Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Мая 2012 в 20:38, курсовая работа
Международные выставочные мероприятия позволяют решать следующие задачи:
- демонстрировать потенциальным клиентам возможности путешествий в ту или иную страну;
- привлекать внимание к предлагаемым туристским продуктам;
- расширять представление иностранных туристов о стране, информировать их о туристской политике и мерах, направленных на обеспечение устойчивого развития туризма в стране;
- устанавливать контакты с представителями зарубежных туристских администраций и предприятий, заключать договоры о сотрудничестве и продажах;
Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1.Туристический имидж России……………………………………………7
Характеристика туристического имиджа России………………………….7
Основные черты, составляющие туристический имидж и современное состояние сферы туризма в России………………………………………………13
Глава 2.Международные туристические выставки в России…………………..24
2.1.Обзор туристских выставок…………………………………………………..24
2.2.Процесс организации участия туристской фирмы в работе выставки…….27
2.3.Работа персонала турпредприятия во время выставки……………………..36
Глава 3. Участие в выставочной деятельности туристической компании, на примере TEZ TOUR………………………………………………………………41
3.1. MITT – схемы организации…………………………………………………41
3.2. Участие TEZ TOUR в MITT…………………………………………………47
Заключение………………………………………………………………………..59
Список использованной литературы……………………………………………
Это яркое событие в сфере
туризма является самым главным и самым
представительным отраслевым форумом
для профессионалов турбизнеса России
и Восточной Европы. Ежегодно выставка
собирает более 1750 ведущих компаний и национальных
туристических офисов по туризму, представляющих 157
Процесс организации выставки представляет собой сложный комплекс организационных, договорных, дипломатических мероприятий. Иногда организация крупной международной выставки занимает более одного года. За последнее десятилетие резко возросло количество выставок, следовательно, возросло количество фирм, специализирующихся на услугах данного рода, а конкуренция между ними способствует росту уровня профессионализма.
__________________________
¹ Голицына С. Что показала выставка MITT.//Туризм: практика, проблемы, перспективы – 2008
² http://www.mitt.ru
В данной главе мною будет
рассмотрен процесс организации
крупной международной
1. Принятие решения о проведении выставки.
2. Официальное объявление о проведении выставки с указанием целей, основной тематики, сроков представления заявок и работы выставки.
3. Формирование структуры управления подготовкой и проведением выставки.
4. Прием заявок на участие в выставке.
5. Комплекс подготовительных организационно-технических мероприятий, среди которых:
- Распределение выставочных площадей между участниками.
- Фирмам-участницам направляются копии из планов выставочных помещений с четким нанесением плана стенда экспонента.
- Производятся расчеты за выделяемые площади и материальные ресурсы, оговариваются размеры авансовых платежей.
- Разрабатываются транспортные инструкции (определяются станции назначения с указанием их кодов для различных типов грузов и т. п.). Оформляется следующий образец письма на ввоз и вывоз материалов на территорию выставки. Письмо должно быть на бланке компании-экспонента. Строго в 4-х экземплярах. Четвертый экземпляр хранится до вывоза. При потере письма невозможен вывоз материалов и оборудования с территории Экспоцентра.
6. Монтаж экспозиции.
7. Торжественное открытие выставки и официальный осмотр.
8. Открытие выставки для посетителей. Обычно это следующий день после официального открытия. Многие выставки первую половину дня открыты для специалистов и представителей деловых кругов, а вторую — для широкой публики.
9. Обеспечение рабочей программы выставки.
10. Официальное закрытие выставки.
11. Демонтаж выставочной экспозиции. Распределение или продажа, безвозмездная передача экспонатов и оборудования, или их обратная транспортировка.
12. Подведение оргкомитетом
итогов выставки с точки зрения достижения
поставленных целей (количества посетителей, объема
Организатором MITT выступает компания ITE LLC, входящая в состав International Trade & Exhibitions (ITE) Group Plc, основанной в 1993 году с головным офисом в Лондоне. ITE Group Plc - общепризнанный лидер международного выставочного бизнеса, ежегодно организует 325 торговых выставок и конференций в 32 странах мира.
ITE Group Plc является членом
Союза Международных Выставок
и Ярмарок, Международной
С момента своего существования на Российском рынке ITE организовывает ряд крупнейших в России международных выставок, среди которых "Путешествие и Туризм" (MITT).²
Выставки ITE отличает высочайший
международный уровень
Мероприятия, проводимые ITE в России, охватывают широкий спектр тематик, среди которых:
___________________________
¹ Грачёва А. Путеводитель по MITT 2001.//Трубизнес – 2001.
² Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT – 2002.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2002.
- Гостиничное и ресторанное дело
- Путешествия и туризм
- Спорт и отдых, катера и яхты
Работа осуществляется на самых лучших выставочных площадках России – Выставочный Комплекс "Экспоцентр" на Красной Пресне и Спорткомплекс "Олимпийский". Ежегодно мероприятия на этих площадках собирают около 1000000 посетителей и более чем 6000 участников со всех стран мира.
ITE постоянно проводит
исследования и анализ
В рамках выставок проводятся специализированные отраслевые конференции, которые позволяют более 250 ведущим специалистам отрасли, инвесторам и представителям правительственных кругов обсудить проблемные вопросы индустрии и перспективы ее развития на будущее.
Первая выставка "Путешествия
и туризм" была проведена в 1994
году в период резкой активизации рынка
туруслуг. За 1994 год сектор туризма и путешествий
вырос в Росси на 300%. Выставка организованная
в нужное время и в нужном месте была обречена
на успех. Уже вторая выставка была признана
лучшей профессиональной выставкой года.
За последующие пять лет выставка стала
одной из крупнейших, профессиональных
и посещаемых в мире, вошла в пятерку мировых
лидеров, вошла в состав Европейской ассоциации
туристических выставок.
______________________________
¹ http://www.mitt.km.ru
Московская международная
выставка MITT успела в значительной мере
развиться и получить широкое признание
в качестве ведущего ежегодного форума
туристической отрасли России и стран
СНГ, а также стала одной из крупнейших
туристических выставок мира. Из года
в год выставка MITT привлекает к себе всех
основных участников рынка, которые встречаются
здесь с клиентами, партнерами и поставщиками
услуг для обсуждения стратегических
планов и заключения контрактов.
Прошедший год был весьма удачным для
российских турфирм, предлагающих отдых,
как на территории страны, так и за рубежом.
По результатам недавнего опроса, проведенного
журналом «Conference & Insentive Travel» (Великобритания),
наша страна заняла пятое место среди
развивающихся объектов целевого туризма.
Более 40% от общего числа экспонентов MITT
составили отечественные турфирмы, остальные
– иностранные. В этом году общая площадь
экспозиции составила 29000 кв. м, где были
представлены более 2000 экспонентов из
более чем 100 стран. Число посетителей
достигло 100 тысяч человек, включая специалистов
и широкую публику.
Традиционно в выставке принимали участие компании: Арт-тур, Конкорд, Трэвелланд, Натали-турс, Нева, Супер Нова, Согласие, Спейс трэел, Мостравел, Спутник, Экспресс-лайн, Франстурс+, Атлант Союз, Интерюнион, Сольтур, Европа 2000, Курортинтур, Дельфин, Мастер, TEZ TOUR, Ориент, Содис, Айрин, Владинвесттур, Трансаэро; Ресо-гарантия, Росно; ДСБВ-Турс Континент, Ланта-тур вояж, МИТС, Мондо турс, Добрый день, Роза ветров, Турэнергосервис, Воентур, Столичная судоходная компания; федеральные курорты Сочи, Кавказские Минеральные воды, ЗАО СКО "Адлеркурорт", Анапа, администрации городов России.¹
____________________________
¹ Павлова А. Организаторы MITT: успех выставки не повод почить на лаврах.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2010.
Группа специалистов, занимающаяся подготовкой выставки, направляет все свои усилия на обеспечение высокого уровня ее организации. Благодаря профессиональным исследованиям и качественной работе организаторов MITT сохраняет репутацию ведущего мероприятия туристической отрасли в России и странах СНГ.
На выставке были представлены самые разнообразные разделы и тематики:
- Авиакомпании
- Автобусные туры
- Активный и приключенческий отдых
- Бронирование и продажа авиабилетов
- Гостиницы, пансионаты, санатории
- Гостиничные цепи
- Достопримечательности, музейный бизнес, тематические парки
- Компьютерные системы бронирования