Совершенствование системы стратегического управления маркетингом

В 2012 году на предприятии был разработан и внедрен ряд мероприятий комплексного плана развития, направленных на снижение себестоимости. В результате их внедрения экономия составила:

Наименование мероприятия	Фактическое выполнение 2012г.
За счет повышения технического уровня производства	150,2 млн. руб.
за счет внедрения новой прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производства	15,0 млн. руб.
за счет совершенствования применяемой техники и технологии	84,3 млн. руб.
за счет изменения конструкции и технических характеристик изделий	20,8 млн. руб.
за счет прочих факторов, повышающих технический уровень производства	30,1 млн. руб.
за счет улучшение организации производства и труда	26,4млн. руб.
за счет совершенствования организации и управления	7,1млн. руб.
за счет улучшения материально-технического снабжения	5,5 млн. руб.
за счет ликвидации излишних затрат и потерь	10,6 млн. руб.
за счет сокращения транспортных расходов	3,2 млн. руб.

 

Изменение объёмов и структуры выпускаемой продукции повлияли на себестоимость следующим образом:

 

За счет изменения номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции	(1858) млн. руб.
За счет относительного изменения условно-постоянных расходов	858,9 млн. руб.
За счет относительного изменения амортизационных отчислений	(74,5) млн. руб.
За счет повышения качества продукции	32,5 млн. руб.
Всего экономия	(1041,1) млн. руб.

 

 

 

3.3 Анализ энергопотребления

 

 

Структура потребления энергоресурсов по предприятию за 2012 год в переводе в условное топливо следующая:

 

Всего потреблено за 2012 год в том числе - топливо - теплоэнергия - электроэнергия	2470 т.у.т. 366 т.у.т. 819 т.у.т. 1285 т.у.т.
В том числе: коммунально-бытовые потребители - электроэнергия - теплоэнергия	132 т.у.т. 17 т.у.т. 115 т.у.т.

 

В 2012 году потребление электроэнергии составило:

Общее коммунально-бытовые потребители на технологические нужды	4589 60 4529	т.кВт.ч т.кВт.ч т.кВт.ч	100  1,3  98,7	% % %
На технологические нужды  из них:  - сушка, нагрев, эл.сварка, электролиз, электроплавка - на двигательную нагрузку - освещение - на потери в заводских сетях	4529  791  3198 457 83	т.кВт.ч  т.кВт.ч  т.кВт.ч т.кВт.ч т.кВт.ч	100  17,46  70,61 10,1 1,83	%  %  % % %

 

Таблица 3.3.1.

Потребление энергоресурсов за 2011год

Наименование энергоносителя	Ед. изм.	Потреблено (натур.)	Стоимость единицы энергоносителя (руб.)
		2011 г.	на 1.01.2011 г.	на 1.12.2011г.
Электроэнергия - всего в т.ч. на производство  Теплоэнергия - всего в т.ч. на производство  Топливо - всего из них  - газ - кокс   Вода  - всего в т.ч. на производство	т.кВт    Гкал    тут        тыс.м3	4589 4529   5158 4251   367   237 130    18,5 12,9	312,9    110210      603,43 1090     7104	438,5    153890      903,99 1500     8613,6

 

 

 

Расход топливно-энергетических ресурсов за 2011 и 2012 годы.

	2012г.	2011г.
Прямые обобщенные энергетические затраты, всего:	2470 т.у.т	2267 т.у.т
в т.ч. производственные нужды	2379 т.у.т	2113 т.у.т

 

Темпы роста потребления ТЭР за 2012 год к уровню 2011 года составляют 108,95%.

Темпы роста товарной продукции в сопоставимых ценах за 2012 год к уровню 2011 года составляют 115,0 %.

Фактический показатель по энергосбережению за 2012 год составляет минус 12,9%.

Доведенный целевой показатель по энергосбережению на 2012 год составляет минус 12,5 %.

Мероприятия, проведенные с целью экономии энергоресурсов в 2012 году представлены в таблице 3.3.2

Таблица 3.3.2

Отчет о мероприятиях, проведенных ОАО «Гомельагропромпроект» с целью экономии энергоресурсов в 2012 году

	Наименование мероприятий	Экономия
		%	млн.руб.
1	Модернизация фонарей освещения цехов и территории	46	47,8
2	Модернизация тепловых узлов	12,5	22,4
3	Замена эвакуационных светильников в ИБК на светодиодные	15	1,5
	итого	-	72

В результате проведения данных мероприятий экономия составила 72 млн.руб.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

Рыночная экономика требует адекватной системы управления и в условиях рыночных отношений важнейшим фактором успеха становиться непрерывное совершенствование теории и практики управления.

Позицию одной из ведущих функций стратегического управления объективно занимает маркетинг. Для целого ряда организаций в зависимости от того, какие они преследуют цели и какие реализуют стратегии, маркетинг является ключевой функцией, обеспечивающей их успешное функционирование. Более того, с переходом к философии менеджмента, в соответствии с которой организация должна в своей деятельности полностью ориентироваться на запросы клиента, а не пытаться производить удобную для неё продукцию, которую потом нужно любым способом реализовать клиенту.

Проведенное исследование системы маркетинга в организации в рамках курсовой работы и имевшее целью получение необходимых данных для её совершенствования позволило получить результаты, на основе которых следует сделать такие выводы:

Маркетинг - это «вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена». Маркетинг - это «предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена». Маркетинг - это производство того, что люди, безусловно, купят, а не попытка продать то, что предприятие способно производить.

Маркетинг и менеджмент представляют собой две неразрывно связанные и взаимодополняющие стороны управления организацией, фирмой. Иными словами, управление предприятием (организацией, фирмой) проявляется в двух ипостасях: с одной стороны, управление есть маркетинг, с другой стороны -- менеджмент. Маркетинг выступает в роли генератора целей, а менеджмент представляет собой набор средств, методов и приёмов достижения этих целей.

Объектом исследования для написания курсовой работы является предприятие ОАО «Гомельагропромпроект» за период 2011 - 2012 гг. При исследовании данного предприятия было выявлено, что суть организационной структуры управления должна быть полностью ориентирована на нужды потребителей, которая в ОАО «Гомельагропромпроект» пока ещё такому требованию не отвечает. Свидетельство тому существующая и указанная проблема в сбыте из-за некачественной рекламы.

При выведении ОАО «Гомельагропромпроект» нового товара на рынок, по характеру и особенностям рекламного продукта, реклама должна быть информативной. Эффективно будет издание рекламных буклетов так как их преимущество является гибкость, широкий охват, высокая степень доверия к напечатанной информации, высокие избирательные возможности специализированных изданий, наглядность и сравнительно низкие затраты на их выпуск. Вторая проблема, которая выявилась в ходе исследований, это высокая текучесть кадров и низкая производительность труда. Поэтому будет целесообразно заняться созданием центра профессионального обучения.

Направление поиска путей решения проблемы управления маркетингом в сфере сбыта лежит в области изменения маркетинговой организационной структуры - её реорганизации. Вот поэтому ОАО «Гомельагропромпроект» так необходима квалифицированная служба менеджеров. Именно в этом главная проблема сбыта, а следовательно и в управлении маркетингом.

Предложенные мероприятия по управлению маркетингом на ОАО «Гомельагропромпроект» позволят предприятию расширить рынки сбыта, привлечь новых посредников, занять более выгодную нишу на рынке, расширить производство, сформировать более квалифицированные кадры.

В условиях динамичной маркетинговой среды традиционные маркетинговые подходы оказываются малоэффективными. Решения страдают определенной близорукостью из-за суженного горизонта планирования, поглощенности сиюминутными проблемами, слабой связи с общей стратегией организации. Вместе с тем опыт преуспевающих компаний в разных отраслях и условиях рыночной конкуренции свидетельствует о том, что решающую роль в успехе экономической деятельности играет стратегический маркетинг.

Появление стратегического маркетинга означает способность усиливать ключевые компетенции организации, восприимчивость к изменяющимся потребностям рынка, нацеленность на разработку новых товаров и признание глобального характера экономической конкуренции.

В целом по организации, имеющиеся производственные мощности не используются в полном объёме. Основными причинами являются: финансовое положение предприятия, связанное с низким покупательским спросом на доильное оборудование (сокращение заказов), переход на сервисное обслуживание и на выпуск запчастей и непрофильной продукции.

В ОАО «Гомельагропромпроект» не выполнены основные целевые показатели социально-экономического развития, установленные на 2011 год, в связи с резким сокращением спроса на доильное оборудование.

