Реклама и Public relations: свойства и цели

В 1900 году Гарвардский университет  уже имел собственное бюро паблисити. Офис паблисити также в 1904 году был  создан в университете штата Пенсильвания. В 1912 году было создано первое крупное  бюро PR при Американском телефонно−телеграфном  объединении.

Отделы по связям с общественностью  и специализированные фирмы появились  в США в начале 1920-х как реакция на деятельность «разгребателей грязи». Одними из ее родоначальников являются журналист Айви Ли и компания Дж. Рокфеллера, служащим которой Айви Ли стал позднее. Одной из первых кампаний по связям с общественностью считают прием, придуманный лично Рокфеллером: раздача детям новых блестящих десятицентовых монеток. В 1923 г. Э. Бернэйз выпустил первую книгу по PR «Crystalling Public Opinion» «Кристаллизуя общественное мнение».

В начале 30-х годов 20-го века в демократической  партии США появляется должность  советника по PR. Аналогичная должность  в республиканской партии появляется в 1936 году. В этот период PR выделяется в самостоятельную функцию менеджмента, которая начинает пользоваться спросом  в крупнейших компаниях США.

1945—1965 года — бум Public Relations в Соединенных Штатах Америки. PR окончательно выделяется в самостоятельное направление в менеджменте и продолжает бурно развиваться. В 1948 г. в СШA создается Oбщество PR. В 1948 г. в Великобритании был открыт Институт общeственного мнения (Institute of Public Relations — IPR). В 1955 г. в Лондоне была создана Международная Ассоциация паблик рилейшнз — ИПРА (International Publik Relation association — IPRA).

PR продолжает развиваться и сегодня.  На сегодня в США в области  Public Relations работает более 2-х тысяч  компаний. В ней занято более  200 тысяч человек.⁵

PR в России появляется в 80х годах, вместе с перестройкой. Связано это с тем, что российский рынок становится доступным для запада. И западные компании начинают расширять свои владения, а т.к. в то время на западе пиаром уже пользовались, то они начали использовать его и в России.

Есть четыре этапа  развития PR в России:

• Доинститутский (1988-1991гг.) Появились PR, организации и специализации.
• Начальный (1991-1995гг.) Выход на российский рынок первого издания, книги Сэма Блэка. 13 августа 1991г – образовалась своя организация PR РАСО (российская ассоциация связей с общественностью). Появляется первый курс PR в МГИМО. Открываются представители PR компаний.
• Золотой (1995-2000гг.) Существенные изменения, от появления первых организаций к качественным технологиям. Появляется вторая волна PR литературы, российской литературы по PR. 1996г. – учреждена первая российская премия в области PR «серебряный лучник».
• Управляемой демократией (2000-до наших дней). Проникновение PR деятельности в российские регионы. 80 институтов учат PR.⁶

3. Цели, задачи, аудитория Public Relations

Аудитория – ( англ. Public, а также cible- цель, аудитория как цель, к которой направлено действие). ⁷

Aудитории цeлевые – аудитории, прeдставляющие непoсредственно цeль в процессе PR кампании, котoрая к ним адресуется в первую очередь.⁸

Целевые аудитории, с которыми контактирует организация, можно разделить  на две большие группы:

• внутренние
• внешние

К внутренним аудиториям относятся сотрудники организации.

В крупных организациях можно  выделить несколько групп:

• высшее руководство, топ-менеджмент
• руководители среднего звена, менеджеры
• рабочие и обслуживающий персонал
• члены семей сотрудников

К внешним аудиториям относятся:

• СМИ
• деловые и общественно-политические
• развлекательные
• специализированные и отраслевые
• Конечные потребители продуктов и услуг.
• Деловые партнеры
• Инвесторы и деловая общественность
• Общественные организации
• Государственные органы

По принципу взаимодействия можно выделить следующие типо целевых  аудиторий:

• Первичные – аудитории, которые явялются конечным объектом PR-активности (потребители товаров и услуг, инвесторы и др.).
• Вторичные – СМИ, которые оказывают влияние на все остальные аудитории, формируют мнения, влияют на оценку и др.
• Третичные – лидеры мнений, оказывающие влияние как на первичные целевые аудитории (через СМИ), так и непосредственно на СМИ.⁹