Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 20:45, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Психология".
2 Подход к объекту возд-вия (пристройка к объекту, т.е. поиск удобной для общения дистанции)
3 Настройка на эмоц. Сост-е взаимод. Объекта : развитие настройки, формир. Общ. Соц. – псих. Поля общения.
4 Первый ход в общ. (- сообщ. Объекту инф. , - побудить объект к взаимод)
5. Закл. Часть общ-я, ответный ход объекта ставшего субъектом.
Общение- осущ знаковыми средствами возд-вия между людьми
Коммуникация- специфич. обмен инф. между общающимеся индивидами, исп. знаки
Интеракция- организация возд-вия между людбми:от позитивного к негативному.
Перцепция- сопереживание.
45.
Приемы самоконтроля и
Приёмы и методы псих саморегуляции:
Методы:
Психо-мышечная активизация – целенаправленное самовнушение при макс. напряжении мышечных груп
46.
Кодекс делового общения рук-
Семь заповедей
деловой этики начинающего
- люби и уважай человека;
- будь добродетелен, честен, правдив,
справедлив и милосерден; добропорядочность,
честность, правдивость и
- уважай право частной и
иных форм собственности,
- уважай законную власть и
ее представителей как
- будь верен своему слову;
успех в деле во многом
- будь целеустремлен и при этом помни, что никакая цель не может затмить моральные ценности;
- живи по средствам, выбирай
дело по плечу, всегда
- заботься о поддержании
- в ситуации конфликта
47. Убеждение. Логический аспект убеждения.
Убеждение – метод воздействия на сознание личности через обращение к её собственному критическому суждению. Убеждение оперирует к аналитическому мышлению. Основу метода убеждения составляют логически упорядоченные факты и выводы по очерёдности их значимости.
Логические ошибки:
Ошибки в демонстрации: