Пути повышения эффективности управления коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 19:01, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является нахождение путей повышения эффективной коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо и совершенствования механизма управления потребительским обществом.
Для реализации этой цели в курсовой работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:
рассмотрение потребительского общества как основного звена системы потребительской кооперации;
анализ хозяйственно – экономической деятельности Нижнетагильского райпо;
исследование особенностей механизма управления потребительского общества;
анализ издержек обращения и комплексная оценка показателей эффективности коммерческой деятельности райпо;
выявление основных проблем эффективности коммерческой деятельности райпо;

Содержание работы

Введение …………………………………………………………………………..3
1 Коммерческая деятельность: сущность, значения и особенности организации управления в потребительской кооперации……………………..6
2 Организация управления коммерческой деятельности в потребительском обществе……………………………………………………..19
2.1 Краткая организационно – экономическая характеристика Нижнетагильского райпо ……………………………………………………….20
2.2 Анализ основных направлений коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо ……………………………………………………….23
2.3 Комплексная оценка эффективности управления коммерческой деятельности …………………………………………………………………….35
3 Пути повышения эффективности управления коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо ……………………………………….39
Заключение ……………………………………………………………….50
Список использованных источников……………………………

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.doc

— 649.00 Кб (Скачать файл)

     2.3  Комплексная оценка  эффективности управления коммерческой деятельности 

     Эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся не только на рынке, но и в самой организации.

     В широком смысле под информацией  понимаются сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах  независимо от формы их представления.

     Поэтому для повышения эффективности  коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо следует оптимизировать имеющиеся ресурсы:

    1. провести маркетинговый поиск оптовых поставщиков товаров по более низким ценам, что позволит сократить издержки обращения, а это в свою очередь увеличит рентабельность продаж;
    2. провести анализ эффективности существующей стратегии сбыта;
    3. провести анализ существующей системы снабжения. Для этого необходимо провести анализ эффективности существующей стратегии снабжения, анализ эффективности использования различных каналов снабжения (прямые связи, через биржевую сеть, через посредников и т.п.), в том числе импорта;
    4. подготовить предложения по оптимизации ассортимента поставщиков;
    5. провести анализ издержек, их структуры и динамики;
    6. проанализировать кадровый состав (профессионально - квалификационный состав работников, мотивация к трудовой деятельности, социальные льготы, пособия и т.д.);
    7. выявить ключевые  проблемы для организации [26, с.95].

Таблица 12 – Комплексная оценка коммерческой деятельности

Показатели 2008 2009 % Отклонение 
Розничный товарооборот, тыс.р. 21245,00 24579,00 115,69 3334,00
  Прибыль (убыток), тыс.р. -5123,71 -4457,42 - - - - - -
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.р. 4485,00 4289,00 95,63 -196,00
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс.р. 7848,00 8785,00 111,94 937,00
Издержки  обращения, тыс.р. 9704,71 10728,42 110,55 1023,71
     в т.ч. расходы на оплату  труда,        тыс.р. 2911,68 4546,10 156,13 1634,42
Среднесписочная численность работников, чел. 127,00 117,00 92,13 -10,00
Производительность  труда, тыс.р. 167,28 210,08 125,58 42,79
Среднегодовая заработная плата, тыс.р. 2124,00 3010,83 141,75 886,83
Показатель  эффективности использования торгового  потенциала 4,8376 4,0195 83,09 -0,82
Показатель  эффективности финансовой деятельности 0,0017 0,0013 77,13 0,00
Показатель  эффективности трудовой деятельности 0,0788 0,0698 88,59 -0,01
Интегральный  показатель эффективности хозяйственной  деятельности 0,0074 0,0051 68,57 0,00
Оборачиваемость оборотных средств 2,71 2,80 103,32 0,09
Фондоотдача, руб. 4,74 5,73 120,98 0,99
Затратоотдача, руб. 2,19 2,29 104,65 0,10
 

     Оборот  розничной торговли по сравнению  с базисным периодом увеличился на 15,69%, в то же время отрицательная  прибыль имеет тенденцию к  снижению.

     Учитывая, что рост издержек обращения составил 11,94%, можно сказать, что оборот торговли увеличился за счет увеличения стоимости товаров.

     Поскольку на предприятии нет прибыли как  таковой, а идет убыток. Следовательно, продавая единицу продукции предприятие  в основном работало в убыток, а  не в  прибыль.   Соответственно, комплексный показатель оценки эффективности торгового потенциала равен нулю.

     Рост  прибыли на 14,95 % в данном случае подтверждает сделанное выше утверждение о  повышении цены на товары, т.к. рост прибыли от продаж является следствием роста цен при постоянных затратах на реализацию.

     Учитывая  тот факт, что издержки обращения имеют небольшую тенденцию к увеличению (10,55%), а рост валовой прибыли  увеличился довольно прилично, можно предположить, что произошло небольшое увеличение цены товаров Нижнетагильского райпо.

     Далее необходимо провести анализ интенсификации хозяйственной деятельности. Динамика качественных показателей использования ресурсов следующая [27, с.46]:

      1. в отчетном году по сравнению с предшествующим производительность труда составила 125,58%.
      2. в рыночной экономике важно рассчитывать зарплатоотдачу – 156,05%, под которой понимается товарооборот на 1 рубль оплаты труда. В данном случае рост оплаты труда несколько опережает рост производительности – на 30,47%, что является не очень хорошим показателем [28, с.21].

     С целью повышения интенсивности использования трудовых ресурсов опережение роста оплаты труда по отношению к производительности труда следует не допускать.

Таблица 13 – Комплексная оценка эффективности использования средств предприятия

Группа  показателей Показатели 2008 2009 % Отклонение
1.Эффективность  использования основных фондов Фондоотдача (руб.) 4,74 5,73 120,98 0,99
Фондоемкость (руб.) 21245 24579 115,69 3334,00
Фондовооруженность (тыс.р.) 35,31 36,66 103,80 1,34
2.Эффективность  использования оборотных средств Оборачиваемость оборотных средств (дни) 132,99 128,67 96,76 -4,31
3.Эффективность  использования трудовых ресурсов Производительность  труда (тыс.р.) 167,28 210,08 125,58 42,79
Товарооборот  на 1 руб. расходов на оплату труда (руб.) 7,30 5,41 74,10 -1,89
Коэффициент трудоемкости 0,00597 0,00467 79,63 0,00118
4.Эффективность  текущих затрат Уровень издержек обращения (%) 45,68 43,65 95,55 -2,03
Затратоотдача (товарооборот на 1 руб. текущих затрат), руб. 2,19 2,29 104,65 0,10

     Полученные  данные показывают, что качественный уровень использования имеющихся ресурсов по сравнению с предшествующим периодом повысился.

     Полученные  данные свидетельствуют о том, что  использование трудовых ресурсов, оборотных  средств и материальных ресурсов в Нижнетагильском райпо преимущественно экстенсивное, а использование основных производственных средств – интенсивное, что говорит об улучшении их качественного уровня использования (фондоотдачи). 
 

     3 Пути повышения  эффективности управления коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо 

     При помощи комплексного анализа коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо была установлена, прежде всего, отрицательная прибыль данного предприятия, невысокая интенсивность труда, значит, производительность труда является, в данном случае, резервом повышения эффективности коммерческой деятельности организации в целом. А так же высокие издержки, которые вытекают из нецелесообразности при поставке товаров, т.е. самовывоз от поставщиков. Использование данного метода отрицательно влияет на товарооборот и уровень торгового обслуживания, что ведет к потерям производительности труда при отборке оформлении документов и осуществлении погрузочно – разгрузочных и прочих работ.

     Основные  направления совершенствования  организации и управления коммерческой деятельностью оптового предприятия предусматривают:

     1. Совершенствование системы снабжения.  Закупочная деятельность торговой  организации должна быть планомерно  организована и экономически  обоснована. Для этого необходимо, чтобы торговая организация вела  систематическое изучение источников закупки и поставщиков товаров. Систематическое изучение торговой конъюнктуры, установление постоянной связи с поставщиками позволяют своевременно определять изменение конъюнктуры рынка, изучать производственные возможности расширения ассортимента выпускаемой продукции. Все это дает возможность предъявлять поставщикам более обоснованные требования в отношении количества, качества, ассортимента товаров. Главный механизм системы управления запасами, который необходимо внедрить в работу всех ее элементов, состоит в реализации принципа обратной связи. Для планирования запасов фирма должна исследовать динамику продаж в разрезе отдельных товаров. Для решения задачи управления необходимо знать прогнозы продаж отдельных товаров, их цены (закупочные и продажные), возможные сроки поставок. И конечно, учесть сумму вложений в резервы.

     2. Совершенствование системы безналичных  расчетов. Организация денежных  расчетов с использованием безналичных  денег гораздо предпочтительнее  платежей наличными деньгами, поскольку достигается значительная экономия на издержках обращения. Широкому применению безналичных расчетов способствует разветвленная сеть банков, а также заинтересованность государства в их развитии, как по причине экономии, так и с целью изучения и регулирования макроэкономических процессов. Развитие рыночных отношений в экономике потребовало изменения основ системы безналичных расчетов, в том числе принципов их организации.

     Первый  принцип безналичных расчетов в  рыночных условиях хозяйствования состоит в их осуществлении по банковским счетам, которые открываются клиентам для хранения и перевода средств. Названный принцип безналичных расчетов характеризуется тем, что все расчеты предприятий и организаций проводятся через учреждения банков. Важно подчеркнуть, что данный принцип безналичных расчетов в условиях рынка имеет отношение как к юридическим, так и физическим лицам, в то время как раньше касался исключительно юридических лиц, поскольку существовало четкое законодательное разграничение сфер наличного и безналичного денежного оборота. Второй принцип безналичных расчетов заключается в том, что платежи со счетов должны осуществляться банками по распоряжению их владельцев в порядке установленной ими очередности платежей и в пределах остатка средств на счете. В этом принципе закреплено право субъектов рынка самим определять очередность платежей с их счетов. Это представляет собой значительный шаг на пути к утверждению подлинной экономической самостоятельности хозяйственников. Третий принцип - принцип свободы выбора субъектами рынка форм безналичных расчетов и закрепления их в хозяйственных договорах при невмешательстве банков в договорные отношения. Однако следует добавить еще два принципа организации безналичных расчетов: срочность платежа и обеспеченность платежа. Принцип срочности платежа означает осуществление расчетов строго исходя из сроков, предусмотренных в хозяйственных, кредитных, страховых договорах, трудовых соглашениях, договорах подряда и т. д. Экономический смысл установления этого принципа обусловлен тем, что получатель денежных средств заинтересован не в зачислении их на свой счет вообще, когда бы то ни было, а именно в заранее оговоренный, твердо фиксированный срок. Введение принципа срочности платежа имеет важное практическое значение. Предприятия и другие субъекты рыночных отношений, располагая информацией о степени срочности платежа, могут более рационально построить свой денежный оборот, более точно определить потребность в заемных средствах и смогут управлять ликвидностью своего баланса.

     3. Использование средств стимулирования  сбыта. В условиях современного  рынка России с ростом числа  конкурирующих организаций существенно  возрастает роль и значение  маркетинговых подходов в организации  и продвижении услуг на рынке.  Выбор методов стимулирования зависит от того, кто является инициатором проведения мероприятий, каковы цели проведения подобных мероприятий, к каким свойствам товара следует привлечь внимание покупателей. Основными целями проведения мероприятий по стимулированию продаж в Нижнетагильском потребительском обществе являются:

  • увеличение числа покупателей (в том числе постоянных) и количества приобретаемого товара,
  • ускорение оборачиваемости товара;
  • устранение излишних товарных запасов,
  • увеличение товарооборота,
  • увеличение числа приобретаемых одним покупателем хорошо известных ему товаров.

     Как уже отмечалось при проведении анализа, темп роста производительности труда  Нижнетагильского райпо опережает рост зарплатоотдачи, рост оплаты труда опережает рост производительности – на 30,47%, что сигнализирует о неэффективном использовании трудовых ресурсов. Нельзя допускать опережения роста оплаты труда по отношению к производительности труда [29, с. 73].

     Проведенный анализ показал, что Нижнетагильского райпо придерживается экстенсивного пути развития – увеличивает товарооборот за счет количественных факторов экономического роста.

     Увеличение  товарооборота за счет привлечения  дополнительных ресурсов, увеличения используемых источников без повышения  эффективности их использования  ведет к чисто объемному росту при невысокой результативности. В чем можно убедиться, проанализировав коммерческую деятельность Нижнетагильского райпо:

      1. наблюдаем объемный рост товарооборота – 115,69%,
      2. объем оборотных средств также вырос – 111,94%
      3. увеличение прибыли до налогообложения –  6,63%
      4. рентабельность остается очень низкой – 18,14%.

     Для увеличения товарооборота руководство  Нижнетагильского райпо увеличивает сумму оборотных активов (111,94%) либо за счет продажи основных средств (такое предположение можно сделать из того, что снизилась среднегодовая стоимость основных фондов до 95,63%), либо за счет привлечения заемных средств. Но эти дополнительные средства используются неэффективно, т.к. издержки увеличиваются (110,55%), интенсивность труда не высокая.

Информация о работе Пути повышения эффективности управления коммерческой деятельности Нижнетагильского райпо