное выполнение функций управления.

     В  соответствии с линейной структурой  строится управление по отдельным  сферам деятельности организации:  НИОКР, производство, сбыт, снабжение  и т.д.

    Матричная  структура имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществом является возможность быстро адаптироваться к среде организации, рациональное использование кадров, за счёт специализации различных видов трудовой деятельности, увеличение мотивации деятельности за счёт децентрализации, усиление контроля за решением отдельных задач проекта, сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня. Недостатками являются: сложная структура подчинений, в результате которой возникают трудности с установлением приоритетов заданий, присутствие нездорового соперничества между руководителями разных программ, трудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новой программе.

 

 

  по вертикали     по горизонтали

Схема 1.4.

    

     Управление на предприятии ОАО НПО «Сибсельмаш» производится по линейно-функциональной структуре (см. схему структуры в графической части п.2.1)