Совершенствования рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2015 в 10:51, дипломная работа

Описание работы

Цель данной дипломной работы заключается в совершенствовании рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур».
Задачи исследования:
Изучить сущность рекламы;
Рассмотреть элементы рекламной деятельности;
Выявить специфику рекламной деятельности туристической фирмы;
Оценить эффективность рекламной деятельности;

Файлы: 1 файл

Диплом1.docx

— 152.51 Кб (Скачать файл)
  1. Постановление Правительства РФ «О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов» от 24.01.1998 № 83;
  2. Постановление Правительства РФ «Об утверждения Положения об установлении формы визы, порядка и условий ее оформления и выдачи, продления срока ее действия, восстановления ее в случае утраты, а также порядка аннулирования визы» от 09.06.2003 № 335;
  3. Приказ Ростуризма «Об утверждении Положения о ведении Единого федерального реестра туроператоров» от 10.05.2007 № 28;
  4. Приказ Ростуризма «Об утверждении Порядка представления юридическими лицами, осуществляющими туроператорскую деятельность, бухгалтерской отчетности в Федеральное агентство по туризму и внесении изменений в Приказ Ростуризма от 10 мая 2007 года № 28» от 04.08.2009 № 175
  5. Приказ Ростуризма «Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения» от 21.07.2005 № 86;
  6. Приказ Ростуризма «Об утверждении Порядка определения внутреннего туристского потока в Российской Федерации и о вкладе туризма в экономику субъектов Российской Федерации» от 18.07.2007 № 69;
  7. Приказ Ростуризма «Об утверждении Типовой структуры региональной (муниципальной) программы развития туризма субъекта Российской Федерации» от 11.07.2007 № 66;
  8. Приказ ГКФТ РФ от 08.06.1998 № 210 «Об утверждении особенностей состава затрат, включаемых в себестоимость туристского продукта организациями, занимающимися туристской деятельностью»;
  9. Приказ Минтранса РФ «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами» от 08.01.1997 № 2;
  10. Письмо Минфина РФ от 16.06.1994 №16-30-65 «Об утверждении бланков строгой отчетности»;
  11. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские Услуги. Общие требования»;

26.ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;

27. ГОСТ Р 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»;

28.ГОСТ Р 51185-2008 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»;

  1. Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. – СПб.: Питер, 2000. – 213 с.
  2. Антипов К.В. Основы рекламы. Учебник для студентов вузов и специалистов, работающих в рекламе. Москва 2009. – 328 с.
  3. Бабарицька В. К., Малиновская О. Ю. Менеджмент туризма. Туроперейтинга. Понятийно-терминологические основы, сервисное обеспечение турпродукта: Учебное пособие. - М.: Альтерпрес, 2004. - 288 с.
  4. Багиев, Г.Л.  Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн.  – СПб.: Питер, 2007. – 736с.
  5. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2005. – 456 с.
  6. Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб.: Питер, 1999. 736 с.
  7. Васильев Г. А. Основы рекламной деятельности: Учебное пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-414 с.
  8. Головлева, Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева. – М.: ОАО «Московские учебники», 2006. – 271 с.
  9. Григорьев, М.Н. Маркетинг. Учебник для вузов. (3-е издание) – М.: Издательство «Юрайт», 2009.- 448 с. ISBN: 978-5-9916-1145-9
  10. Евстафьев, В.А. Введение в медиапланирование / В.А. Евстафьев, В.Н. Яссонов. – М.: Рой, 1998. – 260 с.
  11. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: МУБиУ, 1997. С. 38 - 80.
  12. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2001. – 272 с.
  13. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Амстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. – Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 944с.
  14. Маркетинг: Общий курс: Учебное пособие /Под ред. Н. Я. Калюжниковой, А. Я. Якобсона. – 2-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2007. – 795 с.
  15. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008. –  360 с.
  16. Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. – М.: Едиториал  УРСС, 2003. – 280 с.
  17. Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник. / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 558 с.
  18. Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 415 с.
  19. Морозова, Н.С. Этапы планирования рекламной кампании. / Н.С. Морозова // Социально-гуманитарные знания. – 2010. – № 6 – С 34-39
  20. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. / Основы рекламы. Учебник .-10-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2008. — 532 с.
  21. Пименов, П.А. Основы рекламы / П.А. Пименов. – М.: Гардарики, 2006. – 399 с.
  22. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. Москва, 2006;
  23. Ромат, Е.В. Реклама. / Е.В. Ромат. – СПб. : Питер, 2003. – 556 с.
  24. Соловьев, Б.А. Маркетинг: Учебник. / Б. А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 340с.
  25. Сулягин, Ю.А. Реклама. Учебное пособие. / Ю. А. Сулягин, В. В. Петров  –  М., 2006. – 532 с.
  26. Ученова В. Реклама: палитра жанров/В. Ученова. – М.: Инфра-М, 2012. – С. 150.
  27. Щепилова Г.Г. Критерии классификации радиорекламы/Г.Г. Щепилова //Медиаскоп. – 2010. – № 1.-  С. 2-20.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

Приложение1

АНКЕТА

Для того, чтобы разработать и предложить новые направления туризма, нам необходимо лучше узнать вкусы и пристрастия тех, кто любит туризм. Просим Вас принять участие в нашем анкетировании и ответить на несколько вопросов.

       Пожалуйста, поставьте любой знак около  правильного ответа.

1)   По уровню доходов  Вы относите себя к группе:

   а) имеющей средние доходы

   б) имеющей высокие доходы

   в) имеющей доходы не большие доходы

2) Вы имеете образование:

    а) высшее

    б) среднее

    в) иное

3) Сколько Вам лет?

а) вам от 18 до 29 лет

б) ваш возраст в границах от 30 до 45 лет

в) вы старше 45 лет.

4) сколько раз Вы покупали  туры в турфирмах?

   а) один раз

   б) два и более  раза

   в) не покупали, но  планируете это сделать

  г) не покупал и  не собираюсь

5) Как Вы обычно отдыхаете?

   а) один (одна)

   б) в компании друзей

   в) вдвоем с подругой (другом)

   г) с семьей и  детьми

6) Какие виды туров  Вас могли бы заинтересовать?

    а) пляжный отдых

    б) экстремальный  туризм

    в) событийный  туризм

    г) зимний отдых  в горах

    д) комплексный тур (отдых + познание)

 

 

 

 

 


Информация о работе Совершенствования рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур»