Международный кодекс ICC/ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2011 в 01:05, реферат

Описание работы

Такова цель маркетинговых исследований. Они применяются как в частных, так и в общественных секторах экономики. Подобные подходы используются также и в других областях, например, в оценке ожидаемого поведения и отношения общественности к социальным, политическим и другим действиям Правительства и общественных организаций, а также средств массовой информации, научных учреждений и т.д. Хотя маркетинговые и социальные исследования имеют много общих интересов, методов и проблем, разница между предметами изучения становится все более очевидной.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ


МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОДЕКС


ОПРЕДЕЛЕНИЯ


ПРАВИЛА


Общие правила


Права респондентов


Профессиональные обязанности исследователей


Взаимные права и обязанности исследователей и клиентов


РЕАЛИЗАЦИЯ КОДЕКСА

Файлы: 1 файл

международный маркетинг .doc

— 271.00 Кб (Скачать файл)

Единица измерения  фиксирует, за какое количество товара устанавливается цена. Например, цена может устанавливаться за баррель, единицу товара, тонну (причем должно быть уточнено, какая тонна (короткая или длинная) принята в международном контракте). Базис цены указывает, на каких условиях относительно ответственности и несения расходов по транспортировке, складированию, страхованию определяется уровень цены, а также момент перехода риска и права собственности на товар с продавца на покупателя. В настоящее время в мировой практике основываются на условиях ИНКОТЕРМС — 2000, где перечислено 13 различного вида базисных условий: от «франко-завод», при котором риски и бремя расходов экспортера по доставке товара зарубежному потребителю самые минимальные, до «франко — место назначения», при котором компания-производитель обязана доставить товар конечному покупателю в зарубежной стране. Наиболее часто используемые базисные условия представлены в виде ФОБ, СИФ, КАФ и др.  

Валютой цены в  международных контрактах в подавляющем  большинстве согласно сложившейся  практике является американский доллар. Валютой платежа также в большинстве случаев служит американский доллар, однако возможны и другие варианты. В настоящее время все большее значение в этом отношении приобретает евро. Нередки случаи использования в качестве валюты платежа национальных валют локальных рынков. Способ фиксации цены предусматривает четыре наиболее распространенных варианта: 1. Твердая цена (firm, fixed price) устанавливается во внешнеторговом контракте в момент его подписания и изменению не подлежит. 2. Подвижная цена (flexible price): оговаривается, что если в моменту испольнения сделки цена на рынке изменится, то должна будет измениться и цена, зафиксированная в контракте; указывается допустимый предел изменения рыночных цен (например, свыше 2%), при превышении которого происходит пересмотр цены; указывается допустимый предел (например, 2—5%), в рамках которого происходит пересмотр цены; определяется источник, по которому определяют изменение цены. 3. Скользящая цена (sliding price), или цена с последующей фиксацией, исчисляется в момент исполнения сделки путем пересмотра начальной, договорной (базисной) цены с учетом изменений в издержках производства, произошедших в период от подписания до исполнения контракта. В контракте указывается метод расчета цены. 4. Цена, фиксируемая в процессе исполнения контракта, например, перед поставкой каждой партии, перед началом каждого календарного года и т.д.  

Золотовалютные  оговорки позволяют предусмотреть  изменения курса валюты цены и  платежа и застраховаться от возможных убытков за счет их привязывания к -корзине валют, какой-либо одной относительно стабильной валюте (например, швейцарскому франку) или Цене золота (что встречается реже). 
 

Вопрос 40

Содержание 

Введение 

1. Этапы подготовки  и проведения экспортной и импортной сделки 

2. Выбор партнеров  на мировом рынке 

3. Подготовка  и проведение переговоров с  зарубежными партнерами 

4. Этапы совершения  и исполнения типовой коммерческой  сделки 

5. Виды и назначение  внешнеторговой документации 

6. Формы расчетов и средства платежа в мировой торговле 

Заключение 

Список используемой литературы 

Введение 

Современная интеграция России в европейское и мировое  сообщество является одним из генеральных  направлений политики нашего государства. РФ стала полноправным членом мирового сообщества, как в политической, так и в социальной, культурной и, прежде всего, экономической сфере. Стоящие перед государством такие задачи предопределяют необходимость углубления и расширения интеграционных процессов в политике, экономике, социально-культурной сферах. Более того, стратегический курс России на вступление к ВТО предопределяет необходимость приведения законодательства России в соответствие с нормами и правилами этой организации. 

Во внешней, как  и во внутренней, торговле объектами коммерческих операций является материально-вещественная продукция и услуги, которые приобретают при обмене стоимость, то есть становятся товаром. Тем не менее, международные коммерческие операции (внешнеторговые сделки), хотя и подчиняются нормам национального права, отличаются своими правилами, нормами и традициями от соглашений внутри страны тем, что они регулируются также и международными нормативными актами. В соответствие с Конвенцией о договорах международной купли-продажи, международным, или внешнеторговым, считается соглашение, которое составляется контрагентами, то есть торговыми партнерами, коммерческие предприятия которых находятся в разных странах, или, иначе говоря, в юридических адресах которых указаны разные государства. 

В этом аспекте  особую актуальность приобретает исследование процедур подготовки и проведения экспортной и импортной сделки. 

Целью настоящей  работы является изучение процедуры  подготовки и проведения экспортных и импортных сделок субъектами внешнеэкономической  деятельности. 

