Фирменный стиль как средство формирование благоприятного имиджа организации
Курсовая работа, 14 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность исследования заключается в том, что позитивный имидж повышает конкурентоспособность фирмы, привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи.
Цель - создание позитивного имиджа туристского предприятия посредством разработки фирменного стиля.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
1 ПОНЯТИЕ ФИРМЕННОГО СТИЛЯ……………………………………….5
1.1 Понятие фирменного стиля, его функции и задачи…………….……..5
1.2 Этапы разработки фирменного стиля………………………………....39
1.3 Проблемы и тенденции формирования благоприятного имиджа туристских фирм……………………………………………………………..48
2 МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИСЛЕДОВАНИЯ ..…………………...…..51
2.1 Методы исследования …………………………………….…………...51
2.2 Организация исследования……………………………...……………..53
3 РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОГО СТИЛЯ ТУРИСТСКОЙ КОМПАНИИ «PRO-ТУР»……………………………………………………………...…….54
3.1 Анализ фирменного стиля на туристских предприятиях Краснодара и туристской компании «Pro-тур».........................................................………54
3.2 Разработка фирменного стиля туристской фирмы «Pro-тур» и мероприятий для его продвижения……..……………….…………………..65
ВЫВОДЫ……………………………………………………………………...74
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ……………………………………...75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ …………………………….76
Файлы: 1 файл
Фирменный стиль.doc
— 2.02 Мб (Скачать файл)- Открытки
6) Воспользоваться рекламой в интернете
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Бреслаев Г.Э Цветопсихология и цветолечение [Текст] / Г.Э Бреслаев – СПб.: Б.С.К., 2000. – 122 с.
- Бренд [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ratanews.ru
- Гарднер Б. Logolounge [Текст]: 2000 работ, созданных ведущими дизайнерами мира / Б. Гарднер, К. Фише. - ISBN.: РИП-холдинг, 2006. – 310 с.
- Гольман И.А. Рекламная деятельность [Текст]: Планирование. Технологии. Организация / И.А Гольман – М.: Галла-принт, 2002. – 400 с.
- Добробабенко Н.С. Фирменный стиль [Текст]: Принципы разработки / Н.С. Добробабенко – М.: ИНФА-М, 1999. – 267 с.
- Дрю. Д.Т. Управоение цветом в логотипе [Текст] / Д.Т. Дрю, Майер С.А.. - ISBN.: РИП - Холдинг, 2011. – 220 с.
- Зверинцев А.Б. Формирование имиджа [Текст]: Коммуникационный менеджмент / А.Б. Зверинцев. - СПб., 1997. 193 с.
- Зирдзе О. Об имидже[Текст] / О. Зирдзе // Все для офиса. – 1996. - № 18. – С. 16-18
- Золотов П. Товарный знак [Текст] / П. Золотов // Символ времени // – 2001. - №34. – С. 15-16
- Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации [Текст] / Д.К. Исмаев – М.: Мастерство, 2000. – 420 с.
- Квартальнов В.А Менеджмент туризма [Текст]: Туризм как вид деятельности / В.А. Квартальнов – М.: Финансы и статистика, 2002. – 324 с.
- Клюев М.Ю. Логотип, история знака [Текст]: Методика проектирования фирменного стиля / М.Ю Клюев, 2007. – 134 с.
- Клюев М.Ю. Колористика [Текст]: Психология восприятия цвета, свет и человек / М.Ю Клюев, 20011. – 168 с.
- Лентьев Д. От образа к имиджу [Электронный ресурс]. - Режим доступа:www.re-port.ru
- Лаптев В. Модульные сетки [Текст]: Проектирование многополосных изданий / В. Лаптев – ISBN.: РИП - Холдинг, 2007. – 202 с.
- Максимчук Т. Заработная плата[Текст] / Т. Максимчук // Имидж. – 20012. - №5. – С. 23-24
- Морган Н. Реклама [Текст]: Туризм и отдых / Н. Морган, А.Причард. – М., 2004. – с. 315 с.
- Мескон М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.: 1996. – 346 с.
- Нелюбова М.В Психология цвета [Электронный ресурс].- Режим доступа :www.psihcvet.ru
- Нельсон Р. Техника рекламы [Текст] / Р. Нельсон// Сложно о простом или как разработать логотип компании. – 2005. - № 11. – С. 31-33
- Попова Ж.Г. Маркетинг в России и за рубежом [Текст] / Ж.Г. Попова // Психология цвета в печатной рекламе. – 2002.. - № 1. С. 13-14
- Почепцов Г. Имидж [Текст]: От фараонов до президентов / Г. Почепцов – Киев, 2000. – 324 с.
- Павловская Е. Дизайн рекламы [Текст] / Е. Павловская – СПб.: Питер, 2004. – 311 с.
- Ромат Е.В. Реклама [Текст]: Учебное пособие для вузов / Е.В Ромат – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
- Папанова Н.Е. Кадры предприятия [Текст] / Н.Е. Папанова // Фирменный стиль и персонал предприятия. – 2006. - № 2. – С. 5-6
- Разработка фирменного стиля [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.rosdesign.com
- Скамаранга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве [Текст]: Ресторанный бизнес, сотрудников гостиниц, ресторанов, кафе, баров и других предприятий индустрии гостеприимства / В.П. Скамаранга – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 315 с.
- Создание фирменного стиля [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.sostav.ru
- Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе[Текст] / С.С. Скобкин – М., Юристъ, 2011. – 315 с.
- Справочник Торговые марки [Текст]: Издание RBA-Холдинг, 2002.
- Титов Л. Термины – «имидж» и «мнение» [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.ln.com.ua
- Ткаченко В.В. Техника рекламы [Текст] / В.В. Ткаченко // Логотип – 2012. - №11. – С. 18-20
- Чармэсон Г. Торговая марка [Текст]: Как создать имя, которое принесет миллионы / Г. Чармэсон. - СПб: Изд-во «Питер»., 1999. – 410 с.
- Шрифты [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://reklama.rezultat.com
- Этапы разработки фирменного стиля [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.webdom.net/
- Сайт туристической фирмы Pro-тур [Электронный ресурс]. - http://www.pro-tour.pro/
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Название фирмы |
Логотип фирмы |
Ассоциации |
1. ООО ТК «Розовый слон» |
|
доверие, путешествия, позитив |
2. Туристическая компания «ЛА-ТУР» |
|
дорога, пляж, что-то непонятное |
3. Компания «Роза Ветров»
|
|
стабильность, несерьезность, ин-янь, волны |
4. Туристическая компания "Happy Tour” |
|
пляж, море, одиночество |
5. Туристское агенство El Barco |
|
море, свобода, путешествие |
6. ООО "Туристское агентство "Туда - Обратно" |
|
открытие, познание мира, путешествия |
7. Туристская компания «Оранжевый Кот» |
|
теплота, дом, Египет |
8. Туристическая компания «BEST-ТУР» |
|
путешествия вокруг света, солнце и море, открытие мира |
9.Туристическая компания "Кубаньтурист" |
|
путешествие, мир, надежность, солидность |
10. Туристическое агенство «Лестица в небо» |
|
успех, полет, чувство холода |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Тур операторы с которыми работает турфирма «Pro-Тур»: | |
Логотип |
Название |
|
TEZ TOUR |
|
Пегас Туристик |
|
|
Lagina travel |
|
Danko |
|
Алеан |
|
АНТЛАНТИС ЛАИН |
|
ANEX TOUR |
|
CORAL TREVEL |
|
MERIDIAN EXSPRESS |
|
VIP КРУИЗ |
|
PAC GROUP |
|
VIDE TOUR |