Международные туристические выставки как инструмент формирования туристского имиджа России

- Информационные технологии в туризме

- Круизы

- Лечебные туры в оздоровительные центры

- Маркетинговые исследования

- Наземное обслуживание

- Национальные туристические организации

- Образовательный туризм/Организация обучающих туров

- Обучение и подбор персонала

- Организация деловых туров

- Организация и проведение конференций

- Пресса – торговые журналы, торговые справочники

- Прокат автомобилей

- Региональные туристические организации

- Сервисные службы аэропорта

- Спортивный туризм

- Транспортное агентство

- Турагент

      - Туроператор  

Кроме того, существует целая  серия дополнительных услуг, предоставляемых  за дополнительную плату. Весь этот спектр услуг отражается в специальном прайс-листе весьма внушительного объема.

Привлекая сотни зарубежных туроператоров, именно MITT определяет потенциал  въездного туризма и является настоящей «витриной» туристических  возможностей России. На MITT многие приезжают  «открывать Россию», поэтому участие  в весенней выставке в «Экспоцентре»  создает неограниченные перспективы  для развития туристской отрасли  в российских регионах. Продвижению  въездного и внутреннего туризма  на выставке MITT уделяется особое внимание. Этой теме посвящена Международная  практическая бизнес-конференция «Регионы России: новые возможности для  развития туризма», участие в которой  позволит представителям регионального  турбизнеса изучить новые подходы  к созданию привлекательного тур  продукта и лучшую практику повышения  его конкурентоспособности.

Выставка MITT - уникальная возможность всесторонне оценить Российский туристский рынок, откорректировать ценовую политику, заключить деловые контакты с участниками выставки из более чем 90 стран мира. Участие в MITT - вопрос престижа и туристического имиджа компании и страны в целом.

 

3.2 Участие TEZ TOUR в MITT.

Международный туристический  холдинг TEZ TOUR является одной из ведущих  компаний в России и лидером по отправке туристов из стран бывшего  СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR основан  в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия,  Андорра,  Бразилия,  Греция, Доминикана, Египет,Испания, Италия, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Турция, Шри-Ланка.¹

Во всех странах клиентов обслуживают собственные принимающие офисы TEZ TOUR. Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным.

Всего в состав TEZ TOUR входит более 20 международных компаний, работающих на отправку и прием туристов. Отправление туристов осуществляется из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии, Казахстана, Армении и Грузии.²

Профиль компании - массовый туризм. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, она выбирает надежные авиакомпании и лучшие отели. TEZ TOUR способна предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры.

TEZ TOUR имеет заслуженную  репутацию одной из самых высокотехнологичных  компаний на российском туристическом  рынке. Работа офисов максимально  взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна  и удобна в использовании. Полная  компьютеризация и отлаженная  система работы не допускают  потерь информации. Это позволяет бесперебойно и четко обслуживать тысячи агентств даже в пик туристического сезона.³

______________________________

¹ http://www/teztour.com

² Хвилер Я. MITT на пути к международным стандартам.//Турбизнес – 2010.

³ Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT – 2002.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2002.

Компания работает только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них "Аэрофлот", "Трансаэро", I Fly, ГТК "Россия", Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic и другие.

В отельной сфере партнерами являются ведущие цепочки гостиниц, среди них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons и др.

TEZ TOUR уделяет особое внимание  контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах. Тщательно отслеживают каждую заявку с момента поступления в TEZ TOUR до возвращения туриста домой.

Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все партнеры, не говоря уже о сотрудниках TEZ TOUR. Так что компания результатами квалифицированной работы постоянно подтверждает свой слоган - Высокие Технологии Туризма.

Это подтверждают многочисленные награды. Перечислим некоторые из них, TEZ TOUR является:

- обладателем ордена "За профессиональную честь, достоинство и почетную деловую репутацию III степени";

- победителем национальной премии "Народная марка/Марка №1 в России" в номинации "Туроператор";

- победителем премии Friends of Thailand Awards 2008 в номинации "Международный туроператор";

- победителем исследования "Ридерз Дайджест" в номинации "Туроператор" в 2008, 2009 и 2010 году;

- победителем конкурса "Выбор года" в 2005, 2006 году (Украина), в 2007 году (Украина и Белоруссия), в 2008 году (Украина и Белоруссия) и в 2009 году (Украина и Белоруссия) в номинации "Туроператор года";

- победителем в номинации "Туризм" ежегодной профессиональной премии в области продаж, маркетинга и рекламы - Sales Business Awards;

- обладателем награды Министерства туризма Египта за 2008 и 2009 год;

- обладателем высшей награды "Аэрофлота" по итогам работы за 2006 год;

- лауреатом премии "ТБГ. Туристические бренды" в 2003 г. и победитель в номинации "БРЕНД № 1" в 2004, 2005, 2006 годах;

- победителем "Ukrainian Travel Awards" в 2006 году в номинации "Лидер в массовом сегменте";

- лауреатом ежегодной туристической премии "Звезда Travel.ru" за 2004, 2005, 2006, 2007, 2008 и 2009 в нескольких номинациях;

- членом Международной Туристической Организации (WTO);

- членом Российского Союза Туриндустрии;

- членом Ассоциации туроператоров России;

- членом Международной Ассоциации Воздушного Транспорта;

- официальным агентом национального перевозчика "Аэрофлот - российские авиалинии" и так далее. 

Работа с TEZ TOUR имеет множество преимуществ. Компания предлагает не только широкий выбор отелей от 2-3* до шикарных современных 5*, но и предоставляет возможность, в определенные периоды, дешево отдохнуть в дорогих отелях или супердешево в дешевых. Количество рейсов позволяет формировать туры любой продолжительности.

Высокие технологии туризма  – не просто слова, а реальность. Собственная уникальная информационная система позволяет справляться  с большими объемами, четко отслеживать  каждого туриста на всех этапах с  момента создания заявки и значительно  сокращает процесс бронирования-подтверждения.

Постоянный участник MITT – самая крупная российская туроператорская компания TEZ TOUR. Эта компания традиционно участвует в MITT, крупнейшей международной туристской выставке России. Понятно, что крупнейшему оператору нужна площадка для встреч и переговоров, и MITT накануне «высокого» сезона как нельзя лучше подходит для этой цели. На стенд TEZ TOUR приходят представители отелей, наших зарубежных и российских офисов, агентства. Кроме того, что компания представляет на выставке наиболее подробную информацию о странах, турах и качестве отдыха, TEZ TOUR так же проводит семинары о развитии и проблемах туризма (см. Приложение 1).