Пути совершенствования качества и конкурентоспособности на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2015 в 13:40, курсовая работа

Описание работы

Цель работы: изучить понятие качества, его показатели; выявить пути совершенствования качества и конкурентоспособности на предприятии.
Предмет исследования – анализ качества продукции.
Объектом исследования является ОАО «Барановичский завод станкопринадлежностей».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1 Качество, как экономическая категория и объект управления7
1.2 Законодательные акты и нормативные положения, регулирующие контроль качества 12
1.3 Зарубежный опыт управления качеством продукции17
1.4 Выводы по главе 120
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ НА ОАО «БАРАНОВИЧСКИЙ ЗАВОД СТАНКОПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ»22
2.1 Анализ управления качеством на предприятии22
2.2 Анализ контроля качества на предприятии28
2.3 Анализ исков и убытков за некачественную продукцию30
2.4 Выводы по главе 233
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ НА ОАО «БАНОВИЧСКИЙ ЗАВОД СТАНКОПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ»35
3.1 Сущность, пути и методы повышения качества……………..……………35
3.2 Резервы повышения качества36
3.3 Направления совершенствования качества на ОАО «БЗСП»37
3.3 Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий…..…..40
3.4 Выводы по главе 342
ЗАКЛЮЧЕНИЕ43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ45

Файлы: 9 файлов

приложение А оргтехплан - сводная таблица.doc

— 76.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Р Е Ф Е Р А Т.doc

— 29.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

РЕЦЕНЗИЯ.doc

— 30.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

ТИТУЛЬНЫЙ.doc

— 30.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

ОГЛАВЛЕНИЕ.docx

— 21.59 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

ПЗ.docx

— 105.35 Кб (Скачать файл)

7. Постоянно проводить  анализ и оценку уровня качества  продукции поставщиков, несоответствия  которой потенциально могут быть  причиной отказов готовых изделий  у потребителей.

8. В марте 2014 года аккредитовать испытательную лабораторию на соответствие требованиям СТБ ИСО МЭК 17025.

9. В январе 2014 года внести изменения в техпроцессы и ведомости применяемости инструмента согласно действующим ГОСТам.

10.  В июле 2014 года провести анализ использования инструмента, внесенного в техпроцессы и не применяемого цехами с целью исключения из применяемости.

11. Постоянно производить  контрольный обмер деталей, поставляемых  для РУП «МТЗ» с оформлением  протоколов обмера.

12. Постоянно проводить  проверку и оценку научно-технического  уровня технических условий с  целью их актуализации с учетом  требований международных и межгосударственных технических нормативных правовых актов.

13. Во втором квартале 2014 года разработать стандарты предприятия, а также разработать ведомственный документ «Корпоративная культура».

14. В июле 2014 года разработать методику оценки точности технологических процессов.

Одним из путей повышения качества является совершенствование ассортимента выпускаемой продукции и применение новых технологий. Предложения по освоению новых видов продукции представлены в таблице 3.2.

 

Таблица 3.2 - Мероприятия по внедрению новых видов продукции ОАО «БЗСП»

Внедрение в производство устройство запорное

УЗ 036. 050 с улучшенными качественными характеристиками позволяющими исключить возможность выдавливания клапана (без стопорного кольца)

Возобновить производство тисков пневматических с гидравлическим усилием мод. 7201-0014-02 D 630 мм.

Организовать производство 4-х кулачковых патронов мод. 7103-0015 D 630 мм.

Изготовить стенд для проверки гидродвигателей Г-15-21

Организовать производство тисков повышенного класса точности моделей 7200-0215-05

Модернизировать станок мод. 16К20Ф3 с целью уменьшения потока отказов


 

Так как качество – это удовлетворение осознанных и неосознанных потребностей потребителей, то в управлении качеством большое значение играет маркетинговая деятельность. Она позволит повысить знание потребителей о продукции предприятия и выяснить те виды продукции, в которых потребители наиболее заинтересованы.

Все эти мероприятия не требуют значительных финансовых вложений, однако они позволяют снизить себестоимость выпускаемой продукции. Кроме этого они значительно повышают качество продукции и полнее учитывают потребности потребителей.

 

3.3. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий

Произведем расчет экономического эффекта от некоторых предложенных мероприятий.

Расчет капитальных затрат на приобретение и внедрение устройства запорного УЗ 036.050, модернизацию станка мод. 16К20Ф3 с целью уменьшения потока отказов показан ниже и изготовление стенда для проверки гидродвигателей Г-15-21 (Таблица 3.3).

 

Таблица 3.3 - Расчет капитальных затрат на приобретение и внедрение  устройства запорного УЗ 036.050 и модернизацию станка модели 16К20Ф3

Показатель

Значение, млн. руб.

Устройство запорное 036.050 с НДС

Модернизация станка

 Стенд для проверки гидродвигателей

Итого

Покупная стоимость

120

70

50

240

ТЗР (4% от стоимости оборудования)

120*4%/100%=4,8

70*4/100=2,8

50*4/100=2,0

240 * 4% :100%=9,6

Стоимость запуска и наладки оборудования (2,2%)

120*2,2/100%=2,64

70*2,2/100=1,54

50*2,2/100=1,1

240 *2,2%:100%=5,28

ИТОГО

120+4,8+2,64= 127,44

70+2,8+1,54= 74,34

50+2,0+1,1= 53,1

240+9,6+5,28 =254,88


 

Таким образом, стоимость внедрения устройства запорного УЗ 036.050,  модернизация станка модели 16К20Ф3 и изготовление стенда для проверки гидродвигателей Г-15-21составит 254,88 млн р.

Согласно прогнозам разработчиков и опыту эксплуатации оборудования затраты на производство изделий на устройстве запорном УЗ 036.050, исключающем возможность выдавливания клапана (без стопорного кольца) , модернизации станка модели 16К20Ф3, приводящего к уменьшению потока отказов и изготовление стенда для проверки гидродвигателей Г-15-21 должны сократиться на 44 %,

Таким образом мы можем рассчитать какой дополнительный доход будет получать ОАО «БЗСП» от внедряемых установок.(Таблица3.4)

 

Таблица 3.4 - Расчет экономического эффекта

Показатель

Значение, млн. руб.

Устройство запорное

Станок 16К20Ф3

Стенд для проверки

Итого

Сокращение затрат

-28%

-22,7%

-18,6%

69,3*44%:100% =30,4

Средняя цена реализации материалов  произведенных на новой установке за 1 изделие, тыс. руб.

9,5

14,4

5,0

28,9

Эксплуатационные расходы в год

4

7

3

14

В т. ч. Электроэнергия (30350 кВтч за год)

78,056

195,0

40,0

30350*313,056/1000000= 9,5

Оплата труда с начислениями (ФСЗН-34%),  (1 рабочий)

0,525*1,34*12=8,4

прочие

1,5

Экономический эффект

30,4 +14=44,4


 

Таким образом, ежегодно ОАО «БЗСП» может получать дополнительный доход от внедрения установки устройства запорного УЗ 036.050, модернизации станка 16К20Ф3 и изготовление стенда для проверки гидродвигателей Г-15-21 в размере 44,4 млн. руб.

 

3.4 Выводы по  главе 3

В главе 3  «Направления повышения качества продукции на ОАО «Барановичский завод станкопринадлежностей» были рассмотрены сущность, пути и методы повышения качества, а также причины дефектов. Сделали вывод, что одним из основных направлений совершенствования качества продукции  на предприятии является поиск внутренних резервов по увеличению прибыльности производства, выделили некоторые из них, а также были предложены некоторые мероприятия для совершенствования системы управления качеством на ОАО «БЗСП».

Выделили, что в управлении качеством большое значение играет маркетинговая деятельность. Она позволит повысить знание потребителей о продукции предприятия и выяснить те виды продукции, в которых потребители наиболее заинтересованы

Произвели расчет капитальных затрат на приобретение и внедрение некоторых устройств. Таким образом, стоимость внедрения составит 254,88 млн р., а согласно прогнозам разработчиков и опыту эксплуатации оборудования затраты на производство изделий на устройстве запорном УЗ 036.050, исключающем возможность выдавливания клапана (без стопорного кольца), модернизации станка модели 16К20Ф3, приводящего к уменьшению потока отказов и изготовление стенда для проверки гидродвигателей Г-15-21 должны сократиться на 44 %. И в итоге, ежегодно ОАО «БЗСП» может получать дополнительный доход от внедрения установки устройства запорного УЗ 036.050, модернизации станка 16К20Ф3 и изготовление стенда для проверки гидродвигателей Г-15-21 в размере 44,4 млн. руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В курсовой работе  рассмотрен  анализ качества продукции как фактора повышения ее конкурентоспособности на предприятии.

В главе 1 «Роль и значение контроля качества на предприятии» рассмотрели историческое понятие качества, показатели и составляющие качества. Выделили, что управление качеством нацелено как на его обеспечение, так и на улучшение. Рассмотрели систему международных стандартов качества ИСО-9000 и межгосударственный стандарт  для разработки технических условий - ГОСТ 2.114-95 «Единая система конструкторской документации». Для примера привели особенности западного (США и Европа) и восточного (Япония) подходов к качеству.

В главе 2 «Анализ обеспечения качества продукции на ОАО «Барановичский завод станкопринадлежностей» в ходе анализа системы технического контроля, которая кроме объектов включает в себя задачи, принципы, виды, методы и средства контроля выявили наряду с положительными сторонами и ряд недостатков, однако все изделия по своему техническому уровню и качеству не уступают зарубежным аналогам и отвечают всем необходимым стандартам и  требованиям потребителей. В приложениях представлены сводные таблицы комплексного плана  развития и подробно разобрана система качества. Также были проанализированы показатели брака продукции на предприятии - для РУП «Минский тракторный завод» - процент (%) брака составил – 0,065 %, (684 дефекта на миллион возможных) и отмечена дефектность продукции по станочной оснастке: 8,6%. Сделали вывод, что за последние 5 лет наблюдается существенной снижение брака и количества рекламаций, что обусловлено как повышением эффективности деятельности служб технического контроля на предприятии, так и совершенствованием технологии, повышением технического уровня производства, улучшением организации производства и труда.

А также, для совершенствования системы управления качеством на ОАО «БЗСП»  предложили провести некоторые мероприятия, которые рассмотрели в главе 3  «Направления повышения качества продукции на ОАО «Барановичский завод станкопринадлежностей». Таким образом, внедрение в производство устройство запорное УЗ 036. 050 с улучшенными качественными характеристиками позволит исключить возможность выдавливания клапана (без стопорного кольца), модернизация станка модели 16К20Ф3, приводит к уменьшению потока отказов, а изготовление специального стенда позволит проверять гидродвигатели. Рассчитали стоимость внедрения устройства запорного, модернизации станка и изготовление стенда, она составит 254,88 миллионов рублей, а экономический эффект от предложенных мероприятий: ежегодно ОАО «Барановичскй завод станкопринадлежностей» может получать дополнительный доход от внедрения установок в размере 44,4 млн. руб.

Таким образом, одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности  на внутреннем и внешнем рынках. В ходе анализа качества продукции на данном предприятии сделали вывод, что ОАО «БЗСП» непрерывно работает над повышением качества выпускаемой продукции и ее надежностью.

 

 

Список использованных источников

 

  1. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: учебник/ В.И.Стражев [и др.]; под общей ред. В.И. Стражева, Л.А.Богдановской. – 7-е изд., испр.- Минск: Высш.шк., 2008 – 527с.
  2. Аристов О.В. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2003 – 213 с.
  3. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 240 с.
  4. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2001 – 156 с.
  5. ГОСТ 2.114-95 «Единая система конструкторской документации. Технические условия»
  6. Ильин, А. И. Экономика предприятия : краткий курс / А. И. Ильин. – Москва : Новое знание, 2007. – 236 сБабук, И. М. Экономика предприятия : учебное пособие для студентов технических спец. вузов / И. М. Бабук. – Минск : ИВЦ Минфина, 2006. – 327 с.
  7. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.;Под ред. С.Д. Ильенковой. – 2-е изд. доп. и перераб. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003 – 323 с.
  8. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития/ Под ред. Т. Конти, Ё. Кондо, Г. Ватсона/ Пер. с англ. А. Раскина. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005 - 303 с.
  9. Коллектив авторов кафедры экономической теории МГИМО(У) МИД России под редакцией проф. Чепурина М.Н., проф. Киселёвой Е.А. «Курс экономической теории: учебник – 6-е исправленное и переработанное издание. – Киров: «АСА», 2007г – 199 с.
  10. Котляров, С.А. Управление затратами: учеб. пособие / С.А. Котляров – СПб.: Бизнес-пресса, 2001 – 228 с.
  11. Круглов М. Г. "Менеджмент систем качества" - М.,1997 – 205 с.
  12. Лазаревич, М.И. Себестоимость продукции на предприятии / М.И. Лазаревич // Экономика. Финансы. Управление. – 2008 – 293 с.
  13. Лешко, В. Как определить причины роста себестоимости / В. Лешко // Финансовый директор. – 2005.
  14. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 – 470 с.
  15. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб.пособие для вузов. – М.: Дрофа, 2004 – 228 с.
  16. О сроках амортизации у арендатора / И.Г. Костюкова. Журнал «Актуальная Бухгалтерия» 2013г. №1
  17. Попова, Л.В. Процедура внутрипроизводственного учета затрат и управления себестоимостью / Л.В. Попова, И.А. Маслова // Финансовый менеджмент. – 2004. - №1.
  18. Сулейманов Н.Т. Инновационная модель системы управления качеством продукции. // Стандарты и качество. 2004. № 6.
  19. Сулейманов Н.Т. Системы менеджмента качества ИСО. – Уфа, УИ РГТЭУ, 2002.
  20. Управление качеством: Учеб.пособие/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Под ред.И.И. Мазура. – М.: Высш.шк., 2003.
  21. Управление качеством: Учебник для вузов/С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 2000 – 362 с.
  22. Учебник, под редакцией Н.А. Сафронова «Экономика организации (предприятия)»; – 2-е издание, переработан и дополнен – М.: Экономистъ, 2004 – 314 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б.docx

— 18.42 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

ПРИЛОЖЕНИЕ В.docx

— 14.17 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Analiz_hozyaystvennoy_deyatelnosti_2012.pdf

— 4.45 Мб (Скачать файл)

Информация о работе Пути совершенствования качества и конкурентоспособности на предприятии