Формирование стратегии развития персонала организации ООО «СГ-КОнсалт»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2017 в 01:22, дипломная работа
Описание работы
Целью дипломного проекта является исследование теоретических и практических аспектов формирования стратегии развития персонала организации.
В соответствии с данной целью, задачами дипломного проекта являются:
рассмотрение теоретических основ формирования стратегии развития персонала организации;
исследование стратегического управления персоналом;
рассмотрение основных стратегий управления человеческими ресурсами организации;
проведение анализа результатов производственно-хозяйственной деятельности ООО «СГ-Консалт»;
анализ количественного и качественного состава кадров предприятия;
исследование процессов подбора, оценки, расстановки и обучения персонала;
формирование стратегии развития персонала организации ООО «СГ-Консалт».
Содержание работы
Введение 2
1. Теоретические основы формирования стратегии развития персонала организации 5
1.1. Стратегии управления человеческими ресурсами предприятия 5
1.2. Формирование кадровой стратегии 20
1.3. Организация управления персоналом в сфере предоставления услуг 29
2. Оценка персонала организации ООО «СГ-Консалт» 49
2.1. Общая характеристика организации ООО «СГ-Консалт» 49
2.2. Анализ и диагностика текущего положения организации 54
2.3. Анализ процедуры управления персоналом на предприятии 61
2.4. Оценка персонала организации ООО «СГ-Консалт» 72
3. Формирование стратегии развития персонала организации ООО «СГ-КОнсалт» 82
3.1. Модернизация действующей организационной структуры управления организацией 82
3.2. Разработка кадровой стратегии развития персонала 92
3.3. Совершенствование организации управленческого труда 98
Заключение 111
Список использованной литературы 115
Файлы: 1 файл
стр.docx
— 239.62 Кб (Скачать файл)
Показатель общей рентабельности за отчетный период увеличился с 1,54% в 2005 г. до 6,02% в 2005 г. Показатель рентабельности продаж по чистой прибыли также увеличился до 0,82% в 2005 г., что является положительным моментом в работе организации.
Рентабельность всей реализованной продукции также увеличилась в 2004 г. до 3,36 коп. на 1 рубль реализованной продукции и в 2005 году до 10,04 коп. на 1 рубль реализованной продукции.
Показатели рентабельности вложений, характеризуют прибыльность хозяйственной деятельности предприятия. На основе данных табл.3 можно сделать вывод о том, что в 2005 г. произошло увеличение показателя рентабельности вложений по сравнению с 2003 г. (с 2,48% до 11,74%).
Рентабельность собственных средств предприятия была высока к концу 2005 года и составила 23,22%.
Все показатели рентабельности деятельности предприятия ООО «СГ-Консалт» за 2003-2005 гг. достаточно высокие, что является положительным фактором.
Как видно из проведенного финансово-экономического анализа деятельности ООО «СГ-Консалт», все важнейшие показатели активности, рентабельности и платежеспособности предприятия в основном укладываются в зарубежные и отечественные нормативы, имеют тенденцию к дальнейшему увеличению и характеризуют фирму как финансово устойчивую и перспективную.
Организация ежегодно наращивает объемы производства, особенно за последний год. Темпы роста производства и реализации услуг превышают темпы роста себестоимости, что является положительным моментом в деятельности организацию и ведет к росту прибыли от реализации.
Организация имеет резервы для сохранения и укрепления своего положения на рынке. Для этого она имеет все необходимые условия производства: производственные площади, опыт и технология производства продукции, обученные кадры и персонал.
2.3. Анализ процедуры
управления персоналом на предприятии
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышение эффективности производства.
От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Основными задачами анализа являются:
изучение и оценка обеспеченности организации и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям;
определение и изучение показателей текучести кадров;
выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.
Цель анализа обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами - выявить тенденцию в изменении численности и использовании трудовых ресурсов и произвести их экономическую оценку.
