Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2015 в 19:40, курсовая работа
Актуальность исследования заключается в том, что позитивный имидж повышает конкурентоспособность фирмы, привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи.
Цель - создание позитивного имиджа туристского предприятия посредством разработки фирменного стиля.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
1 ПОНЯТИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ……………………………………….5
1.1 Понятие фирменного стиля, его функции и задачи…………….……..5
1.2 Этапы разработки фирменного стиля………………………………....39
1.3 Проблемы и тенденции формирования благоприятного имиджа туристских фирм……………………………………………………………..48
2 МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИСЛЕДОВАНИЯ ..…………………...…..51
2.1 Методы исследования …………………………………….…………...51
2.2 Организация исследования……………………………...……………..53
3 РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТУРИСТСКОЙ КОМПАНИИ «PRO-ТУР»……………………………………………………………...…….54
3.1 Анализ фирменного стиля на туристских предприятиях Краснодара и туристской компании «Pro-тур».........................................................………54
3.2 Разработка фирменного стиля туристской фирмы «Pro-тур» и мероприятий для его продвижения……..……………….…………………..65
ВЫВОДЫ……………………………………………………………………...74
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ……………………………………...75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ …………………………….76
Желтый цвет стимулирует ясное мышление. Черные знаки на желтом фоне — наиболее различимая цветовая комбинация в полиграфии.
Желтый цвет активизирует другие цвета, делая горячие гаммы сияющими и оживляя прохладные цвета.
Обилие желтого может утомить. Его приглушенные тона располагают к общению, а золотистые связаны с представлением о богатстве.
Положительные характеристики: ловкость, сообразительность, оригинальность, радость жизни, восприимчивость, терпимость, честность, уверенность в себе, справедливость, свобода, радость, веселье
Негативные характеристики: язвительность, сарказм, вероломство, рассеянность, любовь к болтовне, критичность, нетерпимость, склонность к осуждению других, цвет сплетен (желтая пресса)
Желтый цвет распространяется во все стороны, олицетворяет ум, влияние доминанта. Он самый гибкий, везде проникает, помогает преодолеть трудности, способствует концентрации внимания (поэтому желательно сдавать экзамены в желтой комнате).
Под воздействием желтого цвета быстро принимается решение и мгновенно выполняется.
Оттенки
Красно – желтый: в нем влияние желтого делается весомее. Выражает стихийность и импульсивность, уничтожение. Желтый направляет силу красного.
Лимонно – желтый: жестокость и безудержность; обладает противомикробным действием. Люди, предпочитающие этот цвет, обладают нестандартным мышлением, проницательностью, критичностью, всегда себя контролируют, избегают критики и компрометирующих ситуаций. Этот цвет выбирают фригидные женщины и импотенты (но не 100%).
Светло – желтый: склонность избегать ответственности, склонность к симуляции.
Бледно – желтый: свобода от рамок.
Коричнево – желтый (медовый): объединяется легкость желтого и тяжесть коричневого. Потребность в счастливом и полном, наслаждение положением.
Золотой – это цвет славы, неизбежной победы. Не приносит себя в жертву и не принимает жертв, остается самим собой (ему ничего не надо). Положительный аспект – зрелость, опыт, мудрость, жизнеспособность, неистощимые ресурсы; негативны аспект – пессимизм, ограниченность, бесчестие. Золотой нимб над головой – символ всепрощения и способ преодолевать все препятствия. Золото объединяет скромность ребенка и мудрость истинного правителя. Но! – он может провоцировать на конфликты. [18]
Оранжевый
Этот цвет способствует увеличению притока кислорода в наш мозг, усиливает творческую активность. Ярко-оранжевый чрезвычайно сильно привлекает внимание, поэтому его предпочитают строительные рабочие и дорожные полицейские в качестве предупреждающего цвета. Оранжевый эффективно используется в рекламе, в упаковке, поскольку обладает способностью притягивать внимание.
Оранжевый обладает стимулирующими свойствами, создает впечатление дружелюбия, открытости и склонности к авантюрам.
Ярко-оранжевый хорошо заметен, что обеспечило его использование в предупреждающих сигналах.
Пикантные (осенние) тона оранжевого цвета теплы, экзотичны и привлекательны.
Предпочитающие оранжевые цвета способны к креативному мышлению, полны энтузиазма, но склонны к безответственности.
Оранжевый активен, и поэтому любим детьми и спортсменами.
Положительные характеристики: Сила, Неиссякаемая энергия, Свободолюбие, Волнение, Терпимость (гасит агрессивность красного)
Негативные характеристики: Всепрощение, Нарочитость, Высокое самомнение (демонстративное поведение)
Этот цвет отвечает за удовлетворение различных способностей, постоянно держит в тонусе; обладает всеми возможностями красного, но без агрессии. Его сила действует очень мягко. Воздействие, оказываемое им, является теплым, радостным и возбуждающим. Витальная сила красного позволяет оранжевому вытеснять все цвета. Этот цвет связана со стремлением к достижению самоутверждения.
Оранжевый цвет – цвет теплоты, блаженства, накала, но в тоже время – мягкого блеска заходящего солнца. Он всегда радует глаз и способствует хорошему настроению. Практически всегда имеет благотворное влияние, т.к. показывает радостные стороны жизни (в отличие от синего). [18]
Зеленый
Этот цвет связан с представлениями о жизни и росте, считается расслабляющим и успокаивающим. В отличие от других цветов спектра, зеленый воспринимается непосредственно сетчаткой глаза без какой-либо рефракции. Считается, что он обладает целительными свойствами, способностью успокаивать и освежать.
Бледно-зеленый — успокаивающий и расслабляющий цвет. Он способствует улучшению зрения.
Ярко-зеленые цвета напоминают о весне и энергии молодости.
Темно-зеленые цвета ассоциируются со стабильностью и ростом.
Во всем мире зеленый цвет является символом безопасности. Поэтому принят для обозначения начала движения в светофорах.
Положительные характеристики: стабильность, прогресс, обязательность
Негативные характеристики: эгоизм, ревность, ипохондрия (постоянное ощущение болезни)
Зеленый цвет происходит от слияние синего и желтого, при этом взаимодополняются качества того и другого. Отсюда появляется покой и неподвижность. В зеленом всегда заложена жизненная возможность, он не обладает действующей во вне энергией, но содержит в себе потенциальную энергию – не покоится, а отражает внутреннее напряженное состояние. Он выражает отношение человека к самому себе; ничего не требует и никуда не зовет (смотрит мимо всех). В себе скрывает все свои тайны, вдохновляет стабильность. Символизирует процветание и новые начинания. [18]
Синий
Это - концентрический цвет, он посвящает все только себе.
Положительные характеристики: организованность, непреклонность, идеализм, сила духа
Негативные характеристики: фанатизм, подчиненность
У этого цвета «нет дна», он никогда не кончается, он затягивает в себя, опьяняет. При этом сила цвета недооценивается. Он создает предпосылку для глубокого размышления над жизнью; зовет к нахождению смысла, истины. Но! не дает ответа в понимании смысла жизни; вгоняет в меланхолию, слабость. Вызывает не чувственные, а духовные впечатления. Синий цвет – это постоянство, упорство, настойчивость, преданность, самоотверженность, серьезность, строгость.
Оттенки
Голубой – цвет беспечности, он успокаивает, излучает надежность, но при этом, глядя на него, невозможно сосредоточиться. Он не способствует развитию воображения. Снижает напряжение, комфортен. Это цвет “спокойной эмоциональности”; дает возможность быть вне границ общества, расширяет пространство. Но! замедляет рост и развитие. Это цвет мечтаний и грез, цвет мира и согласия.
Темно – синий (индиго) цвет сновидений. Он очень глубокий, приводит к депрессии, вызывает угнетающее действие, беспокойство, излишнюю серьезность, грусть, печаль. Вызывает потребность физиологического покоя и удовлетворенность в мире. Отвержение этого цвета - при нежелании расслабиться и отдохнуть. [18]
Пурпурный
Пурпурный цвет олицетворяет богатство, царственность, он экстравагантен.
Пурпурный цвет выражает власть, страсть, чувствительность и роскошь.
Темно-сливовый цвет связан с представлениями о таинственном и духовном, он серьезен и благороден.
Цвета лаванды и фиалки обладают романтической привлекательностью.
В помещениях пурпурного цвета производительность уменьшается, так как этот цвет наводит дрему.
Розовый
Розовый цвет пассивен, он успокаивает и смягчает эмоции.
Розовый — самый пассивный из цветов — провоцирует приветливость и снижает агрессивность, как внутреннюю, так и внешнюю.
Самый женственный цвет, розовый ассоциируется со вскармливанием и воспитанием.
Розовый успокаивает, и считается, что он способствует пищеварению.
Ярко-розовый, в котором гораздо больше красного, более энергичен и забавен.
Мужчины предпочитают розовые тона желтоватого оттенка.
Коричневый
Коричневый цвет «заземляет». Коричневый цвет широко используется в упаковках. Бумажные пакеты коричневого цвета напоминают о свежести леса. В этой же связи некоторые косметические фирмы используют переработанную бумагу, чтобы убедить клиентов в том, что они применяют экологически чистые продукты.
Коричневый — теплый, «уютный» цвет, он ассоциируется с землей, деревьями, камином и домом.
