Совершенствование инновационной политики предприятия

Следует обратить внимание, что инновация вначале материализуется  в виде новой продукции, услуге, технологии или организации труда, а затем уже коммерциализуется, превращаясь в источник дохода. Кроме того, понятия новшество и нововведение имеют определенные различия. Первоначально возникает новшество в виде изобретения или нового метода.

Если это новшество  используется, то появляется нововведение, а когда оно используется в  широком масштабе, то становится инновацией. Следовательно, инновация должна обладать новизной, удовлетворять спросу потребителей на рынке и должна приносить прибыль производителю. Большинство изобретений никогда не становятся инновациями. Новый товар становится инновацией в том случае, если он отвечает таким критериям, как: 

Уникальность (выгоды от приобретения нового товара или услуги должны восприниматься как уникальные и отличные от существующих):

Устойчивость (новый продукт  не должен легко воспроизводиться конкурентами, иначе не будет четких перспектив завоевания рынка). К эффективным  средствам обеспечения устойчивости относятся патентование новаций, быстрое  продвижение новации на рынок, известная торговая марка поставщика.

Многие компании часто  предлагают на рынок новые товары, которые не отвечают некоторым из этих критериев и терпят неудачу. Так, например, если решающий голос  в принятии решения имеет изобретатель, который озабочен лишь технической или технологической новизной изделия и мало интересуется маркетингом, то, хотя техническая новизна может быть уникальной, успех на рынке в этом случае проблематичен. Фактически большинство инноваций не являются радикальными с точки зрения технологии, но они эффективно решают насущные проблемы потребителей. ⁴

Практика бизнеса постоянно  заставляет каждую компанию вводить  различные новшества и рационализировать  производство, так как постоянно  изменяется внешняя среда, устаревают выпускаемые продукты, поэтому значение инноваций все время растет.

Каждый товар имеет  свой жизненный цикл (внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад). Смена технологий, жесткая конкуренция на рынке, изменения  вкусов и предпочтений потребителей приводят к сокращению жизненного цикла товара. И если компания неспособна постоянно модернизировать производство, то она вынуждена будет уступить место на рынке более напористой организации, залог успеха которой — инновации. Ситуация может складываться так, что хотя компания постоянно модернизирует выпускаемые товары, но рынки, где она работает, могут войти в стадию спада, и компания, если она стремится к развитию, вынуждена будет искать новые рынки сбыта, а для этого непрерывно разрабатывать инновационные продукты.

В научной литературе инновации принято классифицировать по ряду признаков – по степени  радикальности, значимости в экономическом  развитии, подразделяя их на базисные, улучшающие и псевдоинновации (рационализирующие).

По направленности результатов инновации делят на продуктовые и процессные. Продуктовые инновации охватывают внедрение новых или усовершенствованных продуктов. Они включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих, получение новых продуктов. Процессные инновации делятся на технологические – новые технологии производства продукции; организационно-управленческие – новые методы организации производства, транспорта, сбыта и снабжения, новые организационные структуры управления и социальные – улучшение условий труда, отдыха, удовлетворение потребностей человека в услугах здравоохранения, образования, культуры..

Достаточно полную классификацию  инноваций предложил А.И. Пригожин.

1. По распространенности:

• единичные;

• диффузные.

2. По месту в производственном  цикле:

• сырьевые;

• обеспечивающие (связывающие);

• продуктовые.

3. По преемственности:

• замещающие;

• отменяющие;

• возвратные;

• открывающие;

• ретровведения.

4. По охвату ожидаемой  доли рынка:

• локальные;

• системные;

• стратегические.

5. По инновационному  потенциалу и степени новизны:

• радикальные;

• комбинаторные;

• совершенствующие.

Четвертое и пятое  направления классификации, учитывающие  масштаб и новизну инноваций, интенсивность инновационного изменения, в наибольшей степени выражают количественные и качественные характеристики инноваций и имею значение для экономической оценки их последствий и обоснования управленческих решений.

П.Н. Завлин предлагает классифицировать инновации по 12 признакам: по значимости; по направленности; по отраслевой структуре  жизненного цикла; по глубине изменения; по отношению к разработке; по масштабам распространения; по роли в процессе производства; по характеру удовлетворяемых потребностей; по степени новизны; по времени выхода на рынок; по причинам возникновения; по предмету и сфере приложения (рис. 1).

Д.М. Степаненко для республик СНГ считает целесообразным закрепить следующую последовательность критериев классификации прогрессивных нововведений и соответствующие им виды инноваций:

1. Уровень новизны инновации:  1.1. радикальные инновации; 1.2. улучшающие инновации.  2. Масштаб новизны  инновации:  2.1. инновации, новые  в мировом масштабе; 2.2. инновации, новые  в республике; 2.3. инновации, новые  для отрасли в республике; 2.4. инновации, новые  для предприятия.  3. Характер инновации: 3.1. продуктовые инновации;  3.2. процессные инновации;  3.3. организационные инновации;  3.4. экономические инновации;  3.5. социальные инновации.  4. Частота применения  инновации:  4.1. разовые инновации;  4.2. повторяющиеся инновации.  5. Сфера народного хозяйства, где внедряется инновация: 5.1. материальное производство; 5.2. наука;  5.3. сфера услуг;  5.4. социальная сфера.

6. Область применения  инновации:  6.1. инновации для внутреннего  применения на предприятии;  6.2. инновации для накопления на предприятии; 6.3. инновации, предназначенные  для продажи.  7. Форма инновации:  7.1. открытия, изобретения,  патенты;  7.2. рационализаторские  предложения;  7.3. ноу-хау;  7.4. товарные знаки,  торговые марки, эмблемы;  7.5. новые документы,  описывающие технологические, производственные, управленческие процессы, конструкции, структуры, методы. 8. Вид эффекта, получаемого  в результате внедрения инновации:  8.1. экономический;  8.2. экологический;  8.3. научно-технический;  8.4. социальный; 8.5. интегральный.

Рис. 1. Система инноваций и ее классификация

 

1.2.Структура инновационной деятельности

 

Главной и решающей целью  инновационного менеджмента является обеспечение успешного функционирования организации путем осуществления инновационных процессов, направленных на повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Инновационный менеджмент призван осуществить гармонизацию развития организации, то есть согласованное функционирование всех ее подразделений и систем в соответствии с изменениями, происходящими во внешней среде.

Цель организации –  удовлетворение потребностей потребителя, а прибыль выступает как результат  осуществления инновационной деятельности. Для обеспечения гармонизации необходимо создать в организации систему внутрифирменного управления инновациями, предназначенную для решения следующих задач:

• выработка стратегической концепции инновационной деятельности;

• определение направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ;

• создание организационной  структуры управления инновациями;

• планирование производства и сбыта инновационной продукции;

• эффективное использование  кадрового и ресурсного потенциала;

• контроль исполнения работ и принятых решений;

• создание творческой атмосферы  и мотивации интеллектуального  труда

Гармонизация с внешней  средой предусматривает учет существующих в ней ограничений и решает следующие задачи:

формирование стратегических и тактических целей инновационной  деятельности организации с учетом тенденций развития научно-технического прогресса;

проведение маркетинговых  исследований; оценка и использование  опыта и достижений конкурентов (бенчмаркинг инноваций).

В практике⁵ управления выделяют две группы функций инновационного менеджмента: основные и обеспечивающие. Основные функции — это формирование целей, планирование, организация и контроль. Обеспечивающие функции включают в себя те управленческие процессы, которые способствуют эффективному осуществлению основных функций.

Среди них можно выделить: социально-психологические функции  — делегирование полномочий, мотивация труда; процессуальные функции — принятие решений и коммуникации. Осуществление инновационных идей зависит от эффективности принятых управленческих решений, поэтому менеджеры обязаны выработать четкую последовательность действий, связанных с их выработкой и реализацией. Совокупность таких действий и их выполнение составляют содержание процессуальной функции принятия решений. Функция коммуникации заключается в получении, переработке и передаче информации для осуществления инновации.

В инновационном процессе имеют дело с новой информацией, поэтому функция коммуникации весьма важна, имеет свою специфику и  требует создания в организации  специальных информационных структур. Процесс управления начинается с  формирования системы целей и  задач инновационной деятельности на определенный период времени. Процесс формирования целей является одним из важнейших разделов инновационного менеджмента, так как при этом обеспечивается единая направленность усилий всех членов организации. Под целью будем понимать желаемое состояние инновационной системы в конце планируемого периода, выраженное совокупностью ее характеристик. С одной стороны цель есть результат прогнозов и оценки сложившейся ситуации, а с другой стороны она является ограничением для планируемых инновационных мероприятий. Необходимо скоординировать цели различных уровней организации и различных сфер ее деятельности с имеющимися и доступными ресурсами. Обоснованное определение пропорций инновационной деятельности в соответствии с выбранными целями развития, имеющимися возможностями ресурсного обеспечения и прогнозируемым спросом на рынке называется планированием. Необходимость планирования инноваций и усиление его роли в обеспечении конкурентоспособности организации вызывается усложнением инновационных проектов, их вероятностным характером, специализацией и кооперацией в инновационной сфере.

В системе инновационного менеджмента планирование выполняет  следующие основные задачи:

структурирует цели и  доводит их до исполнителей;

формирует программы мероприятий для достижения поставленных целей;

обеспечивает взаимосвязь  отдельных целей, мероприятий и  исполнителей;

определяет материальные, трудовые и финансовые ресурсы, необходимые  для реализации инновационных программ; оценивает и регулирует ход работ.

Организация инноваций  составляет одну из важнейших функций  инновационного менеджмента, которую  выполняют руководители всех уровней. Она заключается в распределении  всех ресурсов, необходимых для выполнения плана и достижения целей организации.

Реализация этой функции  предполагает проектирование структуры  организации, подразделений, определение  конкретных заданий, делегирование  полномочий для их выполнения. Организация  инноваций обеспечивает сочетание  всех элементов инновационного процесса для наиболее эффективного выполнения заданий и определяет условия их выполнения, что, в свою очередь, требует от менеджеров проведения гибких и динамичных изменений в зависимости от складывающейся ситуации.

При организации инновационной  деятельности сначала формируется научно-производственная структура организации, выбор которой зависит от масштаба инновационной деятельности, специфики продукции или услуг и полноты цикла работ. После этого строится структура управления инновациями. Организационная структура должна гибко реагировать на изменения внешних и внутренних факторов.

Часто в инновационном  предприятии создаются несколько  типов организационных структур управления в зависимости от характера  инноваций.

Следующая основная функция  менеджмента, которая завершает управленческий цикл в инновационном процессе это контроль. Контроль это непрерывное сопоставление фактических результатов работы с запланированными, оценка и корректировка деятельности работников в соответствии с поставленными целями. Правильно организованный контроль гарантирует эффективность выполнения всех остальных функций. В задачи контроля входит: сбор, систематизация информации о состоянии инновационной деятельности; анализ причин отклонений от намеченных целей и плановых показателей; выработка и реализация мероприятий, направленных на исправление выявленных недостатков.

Контроль играет роль обратной связи в процессе инновационной  деятельности, что придает завершенность  процессу управления. В зависимости  от целей и масштаба различают  несколько видов контроля: