Рекомендации по развитию системы автокредитования в Кредитно – кассовом офисе ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 19:50, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – разработка экономически обоснованных реакций по развитию автокредитования в ОТП-Банке.
Задачи данной работы:
изучить теоретический и практический аспекты автокредитования;
проанализировать систему автокредитования (на примере Кредитно-кассового офиса ОАО «ОТП-Банк» №1 в г. Новокузнецк);
рассмотреть пути совершенствования системы автокредитования Кредитно-кассового офиса ОАО «ОТП-Банк» №1 в г. Новокузнецк.

Содержание работы

Введение 6
1 Теоретические и практические аспекты автокредитования 9
1.1 Классификация автокредитов 9
1.2 Организация деятельности коммерческого банка по автокредитованию 15
1.3 Нормативно-правовая база автокредитования 29
1.4 Современные особенности Российского рынка автокредитования. Роль автокредитования в экономике страны 39
2 Исследование деятельности Кредитно-кассового офиса ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке в области автокредитования 48
2.1 Экономическая характеристика и основные виды деятельности 48
2.2 Организационные особенности автокредитования 53
2.3 Сравнительный анализ условий автокредитования по отдельным банкам г. Новокузнецка 57
2.4 Анализ кредитного портфеля Кредитно-кассового офиса ОТП-Банк в г. Новокузнецке 64
3 Рекомендации по развитию системы автокредитования в Кредитно – кассовом офисе ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке 70
3.1 Проблемы автокредитования в Российской Федерации 70
3.2 Оценка финансовых показателей после создания «Офисов удаленного автокредитования» в центрах продажи автомобилей и разработки специальных предложений по автокредитованию 75
Заключение 83
Список использованных источников 86

Скачать архив (151.75 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

автокредитование.doc

— 607.00 Кб (Скачать файл)

     Создание  специальных «Офисов удаленного автокредитования» обеспечит предоставление клиентам возможность заключения кредитных договоров прямо в автосалонах для приобретения импортных автомобилей. При организации взаимодействия банка и предприятий, предлагающих автомобили, может быть разработана рекламная кампания для постоянных клиентов с помощью телефонных звонков из банка и  почтовой рассылки.

     Предложение специальных программ автокредитования постоянным клиентам обеспечит выдачу новых кредитов, что будет способствовать повышению процентных доходов ККО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке и получению им дополнительной прибыли, росту рентабельности продаж, соответственно, возрастет условная собственная прибыль Кредитно-кассового офиса в г. Новокузнецке.

       Расчеты, проведенные в дипломной  работе, показали, что четыре «Офиса удаленного актокредитования» обеспечат получение Кредитно-кассовым офисом «ОТП-Банка» г. Новокузнецка дополнительных процентных доходов в размере 395,6 тыс. руб.

 

Список  использованных источников

 
 