Принимаемые организацией меры по загрузке мощностей за счёт внутриотраслевой кооперации, выполнению капитальных ремонтов станков и других сторонних заказов не позволили организации восполнить недостающие объёмы производства доильной продукции и выполнить установленные прогнозные показатели по своей продукции, экспорту, сальдо внешней торговли.

Предприятие в недостаточной мере обеспечено трудовыми ресурсами. Среднесписочная численность работников в 2012 г. составила 1029 человек.

Среди рабочих среднее и неполное среднее образование имеют 28,4 %, профессионально-техническое - 21%, среднее специальное 8,7 % и 3 % высшее.

Среди руководителей, специалистов и служащих высшее образование имеют 24 % работающих, среднее специальное 10,4 %.

В 2012 году всего обучено 130 человек, в том числе повысили свою квалификацию 72 работающих, из них: 23 руководителя, 22 специалиста и 27 рабочих, прошёл стажировку 1 человек. Прошли профессиональную подготовку и переподготовку 57 человек.

Для совершенствования стратегического управления маркетингом на предприятии необходимо:

1) Исходя из проведенного SWOT- анализа необходимо обратить внимание на слабые стороны, в частности, расширить ассортимент продукции и ввести новое оборудование.

2) В 2012 году на предприятии был разработан и внедрен ряд мероприятий комплексного плана развития, направленных на снижение себестоимости. В результате их внедрения экономия составила 150,2 млн.руб.

3) Экономия энергоресурсов в 2012 году составила 72 млн.руб. за счёт проведенных мероприятий.

Таким образом, цель курсовой работы - исследование системы управления стратегического маркетинга на предприятии и получение необходимых данных для её совершенствования, достигнута.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - ИНФРА-М, 2007. - 648 с.
2.      Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1989.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг: Учебник - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 876 с.
4. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.: КНОРУС, 2007.
5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, М.: Финансы и статистика, 2001.
6. Бендина Н.В. Система маркетинговых исследований // Маркетинг / автор-составитель Н.В. Бендина: М., 2007.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарика,2002.- 296с.
8. Гапоненко А.Л, Стратегическое управление: для вузов /А.Л.Гапоненко, А.П. ПАнкрухин. - М.: Омега-Л, 2010
9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2000. - 464 с.
10. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2007. - 688 с.
11. Годин А.М. Маркетинг: Учебник - М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
12. Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 2001.
13. Дойль Д. П. Управление маркетингом и стратегия / Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 552с.
14. Исследование систем управления: Учебное пособие / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2007. - 176 с.
15. Инновационный менеджмент и экономика организаций (предприятий): практикум/ под ред.Б.Н, Чернышева, Т.Г, Попадюк. - М.: ИНФРА-М,2009
16. Кембл П., Стоун М., Вудок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Перевод с английского В.Егорова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
17. Ковалев М.Н. Стратегический маркетинг: ответы на экзаменационные вопросы / М.Н.Ковалев.- Мн.: ТетраСистемс,2008
18. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. - 2-е изд. - Н. Новгорода: НИМБ, 2006. - 526 с.
19. Михарева В.А. Стратегический маркетинг: учеб. Пособие для вузов/ В.А. Михарева. -Мн.:изд-во Гревцова,2009
20. Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие / Н.М.Мурахтанова, Е.И. Еремина - М.: Издательство Центр «Акакдемия»; мастерство, 2002.
21. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и К., 2007. - 716 с.
22. Панкрухин. А.П. Маркетинг: учеб. для вузов / А.П. Панкрухин.- М.: Омега-Л, 2007
23. Панкрухин. А.П. Маркетинг: учеб. пособие для студентов обучающ. По специальности «Маркетинг» / А.П. Панкрухин., Гильдия Маркетологов 4-ое изд.- М.: Омега-Л, 2006
24. Стратегическое управление: регион, город, предприятие / Под ред. Д.С. Львова, А.Г. Гранберга, А.П. Егоршина. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Экономика, 2007. - 605 с.
25. Стратегический маркетинг: практ. Для студ. Спец. 1-26 0203 «Маркетинг» и слуш. спец. фак. по переподг. кадров ОСП ИПК/ Белкоопсоюз, БТЭУ, Каф. Маркетинга; [авт.- сост. В.А. Михарева]. - Гомель: БТЭУ,2010
26. Четвертон П. Теория и практика современного маркетинга - Пер. с английского В.Егорова - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
27. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг 2-ое изд. перераб. и дополн.