Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр»

     К числу факторов, оказывающих наибольшее влияние  на ООО «ГВСУ-Центр» относятся экономические (составляющие 1, 2), научно-технические (составляющие 1,2) и экологические (составляющая 1). Анализируя эти факторы и выявив основные угрозы и возможности для ООО «ГВСУ-Центр», необходимо отметить, что к наиболее вероятным угрозам следует отнести:

• ожидание высоких темпов инфляции, влияющих на покупательную способность клиентов;
• изменение структуры государственных расходов, влияющих на государственные заказы;
• снижение стабильности в обществе;
• сокращение доходов потребителей.

     К наиболее значимым возможностям можно  отнести:

• возможность свободного выбора сферы и направлений дополнительной хозяйственной деятельности ООО «ГВСУ-Центр»;
• увеличение доли молодых людей в общей численности населения, восприимчивых к появлению новых холодильных технологий;
• увеличение числа потенциальных потребителей новейшего холодильного оборудования и комплектующих;
• возможность, во время резкого увеличения инфляции, получения дополнительных оборотных денежных средств, играя на разнице в курсах валют;
• возможность получения дополнительной прибыли от продажи сертифицированного экологически-чистого холодильного оборудования и комплектующих (ТСО).

     Слабые  стороны организации – это  то, что не позволяет ей достичь  преимуществ над конкурентами. Так, разработка новых стратегий ООО «ГВСУ-Центр» должна опираться на сильные стороны компании и быть такой, чтобы минимизировать воздействие слабых сторон. Для этого необходимо выяснить как различные изменения на рынке холодильного оборудования и в какой степени соотносятся с сильными и слабыми сторонами компании. Понятно, если ситуация на рынке холодильного оборудования такова, что способствует реализации его сильных сторон, у ООО «ГВСУ-Центр» появляются возможности, шансы укрепить свои позиции на рынке холодильного оборудования и комплектующих. И, наоборот, если изменения на рынке холодильного оборудования связаны со слабыми сторонами ООО «ГВСУ-Центр», предприятие сталкивается с рисками и угрозами. Проследить возможные сочетания характеристик рыночной ситуации с сильными и слабыми сторонами  ООО «ГВСУ-Центр» можно с помощью SWOT-анализа (таблица 3).

Таблица 3

SWOT-анализ  ООО «ГВСУ-Центр»

Продолжение таблицы 3

Продолжение таблицы 3

     С помощью этой таблицы представляется возможным выявить и ранжировать проблемы, стоящие перед ООО «ГВСУ-Центр». К числу основных проблем, стоящих перед компанией, можно отнести периодическую закупку низкокачественных моделей холодильного оборудования и комплектующих; неполную степень охвата рынка; низкопроизводительное холодильное оборудование управленческого звена компании; низкую производительность труда сотрудников гарантийного, сборки и отдела закупки; низкий бюджет маркетинга и устаревшая структура службы маркетинга; инфляционное обесценивание накоплений компании.

     Таким образом, SWOT-анализ предоставляет необходимую  информацию для определения возможных  стратегий  развития  ООО «ГВСУ-Центр» и их комбинаций. С помощью SWOT-анализа возможно, также, установить и устранить проблемы, с которыми компания может столкнуться в будущем. Благодаря всему этому, появляется возможность  разработать ряд рекомендаций и предложений к руководству и маркетинговой службе ООО «ГВСУ-Центр».

2.4. Анализ конкурентов, поставщиков и потребителей

      Современный рынок холодильного оборудования характеризуется  как конкурентный. Отсюда вытекает необходимость в изучении конкурентов, потребителей, поставщиков, товаров-заменителей компании «ГВСУ-Центр». Для анализа компании «ГВСУ-Центр» используется модель М. Портера.

      Анализ  основных конкурентов. На сегодняшний момент в Москве, МО и России имеются конкуренты по производству холодильного оборудования, такие как:

      • ООО «Север» (г. Самара) - замковые камеры, холодильные терминалы, двери. Цены в 2 раза ниже, чем у «ГВСУ-Центр» и качество ниже.

      • ООО «Регион-Холод» (г. Москва) - холодильные  шкафы, витрины, замковые камеры, банеты. Цены и качество соответствует уровню «ГВСУ-Центр».

      • ООО «Ариада» (г. Волжск республика Марий Эл) - замковые и строительные камеры, шкафы, витрины, холодильные агрегаты. Цены ниже, чем у «ГВСУ-Центр», есть нарекания на качество продукции и рекламации на продукцию.