Рассмотрим структуру кадров ООО «СГ-Консалт» за период 2003-2005 гг., которая представлена в табл.4.
Данные таблицы свидетельствуют, что на протяжении рассматриваемого периода произошло снижение общей численности работников ООО «СГ-Консалт» на 25% или на 6 человек.
Таблица 4
Структура кадров предприятия ООО «СГ-Консалт»
Категории работников |
Годы | |||||
2003 |
2004 |
2005 | ||||
Чел. |
Уд. вес,% |
Чел. |
Уд. вес,% |
Чел. |
Уд. вес,% | |
Весь персонал |
24 |
100 |
20 |
100 |
18 |
100 |
в том числе: |
||||||
- промышленно-производственный персонал, из него: |
23 |
95,83 |
19 |
95 |
17 |
94,44 |
- рабочие; |
13 |
54,17 |
10 |
50 |
9 |
50,00 |
- служащие |
10 |
41,67 |
9 |
45 |
8 |
44,44 |
- непромышленный персонал; |
1 |
4,17 |
1 |
5 |
1 |
5,56 |
В процессе анализа проверяется не только количественный, но и качественный состав работающих. Удельный вес работников промышленно-производственного персонала снизился на 4,09% за рассматриваемый период, и соответственно снизился удельный вес работников непромышленного персонала. Соотношение рабочих и служащих в общей численности работающих почти не изменилось.
Доля рабочих в общей численности работников снизилась за рассматриваемый период на 4,17 п. п. и в 2005 году она составила 50%.
Далее рассмотрим некоторые показатели движения рабочей силы в организации ООО «СГ-Консалт» в табл.5.
Текучесть рабочих кадров характеризуется коэффициентом текучести, определяющим отношение числа работников, выбывших по собственному желанию и уволенных за прогулы и другие нарушения, к среднесписочной численности работников предприятия.
Из табл.5 видно, что в организации ООО «СГ-Консалт» значение коэффициента текучести кадров в 2004 году незначительно увеличилось с уровня 0,04 до 0,1 (на 0,06), а в 2005 году снизилось до 0,06.
Таблица 5
Показатели движения кадров по ООО «СГ-Консалт»
Показатели |
Годы | ||
2003 |
2004 |
2005 | |
Среднесписочная численность работников, чел. |
24 |
20 |
18 |
Принято, всего чел. |
3 |
1 |
1 |
Выбыло, всего чел. |
2 |
5 |
3 |
в том числе: |
|||
по собственному желанию, чел. |
1 |
2 |
0 |
уволено за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины, чел. |
0 |
0 |
1 |
по другим причинам, чел. |
1 |
3 |
2 |
Коэффициент текучести |
0,04 |
0,10 |
0,06 |
Коэффициент оборота по приему |
0,13 |
0,05 |
0,06 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,08 |
0,25 |
0,17 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,92 |
0,75 |
0,83 |
Коэффициент оборота по приему характеризует отношение числа работников, принятых за данный период, к среднесписочной численности работников.
Коэффициент оборота по приему снизился в 2004 году до уровня 0,05, а затем незначительно увеличился до 0,06 по результатам 2005 года.
Коэффициент оборота по выбытию характеризует отношение числа рабочих, выбывших за данный период, к среднесписочной численности работников предприятия.
На протяжении 2004-2005 гг. значение коэффициента оборота по выбытию было больше значения коэффициента оборота по приему, и равнялось 0,25 в 2004 году и 0,17 в 2005 году.
Коэффициент постоянства кадров характеризует уровень работающих на данном предприятии постоянно в анализируемом периоде (году, квартале). В связи с увеличением коэффициента оборота по выбытию в 2004-2005 гг. отмечается снижение величины коэффициента постоянства кадров до 0,75 в 2004 году и до 0,83 в 2005 году.
Производительностью труда называется способность работников производить определенное количество продукции в единицу времени или количество времени (период), который необходимо затратить на выпуск единицы продукции.
