Рекомендации по развитию системы автокредитования в Кредитно – кассовом офисе ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 19:50, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы – разработка экономически обоснованных реакций по развитию автокредитования в ОТП-Банке.
Задачи данной работы:
изучить теоретический и практический аспекты автокредитования;
проанализировать систему автокредитования (на примере Кредитно-кассового офиса ОАО «ОТП-Банк» №1 в г. Новокузнецк);
рассмотреть пути совершенствования системы автокредитования Кредитно-кассового офиса ОАО «ОТП-Банк» №1 в г. Новокузнецк.

Содержание работы

Введение 6
1 Теоретические и практические аспекты автокредитования 9
1.1 Классификация автокредитов 9
1.2 Организация деятельности коммерческого банка по автокредитованию 15
1.3 Нормативно-правовая база автокредитования 29
1.4 Современные особенности Российского рынка автокредитования. Роль автокредитования в экономике страны 39
2 Исследование деятельности Кредитно-кассового офиса ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке в области автокредитования 48
2.1 Экономическая характеристика и основные виды деятельности 48
2.2 Организационные особенности автокредитования 53
2.3 Сравнительный анализ условий автокредитования по отдельным банкам г. Новокузнецка 57
2.4 Анализ кредитного портфеля Кредитно-кассового офиса ОТП-Банк в г. Новокузнецке 64
3 Рекомендации по развитию системы автокредитования в Кредитно – кассовом офисе ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке 70
3.1 Проблемы автокредитования в Российской Федерации 70
3.2 Оценка финансовых показателей после создания «Офисов удаленного автокредитования» в центрах продажи автомобилей и разработки специальных предложений по автокредитованию 75
Заключение 83
Список использованных источников 86

Файлы: 1 файл

автокредитование.doc

— 607.00 Кб (Скачать файл)

     В 2007 году произошел качественный сдвиг на рынке автокредитования: появились новые кредитные продукты, в том числе экспресс-кредитование, предоставление кредита без первоначального взноса, беспроцентное кредитование, buy-back. Более широкое распространение получили программы trade-in, а также возможность приобретения в общем пакете недорогой страховки, предоставление кредитов без наличия страховых полисов. Возросло число банков, предлагающих услуги автокредитования, произошла либерализация условий предоставления кредитов: снизились процентные ставки, уменьшилась сумма первоначального взноса, упростилась процедура получения кредита, смягчились требования к заемщику, сократились сроки рассмотрения кредитных заявок, расширился перечень страховых компаний, с которыми работают банки. Более подробно показатели банков - лидеров рынка автокредитования представлены в таблице 2. 

     Таблица 2

Крупнейшие  банки по объему выданных автокредитов в 2007 году

Наименование  банка Объем автокредитов, тыс. руб. Количество  договоров Количество  автомобилей
Райффайзенбанк 4 934 251 12 054 12 054
Международный Московский банк 2 816 493 Нет данных Нет данных
Русский Стандарт 1 750 000 Нет данных Нет данных
Банк  Москвы 1 443 910 6 415 6 415
Сбербанк 1 200 085 Нет данных Нет данных

 

Продолжение таблицы 2

Наименование  банка Объем автокредитов, тыс. руб. Количество  договоров Количество  автомобилей
Экстробанк 1 004 040 2 355 2 355
Инвестсбербанк 715 170 3 530 3 530
Авангард 703 735 3 530 3 530
Москомприватбанк 249 086 1 380 1 380
Международный Промышленный банк 230 314 Нет данных Нет данных
АМИ-банк 162 367 1 093 1 093
Возрождение 137 320 671 681
РБР 83 900 82 82
Транскапиталбанк 52 186 81 81
Российский  Капитал 33 788 187 189
Зенит 23 200 50 50
Банк  Жилищного финансирования 22 678 20 20
 

     В 2008 году, по различным оценкам, в кредит будет продаваться уже 25-35% новых машин, при этом показатель по иномаркам может дойти до 40%. Для России «предел насыщения» оценивается на уровне 50-60%. Прогнозируется, что через два-три года до 40-45% автомобилей россияне будут покупать в кредит. Для сравнения: в ряде стран Европы посредством кредита продается до 40-50% всех машин, а в США-более 80%.

     Темпы роста кредитных продаж легковых автомобилей в 2008 году несколько замедлились - 1-1,5% в I квартале 2008 года по сравнению с 1% в месяц в 2007 году.

     Опрос московских автосалонов позволил определить модели автомобилей, наиболее часто приобретаемые в кредит. Как правило, наибольшая доля продаж машин в кредит приходится на автомобили средней ценовой категории стоимостью от $10 до 25 тыс. Среди наиболее популярных моделей - Nissan Almera, Nissan Primera, Renault Megane II, Opel Vectra, Opel Astra, Chevrolet Evanda, Volkswagen Pointer. Они составляют около 50% всех автомобилей, приобретаемых в кредит.

