Стратегический менеджмент

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2015 в 17:08, курсовая работа

Описание работы

Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Иными словами: кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее достигает успеха

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ …4
1 СУЩЬНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Содержание стратегического менеджмента .. 6
1.2. Предприятие как система в рыночной среде…………………….7
1.3. Макросреда и микросреда предприятия…………………………8
1.4. Миссия и цели организации……………………………………...10
1.5 Анализ конкурентной среды и конкурентов…………………….11
1.6 Оценка сильных и слабых сторон организации, SWOT анализ.14
1.7 Классификация стратегий развития предприятия 17
2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Стратегическая характеристика деятельности предприятия …. 19
2.2. Анализ конкурентной среды 20
2.3. Анализ внешней среды ООО «Гермес» 20
2.4 Анализ потенциала ООО «Гермес» 35
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Идентификация стратегий фирмы 45
3.2. SWOT-матрица ООО «Гермес» 46
3.3. Разработка стратегических мероприятий и программ 58
3.4. Ожидаемое положение ООО «Гермес» после выполнения мероприятий стратегии концентрированного роста……………………………………..61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
Библиографический список 63

Скачать архив (56.48 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

разработка стратегии развития ООО Гермес.docx

— 225.94 Кб (Скачать файл)

 

Процесс формирования стратегических альтернатив в общем виде осуществляется следующим образом:

1) разрабатывается  как можно большее число возможных  стратегических альтернатив. Это позволяет не пропустить потенциально лучший вариант;

2) стратегические  варианты дорабатываются, уточняются  с точки зрения развития ситуации  во внешней среде, возможных изменений  внутренней среды предприятия;

3) производится  оценка предлагаемых к рассмотрению  стратегических альтернатив с точки зрения воплощения видения, выполнения миссии, достижения стратегических целей, существующих ограничений и возможностей их реализации;

4) из всей совокупности стратегических альтернатив формируется некоторое множество (5-6 вариантов), которые в наибольшей степени отвечают указанным выше требованиям и конкурируют между собой по основным показателям эффективности.

Процесс формирования стратегических альтернатив является творческим, поэтому единый и общепризнанный подход отсутствует. Среди разнообразия принципиальных позиций можно выделить следующие:

  • конкурентный стратегический подход;
  • стратегический подход на основе разработки сценариев;
  • стратегический подход на основе моделирования;
  • стратегический подход на основе мозгового штурма;
  • стратегический подход на основе бенчмаркинга;
  • стратегический подход «Рост рынка – конкурентная позиция предприятия»;
  • стратегический подход на основе результатов SWOT-анализа;
  • портфельный стратегический подход;
  • амбициозный стратегический подход.

Применение какого-либо подхода формирования стратегических альтернатив обусловлено конкретными условиями функционирования объекта проектирования и наличием необходимой информации для применения соответствующего подхода.

На основе стратегического анализа проведенного в разделе втором, данной работы можно определить направление стратегии развития как  усиление (захват рынка) конкурентных позиций на рынке магазинов шаговой доступности. По средствам открытия новых, по средствам пересмотра ассортиментной политики, пересмотреть список поставщиков. Данная стратегия полностью соответствует миссии ООО «Гермес».

 

 

3.2 SWOT – матрица ООО «Гермес»

 

Для того чтобы выбрать стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. Для того, чтобы реакция предприятия была адекватна внешним изменениям, необходимо дать ясную оценку собственных сил и ситуации на рынке.

Применяемый для анализа среды метод SWОТ – сила, слабость, возможности и угрозы – является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды данного предприятия. Применяя метод SWОТ, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.

 

Форма 11

SWOT-матрица  предприятия торговли ООО «Гермес» (стратегии SO)

 

                              Фирма

 

 

 

             Среда

Сильные стороны - S

1. Большой ассортимент продуктов

2. Разработка новых акций и  скидок

3. Ценовое преимущество

4. Хорошая репутация у покупателей

5. Высокая квалификация персонала

6. Адекватные финансовые ресурсы

7. Возможность получения экономии  от роста объема продаж.

Возможности - О

Стратегии - SO

1. Расширение ассортимента продуктов

2. Увеличение объема продаж

3. Усиление конкурентной позиции

4. Возможность перейти в группу с лучшей стратегией

5. Обслуживание дополнительных групп потребителей

6. Выход на новые сегменты  рынка

7. Добавление сопутствующих продуктов

1. Разработка новых акций и  скидок, расширение ассортимента товаров позволит привлечь новых клиентов

2. Адекватные финансовые ресурсы позволят выйти на новые сегменты рынка

3. Возможность получения экономии  от роста объема продаж позволит  добавить сопутствующие продукты

4. Высокая квалификация персонала  позволит повысить стандарты  обслуживания


 

 

Форма 12

SWOT-матрица  предприятия торговли ООО «Гермес» (стратегии ST)

 

                               Фирма

 

 

 

               Среда

Сильные стороны - S

1. Большой ассортимент продуктов

2. Разработка новых акций и  скидок

3. Ценовое преимущество

4. Хорошая репутация у покупателей

5. Высокая квалификация персонала

6. Адекватные финансовые ресурсы

7. Возможность получения экономии  от роста объема продаж.

Угрозы - T

Стратегии - ST

1. Возможность появления новых  конкурентов

2. Замедление роста рынка

3. Возрастающее конкурентное давление

4. Изменение потребностей и вкуса  покупателей

5. Возрастание силы торга у  поставщиков

6. Высокая инфляция

7. Неблагоприятная политика правительства

1. Возможность появления новых конкурентов можно нейтрализовать разработкой новых акций и скидок

2. Замедление роста рынка –  хорошей репутацией у покупателей

3. Изменение потребностей и вкуса  покупателей – большим ассортиментом

 


 

Форма 13

SWOT-матрица  предприятия торговли ООО «Гермес» (стратегии WO)

 

Фирма

 

 

 

Среда

Слабые стороны - W

1. Недостаточность управленческого  таланта

2. Отсутствие четкого стратегического направления

3. Слабое использование информационных  технологий

4. Малый охват территории

5. Навыки маркетинга ниже среднего

6. Ухудшающаяся конкурентная позиция

7. Слабое влияние на поставщиков  и потребителей

Возможности - О

Стратегии - WO

1. Расширение ассортимента продуктов

2. Увеличение объема продаж

3. Усиление конкурентной позиции

4. Возможность перейти в группу  с лучшей стратегией 

5. Обслуживание дополнительных  групп потребителей

6. Выход на новые сегменты  рынка

7. Добавление сопутствующих продуктов

1. Повышение квалификации управленческого  персонала

2. Выход на новые сегменты  рынка позволит привлечь новых  покупателей

3. Выработка четкой стратегии  предприятия

4. Обслуживание дополнительных групп потребителей позволит усилить конкурентную позицию


 

 

Форма 14

SWOT-матрица  предприятия торговли ООО «Гермес» (стратегии WТ)

 

Фирма

 

 

 

Среда

Слабые стороны - W

1. Недостаточность управленческого  таланта

2. Отсутствие четкого стратегического  направления

3. Слабое использование информационных  технологий

4. Малый охват территории

5. Навыки маркетинга ниже среднего

6. Ухудшающаяся конкурентная позиция

7. Слабое влияние на поставщиков  и потребителей

Угрозы - T

Стратегии - WТ

1. Возможность появления новых  конкурентов

2. Замедление роста рынка

3. Возрастающее конкурентное давление

4. Изменение потребностей и вкуса  покупателей

5. Возрастание силы торга у  поставщиков

6. Высокая инфляция

7. Неблагоприятная политика правительства

1. Выход на новые сегменты рынка  чтобы ослабить возрастающее конкурентное давление

2. Расширение ассортимента продуктов  для привлечения нового круга покупателей


 

 

 

 

Форма 15

Формирование функциональных целей задач ООО «Гермес»

Миссия фирмы

Требуемые изменения

(цели деятельности фирмы)

Функциональные

цели (задачи) фирмы

Функциональные задачи,

задания, комплексы мероприятий

Продажа высококачественных продуктов и напитков, объективная информация, высочайшие стандарты обслуживания, удовлетворение покупательского спроса.

1.Во внешней среде:

1.1. Выход на новые рынки

2.1. Привлечение новых покупателей

3.1. Увеличение занимаемой доли  рынка

 

2.В потенциале фирмы:

2.1.  Рост экономического потенциала

2.2. Проведение маркетинговых исследований

2.3. Формирование имиджа фирмы

Маркетинг

1. Проведение рекламной компании

2. Разработка новых акций и  скидок

3. Анализ конкурентов

1. Изучение потребительского спроса

2. Изучение ассортимента конкурентов

Торговая деятельность

1. Увеличение объема продаж

2. Расширение ассортимента продуктов

3. Добавление сопутствующих продуктов

1. Привлечение новых покупателей

2. Привлечение новых поставщиков

3. Добавление сопутствующих продуктов

Финансирование

1. Увеличение наличных денежных  средств на предприятии

2. Высвобождение средств из оборота  за счет повышения оборачиваемости

 

1. нормирование уровня товарных  запасов в соответствии с оборотом

Общее управление и организация

1. Повышение квалификации управленческого  персонала

2. Выработка четкой стратегии предприятия

3. Повышение мотивации персонала

 

