Международный кодекс ICC/ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2011 в 01:05, реферат
Описание работы
Такова цель маркетинговых исследований. Они применяются как в частных, так и в общественных секторах экономики. Подобные подходы используются также и в других областях, например, в оценке ожидаемого поведения и отношения общественности к социальным, политическим и другим действиям Правительства и общественных организаций, а также средств массовой информации, научных учреждений и т.д. Хотя маркетинговые и социальные исследования имеют много общих интересов, методов и проблем, разница между предметами изучения становится все более очевидной.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОДЕКС
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ПРАВИЛА
Общие правила
Права респондентов
Профессиональные обязанности исследователей
Взаимные права и обязанности исследователей и клиентов
РЕАЛИЗАЦИЯ КОДЕКСА
Файлы: 1 файл
международный маркетинг .doc
— 271.00 Кб (Скачать файл)Единица измерения
фиксирует, за какое количество товара
устанавливается цена. Например, цена
может устанавливаться за баррель, единицу
товара, тонну (причем должно быть уточнено,
какая тонна (короткая или длинная) принята
в международном контракте). Базис цены
указывает, на каких условиях относительно
ответственности и несения расходов по
транспортировке, складированию, страхованию
определяется уровень цены, а также момент
перехода риска и права собственности
на товар с продавца на покупателя. В настоящее
время в мировой практике основываются
на условиях ИНКОТЕРМС — 2000, где перечислено
13 различного вида базисных условий: от
«франко-завод», при котором риски и бремя
расходов экспортера по доставке товара
зарубежному потребителю самые минимальные,
до «франко — место назначения», при котором
компания-производитель обязана доставить
товар конечному покупателю в зарубежной
стране. Наиболее часто используемые базисные
условия представлены в виде ФОБ, СИФ,
КАФ и др.
Валютой цены в
международных контрактах в подавляющем
большинстве согласно сложившейся
практике является американский доллар.
Валютой платежа также в большинстве случаев
служит американский доллар, однако возможны
и другие варианты. В настоящее время все
большее значение в этом отношении приобретает
евро. Нередки случаи использования в
качестве валюты платежа национальных
валют локальных рынков. Способ фиксации
цены предусматривает четыре наиболее
распространенных варианта: 1. Твердая
цена (firm, fixed price) устанавливается во внешнеторговом
контракте в момент его подписания и изменению
не подлежит. 2. Подвижная цена (flexible price):
оговаривается, что если в моменту испольнения
сделки цена на рынке изменится, то должна
будет измениться и цена, зафиксированная
в контракте; указывается допустимый предел
изменения рыночных цен (например, свыше
2%), при превышении которого происходит
пересмотр цены; указывается допустимый
предел (например, 2—5%), в рамках которого
происходит пересмотр цены; определяется
источник, по которому определяют изменение
цены. 3. Скользящая цена (sliding price), или цена
с последующей фиксацией, исчисляется
в момент исполнения сделки путем пересмотра
начальной, договорной (базисной) цены
с учетом изменений в издержках производства,
произошедших в период от подписания до
исполнения контракта. В контракте указывается
метод расчета цены. 4. Цена, фиксируемая
в процессе исполнения контракта, например,
перед поставкой каждой партии, перед
началом каждого календарного года и т.д.
Золотовалютные
оговорки позволяют предусмотреть
изменения курса валюты цены и
платежа и застраховаться от возможных
убытков за счет их привязывания к -корзине
валют, какой-либо одной относительно
стабильной валюте (например, швейцарскому
франку) или Цене золота (что встречается
реже).
Вопрос 40
Содержание
Введение
1. Этапы подготовки
и проведения экспортной и импортной
сделки
2. Выбор партнеров
на мировом рынке
3. Подготовка
и проведение переговоров с
зарубежными партнерами
4. Этапы совершения
и исполнения типовой
5. Виды и назначение
внешнеторговой документации
6. Формы расчетов
и средства платежа в мировой торговле
Заключение
Список используемой
литературы
Введение
Современная интеграция
России в европейское и мировое
сообщество является одним из генеральных
направлений политики нашего государства.
РФ стала полноправным членом мирового
сообщества, как в политической, так и
в социальной, культурной и, прежде всего,
экономической сфере. Стоящие перед государством
такие задачи предопределяют необходимость
углубления и расширения интеграционных
процессов в политике, экономике, социально-культурной
сферах. Более того, стратегический курс
России на вступление к ВТО предопределяет
необходимость приведения законодательства
России в соответствие с нормами и правилами
этой организации.
Во внешней, как
и во внутренней, торговле объектами
коммерческих операций является материально-вещественная
продукция и услуги, которые приобретают
при обмене стоимость, то есть становятся
товаром. Тем не менее, международные коммерческие
операции (внешнеторговые сделки), хотя
и подчиняются нормам национального права,
отличаются своими правилами, нормами
и традициями от соглашений внутри страны
тем, что они регулируются также и международными
нормативными актами. В соответствие с
Конвенцией о договорах международной
купли-продажи, международным, или внешнеторговым,
считается соглашение, которое составляется
контрагентами, то есть торговыми партнерами,
коммерческие предприятия которых находятся
в разных странах, или, иначе говоря, в
юридических адресах которых указаны
разные государства.
В этом аспекте
особую актуальность приобретает исследование
процедур подготовки и проведения экспортной
и импортной сделки.
Целью настоящей
работы является изучение процедуры
подготовки и проведения экспортных
и импортных сделок субъектами внешнеэкономической
деятельности.
1. Этапы подготовки
и проведения экспортной и
импортной сделки
Под процедурами
подготовки и проведения экспортной
и импортной (далее - внешнеторговой)
сделки следует понимать коммерческую
деятельность, направленную на отыскание
контрагента, установление с ними контакта,
подготовку и проведение переговоров
о заключении сделки, ее оформление и передачу
контрагенту для исполнения.
Этапы подготовки
и проведения внешнеторговой сделки:
маркетинговые
исследования международных рынков,
поиск зарубежных
партнеров,
установление
контактов с потенциальным
анализ и проработка
конкурсных материалов: подготовка конкурсного
листа, расчет экспортных цен и т.д.
подготовка условий
платежа и поставки,
подготовка проекта
контракта,
проведение переговоров
и согласование проекта контракта,
подписание контракта,
исполнение контрактных
обязательств: поставка товаров, расчетно-платежные
операции,
контроль над
выполнением контрактных
рассмотрение
возможных претензий.
Маркетинговые
исследования внешних рынков и их освоение
сложнее по сравнению с внутренним рынком
по следующим причинам:
Изучение внешних
рынков требует ознакомления с большим
количеством информации из различных
источников.
Эффективная работа
на внешнем рынке требует использования
комплекса маркетинговых методов.
Необходимо учитывать
требования внешней маркетинговой
среды: международные правила, обычаи
и обыкновения, социально-культурная
среда, местные обычаи, правила.
Маркетинговые
исследования рынка проводятся чаще
всего по 3 направлениям:
Изучение спроса
(по специальной программе):
Цель выхода
на рынок;
Емкость рынка;
Потенциал, круг
потребителей;
Требования потребителей
к товарам;
Определение перспективы
развития рынка;
Изучение предложения:
ассортимент, объемы, структура предлагаемых
товаров, прогнозирование появления новых
товаров, изучение и оценка деятельности
фирм-конкурентов.
Изучение условий
работы на основе конъюнктуры товарного
рынка:
Коммерческая
практика специальных и финансовых
договоров и контрактов, условия проведения
торгов и аукционов, торговые обычаи, условия
поставки, способы установки цены, формы
и методы расчетов.
Условия перемещения
товаров: выбор вида транспорта, условия
перевалки и хранения, правила
сдачи-приемки грузов, правовые условия,
торгово-политические воздействия.
2. Выбор партнеров
на мировом рынке
Выбор партнера
(контрагента) начинается обычно с выбора
страны. Предпочтения отдаются той
стране, с которой уже есть норм
деловые отношения, освоена правовая
база, отсутствует дискриминация по отношению
к другим странам.
При выборе фирмы
партнера изучают ее характеристики:
Технологические,
Научно-технические,
Организационные,
Экономические,
Правовые.
На основании
полученных оценок определяют:
Стратегическую
солидарность потенциального партнера
(методы деятельности, платежеспособность,
кредитоспособность, степень доверия
к нему со стороны банков).
Деловую репутацию
(наличие опыта в данной сфере
деятельности, пунктуальность выполнения
обязательств, опыт прошлых сделок).
Предпочтение
отдается тем контрагентам, которые
занимаются экспортно-импортными операциями.
Источники информации,
используемые при выборе партнера:
Справочники.
Годовые отчеты
фирм.
Общеэкономические
и отраслевые газеты и журналы.
Информационные
услуги в этой области оказывают:
ВНИИКИ,
ТПП,
Работники аппарата
заграничных органов Российской
Федерации.
Информационная
база должна постоянно обновляться;
на ее основе формируется досье фирм,
которые включают 3 основных раздела:
Карта фирмы,
Сведения о переговорах
с фирмой,
Сведения о
деловых отношениях.
Карта фирмы
представляет собой анкету со следующей
информацией:
Страна, почтовый
адрес, телефоны, факсы фирмы и
ее филиалов, адреса электронной почты.
Год основания
фирмы, ее филиалов, отделений и представительств.
Предметы торговли,
производства с указанием основных
технических и коммерческих характеристик.
Производственные
мощности, численность работающих,
торговый оборот и прочие данные по
годам.
Сведения о
финансовом положении.
Характеристика
филиалов, дочерних предприятий, представительств
и отделений, описание связей фирмы.
Важнейшие конкуренты
и их характеристика.
Владельцы, руководители
фирмы, ведущие специалисты по важнейшим
видам деятельности.
Коммерческий
оборот (общий и по различным товарным
рынкам).
Сведения, характеризующие
фирму негативно (невыполненные
обязательства, рекламации, арбитражные
и иные судебные иски).
Сведения о
переговорах с фирмой заполняют
после завершения очередного раунда
переговоров:
Предмет переговоров.
Результат переговоров.
Характеристика
переговоров.
Поведение представителей
фирмы во время переговоров.
Деловые отношения
с другими российскими
Особые моменты
и ситуации, возникавшие в процессе
переговоров.
Сведения о
деловых связях формируются ежегодно
и отображают опыт работы с фирмой в течение
года: выполнение условий контрактов,
заинтересованность в совместной работе,
деловая характеристика фирмы и ее работников.
Досье на фирму
пополняется систематически. Основными
формами отчетности, используемыми
для анализа, являются:
Бухгалтерский
баланс.
Счет прибылей
и убытков.
Счет поступлений
и расходований средств.