Анализ туристско-экскурсионной деятельности туристической фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2010 в 14:10, Не определен

Описание работы

Введение
Глава 1. Теоретические основы экскурсионной деятельности
Понятие, сущность, признаки экскурсий и их классификация.
Подготовка и методика организации экскурсионных маршрутов
Глава 2. Анализ туристско-экскурсионной деятельности предприятия ИП «Улёт-Тур»
2.1. Характеристики предприятия
2.2. Анализ туристско-экскурсионных маршрутов, реализуемых в туристическом агентстве
Глава 3. Разработка экскурсионного маршрута
3.1. Описание маршрута, контрольный текст и технологическая карта экскурсии
3.2. Экономические расчёты
Заключение
Список литературы
Приложение

Файлы: 1 файл

ВвДипломе.doc

— 501.50 Кб (Скачать файл)

 Плетение  из лозы – это искусство.  Нужно обладать огромным терпением  и талантом, чтобы появилось на  свет творение рук человеческих. Произведения Шиловского лозоплетения  соединяют как утилитарность, так и декоративность и высокие эстетические достоинства, помогают совершенно по-новому взглянуть на привычные вещи и явления и понять красоту окружающего мира.     

 В Шиловском районе в 50-е гг. прошлого столетия было полностью восстановлено изготовление изделий из лозы. Ассортимент вырабатываемых из лозы изделий широкого потребления чрезвычайно обширный, начиная от простейших корзин и кончая высокохудожественной мебелью. С появлением в доме плетеных изделий из лозы приходит радость от общения с солнечным теплом, с кусочком леса, реки, живой природы.

    Краткая информация о предприятии «Шиловская лоза».

    Кабинет директора ООО «Шиловский комбинат»  В. С. Ефименко – нечто вроде музея. Торшеры, трюмо, сундуки и комоды, стулья, табуретки и кресла, столы, диваны, кровати – от мебели – от мебели тесно. А ещё вазы, подцветочницы, подстаканники, ладьи, фруктовницы, подносы – всё лишь невеликая толика из более чем восьми десятков наименований поделочного ассортимента, который если выставить в натуре, не разместится ни в директорском кабинете, да и не в каждом из цехов комбината.

    Самое интересное – почти всё из лозы: ажурная вязь тоненьких прутиков и древесной ленты.  Да и другие изделия – сундуки, комоды, что из добротной древесины, инкрустированы изящной рогожкой, украшены резьбой и органически вписываются в это кружево лозоплетения.

    Удивительно многое. И сухая статистика: в  среднем на одного работника комбината  приходится по две единицы ассортимента.

    И ажурное плетение лозы, кажется, сохраняющей  тепло рук и живой мысли  мастеров, - работа сплошь ручная.

    И прочность материала, в которую  поначалу как-то не поверишь. Но эксперты утверждают обратное. Во многих изделиях они обнаружили почерк мастеров середины 19 века и они пригодны для утилитарного употребления. На образце старых мастеров тонкости ремесла постигают мастера нынешние.

    И как тонкий ивовый прут расщепить  на доли, а потом ещё и с этой  доли-четвертушки снять лишнюю древесину, чтобы получилась лента для плетения рогожек, для оплётки разных деталей и прочего. До недавнего времени всё делали вручную, но теперь привезли станок из Эстонии два станка, бывших в употреблении – в России таких не выпускают.

    А ещё – в какое место вбить крепёжный гвоздик, чтобы потом заплести лозой, и не был бы он виден, не резал глаз диссонансом материальной фактуры и не причинял неудобств, чем многие мастера пренебрегают, оставляя конструкцию напоказ, но Шиловские считают это грубой работой.

    И почему не пользуются красителями – только лак, облагораживая естественную фактуру древесины горячей обработкой, и получая за счёт этого густой и стойкий тон-колорит, который со временем становится лишь сочнее и благороднее.

    И почему Шиловские мастера закрывают, скажем, столешницы и всякие другие мебельные плоскости плетёной рогожкой-инкрустацией, добиваясь того отличительного своеобразия, по которому узнаются их изделия из других и которое уже сегодня даст основание говорить об особом стиле, ценимом знатоками.

    Недаром же, работая в основном на заказ, почти без рекламы, комбинат реализует  практически всё, что способен изготовить – теперь уже на пределе производительности.

    О производственных мощностях разговор отдельный. На памяти шиловцев давний парадокс, когда местный деревообрабатывающий комбинат был известен тем, что массово производил… простейшие швейные изделия. И лишь невеликим числом плели большие тарные корзины и детские санки – как сопутствующий товар. Из этих-то санок и вырос нынешний цех лозоплетения.

    Технологическая карта экскурсии.

    Технологическая карта экскурсии представляет собой  итоговый документ, который составляется в конце творческого процесса по созданию экскурсии, перед последним  его этапом – сдачей приёмной комиссии во время проведения пробной экскурсии. Технологическая карта показывает, как результативнее, на конкретных объектах донести содержание экскурсии до экскурсантов. Её цель – указать экскурсоводу верный  путь к достижению положительного результата при проведении экскурсии.

    Кроме того, технологическая карта экскурсии представляет собой основной документ, который требуется при сертификации туристско-экскурсионной организации, претендующей на ведение экскурсионной деятельности.

    Технологическая карта экскурсии

    Тема  экскурсии: Жемчужины Рязанского края

    Продолжительность: 2дня/1 ночь

    Протяжённость: 415 км.

    Автор-разработчик:

    Содержание  экскурсии: ознакомление экскурсантов с народными промыслами Рязанской  губернии.

    Маршрут экскурсии, в т.ч. варианты маршрута (летний, зимний): Рязань – Михайлов – Скопин – Шилово - Рязань. Проводится круглогодично. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Участки (этапы) перемещения по маршруту Места остановок Объект показа Продолжительность Основное содержание информации Указания по организации
1 2 3 4 5 6
Рязань Рязанский кремль, ул. Свободы, пл.Победы, Бульвар Победы Историко-архитектурный  музей-заповедник «Рязанский Кремль».

Музей им. Пожалостина. Памятник  воинам, погибшим в ВОВ.

Памятник  Георгию Победоносцу.

1,5 часа 

1 час

20 мин

20 мин 

Содержание  экскурсии связано с историей, традициями, а так же народным творчеством Рязанской области. Соответствие  требованиям организации туристско-экскурсионного маршрута
Михайлов Ул.Маршала Голикова, 6

Ул.Тружениц, д.5

Краеведческий музей; 

Фабрика «Труженица»

50 мин 

40 мин

   
Скопин Ул.К.Маркса, д. 95

Ул. Ленина,д20

Краеведческий музей; музей «Скопинская керамика»

ЗАО «Скопинская  керамика» 

40 мин

35 мин 

2ч50мин

   
Шилово Ул.Спасская, д.38 Краеведческий музей.

ЦНТ «Зарянка»

ДОК «Шиловская лоза»

40 мин

30 мин

45 мин

   
Рязань Рязань - 2        
 
 
 
 

3.2 Экономические  расчёты

Расчёт  стоимости тура Рязань – Михайлов – Скопин – Шилово – Рязань

№п/п Наименование  расходов Кол-во

человек

Кол-во

дней

Стои -

мость

Сумма
1 Автобус Рязань – Михайлов - Скопин-Шилово - Рязань       12900,00
2 Оплата работы гида 1 2 500 1000
3 Питание 40+2 2 300 25200
4 Ночлег в  Михайлове 40+2 1 300 12600
5 Оплата экскурсоводов  в 

г. Михайлов

2 1 150 300
6 Оплата экскурсоводов  в г.Скопин 3 1 150 450
7 Оплата экскурсоводов  в п. Шилово 2 1 150 300
8 Билеты в  историко-архитектурный музей заповедник «Рязанский Кремль» 40+1   110 4510
9 Билеты в  музей Пожалостина 40+1   40 1640
10 Билеты в  Краеведческий музей г. Михайлова 40+1   30 1230
11 Оплата экскурсии  на фабрику «Труженица» 40+1     1500
12 Билеты в  краеведческий музей г. Скопин 40+1   30 1230
13 Оплата экскурсии  в музей керамики 40+1   40 1640
14 Оплата экскурсии  в ЗАО «Скопинская керамика»  и мастер-класс 40   85 3400
15 Билеты в  краеведческий музей п. Шилово 40+1   30 1230
16 Оплата экскурсии  в ЦНТ «Зарянка» 40+1     1500
17 Оплата экскурсии  на предприятие «Шиловская лоза» 40+1     2500
18 Прочие расходы       10000
19 Начисления  на з/п 23,3%       19370
20 Прибыль 30%       31000
  Всего       133250
  Стоимость на одного человека       3350

Сравнение цен конкурентов на похожие туры

Таблица

Турфирма «Добродей» Центральное туристическое  агентство «Центр –  Тур» «Улёт – Тур»
Название  тура «Сказание о  земле Рязанской» «Таинственная мещера» «Святыни Рязанского края» «Жемчужины  Рязанского  края»
Стоимость тура, руб. 3700 4000 3900 3500
 

    Сравнение цен показало, что разработанный  мною тур дешевле аналогичных  туров у конкурентов.

    Наиболее  удобными днями для проведения разработанного мною тура являются выходные дни. График проведения тура на 2010 год приведён на таблице ниже.

    Из  приведённого графика видно, что  в среднем в год можно проводить 48 туров и 4 тура в месяц, соответственно.

    Прибыль, принесённая туром за один месяц, составляет 124000 рублей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    График  проведения экскурсий выходного  дня на 2010 год.

Январь

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Февраль

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

Март

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Апрель

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Май

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Июнь

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Июль

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Август

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Сентябрь

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Октябрь

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Ноябрь

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Декабрь

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Информация о работе Анализ туристско-экскурсионной деятельности туристической фирмы