Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2012 в 18:30, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – изучить систему бюджетирования и разработать мероприятия для повышения её эффективности на примере ООО «Пегас-Турист». Она определяет основной круг задач, решаемый в исследовании:
определить состояние финансового планирования на предприятии;
провести оценку финансово-хозяйственной деятельности ООО «Пегас-Турист»;
выявить узкие места в финансовом планировании на ООО «Пегас-Турист»;
обосновать необходимость внедрения бюджетирования на ООО «Пегас-Турист», как основного направления совершенствования планирования на предприятии;
внедрить положения и методики разработки операционных и финансовых бюджетов.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. СУЩЬНОСТЬ, ИНСТРУМЕНТЫ И РОЛЬ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 4
1.1 СУЩНОСТЬ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ И ЕГО МЕСТО В ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 4
1.2 СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К БЮДЖЕТИРОВАНИЮ 9
1.3 МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ 11
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ В ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ ООО «ПЕГАС-ТУРИСТ» 14
2.1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 14
2.2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 19
2.3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ, ПРИНЯТОЙ В КОМПАНИИ, И ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 37
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНЯТОЙ СИСТЕМЫ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ 63
3.1 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗУЕМОЙ СИСТЕМЫ БЮДЖЕТОВ 63
3.2 ПЛАНИРОВАНИЕ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОПТИМИЗАЦИЯ РАЗРАБОТАННОГО ПЛАНА 77
3.3 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕСЕННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 99
Кроме того, бюджетирование позволяет сделать предприятие или фирму «прозрачной», а потому более привлекательной для инвесторов. В Российской Федерации для подавляющего большинства предприятий реального сектора острой проблемой является обилие доставшейся в ходе приватизации собственности и неумение эффективно управлять ей. Бюджетирование позволяет определить неработающие, неэффективные активы, которые нужно побыстрее продать или от которых нужно избавиться иным образом. И в числе таких активов отнюдь не всегда оказывается только так называемая социальная сфера. Наследство старой системы хозяйствования таково, что многие производственные процессы, технологии, оборудование, здания и сооружения, без которых хозяйственная деятельность в прошлом была немыслима, сегодня выступают в качестве главного фактора неконкурентоспособности. Поэтому бюджетирование является основой осмысленной реструктуризации предприятия, оптимизации его структуры капитала16.
1.3 Методы и инструменты бюджетирования
У любой организации, которая планирует внедрить у себя систему бюджетирования, возникает множество проблем. Нередко решение организации бюджетирования начинают с разработки форматов бюджетов. В основном такой подход приводит либо к полному провалу, т.к. неотработанные процессы по сбору этих данных для этих файлов приводят в лучшем случае к опозданию создания бюджета, либо бюджет создается с опозданием и уже нельзя говорить о нем как об инструменте принятия решении.
Основными задачами, которые встают перед организацией, создавая систему бюджетирования являются:
Бюджетирование – это процесс, обеспеченный комплексов программный, а в большей части административных мер. Разработать и внедрить бюджетирование только программным обеспечением невозможно. Концентрируясь на автоматизации и программном обеспечении и не учитывая организационную часть процесса бюджетирования, организация рискует иметь в лучшем случае неэффективное бюджетирование17.
Рассмотрим, организацию уже имеющую работающую ERP систему (на примере Microsoft Dynamics NAV). Сам по себе факт использования ERP-системы означает, что организация осознала потребность в жестком контроле и организации своих бизнес-процессов. Так или иначе, организация рано или поздно приходит к потребности в бюджетировании.
Основной дилеммой возникающей перед компанией является вопрос покупать систему бюджетирования или разрабатывать свою собственную. Так как Microsoft Dynamics NAV обладает простой средой разработки, многие выбирают путь разработки своей системы бюджетирования.
При возникновении вопроса
о создании системы бюджетирования
организация рассматривает
Таблица 1.1 – Сравнение методов бюджетирования18
Метод построения системы бюджетирования. |
Достоинства |
Недостатки |
Создание своей системы на основе Microsoft Dynamics NAV |
Невысокая стоимость. (Разрабатывается только необходимый функционал) Интеграция в рамках единой системы. Автоматический сбор фактических показателей. |
Неконтролируемые сроки создания решения и непредсказуемый результат. Зависимость от сотрудников, создающих подобную систему. Риск отсутствия поддержки системы в случае ухода сотрудников. В организации не всегда есть люди, имеющие опыт создания систем бюджетирования. |
Покупка внешней системы бюджетирования. |
Реализует лучший опыт, накопленный при внедрении систем бюджетирования. Более развитый
графический интерфейс Богатые интеграционные возможности. Мощные механизмы получения отчетности. |
Высокая стоимость самого программного обеспечения и его внедрения. Дороговизна доработок внешней системы учитывающей особенности бизнес процессов организации. Необходимость настройки внешнего механизма сбора фактических показателей. Дополнительный трудозатраты на создание консолидированной отчетности из различных систем. |
Покупка дополнительного модуля интегрированной системы бюджетирования для Microsoft Dynamics NAV. |
Интеграция бюджетирования в рамках единой системы. Реализует лучший опыт, накопленный при внедрении систем бюджетирования для различных бизнес-процессов. Возможность доработки решения под свои нужды, своими силами. Техническая поддержка и развитие модуля в дальнейшем, компанией создавшей решение. Автоматическое сравнение плановых и фактических показателей. |
Более высокая стоимость по сравнению с созданием системы своими силами. Не выходит за рамки интерфейса Navision по сравнению с внешними системами бюджетирования, что накладывает специфические ограничения, обусловленные самой средой Navision. |
Взвесив достоинства
и недостатки данных подходов, каждая
организация принимает для себя
решение, каким путем идти в построении
технического обеспечения процесса
бюджетирования.
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ
БЮДЖЕТИРОВАНИЯ В ТУРОПЕРАТОРСКОЙ КОМПАНИИ
ООО «ПЕГАС-ТУРИСТ»
2.1 Экономическая характеристика деятельности компании
ООО «Пегас-Турист» было создано в 1989 году. Одним из первых среди российских туристических агентств компания ООО «Пегас-Турист» была сертифицирована Международной авиатранспортной ассоциацией ИАТА.
ООО «Пегас-Турист» внесено в единый федеральный реестр туроператоров в соответствии с требованиями ФЗ от 05.02.2007г. № 12-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ".
Документы, на основании и в соответствии с которыми ООО «Пегас-Турист» осуществляет свою профессиональную деятельность:
Основное направление деятельности компании – обслуживание корпоративных клиентов (компаний и организаций) по всем направлениям делового туризма.
Компания имеет сеть офисов продаж в количестве 7, в том числе имплант-офисы.
Миссия компании – предоставление качественных услуг в области делового туризма, поддержка деловых связей российских и зарубежных компаний и обеспечение оптимальных условий для развития бизнеса в России.
Менеджмент компании – в настоящий момент в компании работает 96 человек. Все сотрудники наших офисов являются высокопрофессиональными специалистами, способными осуществлять обслуживание требовательных клиентов на должном уровне.
Спецификой работы сотрудников нашей организации является динамичность в предоставлении информации и в обратной связи. Немаловажным аспектом развития персонала в компании является обучение молодых сотрудников. Успеху этого процесса способствуют исторически сложившиеся традиции и четкие технологии.
Основные цели кадровой политики ООО «Пегас-Турист» - полное укомплектование персоналом, включая кадровый резерв, создание продуктивной системы обучения сотрудников и развитие системы мотивации.
Услуги, предоставляемые ООО «Пегас-Турист».
Перечень услуг ООО «Пегас-Турист»:
Все сотрудники по продаже авиаперевозок прошли обучение на специализированных курсах по системам бронирования, и имеют высокий профессиональный уровень, что позволяет быстро и грамотно обрабатывать заявки на маршруты любой сложности, с участием нескольких перевозчиков, находить оптимальные варианты перевозки, минимизировать их стоимость и оформлять билеты на собственных бланках перевозчиков. Все сотрудники компании, занятые в продаже авиаперевозок, работают во всех системах бронирования на высоком профессиональном уровне. Все специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации. В компании постоянно проводятся семинары с участием представителей авиакомпаний и тренинги по работе с корпоративными клиентами.
Сотрудник компании, который будет выполнять работу по заявке Заказчика, в течение 10 минут с момента ее поступления, предоставит всю необходимую информацию по перевозке с указанием всех возможных вариантов перелета, правил применения тарифов, ограничений авиаперевозчика по срокам оформления билета и правила возврата билета. В случае отсутствия мест или класса обслуживания на рейсе предложит альтернативный вариант перевозки, наиболее удовлетворяющий требованиям, изложенным в заявке.
Сотрудник компании незамедлительно
информирует Заказчика о любых
изменениях, возникших в забронированных
и/или оформленных
Компания производит бронирование групп на регулярные рейсы любых авиаперевозчиков, с которыми имеет Агентские соглашения или которые имеют свои представительства в г. Москве.
Организационную структуру управления ООО «Пегас-Турист» покажем на рис. 2.1.
Рис. 2.1 – Организационная структура управления ООО «Пегас-Турист»
2.2 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности
Основная цель Общества – получение прибыли от своей производственно-хозяйственной деятельности в 2011г. выполнена.
Далее проведем анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Ликвидность определяется
способностью предприятия быстро и
с минимальным уровнем
Анализ ликвидности баланса
При анализе ликвидности баланса осуществляется сравнение активов, сгруппированных по степени их ликвидности, с обязательствами по пассиву, расположенными по срокам их погашения.
Оценка аналитических
показателей ликвидности
Условиями абсолютной ликвидности баланса являются следующие условия: А1 ≥ П1; А2 ≥ П2; А3 ≥ П3; А4 ≤ П4. Проверим, являются ли балансы общества ликвидными.
Таблица 2.1 – Абсолютные показатели ликвидности баланса ООО «Пегас-Турист», (тыс. руб.)
Активы |
2009 год |
2010 год |
Пассивы |
2009 год |
2010 год |
Платежный излишек (+), недостаток ( - ) | |
2010 год |
2011 год | ||||||
1. Быстро реализуемые активы (А1) |
793233 |
729602 |
1. Наиболее срочные обязательства (П1) |
327728 |
477770 |
63631 |
251832 |
2. Средне реализуемые активы (А2) |
369268 |
518689 |
2. Краткосрочные обязательства (П2) |
343 |
107960 |
368925 |
410729 |
3. Медлен-нореализуемые активы (А3) |
638251 |
1221738 |
3.Долгосрочные обязательства (П3) |
41980 |
430699 |
596271 |
791039 |
4. Труднореализ уемые активы (А4) |
622475 |
1086753 |
4. Постоянные пассивы (П4) |
2053176 |
2540352 |
–1430701 |
–1453599 |