Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2011 в 12:08, курсовая работа
Целью данной курсовой является рассмотрение ассортимента и потребительских свойств товаров (на примере игрушек) разных фирм изготовителей (на примере двух компаний: LEGO и Mattel Toys).
Задачи:
1.рассмотрение понятий ассортимента продукции и потребительских свойств продукции;
2.рассмотрение ассортимента и потребительских свойств игрушек на примере компаний LEGO и Mattel Toys;
3.сравнительная оценка ассортимента и потребительских свойств игрушек этих компаний;
4.возможность совершенствования компаний в области ассортимента и совершенствование потребительских свойств товара.
Содержание 2
Введение 3
Глава I. Литературный обзор 6
1.1. Понятие "потребительских свойств": понятие, классификация 6
1.2. Товарный ассортимент: понятия, виды 9
1.2.1. Классификация и ассортимент игрушек по воспитательному (педагогическому) назначению. 9
1.2.2. Классификация и ассортимент игрушек по возрастному назначению. 12
1.2.3. Классификацией и построением ассортимента игрушек по сырьевому признаку. 13
Глава II. Практическая часть 15
2.1. Оценка ассортимента и потребительских свойства игрушек LEGO 15
2.1.1. Характеристика фирмы–изготовителя. Ассортимент 15
2.1.2. Потребительские свойства товаров LEGO 20
2.2. Оценка ассортимента и потребительских свойства игрушек Барби 23
2.2.1 История фирмы–изготовителя 23
2.2.2. Ассортимент. 27
2.2.3. Характеристика политики Mattel в отношении Барби. Потребительские свойства товара 29
2.3. Сравнительная оценка ассортимента LEGO и его отечественных и иностранных конструкторов–аналогов 31
Заключение 35
Список литературы 38
Приложение 39
5–я группа–игрушки, знакомящие детей с трудовыми процессами. Эти игрушки способствуют трудовому воспитанию детей. Такими игрушками для детей ясельного и школьного возраста являются лопатки, грабли, ведерки, лейки, совки. Для детей школьного возраста изготовляют различные конструкторы для самостоятельных работ, наборы цветной бумаги для вырезания, переводные картинки, аппликации, детские швейные машинки.
6–я группа – игрушки, способствующие музыкальному и художественному развитию детей. В этой группе музыкальные и театрально–художественные игрушки. Музыкальные игрушки помогают ребенку воспроизвести несложные мелодии, развивают у него слух и чувство ритма, прививают любовь к музыке, знакомят с основами музыкальной грамоты. Это–детские музыкальные инструменты (гитары, балалайки, гусли, скрипки), дудочки, музыкальные органы и погремушки, губные гармошки, музыкальные коробочки, бубны и барабаны.
Театрально–художественные игрушки – театр кукол, образы героев рассказов и сказок в театральных костюмах, театральные куклы, различные разрезные картинки из картона, альбомы для раскрашивания картинок.
7–я группа–настольные игры. Эти игрушки, содержащие элементы обучения, способствуют развитию у детей памяти, сообразительности, выдержки, находчивости, чувства коллективизма, дисциплинируют детей, развивают у них глазомер, меткость, ловкость. К этой группе игрушек относят игры–головоломки, домино, шахматы, шашки и др.
8–я группа – игрушки–забавы. Это особая группа игрушек: они воспитывают у детей жизнерадостность, чувство юмора и умение удивляться. Главное в таких игрушках – элемент неожиданности. Это игрушки с механизмом движения: звери в движении, поющие птицы, автотрассы, железные дороги, аэропорты и др.
1.2.2. Классификация и ассортимент игрушек по возрастному назначению.
Теоретическое
обоснование классификации
По возрастной предназначенности игрушки классифицируют на следующие основные группы.
1) для детей ясельного возраста до трех лет. Для детей первого года жизни игрушки являются предметом первой необходимости: ведь с помощью них у ребенка развиваются зрение, слух, восприятие цвета, хватательные движения. Эти игрушки, как правило, ярко окрашены, легкие, хорошо озвученные, с простой и совершенной геометрической формой. Дети в возрасте от 1 до 3 лет и третьего года жизни быстро развиваются, много времени проводят на воздухе в различных подвижных играх. Для укрепления мышц рук и ног детям этого возраста рекомендуются каталки, тележки, кони–качалки, обручи, лопатки, лейки, совки, трехколесные велосипеды, водоплавающие игрушки. Большое место в играх детей этого возраста имеют образные игрушки: куклы, кукольная посуда и мебель, фигурки животных, кубики, автомобили, мячики.