1. Этапы подготовки  и проведения экспортной и  импортной сделки 

Под процедурами  подготовки и проведения экспортной и импортной (далее - внешнеторговой) сделки следует понимать коммерческую деятельность, направленную на отыскание  контрагента, установление с ними контакта, подготовку и проведение переговоров о заключении сделки, ее оформление и передачу контрагенту для исполнения. 

Этапы подготовки и проведения внешнеторговой сделки: 

маркетинговые исследования международных рынков, 

поиск зарубежных партнеров, 

установление  контактов с потенциальным партнером - иностранной фирмой, 

анализ и проработка конкурсных материалов: подготовка конкурсного  листа, расчет экспортных цен и т.д. 

подготовка условий  платежа и поставки, 

подготовка проекта  контракта, 

проведение переговоров и согласование проекта контракта, 

подписание контракта, 

исполнение контрактных  обязательств: поставка товаров, расчетно-платежные  операции, 

контроль над  выполнением контрактных обязательств, 

рассмотрение  возможных претензий. 

Маркетинговые исследования внешних рынков и их освоение сложнее по сравнению с внутренним рынком по следующим причинам: 

Изучение внешних  рынков требует ознакомления с большим  количеством информации из различных  источников. 

Эффективная работа на внешнем рынке требует использования комплекса маркетинговых методов. 

Необходимо учитывать  требования внешней маркетинговой  среды: международные правила, обычаи и обыкновения, социально-культурная среда, местные обычаи, правила. 

Маркетинговые исследования рынка проводятся чаще всего по 3 направлениям: 

Изучение спроса (по специальной программе): 

Цель выхода на рынок; 

Емкость рынка; 

Потенциал, круг потребителей; 

Требования потребителей к товарам; 

Определение перспективы  развития рынка; 

Изучение предложения: ассортимент, объемы, структура предлагаемых товаров, прогнозирование появления новых товаров, изучение и оценка деятельности фирм-конкурентов. 

Изучение условий  работы на основе конъюнктуры товарного  рынка: 

Коммерческая  практика специальных и финансовых договоров и контрактов, условия проведения торгов и аукционов, торговые обычаи, условия поставки, способы установки цены, формы и методы расчетов. 

Условия перемещения  товаров: выбор вида транспорта, условия  перевалки и хранения, правила  сдачи-приемки грузов, правовые условия, торгово-политические воздействия. 

2. Выбор партнеров  на мировом рынке 

Выбор партнера (контрагента) начинается обычно с выбора страны. Предпочтения отдаются той  стране, с которой уже есть норм деловые отношения, освоена правовая база, отсутствует дискриминация по отношению к другим странам. 

При выборе фирмы  партнера изучают ее характеристики: 

Технологические, 

Научно-технические, 

Организационные, 

Экономические, 

Правовые. 

На основании  полученных оценок определяют: 

Стратегическую  солидарность потенциального партнера (методы деятельности, платежеспособность, кредитоспособность, степень доверия к нему со стороны банков). 

Деловую репутацию (наличие опыта в данной сфере  деятельности, пунктуальность выполнения обязательств, опыт прошлых сделок). 

Предпочтение  отдается тем контрагентам, которые  занимаются экспортно-импортными операциями. 

Источники информации, используемые при выборе партнера: 

Справочники. 

Годовые отчеты фирм. 

Общеэкономические и отраслевые газеты и журналы. 

Информационные  услуги в этой области оказывают: 

ВНИИКИ, 

ТПП, 

Работники аппарата заграничных органов Российской Федерации. 

Информационная  база должна постоянно обновляться; на ее основе формируется досье фирм, которые включают 3 основных раздела: 

Карта фирмы, 

Сведения о переговорах с фирмой, 

Сведения о  деловых отношениях. 

Карта фирмы  представляет собой анкету со следующей  информацией: 

Страна, почтовый адрес, телефоны, факсы фирмы и  ее филиалов, адреса электронной почты. 

Год основания  фирмы, ее филиалов, отделений и представительств. 

Предметы торговли, производства с указанием основных технических и коммерческих характеристик. 

Производственные  мощности, численность работающих, торговый оборот и прочие данные по годам. 

Сведения о  финансовом положении. 

Характеристика филиалов, дочерних предприятий, представительств и отделений, описание связей фирмы. 

Важнейшие конкуренты и их характеристика. 

Владельцы, руководители фирмы, ведущие специалисты по важнейшим  видам деятельности. 

Коммерческий  оборот (общий и по различным товарным рынкам). 

Сведения, характеризующие  фирму негативно (невыполненные  обязательства, рекламации, арбитражные  и иные судебные иски). 

Сведения о  переговорах с фирмой заполняют  после завершения очередного раунда переговоров: 

Предмет переговоров. 

Результат переговоров. 

Характеристика  переговоров. 

Поведение представителей фирмы во время переговоров. 

Деловые отношения  с другими российскими организациями. 

Особые моменты  и ситуации, возникавшие в процессе переговоров. 

Сведения о  деловых связях формируются ежегодно и отображают опыт работы с фирмой в течение года: выполнение условий контрактов, заинтересованность в совместной работе, деловая характеристика фирмы и ее работников. 

Досье на фирму  пополняется систематически. Основными  формами отчетности, используемыми для анализа, являются: 

Бухгалтерский баланс. 

Счет прибылей и убытков. 

Счет поступлений  и расходований средств. 

Информация о работе Международный кодекс ICC/ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований