Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 19:01, курсовая работа
Целью курсовой работы является нахождение путей повышения эффективной коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо и совершенствования механизма управления потребительским обществом.
Для реализации этой цели в курсовой работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:
рассмотрение потребительского общества как основного звена системы потребительской кооперации;
анализ хозяйственно – экономической деятельности Нижнетагильского райпо;
исследование особенностей механизма управления потребительского общества;
анализ издержек обращения и комплексная оценка показателей эффективности коммерческой деятельности райпо;
выявление основных проблем эффективности коммерческой деятельности райпо;
Введение …………………………………………………………………………..3
1 Коммерческая деятельность: сущность, значения и особенности организации управления в потребительской кооперации……………………..6
2 Организация управления коммерческой деятельности в потребительском обществе……………………………………………………..19
2.1 Краткая организационно – экономическая характеристика Нижнетагильского райпо ……………………………………………………….20
2.2 Анализ основных направлений коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо ……………………………………………………….23
2.3 Комплексная оценка эффективности управления коммерческой деятельности …………………………………………………………………….35
3 Пути повышения эффективности управления коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо ……………………………………….39
Заключение ……………………………………………………………….50
Список использованных источников……………………………
Общество обязано вести бухгалтерский учет своего имущества, обязательств и хозяйственных операций, а так же предоставлять бухгалтерскую, финансовую, статистическую и иную отчетность о своей деятельности союзам потребительских обществ, государственной налоговой инспекции, другим органам в порядке установленном законодательством и правовыми документами.
Доходы
потребительского общества, полученные
от его предпринимательской
2.2
Анализ основных
направлений коммерческой
деятельности Нижнетагильского
райпо
Коммерческая
деятельность Нижнетагильского районного
потребительского общества направлена
на получение прибыли от различных видов
деятельности. Одним из таких видов
деятельности является торговая сеть,
которая включает 10 магазинов. Основная
часть магазинов расположена в самом городе
Н.Тагил.
Таблица
3 – Количество работающих магазинов в
определенных населенных пунктах
Показатели | 2007 | 2008 | 2009 | Отклонение 2009 г. от 2008г. | Отклонение 2009 г. от 2007г. | 2009 г. в % к 2008 г. | 2009 г. в % к 2007 г. |
Количество населенных пунктов | 7 | 7 | 7 | - - - | - - - | 100 | 100 |
Количество магазинов | 13 | 12 | 10 | -2 | -3 | 90,91 | 86,95 |
Из данных таблицы видно, что за три анализируемых года произошло резкое снижение количества магазинов и в 2009 году их количество составило 10, а по сравнению с 2007 годом – 13 магазина. Данное уменьшение количества магазинов произошло в виду своего морального, физического износа, а так же в утрате возможности продать их. Таким образом, количество магазинов снизилось к 2009 году на 13,05%.
Основной вид деятельности предприятия это торговля. Поэтому на наш взгляд было бы целесообразно наиболее подробно рассмотреть розничную сеть (магазины).
Для эффективности деятельности Нижнетагильского райпо необходимо провести анализ работы коммерческой деятельности в зависимости от прилагаемых усилий для осуществления роста с учетом меняющейся рыночной среды. Это позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентно способным.
Анализ коммерческой деятельности, позволяет:
Данная
сфера деятельности - сложная система,
которая взаимодействует с рыночной средой.
Поэтому вряд ли найдется единственный
показатель, который мог бы исчерпывающе
отразить все стороны коммерческой деятельности
предприятия. Для всесторонней оценки
эффективности деятельности предприятия
необходима система показателей. Важнейшим
показателем является прибыль, в которой
отражаются результаты всей торговой
деятельности предприятия - объем реализованной
продукции, его состав и ассортимент, структура,
производительность труда, уровень затрат,
наличие непроизводственных расходов
и потерь и т.д.
Таблица 4 – Анализ основных экономических показателей торговой деятельности 2008 – 2009 гг.
Показатели | 2008 | 2009 | Отклонение | % |
т\об, тыс. руб. | 21245,00 | 24579,00 | 3334,00 | 115,69 |
ВД, тыс. руб. | 4556,00 | 6190,00 | 1634,00 | 135,86 |
В % к т\об | 21,45 | 25,18 | 3,74 | 117,44 |
ИО, тыс. руб. | 9704,71 | 10728,42 | 1023,71 | 110,55 |
В % к т\об | 45,68 | 43,65 | -2,03 | 95,55 |
Прибыль от продаж, тыс. руб. | -5148,71 | -4538,42 | - - - | - - - |
Среднесписочная численность, чел. | 55,00 | 53,00 | -2,00 | 96,36 |
ТО на 1 работника, тыс. р. | 386,27 | 463,75 | +77,48 | 120,06 |
Из данных таблицы видно, что прибыль и рентабельность по розничной сети отрицательны, но при этом товарооборот увеличился на 15,69%, при росте валового дохода на 35,86%, издержек обращения на 10,55%. Что привело к незначительному росту прибыли. Анализ показал, что в 2006 году по уровню издержки обращения снизились на 4,45%. Это говорит о том, что в целом по предприятию наблюдается эффективное использование совокупных ресурсов предприятия, т. к. затраты на 1 рубль товарооборота имеют тенденцию к снижению.
Осуществив факторный анализ (ПРИЛОЖЕНИЕ Б) мы увидим, что на рост товарооборота отрицательно влияют такие факторы как уровень издержек обращения 45,68%, при более подробном рассмотрении издержек обращения мы увидим, что наибольший вес занимает заработная плата, а именно 13,71% в структуре издержек обращения (ПРИЛОЖЕНИЕ Б).
Производительность работников торговой сети увеличила на 20,06%, притом, что численность торгового персонала сократилась на два человека.
Торговая деятельность данного предприятия обеспечивает население всеми необходимыми продовольственными и непродовольственными товарами. Поэтому следует изучить степень выполнения плана и динамику розничного товарооборота по отдельным товарам и товарным группам. Динамику розничной реализации по отдельным товарным группам и товарам рассмотрим путем составления таблицы (ПРИЛОЖЕНИЕ В).
По результатам анализа данных таблицы можно сделать вывод о том, какие группы товаров составляют большую часть общего товарооборота. Анализируя доли товарных групп прошлого периода, можно заметить, что значительную часть товарооборота прошлого периода составляют продовольственные товары (73,84%), в том числе колбасные изделия (7,55%), хлеб и хлебобулочные изделия (29,97%), кондитерские изделия (8,86%), алкогольные напитки (13,04%) из непродовольственных товаров: одежда (9,11%) и строительные материалы (11,33%). Ведущие доли большинства товарных групп в общем объеме товарооборота в отчетном периоде сохранились за теми же товарными группами. Доли большинства товарных групп в отчетном периоде выросли по сравнению с прошлым периодом, но также и уменьшились и это связано с физическим увеличением товарооборота. По тем товарным группам, доли которых снизились, необходимо провести дополнительный анализ. Возможно, это произошло из-за ухудшения качества товаров, недостаточный ассортимент, низкая культура обслуживания, неправильная выкладка товаров.
Значительная часть товаров завозится в розничную торговую сеть самостоятельно с оптовых предприятий. Продовольственные товары повседневного спроса, отдельные товары сложного ассортимента поступают в розничную торговлю непосредственно с производственных предприятий.
Для
перевозки грузов Нижнетагильское райпо
использует собственный автомобильный
транспорт. Значительная часть товаров
завозится в розничную торговую сеть с
оптовых предприятий. Такие товары, как
молочные и мясные продукты, овощи, фрукты
и некоторые другие продовольственные
товары повседневного спроса поступают
на предприятия розничной торговли непосредственно
с производственных предприятий — складов
оптовых баз, пищекомбинатов и т. п. В специализированные
магазины транзитом с промышленных предприятий
поступают и другие товары, в том числе
и сложного ассортимента. В основной же
массе товары сложного ассортимента (культтовары,
одежда, обувь и т. д.) завозят в магазины
со складов оптовых торговых баз. В магазины
товары также поступают от лиц, занимающихся
индивидуальной трудовой деятельностью.
Таблица 5 – Характеристика основных поставщиков в 2008 – 2009 гг.
Поставщик, группа товаров | 2008 | 2009 | 2009 г. в % к 2008г. | Отклонение 2009г. от 2008г. | Широта ассортимента | ||
Объем поставок (тыс.р.) | % | Объем поставок(тыс.р.) | % | ||||
Производитель: | |||||||
ООО «ТДО», игрушка в ассортименте | 41,00 | 1,99 | 45,00 | 3,20 | 109,76 | 4,00 | 200,00 |
ООО «Уральская торговопромышленная палата», водка | 48,00 | 2,33 | 43,00 | 3,06 | 89,58 | -5,00 | 20,00 |
ООО «Блок», кондитерские | 42,00 | 2,04 | 47,00 | 3,34 | 111,90 | 5,00 | 36,00 |
ООО «ТК Минтко», колбасы, сыры, масло | 64,00 | 3,10 | 32,00 | 2,27 | 50,00 | -32,00 | 57,00 |
ООО «Голден Фиш», мороженое | 11,00 | 0,53 | 10,00 | 0,71 | 133,96 | -1,00 | 16,00 |
ЗАО «Сэком», вино –водочные | 51,00 | 2,47 | 52,00 | 3,70 | 101,96 | 1,00 | 50,00 |
ОПС филиал Универсальная база, промтовары, хозтовары | 112,00 | 5,43 | 124,00 | 8,81 | 110,71 | 12,00 | 163,00 |
Пищкомбинат, сок, овощные консервы | 145,00 | 7,03 | 60,00 | 4,26 | 41,38 | -85,00 | 14,00 |
ОПС Свердловская колбасная фабрика | 20,00 | 0,97 | 13,00 | 0,92 | 65,00 | -7,00 | 32,00 |
ООО «Омега +», ткани | 333,00 | 16,14 | 204,00 | 14,50 | 61,26 | -129,00 | 20,00 |
ООО «Стиль мебель» | 18,00 | 0,87 | 36,00 | 2,56 | 200,00 | 18,00 | 8,00 |
ООО «М - Три», вино – водочные | 61,00 | 2,96 | 56,00 | 3,98 | 91,80 | -5,00 | 41,00 |
ООО «Том ТГ», кондитерские | 110,00 | 5,33 | 65,00 | 4,62 | 59,09 | -45,00 | 13,00 |
ООО «Трейдис», сок, газ.вода | 26,00 | 1,26 | 12,00 | 0,85 | 46,15 | -14,00 | 25,00 |
ООО «Инвина Опт», ино – водочные | 60,00 | 2,91 | 26,00 | 1,85 | 43,33 | -34,00 | 46,00 |
ООО «Хороший Вкус», колбасные изделия | 23,00 | 1,11 | 10,00 | 0,71 | 43,48 | -13,00 | 19,00 |
ООО «Море пива», пиво, сигареты | 66,00 | 3,20 | 72,00 | 5,12 | 109,09 | 6,00 | 63,00 |
ОАО Кушвинский молочный комбинат, молочная продукция | 14,00 | 0,68 | 3,00 | 0,21 | 21,43 | -11,00 | 7,00 |
ООО «Фирма Опторг», одежда, обувь | 207,00 | 10,03 | 236,00 | 16,77 | 114,01 | 29,00 | 52,00 |
ООО «Мария Фарм», медицинские товары | 60,00 | 2,91 | 58,00 | 4,12 | 96,67 | -2,00 | 26,00 |
Посредники: | |||||||
ИП Петухов, заморозка, крупы | 83,00 | 4,02 | 10,00 | 0,71 | 12,05 | -73,00 | 21,00 |
ИП Шилова, яйцо | 22,00 | 1,07 | 5,00 | 0,36 | 22,73 | -17,00 | 3,00 |
ИП Кабаков, рыба | 18,00 | 0,87 | 7,00 | 0,50 | 38,89 | -11,00 | 15,00 |
ИП Брозовская, стройматериалы | 71,00 | 3,44 | 125,00 | 8,88 | 176,06 | 54,00 | 97,00 |
ИП Джафаров, канцелярия | 61,00 | 2,96 | 4,00 | 0,28 | 6,56 | -57,00 | 63,00 |
ИП Малаханов, ковровые изхделия | 52,00 | 2,52 | 10,00 | 0,71 | 19,23 | -42,00 | 9,00 |
ООО ТПГ «Велга», бытовая техника | 215,00 | 10,42 | 26,00 | 1,85 | 12,09 | -189,00 | 11,00 |
ИП Коктарова, пиво | 29,00 | 1,41 | 16,00 | 1,14 | 55,17 | -13,00 | 35,00 |
Итого | 2063,00 | 100,00 | 1407,00 | 100,00 | 2000,30 | -656,00 | 1162,00 |
Из анализа данных таблицы видно, что предприятие придерживается децентрализованного способа доставки товара, в магазины, используя при этом самовывоз с оптовых предприятий в основном из города Н.Тагил на собственном транспорте. Также доставка товаров осуществляется из города Екатеринбург и города Кушва. Наибольшее количество поставщиков, у которых предприятие закупает товар, являются производителями данной продукции. Широта предоставляемого ассортимента в течение двух лет осталась прежней. Завоз таких товаров как: молоко, заморозка, рыба, яйцо, медицинские товары, промтовары, ковровые изделия, канцелярские товары, ткани, мебель и бытовая техника осуществляется только с одних и тех же предприятий, которые в свою очередь не имеют конкурентов по поставке товаров данному потребительскому обществу.
Наибольший удельный вес среди поставщиков в 2009 году занимает ООО «Омега +» по поставке тканей, что на 38,74% ниже по сравнению с 2008 годом и ООО «Фирма Опторг» (одежда, обувь) рост поставки данной продукции составил 14,01%. Причиной снижения поставок у ООО «Омега +» и увеличения поставок ООО «Фирма Опторг» может являться непостоянство потребительского спроса, а так же изменение потребительских предпочтений.
Аналогичная ситуация по снижению поставок наблюдается у ОАО Кушвинского молочного комбината и ИП Джафарова (канцелярские товары) на 78,57% и 93,44% в 2009 году соответственно. Данные группы товаров не только имеют тенденцию к снижению, но и занимают наименьший удельный вес в общем объеме поставок товаров, 0,21% по молочной продукции и 0,28% по канцелярским товарам в 2009 году по сравнению с 2008 годом. Так же наименьший удельный вес занимает ООО «Голден Фиш» (мороженое) 0,71% но в отличие от предшествующих поставщиков он имеет тенденцию к росту на 33,96%. Эта ситуация скорей всего обосновывается увеличением сезонного спроса в летние периоды времени.
В
основном конкуренция идет по поставке
таких товаров как: вино – водочные,
колбасные изделия и пиво. Рассмотрим
долю поставок каждого из поставщиков
по группам товаров.
Таблица 6 – Характеристика основных поставщиков вино – водочных изделий 2008 – 2009 гг.
Поставщик, группа товаров | 2008 | 2009 | 2009 г. в % к 2008г. | Отклонение 2009г. от 2008г. | Широта ассортимента | ||
Объем поставок (тыс.р.) | % | Объем поставок (тыс.р.) | % | ||||
ООО «Уральская торговопромышленная палата», водка | 48,00 | 21,82 | 43,00 | 24,29 | 89,58 | -5,00 | 20,00 |
ЗАО «Сэком», вино –водочные | 51,00 | 23,18 | 52,00 | 29,38 | 101,96 | 1,00 | 50,00 |
ООО «М - Три», вино – водочные | 61,00 | 27,73 | 56,00 | 31,64 | 91,80 | -5,00 | 41,00 |
ООО «Инвина Опт», вино – водочные | 60,00 | 27,27 | 26,00 | 14,69 | 43,33 | -34,00 | 46,00 |
Итого | 220 | 100 | 177 | 100 | 80,45 | -43 | 157 |