Пути повышения эффективности управления коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо

l type="DISC">

хозяйственные товарищества (полное товарищество, товарищество на вере);

хозяйственные общества (открытые и закрытые акционерные общества, общества с ограниченной или дополнительной ответственностью);

производственные кооперативы;

унитарные предприятия [13, с. 52].

     Наибольшее  распространение в нашей стране получили коммерческие организации в форме обществ с ограниченной ответственностью и акционерных обществ.

     Для некоммерческих организаций (потребительские кооперативы, общественные, религиозные и благотворительные организации, фонды и т. п.) извлечение и распределение прибыли не является основной целью их деятельности. Они вправе осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям.

     Так, предпринимательскую деятельность могут осуществлять потребительские кооперативы. В частности, для организаций, действующих в соответствии с законом «О потребительской кооперации в Российской Федерации», основными задачами являются:

• создание и развитие организаций торговли для обеспечения членов потребительских обществ товарами;
• закупка сельскохозяйственной и другой подобной продукции и сырья и их последующая переработка и реализация;
• производство продовольственных и непродовольственных товаров с последующей реализацией через организации розничной торговли;
• оказание производственных и бытовых услуг. Доходы потребительского общества, полученные от его предпринимательской деятельности, после внесения предусмотренных законодательством обязательных платежей направляются в фонды потребительского общества для осуществления расчетов с кредиторами и кооперативных выплат.

     Независимо  от организационно-правовой формы все  юридические лица осуществляют свою деятельность на основании  учредительных    документов. Это может быть устав, учредительный договор или и то и другое вместе [14, с.4]. Учредительный договор заключается, а устав утверждается учредителями (участниками) юридического лица.

     Некоммерческие  организации в предусмотренных законом случаях могут действовать на основании общего положения об организациях данного вида.

      Благодаря современным тенденциям развития потребительской  кооперации в РФ совокупный объем деятельности вырос на 55 миллиардов рублей, или в сопоставимых ценах на 9 % , и составит в этом году 152 миллиарда рублей. Объем бытовых услуг увеличился на 19%, закупок сельхоз продукции на13. несмотря на то, что именно в последние 4 года пришлась отмена фонда развития потребкооперации, материально – техническая база наращивалась: объем капитальных вложений за четырехлетие составил 10 миллиардов рублей. Введено в действие и реконструировано 5 тысяч предприятий розничной торговли и общественного питания, открыто более 7 тысяч специализированных предприятий бытового обслуживания и 39 тысяч пунктов приема заказов на бытовые услуги.

           На эти 4 года в  основном приходится и активизация  внедрения прогрессивных форм торговли: самообслуживания, создания специализированных магазинов, торгово-бытовых центров. Повышение качества обслуживания, конкурентоспособности кооперативных предприятий, прежде всего и позволило обеспечить рост товарооборота  в сопоставимых ценах на 14 %.

           В текущем году так  же ожидается прирост объемов  во всех отраслях хозяйства: в торговле и общественном питании, в закупочной деятельности. Растет производство полуфабрикатов, кондитерских изделий, безалкогольных напитков. Развивается социальная отрасль: общее количество услуг достигло уже 271 тысяч, действует 261 домов быта и 1610 комплексных приемных пунктов  [16, с.2]. 

     Для углубленного исследования влияния  коммерческой деятельности на результаты деятельности предприятия существует система показателей оценки коммерческой деятельности, которая изложена в таблице 1. 

Таблица 1 – Система показателей оценки коммерческой деятельности предприятия 

     Так же можно комплексно исследовать  эффективность использования средств  предприятия, решая тем самым  задачу по влиянию факторов на эффективность использования и выявление резервов улучшения финансового состояния предприятия (таблица 2).  

Таблица 2 – Комплексная оценка эффективности  использования средств предприятия

 

    Цели  коммерческой деятельности достигаются посредством управления ею в рамках единой системы путем планирования, организации, учета и контроля, анализа и регулирования.

    Все структурные подразделения, осуществляющие коммерческую деятельность, находятся  в определенных отношениях друг с другом, органической взаимосвязи и взаимодействии. Системный анализ позволяет вскрыть эти отношения, исследовать взаимосвязи между структурными единицами и выработать практические предложения по совершенствованию управления коммерческой деятельностью.

    Таким образом, коммерческая деятельность представляет собой большую подсистему в системе  управления организацией, которая включает:

    - цели управления (по значимости; уровню формирования; времени действия; системе оценки; области применения);

    - объекты управления (структурные подразделения организации; основные управленческие процессы коммерческой деятельности; межличностные отношения, складывающиеся при выполнении коммерческих процессов);

    - субъекты управления (руководитель организации; руководитель коммерческой службы; руководитель структурных звеньев подразделений);

    - методы управления (стратегическое планирование; ценообразование; экономическое и социальное стимулирование коммерческих работников);

    -средства  управления (системный анализ, информационное  обеспечение, административно-правовое регулирование, имитационное моделирование).

    В качестве важных факторов управления коммерческой деятельностью организаций  выделены: системное рассмотрение коммерческой деятельности как совокупности взаимосвязанных  операций; управление коммерческими операциями на основе логистического и маркетингового подходов; создание технологии реализации отдельных коммерческих операций в зависимости от внешних и внутренних факторов; разработка модели управления коммерческой деятельности.

     2 Организация коммерческой  деятельности в  потребительском  обществе

2.1 Краткая организационно  – экономическая  характеристика Нижнетагильского райпо

          Нижнетагильское райпо добровольное объединение граждан (или) юридических лиц – созданное по территориальному признаку на основе членства путем объединения его членами (пайщиками) имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов[17, с.36].

    Общество является юридическим лицом, имеющим самостоятельный баланс, расчетные и иные счета в банках, печать и другие реквизиты.

    Юридический адрес: г. Н.Тагил, Свердловской области, ул. Ломоносова, 49.

    Целью общества является удовлетворение материальных и иных потребностей пайщиков. Для выполнения указанной цели общество осуществляет:  

• Оптовую, розничную торговлю, в том числе путем создания торговых баз, предприятий стационарной и мелкорозничной сети;
• Производство и реализацию пищевой продукции;
• Заготовительную деятельность;
• Пассажирские и грузовые перевозки автомобильным транспорт

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

           Рисунок 2 – Задачи потребительского общества [18, с. 72]

    Основой экономической деятельности общества является его имущество, которое принадлежит ему на праве собственности как юридическому лицу. Источниками образования имущества общества является:

• Паевые взносы;
• Доходы от предпринимательской деятельности общества в созданных им организации;
• Имущество, поступившее при создании общества в его собственность;
• Доходы, полученные от размещения его собственных средств в банках, ценных бумаг;
• средства, полученные из иных источников, не запрещенных законодательством РФ.

     Управление  обществом осуществляют общее собрание общества, совет общества и правление  общества. Высшим органом является общее собрание. Свои полномочия высшего  органа общее собрание осуществляет через собрания пайщиков кооперативных участков и общее собрание уполномоченных [19, с.54]. 

                           Рисунок 3 – Структура управления обществом

     Управлением предприятия в целом занимается директор. В его ведении находятся вопросы стратегического характера. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков. Центральная проблема организации в сфере закупок состоит в координации закупок и продажи. В виду небольшого размера рассматриваемого предприятия закупка и продажа находится в одних руках. Т.е. эти отделы имеют одного руководителя, в компетенцию которого входят вопросы закупки по всему ассортименту. Преимущество этой формы состоит в том, что руководитель владеет сферой сбыта и информацией о спросе, что дает ему быстро реагировать на изменения на рынке. На предприятии не используется разделения в соответствии с группами товаров, степени обслуживания, величине покупателей и т.д. Отдельно выделен бухгалтерский отдел. По сути, этот отдел состоит из главного бухгалтера, кассира и двух человек, оформляющих документы. В обязанности главного бухгалтера входит ведение бухгалтерского учета, формирование отчетов для налоговой инспекции, начисление налогов, решение всех вопросов связанных с налоговой отчетностью и др. Кассир принимает выручку у экспедиторов. Два человека оформляют документы по движению товара. В отделе закупок и сбыта работают 5 товароведов. Каждый из товароведов отвечает за определенные ему функции. Так, товаровед по закупкам, отвечает за организацию поставок товаров, поиск поставщиков, приемку товаров, слежением за товарными запасами. Товаровед по работе с покупателями решает вопросы, связанные с качеством товаров и предоставляемых услуг, вырабатывает политику поддержания связей с покупателями, следит за расчетами с покупателями. Товаровед по сбыту занимается приемом заказов от покупателей по телефону. Менеджер по доставке контролирует деятельность экспедиторов, следит за отгрузкой товара и возвратами от покупателей. Еще один менеджер занимается организационными вопросами, анализом деятельности, т.е. «на подхвате» (если можно так выразиться). На телефонные звонки отвечает секретарь. Она принимает сообщения и переадресует звонки. На рассматриваемом предприятии для доставки товаров в магазины имеются водители с постоянным трудоустройством. В их обязанности входит доставка товаров в магазины и инкассация средств за товар.