      • ООО «Совиталпродмаш» (г. Волжск республика Марий Эл) - холодильные шкафы, замковые камеры. Хорошее качество, цены низкие за счет больших объемов.

      • ТД «Торговый дизайн» (г. Москва) - холодильные  шкафы, банеты, витрины. Хорошее качество, цены чуть выше, чем у «ГВСУ-Центр».

      • Группа компаний «СТЕП» (г. Москва) - большая крупная компания выпускает холодильные терминалы, шкафы, камеры. Высокое качество, цены выше «ГВСУ-Центр».

      • ОАО «Опытная фабрика ПОЛЮС» (г. Йошкар-Ола) - холодильные шкафы и витрины. Низкое качество, цены на 30% ниже, чем  у «ГВСУ-Центр».

      • ООО «Еврохолод» (г. Москва) - выпускает  холодильные терминалы, шкафы, камеры. Высокое качество, цены выше, чем  у «ГВСУ-Центр».

      • ООО «Кифато» (г.Клин) - холодильные  витрины (богатый ассортимент). Качество выше «Ариада», цены уровня «ГВСУ-Центр».

      • ООО «Нордика» (г.Санкт-Петербург) - холодильные двери, панели. Низкое качество фурнитуры, поэтому качество дверей низкое, цены ниже, чем у «ГВСУ-Центр».

      • ООО «Лиссант» (г.Санкт-Петербург) - сэндвич-панели, непрерывная линия  производства. Цены и качество «ГВСУ-Центр».

      Общая бальная оценка анализируемого предприятия  равна 4,87, что свидетельствует о его высокой конкурентной позиции на рынке.

      Завод «Совиталпродмаш» занимает самую низкую позицию на рынке по сравнению  со своими основными конкурентами, так как в последнее время завод не закупает новое оборудование и не выпускает новую продукцию.

      Таким образом, представим конкурентоспособность  предприятий на диаграмме на рисунке 7.

Рис. 7. Многоугольник конкурентоспособности  компаний 

      Предприятие ООО «ГВСУ-Центр» изготавливает холодильные двери для камер и терминалов и это главное направление на сегодняшний день. Предприятие имеет постоянно большие заказы на двери из-за большого ассортимента, а именно 480 разных изделий. Если посмотреть ассортимент конкурентов, то у «Севера»-52, «Степ»-48, а у «Совиталпродмаша» всего 12 наименований. Ни одно из выше перечисленных предприятий не изготавливает нестандартные двери, а только определенный ряд. Предприятие «ГВСУ-Центр» с начала изготовления дверей начало использовать качественную французскую фурнитуру фирмы «Fermod», а другие заводы такие, как «Север» -отечественную, дешевую; «Степ» и «Совиталпродмаш» - самую дешевую импортную фурнитуру фирмы «МТН» и поэтому имеют много рекламаций именно по фурнитуре.

      Дверь «ГВСУ-Центр» выполнена с запахом, что позволяет использовать импортный уплотнитель и ПЭП. На простых дверях он выглядит громоздко и не красиво. Использование импортной стали «BAST» - это быстрое завоевание большего количества клиентов, так как каждый клиент интересуется из какого материала изготовлена дверь, и данный материал привлекает покупателя. Все пробивочные отверстия выполнены на координатно-пробивочном центре, а это качественное изделие, исключающее неточных отверстий и вырубленных углов, а следовательно, точно установится фурнитура. Персонал обученный и аттестованный, так как «ГВСУ-Центр» каждый год проводит аттестацию рабочих мест, а вновь пришедшие проходят курс обучения и полгода находятся под наблюдением наставника, что исключает брак на производстве. Для железной дороги изготавливается усиленная упаковка из пиломатериала, обшитая стальной лентой. «Север» упаковывает только в гофротару, а «Степ» и «Совиталпродмаш» гофротару укрывают полиэтиленом.

      Анализ  основных поставщиков. Компания «ГВСУ-Центр» работает по кооперации со многими поставщиками. Сегодня увеличился штат входного контролера на комплектующие и материалы поставщиков. Каждый принятый товар проверяется. Важно выбрать надежного и качественного поставщика, который не задерживает сроки поставки товара, имеет меньше рекламации по товару.

      Поэтому «ГВСУ-Центр» закупает комплектующие на холодильные двери во Франции, пену ППУ в Германии, комплектующие для шкафов и витрин в Италии, но отечественные поставщики имеют 50% поставок. При заключении договоров на поставку комплектующих указаны жесткие сроки поставки, условия оплаты (цены в € +1% на день оплаты). Стандартные сроки комплектации товара и доставки составляют 8-10 недель со дня оплаты.