Менеджмент в организации

Содержание

 Введение  ………………………………………………………….....3 

1. Определение  и сущность менеджмента………………………....4

2. Характерные  черты и содержание работы  менеджмента……....9

2.1 Виды и уровни  менеджмента…………………………………...13

3.  Методы  менеджмента…………………………………………....16

4. Внутреннее  окружение менеджера в организации……………..19

4.1 Определение  и виды организации……………………………...21

4.2 Цели, структура  и задачи организации………………………...22

4.3 Задачи организации  и их характеристики……………………...26

4.4 Функции менеджмента  в организации………………...……….27

5. Организация  труда менеджера……………………………..…....28

Список используемой литературы………………………………….32

                               Введение

   В современном мире термин менеджмент употребляется для определения  различных понятий. Во – первых, менеджмент означает определённый вид деятельности по руководству людьми в различных организациях для достижения целей этих организаций. Во-вторых, под менеджментом понимается область знаний, помогающих осуществить профессиональную деятельность по управлению достижением желаемого результата конкретной деятельности. В-третьих, это понятие ассоциируется с определённой категорией людей ( определённым слоем людей ), которые осуществляют работу по управлению. Сегодня эта деятельность превратилась в самостоятельную профессию, область знаний – в самостоятельную дисциплину, а социальный слой – в весьма влиятельную общественную силу.

   Термин  «Менеджмент» (management) американского происхождения и не переводиться на русский язык дословно. В русском переводе этот термин является аналогом понятия «управления», что не в полной мере соответствует действительности, хотя и отражает общую суть обоих понятий применительно к управлению организацией.

   Понятие «управление » намного шире. Оно  применяется во многих видах человеческой деятельности и в разных её сферах (управление в неживой природе, биологических системах, управление государством т. д.), а также применительно к органам управления. 

1. Определение и  сущность менеджмента

    Определения менеджмента позволяют выделить его общие черты: обязательное наличие цели при управлении; особый интеллектуальный характер этого вида деятельности; управление имеет место в организации.

    Сущность  менеджмента составляет управление организацией (хозяйствующим  субъектом) в условиях рынка, с учётом использования методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике.

      Прежде всего, это проявляется в направленности деятельности организаций (и соответственно управления этой деятельностью) на удовлетворение общественной потребности и спроса рынка, на обеспечение требований конкретных потребителей, на разработку и производство тех видов продукции и услуг, которые могут быть реализованы (проданы) и обеспечат  получение желаемой (планируемой) прибыли. Особенностью менеджмента, определяющей его содержание, является постоянная адаптация деятельности предприятия и управления к внешне среде, включая корректировку целей и программ их достижения в зависимости от конъюнктуры рынка и изменений социально-экономической среды. Важной составляющей менеджмента, отражающей его сущность, является также направленность управления на постоянное повышение эффективности производства за счёт получения лучших результатов с наименьшими затратами. При этом объективная оценка конечных результатов деятельности конкретного предприятия или его хозяйственно самостоятельных подразделений определяется на рынке в процессе реализации продукции и услуг.

    Эффективный менеджмент предполагает также хозяйственную  самостоятельность субъектов хозяйствования, обеспечивающую свободу принятия управленческих решений теми, кто несёт ответственность за конечные результаты деятельности предприятия и его подразделений, а также необходимость использования современной информационной базы и компьютерной техники для многовариантных расчётов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

    Менеджмент  представляет самостоятельный  вид профессионально  осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей  предприятия (корпорации)  в ходе любой хозяйственной  деятельности в рыночных условиях, путём рационального  использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов механизма менеджмента.

    Менеджмент  как самостоятельный  вид деятельности предполагает, что менеджер независимо от собственности на капитал компании (предприятия), в которой он работает. Он может владеть её акциями, а может и не иметь их , работая в обоих случаях по найму в качестве управляющего. Менеджмент объединяет усилия работников различных специальностей, включая: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, психологов, бухгалтеров, плановиков, и других, которые работают под руководством менеджера, управляющего предприятием, производственным отделением или корпорацией в целом.

    Понятие «менеджер» определяет принадлежность конкретного специалиста к профессиональной деятельности в качестве управляющего независимо от занимаемого им организационного уровня управления в иерархии предприятия, а также сферы его профессиональной подготовки и практической работы.

    Профессиональный  менеджмент, как самостоятельный  вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста-менеджера и в качестве объекта –

хозяйственную деятельность предприятия, его конкурентную сферу или подразделение (производство, сбыт, финансы, НИОКР, др.сферы и подразделения).

    Под хозяйственной деятельностью предприятия в определении менеджмента понимается его функционирование в любой отрасли экономики (промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском деле, страховом деле и т.д.). При этом учитывается любая функциональная область деятельности (НИОКР, производство, сбыт, финансы и другая деятельность), если она направлена на получение прибыли, предпринимательского дохода или социальной выгоды как конечного результата (желаемых целей) такой деятельности.  
 

    Содержанием хозяйственной деятельности предприятия является обеспечение процесса производства всеми необходимыми ресурсами и организация технологического цикла преобразования ресурсов в конечный продукт (услугу) в целом.

    Понятие технологического цикла включает получение  результатов НИОКР, их внедрение в производство, разработку и совершенствование технологий производства, обеспечение требуемого качества продукции, осуществление коммерческих операций, проведение операций товародвижения, обслуживания продукции, материально-технического снабжения производства, обеспечение финансовыми ресурсами, персоналом и т. д.

    Успешная  хозяйственная деятельность предприятия  требует управления, которое постоянно  направлено на поиск и формирование новых возможностей, представляемых внешней средой и формируемых самим предприятием, умение привлекать и использовать для решения поставленных задач ресурсы самых разнообразных источников, добиваясь получения максимально возможного результата при минимальных затратах.

    Определение целей предприятия на ближайшую и дальнейшую перспективу является одним из главных элементов в менеджменте. Различают общие цели, определяющие направления и концепцию развития в целом, и специфические, которые разрабатываются по основным видам его деятельности в рамках общих целей. Управление путём постановки целей осуществляется с учётом оценки потенциальных возможностей предприятия и его обеспечённости соответствующими ресурсами, а также учёта угроз и возможностей внешней среды.

    Рациональное  использование материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме полученного результата. Это осуществляется в процессе управления, когда усилия работников предприятия (группы сотрудничающих людей) направляются на достижение  его общий целей на основе соответствующей мотивации их труда.

    Менеджмент  имеет свой собственный  механизм, который направлен на решение конкретных проблем взаимодействия при реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, возникающих в процессе хозяйственной деятельности предприятия.

    Под механизмом менеджмента  понимается внутреннее устройство, принципы, методы, процедуры, объективно обусловленные осуществлением хозяйственной деятельности предприятия в  рыночных условиях, когда результаты управленческой и хозяйственной деятельности получают оценку на рынке в процессе обмена  (цены, финансы, кредит, прибыль, фонды и формы экономического стимулирования, плата за ресурсы, развитие отношений собственности, маркетинг и т. п.).

    Механизм  менеджмента, в свою очередь, состоит из общей технологии, определяемой как основы менеджмента, и экономического механизма.

    Основы  менеджмента включают общие технологические  аспекты и механизмы, которые  содержат: принципы, методы, функции  управления и организационные структуры, управленческие решения и другие  связующие элементы  менеджмента, а также технологии процессов управления, научную организацию труда (в том числе менеджеров)  и некоторые другие категории.

    Экономический механизм менеджмента включает три  основных блока: внутрифирменное управление; управление производством; управление персоналом. Целью настоящего издания является рассмотрение механизма внутрифирменного управления. Управление производством и персоналом является предметом соответствующих специализированных дисциплин. 

2. Характерные черты  и содержание работы  менеджмента

      Характерные черты менеджмента отражают отличительные особенности управления предприятием, которые являются принципиальными при рассмотрении и описании его содержания.

      Во-первых, менеджмент представляет собой особый вид деятельности, присущий рыночной экономики. При этом под менеджментом следует понимать профессиональное управление, существенными элементами которого, определяющими его особенность, являются всесторонний анализ и учет конкретных условий функционирования предприятия в процессе управления, разработка, реализация и управление нововведениями, формулирование стратегии и тактики развития предприятия.

      Во-вторых, менеджмент основывается на экономических  методах управления, которые, в свою очередь, ориентированны на получение экономической выгоды (прибыли) или социального эффекта.

      В-третьих, управление предприятием направлено на достижение эффективной организации  труда при его функционировании, постоянное повышение производительности труда и качества продукции, которые являются главными элементами формирования конкурентных преимуществ предприятия, определяющими его позиции и успех на конкретном рынке.

      В-четвертых, менеджмент – это система гибкого  управления, позволяющая предприятию  своевременно перестраивать свою деятельность, чутко реагировать на конъюнктуру рынка, а также на изменение условий конкурентной борьбы и социальные факторы развития (страны, региона, отрасли и самого предприятия).

      В-пятых, менеджмент следует рассматривать как науку и искусство организации и координации совместной деятельности людей (персонала предприятия, его подразделений), умение работать с ними для достижения целей предприятия, используя наиболее подходящий для конкурентных условий стиль и методы руководства.

      Содержание  работы менеджмента можно рассматривать в различных аспектах. В сфере внутреннего управления менеджмент принято рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления предприятием и как процесс принятия управленческих решений.

      Научной базой менеджмента является общая  теория управления, общая теория систем, исследования и достижения в области  математики, включая количественные методы исследования операций и моделирование, психология, социология, информатика, инженерные и экономические науки. При этом важно понимать, что менеджмент является самостоятельной областью знаний, являющейся по существу междисциплинарной областью, которую в международной практики принято называть «управленческой мыслью». Управленческая мысль сочетает в себе науку, опыт, талант, «ноу-хау» и владение управленческим искусством. Эволюция управления в 21-м веке как раз и состоит в использовании этих достижений для решения главной проблемы управления, заключающейся в получении желаемых результатов на основе согласованных действий многих людей, производящих продукцию, услуги и использующих определенные ресурсы.

    Менеджмент  как организация  управления предприятием призван обеспечить эффективное управление любыми видами хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли (предпринимательского дохода) или решение социальной задачи (задач).