2)
для детей дошкольного
3) для детей школьного возраста от б–7 до 17 лет.
Руководствуются при рассмотрении материалов, применяемых для производства игрушек, и их влияния на формирование потребительских свойств и показателей качества игрушек и елочных украшений. Все игрушки по классификатору ОКП подразделяют на следующие подгруппы:
На основе такой классификации игрушек разрабатывают эксплуатационную документацию с целью обеспечения потребителя игрушек необходимой информацией о правильной их эксплуатации и соблюдении мер безопасности. Эксплуатационную документацию упаковывают вместе с игрушкой в потребительскую тару. Эта документация включает руководство по эксплуатации игрушки, инструкцию по ее сборке, правила игры и инструкцию по применению с указанием возрастной адресованности игрушки и предосторожности (безопасности), которые необходимо соблюдать при пользовании3.
Только лучшее является достойным
Оле Кристиансен
В 1932 г. Оле Кирк Кристиансен основал свою компанию, которая начинала с производства стремянок, гладильных досок и деревянных игрушек. Спустя два года появилось на свет слово LEGO, которое образовалось от выражения "LEg GOdt", что в переводе с датского означает "увлекательная игра". В настоящее время LEGO – название компании и ее продукции. Позднее было установлено, что в переводе с латыни данное выражение означает "я учусь", "я складываю".
В 1947 г. LEGO стала первой компанией в Дании, которая приобрела машину, отливавшую формы из пластика для изготовления игрушек. Через несколько месяцев LEGO заполнила прилавки всех магазинов игрушек пластмассовыми куклами и погремушками, которые великолепно продавались.
А вот пластмассовые кубики шли плохо. Они были слишком легкими, и построенные из них кукольные дома неизбежно рассыпались при любом неосторожном движении. Однако именно кубики показались Готфреду (старшему сыну Оле Кристиансена) тем самым универсальным игровым материалом, из которого можно было создавать все необходимое для ролевых игр, причем как мальчишечьих, так и девчоночьих. Только традиционные кубики для этого не годились – их надо было усовершенствовать.
В 1958 г. была изобретена и запатентована система соединения строительных элементов для кубиков LEGO, благодаря которой штырьки и перемычки стали прочнее крепиться друг к другу. Эта система позволила собирать более прочные и точные модели. Также были разработаны кубики с покатыми гранями в виде крыши. В этом же году в Германии было основано литейное производство.
В 1962 г. в США появился первый самолет компании LEGO Эруэйз.
В 1964 г. к наборам LEGO стала прилагаться инструкция по сборке моделей. Данная инструкция послужила своего рода дополнением к уже существующим упрощенным и вспомогательным наборам.
В 1966 г. появился первый поезд LEGO. К нему прилагались рельсы и множество различных сопутствующих деталей. Также появился первый двигатель мощностью в 4,5 ватт. В это время продукция LEGO включала в себя 57 наборов и 25 транспортных средств.
7 июня 1968 г. был открыт парк LEGOLAND (с 1996 г. он называется LEGOLAND Биллунд). В этом же году компания LEGO получила свой первый приз, приняв участие в конкурсе на лучшую игрушку, который проходил в Люксембурге.
В 1969 г. на международном рынке появились так называемые большие кубики Duplo для крошечных пальчиков, которые были в восемь раз больше, чем обычные кубики LEGO, т. е. в два раза длиннее, в два раза шире и в два раза выше.
В 1970 г. были изобретены маленькие транспортные средства LEGOLAND, которые легко могли умещаться в кармане.
В 1971 г. были выпущены принадлежности для кукольного домика, в дополнение к различным элементам мебели.
В 1973 г. на потребительском рынке появился первый корабль LEGO.
В 1974 г. в продажу поступили фигурки LEGO вместе с Семейством LEGO. Этот набор пользовался огромным спросом у покупателей и был популярен как среди мальчиков, так и среди девочек.
В 1975 г. появились наборы LEGO Специалист, которые включали в себя боевые машины.
В 1977 г. был выпущен ряд продукции LEGO ТЕХНИК, который включал в себя усложненные наборы для опытных строителей. Модели в данных наборах были приближены к настоящим настолько, что могли выполнять некоторые технические функции.
В 1978 г. появились наборы LEGOLAND, которые включали в себя мини–фигурки с подвижными конечностями, а также строительные пластины с дорожными разметками.
В 1979 г. были выпущены наборы ФАБУЛЭНД, которые включали в себя различные фигурки, головы животных, а также большие строительные элементы. Через десять лет данные наборы перестали выпускать.
В 1984 г. были выпущены наборы LEGOLAND Замок, в которые входили фигурки рыцарей, лошадей и множество других новых элементов.
В 1988 г. тематика серии наборов Duplo была расширена – появился веселый Цирк Шапито. В серии LEGOLAND Замок появился набор Робин Гуд, а в серии LEGOLAND Космос – центр управления Черная Звезда. Датское издательство "Borsen" впервые наградило LEGO Групп призом–статуэткой.
В 1990 г. компания LEGO Групп вошла в десятку самых больших компаний в мире по производству игрушек, причем была среди них единственной европейской компанией (остальные – американские либо японские).
В 1992 г. у юных строителей в возрасте от 3 до 6 лет появилась отличная возможность испытать свои силы вместе с серией наборов Duplo Туло. Теперь при помощи отвертки можно было сконструировать любую модель, встречающуюся в повседневной жизни, например, машину или подъемный кран. Наборы Парадиса для девочек 6–7 лет, выдержанные в пастельных тонах, стали одной из наиболее ярких тематических серий продукта LEGO Город. После многолетней разработки был создан новый логотип LEGO СИСТЕМ.
В сентябре 1992 г. по шведскому телевидению был показан самый большой замок LEGO . Более 400.000 кубиков LEGO было использовано при строительстве замка, размеры которого составили 4,45х5,22х4 м. Этот замок попал в Книгу рекордов Гиннесса.
В 1993 г. была создана новая серия наборов Duplo Поезд, ставшая сенсацией года. Данные наборы включали в себя два вида поездов – модель поезда без батареек и модель с батарейками мощностью в 1,5 вольт.
В
1995 г. увидели свет наборы серии ПРИМО
(PRIMO), которые явились ярким
В 1996 г. был выпущен новый продукт года серии Duplo – набор Ферма, содержащий много фигурок животных, которые стали выглядеть еще более реалистично. Одной из самых зажигательных серий года от LEGO СИСТЕМ стали наборы Дикий Запад. Их особенно украсили фигурки бандитов, крытые фургоны, офис шерифа и другие увлекательные модели.
29 марта был открыт LEGOLAND Виндзор – первый семейный парк отдыха LEGO за пределами Дании. Его площадь составила 120.000 м2. 18 апреля парк LEGOLAND Биллунд с радостью принимал 25–миллионного посетителя (с момента своего открытия в 1968 г). В мае швейцарский фонд Макса Шмидхэйни наградил Кирка Кристиансена и компанию LEGO Групп призом за независимость, который был вручен в Св. Галлене, в Швейцарии.
В 1997 г. в наборах LEGO PRIMO появилось несколько погремушек. Серию наборов LEGO DUPLO оживили доисторические животные – птеродактили и динозавры. Были созданы наборы LEGO SCALA, разработанные специально для девочек. Они включали в себя кукольные домики, а также кукол высотой в 14–17 см. Серия наборов LEGO СИСТЕМ была дополнена Подводным миром, ставшим одним из самых популярных проектов года. В данные наборы были включены морское исследовательское судно и подводная лодка. В наборах LEGO Замок появился Замок Батлорда, а Дикий Запад был дополнен фигурками индейцев. В наборах LEGO ТЕХНИК впервые в истории существования LEGO появилась желтая подводная лодка, к которой прилагался CD–ROM, содержащий инструкцию по сборке модели и другую интересную информацию. Также был создан грузовик Бар Код с программируемым штриховым кодом. 12 марта датский Дизайн–Центр наградил компанию LEGO Групп специальным призом за высокое качество кубика LEGO .
Информация о работе Ассортимент и потребительские свойства игрушек LEGO и Барби