Организационная культура

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2012 в 19:38, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является исследование организационной культуры, её диагностика, возможности её изменения и предложения по совершенствованию организационной культуры в ОАО «Оренбургнефть».
Для реализации цели курсовой работы необходимо решение следующих задач:
 Рассмотреть ключевые понятия организационной культуры;
 Установить основные принципы эффективности организационной культуры;
 Представить диагностику предприятия по главным параметрам организационной культуры;
 Проанализировать организационную культуру компании ОАО «Оренбургнефть»;
 Разработать рекомендации по совершенствованию организационной культуры в организации ОАО «Оренбургнефть».

Файлы: 1 файл

курсовая моя.doc

— 238.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Приложение Б

Анкета

Прошу Вас принять участие в исследовании, которое позволит оценить организационную культуру на Вашем предприятии. Но это конечно, зависит от искренности и точности Вашего ответа. Прошу иметь ввиду, что мнение каждого отдельного человека не будет оглашено.

Для ответа на вопрос необходимо выбрать один вариант ответа, отметив его. Прежде чем отвечать на вопрос, внимательно прочтите варианты возможных ответов.

1.Есть ли в вашей организации чёткий ритуал приёма новых сотрудников (вручение в день приёма на работу буклета с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков).

а) Да

б) Нет

2. Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура?

а) Да

б) Нет

в) Не знаю

3.Для Вас организационная культура - это:

а) Совместный отдых с руководством

б) Социальная помощь в фирме

в) Наличие знаков Вашей фирмы

г) Комплекс традиций и обрядов

д) Другое _____________________

4.Есть ли в вашей организации специфический жаргон, особый стиль общения?

а) Да

б) Нет

5.Существует ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения, этикет?

а) Да

б) Нет

в) Не знаю

6.Есть ли у вашей организации какой-то лозунг или рекламный слоган?

а) Да

б) Нет

7. Слагаются ли какие-либо легенды о деятельности вашей организации, о её основателях?

а) Да

б) Нет

8. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу окончания обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)?

а) Да

б) Нет

9.Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)?

а) Да

б) Нет

10.Есть ли у вас традиция отмечать День рождения организации?

а) Да

б) Нет

11.Ведётся ли у вас летопись основных событий, дел?

а) Да

б) Нет

12. Организуются ли у вас конкурсы профессионального мастерства среди работников, установлен ли особый ритуал поощрения лучших по профессии?

а) Да

б) Нет

13. Существует ли у вас в организации традиция отмечать Дни рождения сотрудников?

а) Да

б) Нет

14. Есть ли у вашей организации определённая символика?

а) Да

б) Нет

15. Проводятся ли мероприятия по совместному отдыху?

а) Да

б) Нет

в) Не знаю

16. Согласны ли Вы с мнением, что совместные обеды работников разных уровней ведут к сближению и проявлению большей заинтересованности в работе?

а) Да

б) Нет

в) Не имеет отношения к работе

17. Хотелось ли бы Вам иметь свою столовую, в которой обедали бы сотрудники разных уровней?

а) Хотелось бы

б) Нет

в) Мне все равно

г) Не имеет значения в работе

18. Хотелось ли бы Вам иметь свою униформу, отличающую Вашу организацию?

а) Хотелось бы

б) Нет

в) Мне все равно

г) Не имеет значения в работе

19. Имеете ли Вы представление о миссии организации?

а) Имею

б) Смутно

в) Не представляю

20. Имеет ли место понятие стратегии в Вашей организации?

а) Да

б) Нет

в) Не знаю

21. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?

а) Представляю ясно

б) В принципе

в) Смутно

г) Не представляю

22. Насколько ясно Вы представляете себе структуру организации?

а) Представляю ясно

б) В принципе

в) Смутно

г) Не представляю

23. Как часто вы выражаете несогласие с мнением руководителя?

а) часто

б) редко

24. С какого типа руководителем вы предпочитаете работать?

а) автократический

б) консультативный

25. Согласны ли вы с мнением, что нормы и инструкции нельзя нарушать даже в тех случаях, если работник считает что это в интересах организации?

а) да

б) нет

26. Сколько еще вы хотите проработать на своем предприятии?

а) долго

б) недолго

27. Как часто вы нервничаете на работе?

а) часто

б) нечасто

28. Насколько важно иметь достаточное время для личной и семейной жизни?

а) очень важно

б) не очень важно

29. Какое значение вы придаете приемлемым условиям труда?

а) большое

б) небольшое

30. Насколько для вас важно работать с людьми, которые хорошо взаимодействуют друг с другом?

а) очень важно

б) не очень важно

31. Насколько вам важно жить в районе, приемлемом для вас лично и вашей семьи?

а) очень важно

б) не очень важно

32. Насколько для вас значима работа с людьми, которые хорошо взаимодействуют друг с другом?

а) очень значима

б) не очень значима

33. Насколько важно для вас иметь хорошие возможности для продвижения по службе?

а) очень важно

б) не очень важно

34. Какое значение вы придаете возможности работать на данном рабочем месте так долго, как хочется?

а) большое

б) небольшое.

Я благодарю Вас за помощь в моей работе!


Приложение В

Сводный результат обработки анкет

23.Как часто вы выражаете несогласие с мнением руководителя?

а) Часто

б) Редко

 

Вариант ответа

Количество ответов

Процентное соотношение

Часто

12

20 %

Редко

48

80 %

 

 

 

24.С какого типа руководителем вы предпочитаете работать?

а) автократический

б) Консультативный

 

Вариант ответа

Количество ответов

Процентное соотношение

Автократический

18

30 %

Консультативный

42

70 %

 

 

 

22. Каков тип вашего реального руководителя?

а) автократический

б) Консультативный

Вариант ответа

Количество ответов

Процентное соотношение

Автократический

30

50 %

Консультативный

30

50 %

25.Согласны ли вы с мнением, что нормы и инструкции нельзя нарушать даже в тех случаях, когда работник считает что это в интересах организации?

а) Да

б) Нет

Вариант ответа

Количество ответов

Процентное соотношение

Да

24

40 %

Нет

36

60 %

 

 

 

26.Сколько еще вы хотите проработать на своем предприятии?

а) Долго

б) Недолго

Вариант ответа

Количество ответов

Процентное соотношение

Долго

57

95 %

Недолго

3

5 %

 

 

 

Информация о работе Организационная культура