При анализе используем стоимостной метод определения производительности труда. Он заключается в определении выработки, т.е. объема выполненных работ или другого стоимостного показателя, приходящегося на одного работающего или рабочего в единицу времени в денежном выражении.
Динамика производительности труда работников рассматриваемого предприятия в сопоставимых ценах представлена в табл.6.
Таблица 6
Показатели производительности труда работников ООО «СГ-Консалт»
Наименование показателя |
Годы |
Изменение +/- | |||
2003 |
2004 |
2005 |
04/03 |
05/04 | |
1. Выпуск ТП, тыс. руб. |
9 352 |
10 633 |
16 014 |
1 281 |
5 381 |
2. Численность работников ППП, чел. |
23 |
19 |
17 |
-4 |
-2 |
3. Численность рабочих, чел. |
13 |
10 |
9 |
-3 |
-1 |
4. Удельный вес рабочих,% |
56,52 |
52,63 |
52,94 |
-3,89 |
0,31 |
5. Количество дней, отработанных 1 рабочим за год |
226 |
224 |
228 |
-2 |
4 |
6. Продолжительность рабочего дня, часов |
8 |
8 |
8 |
- |
- |
7. Среднегодовая выработка тыс. руб. /чел. |
|||||
7.1. На одного работника ППП |
406,61 |
559,61 |
941,97 |
153,00 |
382,36 |
7.2. На одного рабочего |
719,38 |
1063,26 |
1779,28 |
343,88 |
716,02 |
8. Среднедневная выработка на 1 рабочего, тыс. руб. / чел. |
3,18 |
4,75 |
7,80 |
1,56 |
3,06 |
9. Среднечасовая выработка на 1 рабочего, р. /чел. |
397,89 |
593,34 |
975,48 |
195,449 |
382,145 |
Из табл.6 видно, что выработка на одного работника ППП в 2004 году выросла на 153 тыс. руб. от уровня 2003 года, в 2005 году на 382,36 тыс. руб. от уровня 2004 года. Данное увеличение обусловлено большим темпом роста производства продукции на 71,23% по сравнению со снижением среднегодовой численности работников на 25%.
Показатели среднедневной и среднечасовой выработки на 1 рабочего также имеют тенденцию к увеличению.
Далее проведем анализ эффективности использования персонала в табл.7.
Таблица 7
Анализ эффективности использования персонала
Наименование показателя |
Годы |
Изменение +/- | |||
2003 |
2004 |
2005 |
04/03 |
05/04 | |
1. Прибыль от реализации продукции, тыс. руб. |
285 |
331 |
1482 |
46 |
1 151 |
2. Численность работников ППП, чел. |
23 |
19 |
17 |
-4 |
-2 |
3. Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
8823 |
9845 |
14759 |
1022 |
4914 |
4. ТП, тыс. руб. |
9352 |
10633 |
16014 |
1281 |
5381 |
5. Удельный вес выручки в стоимости ТП,% |
94,34 |
92,59 |
92,17 |
-1,75 |
-0,43 |
6. Среднегодовая сумма капитала, тыс. руб. |
5 517 |
5 652 |
6 693 |
135 |
1 040 |
7. Прибыль на одного работника, тыс. руб. /чел. |
12,38 |
17,42 |
87,18 |
5,04 |
69,76 |
8. Рентабельность продукции,% |
3,05 |
3,11 |
9,25 |
0,07 |
6,14 |
9. Рентабельность продаж,% |
3,23 |
3,36 |
10,04 |
0,13 |
6,68 |
10. Коэффициент оборачиваемости капитала |
1,60 |
1,74 |
2,21 |
0,14 |
0,46 |
11. Сумма капитала на 1 работника, тыс. руб. /чел. |
239,87 |
297,49 |
393,68 |
57,63 |
96,18 |
12. Среднегодовая выработка на 1 работника, тыс. руб. /чел. |
406,61 |
559,61 |
941,97 |
153,00 |
382,36 |