     Несколько меньшая часть кредитов выдается на покупку более дорогих автомобилей, стоимость которых превышает $30 тыс. В компании Genser, например, это Nissan Maxima QX, Nissan X-Trail, Opel Vectra GTS, а также премиум-бренды - Hummer, Saab, Cadillac [20,38].

     Говоря  о приобретении в кредит отечественных  автомобилей, необходимо отметить, что по данным автосалонов, наибольшее количество автомобилей, купленных в кредит, относится к среднеценовой категории: популярными являются автокредиты на модели «ВАЗ 2114» и «ВАЗ 2115».

     АвтоВАЗ предлагает кредитные программы  через своего партнера - аффилированную структуру «Автомобильный банкирский дом». Собственных кредитных программ у АвтоВАЗа пока нет, продвижением автомобилей и стимулированием спроса на них занимаются дилерские центры. Некоторые из московских дилеров для распродажи машин вынуждены сокращать свою прибыль в пользу банков-партнеров, предлагающих программы по кредитованию покупки отечественных автомобилей. Вместе с тем, по данным представителей АвтоВАЗа, сейчас разрабатывается собственная кредитная программа, призванная поддержать сбыт отечественных автомобилей. Однако ее условия в настоящий момент не разглашаются.

     Наибольший  спрос на отечественные автомобили, по данным экспертов, предъявляется  на региональных рынках. Продвижением автокредитных продуктов занимаются не только столичные, но и региональные банки. Согласно разным источникам в промышленно развитых регионах от 25 до 30% машин продавалось с привлечением программ автокредитования. Однако структура спроса, предъявляемого на автомобили, в Москве и в регионах существенно различается. По экспертным оценкам, в Москве и Санкт-Петербурге продается до 95% новых машин иностранного производства, в том числе в Москве - около 80% и в Санкт-Петербурге - до 15%. В регионах спрос в значительной степени смещен в сторону отечественных автомобилей. Общий спрос на автокредиты в регионах, по мнению банкиров, удовлетворен не более чем на 40%, именно это стимулирует стремление московских банков выйти в регионы [35,51].

     Следует отметить, что рынок автокредитования в регионах характеризуется более высокими процентными ставками по кредитам, что во многом объясняется более дорогой, чем в столичных банках, стоимостью привлечения ресурсов при формировании пассивов.

     Вместе  с тем тенденция либерализации  условий кредитования, упрощения процедуры предоставления займов, смягчения требований к заемщикам, снижения тарифов действует и в регионах. В целом региональные банки предъявляют менее жесткие требования к заемщикам. Это касается стажа заемщика на последнем месте работы, который может составлять 3 месяца, и источников его доходов. Интересно, что потребительские предпочтения по иностранным моделям автомобилей, равно как и ценовой диапазон приобретаемых в кредит иномарок, в Москве и в регионах различаются незначительно. Например, наибольшей популярностью в Сибири по продажам в кредит в 2007 году пользовались модели Hyundai и Toyota, относящиеся к среднеценовой категории.

     Уже несколько лет на российском рынке  существуют кредитные программы, предлагаемые автопроизводителями совместно с банками-партнерами и финансовыми подразделениями автопроизводителей. Именно это взаимодействие дает возможность постоянно расширять круг кредитных программ и продуктов, делая их более доступными для потребителей. Как правило, эти программы разрабатываются для вывода на российский рынок определенных моделей автомобилей. Их достоинством является упрощение механизма взаимодействия между банком, импортером, представителем производителя и дилерами.

     Основными преимуществами проводимой автопроизводителями политики кредитования, на наш взгляд, следует считать системный подход и координацию финансовых и маркетинговых составляющих автокредитных продуктов, позволяющие продвигать на российский рынок новые кредитные программы, которые хорошо зарекомендовали себя в Европе.

     Пока  в России официально представлены три  дочерние финансовые структуры автоконцернов Volkswagen, BMW и DaimlerChrysler. ООО «Фольксваген Груп Финанц» и «ДаймлерКрайслер лизинг автомобили» делают акцент на лизинговых операциях. В настоящее время готовится представить свою кредитную программу ОАО «Автофрамос» - дочерняя компания Renault. Программа нацелена на продвижение модели Logan российской сборки. Возможно, в ее реализации будет участвовать и финансовое подразделение Renault Credit Int. Ожидается, что до конца года состоится открытие представительства GMAC - финансового подразделения General Motors, которое будет оказывать кредитную поддержку при продажах различных моделей Chevrolet на российском рынке.

     Наибольшей  популярностью в России пользуется уникальный кредитный продукт, поддерживающий продвижение на рынок моделей  компании Ford Motor Co. Услуги кредитования на покупку моделей Ford Mondeo и Ford Focus предоставляются  банками-партнерами - Международным Московским Банком и Райффайзенбанком, но часть процентной ставки им напрямую компенсирует ЗАО «Форд мотор компании» - российский импортер Ford Motor Co. (финансовое подразделение концерна Ford Credit в этом не участвует). Предоплата за Ford Focus всеволожской сборки составляет 40% стоимости автомобиля, на оставшуюся сумму выдается трехлетний кредит под 4,9% годовых. При этом страховка в первый год после покупки составляет всего 5% стоимости машины без франшизы. На весь остальной модельный ряд Ford действует другое предложение: 50% - предоплата, 7% годовых, срок кредита - три года. Условия страхования аналогичны условиям для модели Focus.

     Концерн Фольксваген со своим партнером - Банком Сосьете Женераль Восток (БСЖВ) предлагает принципиально новый  для российского рынка кредитный продукт - кредит с обратным выкупом. Данный продукт предусматривает увеличение сроков кредитования от 3 до 5 лет, снижение ежемесячных выплат заемщика, а также повышение лимита его кредитоспособности. По окончании срока кредита заемщик может выбрать один из двух вариантов расчета по кредиту: либо выплатить остаточную стоимость автомобиля, причем банк предоставляет возможность рефинансирования кредита, либо сдать автомобиль дилеру по системе trade-in. Последний вариант наиболее распространен в Европе, поскольку позволяет заемщику эксплуатировать новый автомобиль и экономить на его обслуживании по сравнению с расходами на эксплуатацию трех-пятилетнего автомобиля. Разработчики этого продукта характеризуют его как аналог лизинга для физических лиц.

      А. Следует отметить, что предлагаемые в рамках данной программы условия для заемщиков по уровню кредитных ставок, размеру первоначального взноса, величине комиссий и сроку предоставления кредита аналогичны условиям банков - лидеров рынка автокредитования. Вместе с тем по ряду параметров (срок рассмотрения кредитной заявки и величина ежемесячных платежей) этот продукт более интересен для клиентов [35,23].

     Более традиционные условия содержит совместная программа ООО «Тойота мотор» и ЗАО «РайффайзенбанкАвстрия». Ставка кредита при покупке автомобилей марки Toyota составляет 9-9,5% годовых, размер первоначального взноса - 20%, срок погашения кредита - до трех лет. При этом комиссия банка составляет $50.

     Страховые компании также являются активными  участниками совместных программ с автопроизводителями, автодилерами и банками. В частности, недавно на рынке были предложены выгодные условия при покупке автомобиля Land Rover: стоимость страхового полиса автокаско составляет 5,9% от стоимости машины в год.

     Страхование кредитных автомобилей осуществляется в страховых компаниях - партнерах банков. Так, Международный Промышленный Банк сотрудничает с компанией «Ингосстрах», банк «Союз» с «Россией» и «Ингосстрахом», Росбанк с компанией «Согласие». ИМПЭКСБАНК по программе «0% -стартовый взнос» работаете компаниями «РК-гарант», «НАСТА», «РЕСО-Гарантия», «Росгосстрах-Столица», а по программам на приобретение подержанного автомобиля - еще и с компаниями «Стандарт-Резерв» и «Югория».

      Б. Многие банки сотрудничают с несколькими компаниями, и клиент имеет возможность выбора. Например, партнерами Пробизнесбанка являются «Ингосстрах», «РЕСО-Гарантия», «ОРАНТА», «Зенит» и «РОСНО», Райффайзенбанка – «Ренессанс Страхование», «Ингосстрах», «РЕСО-Гарантия», «РОСНО», «АльфаСтрахование», «Прогресс-Гарант», Национальная Страховая Группа (только для автомобилей, покупаемых через салон «АВЕС-Пежо») [21,12].

     В некоторых случаях банки работают только с аффилированными компаниями. Как правило, стоимость страховки, предлагаемой для кредитных автомобилей, превышает аналогичную для обычных машин на несколько процентов. В стоимость страховки часто включаются проценты при предоставлении бесплатных кредитов и кредитов без первоначального взноса.

     Что же касается конкретно основных тенденций  рынка автокредитования, то в настоящее время они таковы:

  • рынок продолжает стремительно расти;
  • продажи иностранных автомобилей превышают продажи отечественных;
  • постоянно усиливается экспансия банков в регионы;
  • стоимость кредита для клиентов постепенно снижается;
  • увеличиваются сроки кредитования;
  • увеличивается скорость принятия решения;
  • снижаются требования к клиентам в части предоставления документов;
  • появляются программы автопроизводителей;
  • на рынке усиливается влияние брокеров;
  • рост рынка автомобилей бывших в употреблении ограничивает налоговое законодательство (НДС);
  • в долгосрочной перспективе ожидается, что конкуренция на рынке автокредитования сместится в сторону неценовых факторов.

Информация о работе Рекомендации по развитию системы автокредитования в Кредитно – кассовом офисе ОАО «ОТП-Банк» в г. Новокузнецке