Этот цвет популярен в одежде, носящие ее люди считаются открытыми, надежными и искренними.
Бумажные пакеты коричневого цвета свидетельствуют об экологической чистоте упакованных продуктов.
Положительные характеристики: надежность, здравый смысл
Негативные характеристики: депрессия, разочарование
Это – затемненный желто – красный цвет: импульсивная жизненная сила красного сдерживается, замирает. В коричневом остается жизненность, которая потеряла свою активность. Выражает жизненные ощущения тела. Люди, предпочитающие этот цвет, желают физического отдыха, покоя. Игнорируется состояние здоровья при отвержении коричневого цвета.
Коричневый цвет олицетворяет стабильность, преданность (при приеме на работу оказывает положительное воздействие); он весь на поверхности. Успокаивает, поддерживает во время тревоги, волнений. Выбирается при нервном истощении, когда человеку кажется, что ситуация конфликта неразрешима. Отвергается когда человек хочет найти свою индивидуальность, уйти от инстинктов тела, перестать от них зависеть. При этом людям нужны категоричность и внимание. [18]
Серый
Самое точное определение серого цвета — нейтральность. В сером не хватает тепла, что делает его отстраненным и торжественным. Он наводит на мысль о небоскребах, церквях и кладбищах.
Серый ассоциируется со зрелостью и мудростью. Серый металлический цвет ассоциируется с прогрессом в науке и технике, поэтому его используют при презентации продукции высокой технологии.
Серый цвет соотносится с беспристрастностью, формализмом, высокомерием и консерватизмом.
В отличие от нейтрального коричневого, серому цвету не хватает тепла, что делает его отстраненным, торжественным, а порой и унылым.
Серый цвет ассоциируется с мудростью и зрелостью.
Серый металлик связан с представлениями о прогрессе, скорости и профессионализме.
Положительные характеристики: информированность, здравомыслие, реализм, соединение противоположностей
Негативные характеристики: боязнь утраты, меланхолия, болезнь, печаль, депрессия
Серый цвет соединяет в себе противоположные качеств черного и белого, следовательно, чувствует себя ненужным и чужим и никогда не станет первым (т.к. у него нет к этому внутреннего стремления). Единственная цель – стабильность и гармония (из-за истощенности и усталости). Серый цвет считается одиноким, т.к. живет на границе черного и белого.
Белый
Белый цвет символизирует чистоту, невинность, добро и истину.
Хотя белый относится к нейтральным цветам, он считается холодным, так как ассоциируется со снегами и льдами.
Белый часто используют для выражения стерильности и безопасности.
В международном праве флаг белого цвета считается призывом к перемирию.
Белый используют на упаковках молочных продуктов и рафинадов.
Этот цвет боится черного. Вызывает собой положительные ассоциации, т.к. представляется малое количество цвета.
Положительные характеристики: нетронутость, полнота, самоотдача, открытость, единство, легкость, способность выявлять скрытое и ложное
Негативные характеристики: изоляция, бесплодность, скука, чопорность, разочарование, отрешенность
Белый цвет характеризуется совершенством и завершенностью, демонстрирует абсолютное и окончательное решение, полная свобода для возможностей и снятие препятствий. Его фундаментальное качество – равенство, т.к. заключает в себе все цвета, они в нем равны. Он всегда вдохновляет, помогает, внушает определенную веру (дает свободу).Если белого цвета много – в силу вступают его негативные характеристики. [18]
Черный
Черный цвет авторитарен и в больших дозах может произвести впечатление агрессивности.
Черный цвет считается консервативным и внушающим уважение.
В геральдике черный цвет — символ скорби.
Черный дает ощущение веса и глубины. Людям кажется, что фигуры черного цвета весят больше, чем такие же фигуры белого цвета. [6]
Существует в противоположность белому, поглощает все цвета вокруг и никогда их не выпускает.
Положительные характеристики: мотивированное применение силы, созидание, способность к предвидению, содержательность
Негативные характеристики: разрушительность, подавление, депрессия, пустота, использование силы как проявление слабости и эгоизма
Черный всегда скрывает в себе все, что несет, то есть он «загадочен» (часто используется в фильмах ужасов). Черный цвет связан с любопытством, он притягивает к себе. Пугает (страх из-за загадочности). Черный цвет всегда бросает вызов, чтобы человек попытался освободить свою сущность, то есть человек должен пройти через черное, чтобы познать, как много в нем белого.
Фирменный комплект шрифтов
Шрифт (нем. Schrift, от schreiben — писать) — графический рисунок начертаний букв и знаков, составляющих единую стилистическую и композиционную систему. [Рисунок 5]
Информация о работе Фирменный стиль как средство формирование благоприятного имиджа организации