1. Повышение квалификации управленческого  персонала

2. мотивирование персонала для  повышения производительности труда


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Форма 16

Предварительный отбор стратегий и мероприятий SWOT-матрицы для реализации

Стратегические мероприятия

Достигаемые результаты при реализации мероприятий

Сложности и риски реализации мероприятия

Отнесение мероприятия в перечень (знак +)

Мероприятия

для   реализации

Потенциально

возможных

мероприятий

Стратегии SO

1. Разработка новых акций и  скидок, расширение ассортимента  товаров позволит привлечь новых  клиентов

2. Адекватные финансовые ресурсы  позволят выйти на новые сегменты  рынка

3. Возможность получения экономии  от роста объема продаж позволит  добавить сопутствующие продукты

4. Высокая квалификация персонала  позволит повысить стандарты обслуживания

 

1. Привлечение новых покупателей

2. Увеличение товарооборота

3. Увеличение занимаемой доли  рынка

 

1. Наличие более сильных конкурентов

2. Повышение отпускных цен у  поставщиков

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

Стратегии ST

1. Возможность появления новых  конкурентов можно нейтрализовать  разработкой новых акций и  скидок

2. Замедление роста рынка –  хорошей репутацией у покупателей

3. Изменение потребностей и вкуса  покупателей – большим ассортиментом

 

1. Расширение ассортимента продуктов

2. Привлечение дополнительных групп  потребителей

 

1. Повышение тарифов на железнодорожные  и автомобильные перевозки

 

 

 

 

+

 

 

+

 

 

+

  

Стратегии WO

1. Повышение квалификации управленческого  персонала

2. Выход на новые сегменты  рынка позволит привлечь новых  покупателей

3. Выработка четкой стратегии предприятия

4. Обслуживание дополнительных  групп потребителей позволит  усилить конкурентную позицию

 

1. Усиление конкурентной позиции

2. Увеличение объема поставок

 

1. Недостаточность потенциала для  достижения планов

2. Повышение отпускных цен у  поставщиков

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

+

 

 

+

Стратегии WT

1. Выход на новые сегменты  рынка чтобы ослабить возрастающее  конкурентное давление

2. Расширение ассортимента продуктов  для привлечения нового круга  покупателей

 

1. Не потерять занимаемую долю  рынка

2. Сокращение издержек

 

1. Снижение спроса

2. Рост тарифов

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+


 

Форма 17

Разработка стратегических функциональных мероприятий

Наименование стратегического мероприятия

Наименование функций фирмы

Функциональное

стратегическое

мероприятие

1. Привлечение новых покупателей

2. Усиление конкурентной позиции

Маркетинг

1. Разработка новых акций и скидок

2. Изучение ассортимента конкурентов

 

1. Увеличение товарооборота

Торговая деятельность

1. Расширение ассортимента продуктов

2.Добавление сопутствующих продуктов

 

Сокращение издержек

Финансирование

Нормирование во избежание затоваривания

1. Повышение стандартов обслуживания

Общее управление и организация фирмы

1. Повышение квалификации персонала

2. Выработка четкой стратегии  предприятия


 

Форма 19

Уточнение перечня стратегических функциональных целей и мероприятий ООО «Гермес»

Функция

Функциональные

цели, задачи фирмы

Стратегические

мероприятия

функциональных

программ

Уточненные

Функциональные

цели, задачи фирмы

Стратегические

функциональные

мероприятия

Маркетинг

1. Изучение потребительского спроса

2. Усиление конкурентной позиции

1. Разработка новых акций и  скидок

2. Изучение ассортимента конкурентов

Изучение ассортимента конкурентов

Разработка новых акций и скидок

Торговая деятельность

1. Привлечение новых покупателей

2. Привлечение новых поставщиков

3. Добавление сопутствующих продуктов

1. Расширение ассортимента продуктов

2.Добавление сопутствующих продуктов

Привлечение новых поставщиков

Расширение ассортимента товаров

Финансирование

1. нормирование уровня товарных  запасов в соответствии с оборотом

Нормирование во избежание затоваривания

Нормирование уровня товарных запасов в соответствии с оборотом

Нормирование во избежание затоваривания

Общее управление и организация фирмы

1. Повышение квалификации управленческого  персонала

2. Мотивирование персонала для повышения производительности труда

1. Повышение квалификации персонала

2. Выработка четкой стратегии  предприятия

Мотивирование персонала для повышения производительности труда

Приведение оплаты труда к оптимальному соотношению с производительностью труда (1:0,7)

Информация о работе Стратегический менеджмент