      
  1. Российская  Федерация. Конституция (1993). Конституция  Российской Федерации [Текст]: [принята 12 декабря 1993 года.] // Справочная система «Консультант плюс».
  2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая и вторая): принят Государственной Думой 1 октября 1994 года.// Справочная система «Консультант плюс».
  3. Российская Федерация. Законы. О Центральном банке Российской Федерации Банке России)» [Текст]: федер. закон от 10.07.2002г. // Справочная система «Консультант плюс».
  4. Российская Федерация. Закон. О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций [Текст]: [федеральный закон от 25.02.1999г.] // Справочная система «Консультант плюс».
  5. Российская Федерация. Закон. О реструктуризации кредитных организаций [Текст]: [федеральный закон от 08.07.1999г.] // Справочная система «Консультант плюс».
  6. Российская Федерация. Законы. О Конституционном суде Российской Федерации [ Текст]: [федеральный закон: от 21 июля 1994 года] // Справочная система «Консультант плюс».
  7. Российская Федерация. Закон. О банках и банковской деятельности [Текст]: [федеральный закон от 02.12.1990г.] // Справочная система «Консультант плюс».
  8. Российская Федерация. Конституционный суд. По делу о проверки конституционности [Текст]: [Постановления Конституционного суда Российской Федерации: от 23 декабря 1997 г.] // Справочная система «Консультант плюс».
  9. Российская Федерация. Центральный банк. О порядке формирования и использования резерва на возможные потери по ссудам [Текст]: [инструкция от 25 декабря 1997г.] // Справочная система «Консультант плюс».
  10. Российская Федерация. Центральный банк. О порядке приема и рассмотрения заявок на выдачу кредитов юридическим лицам [Текст]: [приказ Центрального Банка РФ от 18 августа 1992 г.] // Справочная система «Консультант плюс».
  11. Алеева Е. Чем закончится американский кризис [Текст] / Е. Алеева, П. Рушайло // Деньги.- 2001. - №13.
  12. Андреев А. Игра со счетом 0:0 [Текст] / А. Андреев // Огонек. -2005. - №48.
  13. Антонов Н.Г. Денежное обращение, кредит и банки [Текст]  / Н.Г. Антонов, М.А. Пессель. – М.: Финстатинформ. - 2007. – 489с.
  14. Банки и банковские операции: учебное пособие [Текст]  / под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: ЮНИТИ, 2007.
  15. Банковское дело [Текст] / под ред.О.И. Лаврушина. – М. :Банковский и биржевой научно-консультационный центр, Страховое общество «РоСТо», 2006.
  16. Булаев С.В. Выбираем автокредит [Текст] // С.В. Булаев / Транспортные услуги: Бухгалтерский учет и налогооблажение. – 2007. №4.
  17. Бугров А.В. Российские государственные банки для дворянства в 18 веке [Текст] / А.В. Бугров // Вестник банка России.-2000.-№45.
  18. Витрянский В. Порядок обращения взыскания на заложенное имущество [Текст] / В. Витрянский // Закон.- 2005.-№5.
  19. Гаджиев Г.А. Защита  основных экономических прав и свобод предпринимателей за рубежом и в Российской Федерации: опыт сравнительного исследования [Текст] / Г.А. Гаджиев. -М.: Манускрипт, 2005.
  20. Гронь Т. Иномарки. Практически даром [Текст] / Т. Гронь // Расчет. – 2005. - №8. 
  21. Гусева И.Л. Автокредит: кому это выгодно [Текст] / И.Л. Гусева, А.Л. Гусева // Банковское кредитование. – 2005. –III квартал. - №3.
  22. Долинская В.В. Источники гражданского права [Текст] : учебное пособие / В.В.Долинская –М.: Изд-во МГИМО, 2005.
  23. Замуруев А.С. Кредит и ссуда: терминологический анализ, классификация и определение формы [Текст] /А.С. Замуруев // Деньги и кредит. -2005. - №4.
  24. Лазарев Л.В. Конституционный Суд Российской Федерации и развитие конституционного права [Текст] /Л.В. Лазарев // Журнал российского права. 2007. - №11.
  25. Логунов Д.А. Практика применения договора поручительства [Текст] / Д.А. Логунов // Законодательство.-2004-№6.
  26. Москвин В.А. Виды обеспечения при долгосрочном кредитовании предприятий [Текст] / В.А. Москвин // Банковское дело. – 2000. - №7.
  27. Пухов А.В.Краткосрочное планирование развития розничного бизнеса [Текст] / А.В. Пухов // Организация продаж банковского продукта. – 2007. – IV квартал. №4.
  28. Салиев П. Финансовый симбиоз [Текст] / П. Салиев // Банковское обозрение. -2007. - №4.
  29. Сарбаш С. Обеспечение исполнения кредитных обязательств [Текст] / С. Сарбаш // Закон.-2007.-№2.
  30. Сплетухов Ю.А. Страховая защита от кредитных рисков [Текст] /Ю.А. Сплетухов // Бизнес и банки. - 2005 -№22.
  31. Тихомиров Ю.А. Публичное право [Текст] / Ю.А. Тихомиров. – М.: БЕК, 2005.
  32. Толмачев А. Товарный и коммерческий кредит: анализ действующего законодательства [Текст] / А. Толмачев // Хозяйство и право.-2006. -№11.
  33. Федоров Б. Как правильно взять и вернуть кредит на покупку недвижимости, автомобиля, техники [Текст] / Б. Федоров. – СПб.:Питер, 2007.
  34. Федорченко О. Агенство финансовой информации «МЗ-Медиа» [Текст] / О. Федорченко. // Банковское обозрение. 2006. - №7.
  35. Харитонов О. Автокредит – доступность гарантируется [Текст] / О. Харитонов //Консультант. 2005. - №11.
  36. Чиркова М. Оценка залога как способа обеспечения возвратности кредита [Текст] / М. Чиркова // Хозяйство и право.-1998. -№6.
  37. Ямпольский М.М. О трактовке кредита [Текст] / М.М. Ямпольский // Деньги и кредит.-2004.- №4.
  38. Официальный сайт участников вексельного рынка [Электронный ресурс]. - www.auver.ru. – Москва, 2008. Режим доступа: http://www.e-xecutive.ru, Monday, 15 April 16:08:05
  39. Официальный сайт Института банковского дела Ассоциации российских банков [Электронный ресурс]. - Москва, 2005. Режим доступа: http:// www.bankir.ru, Monday, 14 March 18:04:04
  40. Официальный сайт Forex Trading [Электронный ресурс]. - www.oanda.com. – London, 2007. Режим доступа: http://www.e-xecutive.ru, Monday, 1 February 08:09:15

 

Приложение

Примерный перечень вопросов, задаваемых клиенту  кредитным инспектором в ходе личной беседы

Сведения  о клиенте и его компании.

Вопросы по поводу просьбы о кредите:

    • какую сумму клиент намерен получить у банка;
    • каким образом рассчитана эта сумма;
    • достаточно ли аккуратно составлен прогноз финансовых потребностей;
    • учитывают ли условия, на которых клиент хочет получить заем, срок службы активов, финансируемых при помощи займа;
    • учитывают ли условия займа способность клиента погасить кредит в срок.

Вопросы связанные с погашением кредита;

    • как клиент предполагает погашать кредит;
    • какова величина заработной платы;
    • имеется ли у клиента специальный источник погашения кредита;
    • есть ли поручители, готовые дать гарантию и каково их финансовое положение.

Вопросы по поводу обеспечения займа:

    • какое обеспечение будет передано в залог;
    • кто владелец обеспечения;
    • где находится обеспечение;
    • находится ли оно под контролем клиента (может ли оно быть продано при необходимости);
    • как и кем была произведена оценка имущества передаваемого в залог;

Вопросы о контактах клиента с другими  банками:

    • с какими банками клиент контактирует в настоящее время;
    • обращался ли он в другие банки за ссудой;
    • почему клиент пришел именно в этот банк;
    • имеются ли непогашенные займы и каков их характер.

 

 

Информация о работе Рекомендации по развитию системы автокредитования в Кредитно – кассовом офисе ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке