Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2012 в 00:43, дипломная работа

Описание работы

Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке стратегического маркетингового плана предприятия ООО «ГВСУ-Центр».
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
1) изучить сущность стратегического управления компанией в условиях рыночной экономики;
2) рассмотреть основные этапы планирования стратегии маркетинга компании;
3) проанализировать стратегическое положения компании ООО «ГВСУ-Центр»;
4) разработать рекомендации по формированию стратегии маркетинга компании ООО «ГВСУ-Центр»;

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического планирования маркетинга на предприятии 6
1.1. Определение маркетинговых сегментов и выбор целевого рынка 6
1.2. Понятие и принципы позиционирования 16
1.3. Маркетинговые стратегии и принципы их реализации 23
1.4. Процесс стратегического планирования маркетинга 31
Глава 2. Анализ планирования маркетинга на ООО «ГВСУ-Центр» и оценка стратегического положения предприятия 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ГВСУ-Центр» 38
2.2. Анализ ассортиментной и ценовой политики 44
2.3. Анализ сильных и слабых сторон фирмы (SWOT-анализ) 48
2.4. Анализ конкурентов, поставщиков и потребителей 57
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр» 62
3.1. Выбор стратегии компании 62
3.2. Реализация стратегии на основе матрицы БКГ 68
3.3. Разработка ориентированных на рынок миссии, целей и задач компании 72
3.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий 73
Заключение 79
Список использованной литературы 82

Файлы: 1 файл

Разработка стратегического маркетингового плана ООО ГВСУ.doc

— 592.00 Кб (Скачать файл)

      Ценовая политика компании «ГВСУ-Центр» зависит от товарооборота дилеров и конечных покупателей. Чем больше выбирает дилер продукции, тем больше скидки. Стандартные скидки дилерам составляют:

      1) Сэндвич-панели:

      - 10% - при расчете размеров персоналом  «ГВСУ-Центр»;

      - 15% - при расчете заказчика.

      Цена  сэндвич-панелей складывается из себестоимости +15% накопления +2% на развитие и модернизацию оборудования.

      Дилерам скидка 15%, при условии покупки  сэндвич-панелей не менее 600 кв.м в месяц, при увеличении объёмов 1% за каждые 150 кв.м, но в сумме не более 19%. Постоянным дилерам, выбирающим свои объёмы, 50% стоимости отдается под реализацию, но не более 10 рабочих дней. По итогам года дилерам покупающим 600 кв. м и более, не имеющим задолженность возвращают 1% от купленного товара за год.

      2) Холодильные камеры:

      Для дилеров компании следующие скидки: Цена по прайсу -30%,

      Низкотемпературная -30% +3000 руб. (за низкотемпературное исполнение).

      Стоимость холодильных камер складывается из себестоимости +15% накопления +2% на развитие и модернизацию оборудования и +3% на закупку комплектующих у зарубежных поставщиков.

      Для дилеров скидки до 30% при условии  закупок стандартных холодильных камер на сумму 800 000 и более рублей в месяц. При увеличении объёмов скидки 1% на каждые 200 000 рублей, но не более 35% за поставку товара. По итогам года дилерам, закупающим товар на 800 000 рублей и более в месяц, делается скидка 1% от закупленного товара за год.

      3) Двери:

      Цены  розничные, при заказе до 10 штук, свыше 10 штук.

      Для дилеров скидка составляет 30% от розничной  цены, а для конечных покупателей 10-15%.

      Для дилеров скидки составляют 30% от розницы  при условии реализации 12 дверей в месяц. При покупке более 12 дверей 1% за каждые три двери, но не более 35% от общего объёма продаж. По итогам года дилерам, закупающим 12 и более дверей, возвращается 1% от объёма купленной продукции за весь год.

      Стоимость дверей для дилеров состоит из себестоимости +15% накопления +5% на развитие и модернизацию технологического оборудования +3% на приобретение нового станочного парка и +4% на закупку комплектующих у зарубежных и отечественных комплектующих.

