Международные туристические выставки как инструмент формирования туристского имиджа России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2012 в 20:38, курсовая работа

Описание работы

Международные выставочные мероприятия позволяют решать следующие задачи:
- демонстрировать потенциальным клиентам возможности путешествий в ту или иную страну;
- привлекать внимание к предлагаемым туристским продуктам;
- расширять представление иностранных туристов о стране, информировать их о туристской политике и мерах, направленных на обеспечение устойчивого развития туризма в стране;
- устанавливать контакты с представителями зарубежных туристских администраций и предприятий, заключать договоры о сотрудничестве и продажах;

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1.Туристический имидж России……………………………………………7
Характеристика туристического имиджа России………………………….7
Основные черты, составляющие туристический имидж и современное состояние сферы туризма в России………………………………………………13
Глава 2.Международные туристические выставки в России…………………..24
2.1.Обзор туристских выставок…………………………………………………..24
2.2.Процесс организации участия туристской фирмы в работе выставки…….27
2.3.Работа персонала турпредприятия во время выставки……………………..36
Глава 3. Участие в выставочной деятельности туристической компании, на примере TEZ TOUR………………………………………………………………41
3.1. MITT – схемы организации…………………………………………………41
3.2. Участие TEZ TOUR в MITT…………………………………………………47
Заключение………………………………………………………………………..59
Список использованной литературы……………………………………………

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word (3).docx

— 363.77 Кб (Скачать файл)

Резко увеличился объем инвестиционных предложений по гостиничному строительству  как со стороны иностранных, так  и со стороны 

___________________

¹ Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации.

отечественных инвесторов. При этом основные предложения направлены на развитие гостиничного бизнеса в  регионах России. Особо следует отметить успехи последних лет в развитии курортно-туристического комплекса  Краснодарского края, которые закономерно  привели к выбору  нашей страны при определении Сочи местом проведения зимней Олимпиады – 2014. Благодаря этому получили всемирную известность не только  Красная Поляна и Сочи,  но и весь Краснодарский край в целом, что обуславливает долгосрочный бизнес-интерес к развитию туристской инфраструктуры данного региона и гарантию того, что через несколько лет Черноморское побережье станет развитым курортным центром мирового уровня.¹ 

В настоящее время в  стране насчитывается более 6 тысяч  гостиниц, тогда как в 2004 году их насчитывалось только 4 тысячи. С  учетом количества иных средств размещения, таких как пансионаты, дома и базы отдыха, туристские базы и другиеобщее количество средств размещения туристов составляет около 10 тысяч. Численность российских граждан, проживавших в 2006 году в гостиницах, санаторно-курортных организациях и организациях отдыха, составила 26,6 млн.человек, из них в гостиницах  - 16,4 млн.человек.      
Объем платных услуг, оказываемых населению гостиницами и аналогичными средствами размещения, ежегодно растет и составил в 2007 году 88,9 млрд.руб., что превысило показатели 2005 года на 47%. 

По прогнозным оценкам  Всемирного совета по туризму и путешествиям, доходы от туризма в 2007 году в ВВП  нашей страны с учетом мультипликативного эффекта  составили  6,7%.  Согласно данным того же источника, число рабочих мест в туризме составило 1% от общей занятости, с учетом смежных отраслей - 5,7%,  инвестиции в основной капитал в

__________________________

¹ Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов ВУЗов. – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006.

туристскую индустрию  России составляют 12,1% от общих инвестиций при годовом росте в 8,2%.¹ 

Известно, что наша страна насчитывает огромное количество культурных и природных достопримечательностей, а также иных объектов туристского  показа. К ним, согласно данным Росстата, относятся 2368 музеев в 477 исторических городах, 590 театров, 67 цирков, 24 зоопарка, почти 99 тысяч памятников истории  и культуры, 140 национальных парков и заповедников. В России в настоящее  время действуют 103 музея-заповедника  и 41 музей-усадьба (идентичные музеям-заповедникам по характеру деятельности объекты, отличающиеся, как правило, небольшой  территорией). Музеи-заповедники играют важнейшую роль в формировании привлекательного образа России за рубежом. Из 15 объектов культурного наследия, входящих в  список Всемирного наследия ЮНЕСКО, 12 находятся в составе музеев-заповедников. В соответствии с этим сеть музеев-заповедников как центров международного и  внутреннего туризма требует  постоянного совершенствования  и развития.  
Что касается таких объектов туристской инфраструктуры, как аквапарки, развлекательные центры, горнолыжные комплексы, туристский транспорт и др., то их явно не хватает.² 

Очевидным является и то, что туристский потенциал страны используется далеко не в полной мере, и создание условий для качественного  отдыха на территории России российских и иностранных граждан требует  более активного проведения государственной  политики в сфере туризма.  
Москва и Санкт-Петербург, являясь до сих пор основными транспортными воротами для въезда иностранных туристов, принимают на себя до 75%

________________________

¹ Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. -  М: Финансы и статистика, 2010.

² Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, С.А. Красильников под ред. А.Н. Романова. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ – 2009.

 

международных прибытий, число  которых в последние 2-3 года сокращается  из-за резкого роста цен в названных  городах. Сокращение въездного туристского  потока в нашу страну начало происходить  с 2006 года. В 2007 году число прибытий «классических» иностранных туристов с целью отдыха уменьшилось более  чем на 8%. ¹

Это объясняется прежде всего  возросшими за последние два года ценами на услуги в стране, а также  резким ростом цен на гостиницы в  Москве из-за  уменьшения числа отелей туристского класса в центре города за счет сноса или закрытия с целью реконструкции ряда известнейших и популярных среди туристов гостиниц, таких как «Интурист», «Москва», «Минск», «Россия», «Украина», «Ленинградская», «Центральная» и «Пекин». В Москве по разным причинам были изъяты из оборота 9 тысяч мест уровня 3 «звезды». Именно нехватка мест в гостиницах туристского класса негативно влияет на развитие въездного и внутреннего туризма. Это существенно удорожает пакет услуг, предлагаемый туристам при их путешествии в Россию. В планах Правительства Москвы намечено построить 353 новых гостиницы до 2011 года. Однако, учитывая укрепление рубля и сложившуюся в столице ситуацию, при которой  средняя цена за номер в гостиницах Москвы  существенно выше стоимости номера аналогичной категории в странах Европы при более низком комфорте и качестве услуг, иностранным туристам с ограниченным бюджетом становится невыгодно приезжать в столицу. Такая ситуация может сохраниться в ближайшие 2-3 года.² 

С целью получения комплексной  характеристики современного уровня развития туризма в стране с учетом результатов  деятельности государства по развитию данной сферы следует более подробно остановиться на рассмотрении

_______________________

¹ http://www.cfin.ru/marketing/

² Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга//Вопросы экономики – 2007.

 

состояния и тенденций  развития нормативного правового регулирования, туристской инфраструктуры, подготовки кадров, статистической базы, продвижения  России как туристского направления  на внутреннем и международном туристских рынках, а также международном  сотрудничестве в сфере туризма. 

Итак, мы рассмотрели туристический  имидж России, с учетом последних  данных, можно сказать, что он начал  меняться в лучшую сторону. Об этом говорит то, что иностранных туристов стало намного больше посещать нашу страну, чем раньше, следовательно, туристический имидж России возрос.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Международные туристические выставки в России.

2.1 Обзор туристских выставок.

Особое значение для продвижения  национального туристского продукта на внешнем туристском рынке имеют  международные выставочные мероприятия. Выставки, в которых участвует  гостиничный бизнес, можно разделить  на две основные группы. Первая - это  общие туристические выставки, на которых помимо гостиниц представлены и остальные направления туризма. Вторая группа - собственно гостиничные  выставки, где больше внимания уделяется  технической составляющей: оборудованию для отелей, мебели для отелей, технологиям  обучения персонала в отелях.¹

Выставка предоставляет  огромные возможности одновременного распространения и получения  широкого спектра экономической, организационной, технической и коммерческой информации при относительно доступной ее стоимости. Международные выставочные мероприятия  отражают развитие туризма и гостиничного бизнеса, несут биржевую информацию, являются средством прогнозирования  конъюнктурных изменений, а также  явлением с экономическим, политическим и социальным подтекстом.²

Международные выставочные  мероприятия позволяют решать следующие  задачи:

- демонстрировать потенциальным клиентам возможности путешествий в ту или иную страну;

- привлекать внимание к предлагаемым туристским продуктам;

- расширять представление иностранных туристов о стране, информировать их о туристской политике и мерах, направленных на обеспечение устойчивого развития туризма в стране;

________________________

¹ Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М: Иформационно-издательский дом «Филинъ», 2007.

²  http://www.russiatourism.ru (статистические данные)

- устанавливать контакты с представителями зарубежных туристских администраций и предприятий, заключать договоры о сотрудничестве и продажах;

- устанавливать контакты с представителями средств массовой информации, расширять с их помощью представления иностранных туристов о туристском потенциале страны;

- изучать передовой опыт организации туризма и его рекламы;

- анализировать предложения конкурирующих туристских направлений, предлагающих туристские продукты с аналогичными им близкими характеристиками, что и заинтересованная страна;

- определять существующий спрос на предлагаемые поездки по данному направлению, делать прогноз развития спроса; получать информацию о состоянии конъюнктуры рынка туризма;

- формировать имидж страны.

Преимущественно, все крупные  туристские выставочные мероприятия  проводятся весной или осенью.

Первая выставка в России была организована Ленинградским областным советом по туризму и экскурсиям в постсоветский период. И после этого стало ясно, что выставки будут являться мощным инструментом маркетинга, и российский рынок выставочных услуг в туризме стал стремительно развиваться. Если в 1992 г. состоялось всего несколько мероприятий, то в нынешнем году их пройдет уже более 60. В 1994 г. была образована Ассоциация устроителей туристских выставок (УТВ). В настоящее врем, я она насчитывает 35 выставочных организаций России, стран СНГ и Балтии. 
В структуре российского туристского рынка не существует четкого деления на клиентские и профессиональные выставки и на внутренний, выездной и въездной туризм. Традиционно 2 профессиональные крупнейшие российские выставки – мартовская MITT и октябрьская «ОТДЫХ» - выступают ключевыми событиями летнего и зимнего сезонов. По оценке туроператоров наиболее удобное время для региональных выставок, это период с конца марта до середины мая, и с конца сентября по ноябрь. 
 
По данным минэкономразвития и торговли в настоящее время действующими являются 10566 лицензий на туристскую деятельность, и большая часть этого числа приходится на Москву. Здесь проводится более 10 специализированных ярмарок в год.¹

Информация о работе Международные туристические выставки как инструмент формирования туристского имиджа России