      В связи с установлением высокого уровня конкуренции на рынке продаж холодильного оборудования, компания «ГВСУ-Центр» устанавливает низкую цену на продукцию, за счет больших объемов продаж, при этом сохраняя высокое качество. При высоком качестве товара, по отношению к конкурентам, цена компании меньше и это увеличивает объём сбыта холодильного оборудования завода.

2.3. Анализ сильных и слабых сторон фирмы (SWOT-анализ)

     Внешняя среда ООО «ГВСУ-Центр» достаточно неоднородна и четко дифференцирована по силе, периодичности, характеру влияния на организацию. Таким образом, анализируя состояние макросреды, важно разграничить макроокружение ООО «ГВСУ-Центр» (среду косвенного воздействия) и среду непосредственного окружения, относящуюся к микросреде ООО «ГВСУ-Центр». Анализируя макросреду, возможно  установить и оценить влияющие факторы, представляющие угрозу или способствующие развитию компании. Также, возможно определить и изучить изменения, влияющие на текущую деятельность компании. Таким образом, макросреда ООО «ГВСУ-Центр» выступает, как правило, предпосылкой, вызывающей необходимость изменений в компании. Состав основных факторов макроокружения, характеристик его составляющих и их влияния на ООО «ГВСУ-Центр» представлены в таблице 1.

Таблица 1

Факторы макросреды

Фактор Проявление Возможные ответные меры ООО «ГВСУ-Центр»
Экономический фактор
Угроза  высоких темпов инфляции Обесценивание накоплений ООО «ГВСУ-Центр» Введение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность денежных средств
Трудности в работе с юридическими лицами по безналичному расчету Предварительное согласование курса пересчета с клиентом
Понижение покупательной активности физических лиц Формирование  кризисной ценовой политики компании, стимулирование продаж
Рост  безработицы Удешевление рабочей  силы, высвобождение работников Формирование  рациональной кадровой структуры компании
Установление  высоких налоговых ставок Отток денежных средств из сферы продаж в бюджет, сокращение платежеспособного спроса Завышение себестоимости и издержек, связанных с продажей и ее организацией, изыскание путей минимизации налогов
Изменение структуры государственных расходов Отмена государственного заказа на холодильное оборудование и комплектующие Пересмотр сбытовой и закупочной политики компании с учетом отмены государственного заказа
Социальный фактор
Рост  мобильности населения Отток квалифицированных  работников на новые места работы Совершенствование системы стимулирования работников, автоматизация труда
Повышение уровня образования Повышение трудовой дисциплины, производительности и эффективности работников Совершенствование системы стимулирования работников во избежание конфликтов их с руководством компании, поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров

 

Продолжение таблицы 1

Правовой  фактор
Принятие  нормативных актов, имеющих обратную силу Необходимость изыскания финансовых средств для покрытия вновь установленных отчислений Добиться льгот  по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам
Политический  фактор
Ориентация  на рыночное регулирование экономики Возможность выбора дополнительных направлений хозяйственной деятельности компании Изыскание новых  направлений деятельности компании, приносящих дополнительный доход
Ослабление  дисциплины и регулярности платежей и поставок Страхование поставок, стимулирование клиентов и партнеров
Снижение  стабильности в обществе Увеличение  вероятности социальной дифференциации общества Разработка  новых маркетинговых программ в отношении различных групп потребителей
Международный фактор
Либерализация внешне-экономических связей Дополнительный  приток зарубежных фирм-продавцов холодильного оборудования и комплектующих Использование ценового преимущества, удержание существующей доли рынка, снижение издержек
Научно-технический  фактор
НТП в сфере холодильного оборудования и комплектующих Появление более  совершенных видов холодильного оборудования и комплектующих Разработка  маркетинговых программ продвижения в отношении новых видов оборудования и комплектующих
Сокращение  спроса на холодильное оборудование и комплектующие низшего технологического и научно-технического уровня Разработка  ценовой и сбытовой политик в отношении устаревшего оборудование и комплектующих, распродажи, сокращение складских запасов устаревшего оборудования
Экологический фактор
Экология  холодильного оборудования и комплектующих Появление новых  экологических стандартов в отношении холодильного оборудования и комплектующих (TCO) Сокращение  складских запасов оборудования со старыми экологическими стандартами, проведение гигиенической сертификации продаваемого холодильного оборудования и комплектующих.
Внутрифирменная экология  ООО «ГВСУ-Центр» Повышение требований муниципалитета и работников фирмы к экологии компании Выделение средств  на организацию экологически чистых и безопасных условий труда, охрана прилегающей и территории компании окружающей среды

 

Продолжение таблицы 1

Демографический фактор
Молодение населения Увеличение  доли молодых людей в общей численности населения, восприимчивость к появлению новых холодильных технологий, увеличение числа потенциальных потребителей Разработка  новой маркетинговой политики компании в отношении новых потенциальных потребителей,  продвижение новых видов холодильного оборудования и комплектующих, стимулирование продаж
Повышение уровня холодильной грамотности населения 
Увеличение  числа специалистов в области холодильной техники Разработка  маркетинговых программ продвижения и реализации  специфического холодильного оборудования и комплектующих
 

     Таким образом, отбирая наиболее важные факторы, оказывающие как положительное влияние (возможности), так и отрицательное влияние (угрозы), проведем анализ угроз и возможностей макросреды ООО «ГВСУ-Центр», представленный в таблице 2.

Таблица 2

Анализ  угроз и возможностей макросреды ООО «ГВСУ-Центр»

Факторы составляющих макросреды Характер  влияния 

на  ООО «ГВСУ-Центр»

Возможная  реакция 

ООО «ГВСУ-Центр»

Экономическая составляющая
Высокие темпы  инфляции (-) обесценивание  денежных средств Предусматривание  в договорах индексации платежей в случае их просрочки
(+) при выплате поставщикам по долгосрочным займам и товарным  кредитам Увеличение  доли товарных кредитов компании поставщиками
(+) Возможность получения оборотных денежных средств, играя на разнице в курсах валют Покупка и продажа  валюты
Сокращение  доходов потребителей (-) падает покупательная  способность на холодильное оборудование и комплектующие,

(-) затрудняется  сбыт, вынужденное сокращение скорости оборачиваемости финансовых средств и складских запасов

Проведение  маркетинговых исследований, стимулирование продаж,  поиск новых рынков сбыта
Рост  безработицы (+) Удешевление  рабочей силы, высвобождение квалифицированных работников Формирование  рациональной кадровой политики компании

 

Продолжение таблицы 2

Социальная  составляющая
Повышение уровня холодильной грамотности населения (+) Сокращение  времени, связанного с консультированием потребителей относительно выбора холодильного оборудования и комплектующих Сокращение  состава консультантов розничного отдела
(-) Сокращение прибыли от консультирования клиентов, установки  и настройки холодильного и программного оборудования на территории заказчика Предложение установки и подключения оборудования на территории заказчика как обязательной услуги при покупке холодильного оборудования организациями и внесения затрат, связанных с установкой и подключением оборудования, в себестоимость продаж
Научно-техническая  составляющая
НТП в сфере  холодильного оборудования и комплектующих (+) Увеличение  ассортимента продаваемого холодильного оборудования и комплектующих Разработка  маркетинговых программ продвижения в отношении новых видов оборудования и комплектующих
(-) Постепенное удешевление холодильного оборудования низшего научно-технического уровня и падение спроса на него Разработка  ценовой и сбытовой политик в отношении устаревшего оборудование и комплектующих, распродажи, сокращение складских запасов устаревшего оборудования
2.НТП  в социальной сфере 
(-) затраты, связанные  с ростом уровня социальных потребностей работников компании Улучшение условий  труда и быта работников компании, минимизация затрат, связанных с ростом уровня социальных потребностей
Экологическая составляющая
Экология  холодильного оборудования и комплектующих (+) получение  дополнительной прибыли от продажи  сертифицированного холодильного оборудования и комплектующих (ТСО)

(-)  удешевление  холодильного оборудования и  комплектующих со старыми экологическими стандартами, оставшихся нереализованными

Сокращение  складских запасов оборудования со старыми экологическими стандартами, проведение гигиенической сертификации продаваемого холодильного оборудования и комплектующих.

Информация о работе Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр»