Совершенствования рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2015 в 10:51, дипломная работа

Описание работы

Цель данной дипломной работы заключается в совершенствовании рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур».
Задачи исследования:
Изучить сущность рекламы;
Рассмотреть элементы рекламной деятельности;
Выявить специфику рекламной деятельности туристической фирмы;
Оценить эффективность рекламной деятельности;

Файлы: 1 файл

Диплом1.docx

— 152.51 Кб (Скачать файл)


 Для достижения определенных целей рекламодателя выбирается то средство рекламы или их совокупность, которые в максимальной степени отвечают поставленным требованиям.

Многообразие существующих средств рекламы создает основания для их классификации. Существует достаточно большое число критериев, по которым возможно классифицировать средства рекламы: по назначению, охвату аудитории, техническим признакам, особенностям применения, способам воздействия на органы чувств, способам распространения и другим параметрам. Тем не менее, единой классификации средств рекламы до настоящего времени нет. Это связано с тем, что способы передачи сообщений (каналы, средства, носители) чрезвычайно разнообразны и постоянно развиваются, в рекламе же их насчитывается сотни, если не тысячи, поэтому попытки строго классифицировать все эти средства обычно наталкиваются на серьезные трудности. Кроме того, в современной рекламной индустрии медиа развиваются значительно быстрее, чем происходит их осмысление с точки зрения рекламной коммуникации.

Для практического использования наиболее удобна общая классификация средств рекламы, в основу которой положен признак соответствия средства рекламы типу рекламоносителя. Согласно этой классификации, средства рекламы подразделяются в соответствии с типами рекламоносителей на следующие группы:

Медийные средства рекламы: [29, стр. 65]

  1. Средства телевизионной рекламы, или рекламы на телевидении;
  2. Средства радиорекламы, или рекламы на радио;
  3. Средства рекламы в прессе;
  4. Средства интернет-рекламы, или рекламы в Интернете;
  5. Средства наружной рекламы;
  6. Средства внутренней рекламы, или интерьерной рекламы;
  7. Средства транзитной рекламы.

Немедийные средства рекламы: [29, стр. 65]

  1. Средства прямой рекламы;
  2. Средства печатной рекламы;
  3. Средства рекламы в местах продаж;
  4. Средства сувенирной рекламы;
  5. Рекламные мероприятия.

Способы передачи сообщений (каналы, средства, носители и т. п.) вообще чрезвычайно разнообразны, в рекламе же их насчитывается десятки, если не сотни, - от классических рекламных объявлений и плакатов до брелоков, этикеток и клеящей ленты. Поэтому попытки строго классифицировать все эти средства наталкиваются обычно на серьезные трудности. [35, стр. 101]

 Средства рекламы подразделяются  на три группы: [35, стр. 101]

  1. Демонстрационные средства рекламы, основанные на демонстрации объекта рекламирования;
  2. Изобразительно-словесные средства рекламы, в основу которых положено описание и изображение объекта рекламирования;
  3. Демонстрационно-изобразительные - сочетающие демонстрацию и изображение объекта рекламы.

Демонстрационные средства рекламы, в свою очередь, подразделяются на три подгруппы: выкладка товаров, демонстрация товаров в действии, дегустация. [35, стр. 101]

Изобразительно-словесные средства рекламы подразделяются на семь групп: печатная, кинодиапозитивная и фотореклама, живописно-графическая, световая, телевизионная, устная, радиореклама. [35, стр. 101 ]

В группу демонстрационно-изобразительных средств входят витрины, муляжи, макеты. Данная классификация не ограничивается никакими пределами, позволяя включать в нее любые вновь появившиеся рекламные средства. [35, стр. 102]

Рекламные средства содержат рекламные сообщения. Основными элементами, определяющими рекламное сообщение, являются текст и изображение. Кроме того, к элементам рекламного средства относятся цвет, свет, звук, шрифт, рисунок, графические элементы, которые придают рекламному сообщению эмоциональную окраску. [35, стр. 102 ]

В одном рекламном средстве могут присутствовать все указанные элементы, а в другом - только часть их. Роль одного и того же элемента в разных рекламных средствах не одинакова. Однако, независимо от значимости каждого элемента, он должен отвечать определенным требованиям. [35, стр. 102]

Алгоритм выбора средств рекламы состоит из следующих этапов: [35, стр. 102]

  1. Оценка стоимости рекламы. При этом учитываются как общие расходы на рекламу, так и рекламные расходы в расчете на тысячу читателей.
  2. Учет бесполезной аудитории. Бесполезная аудитория - это часть аудитории, на которую обращена реклама, но которая не является целевым рынком фирмы. Из всех средств распространения информации наиболее эффективно то, стоимость которого в расчете на тысячу человек общей аудитории за вычетом бесполезной аудитории минимальна. [35, стр. 102]

Учет охвата потенциального рынка. Охват потенциального рынка - это доля целевой аудитории данного рекламного сообщения в общем объеме потенциального рынка. При выборе средств распространения информации следует проверить, нет ли средства более дешевого в расчете на тысячу человек целевой аудитории, но с большим охватом целевого рынка. [35, стр. 102]

  1. Применительно к печатной продукции следует учесть, что общая аудитория того или иного печатного издания больше чем его тираж. Ведь один и тот же журнал или газету могу прочитать и двое, и трое человек, передавая его из рук в руки. Степень передачи информации - сколько раз в среднем каждый экземпляр газеты или журнала передается новому читателю.

4.Учет частоты появления рекламы. Необходимо определить, сколько раз за определенный отрезок времени должен столкнуться с рекламным обращением средний представитель целевой аудитории. [35, стр. 102]

Элементы рекламной деятельности - это канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей. ) [35, стр. 102]

Элементы рекламной деятельности подразделяются на: (рисунок1) [35, стр. 102]

  1. Участники рекламной деятельности;
  2. Способ воздействия на органы чувств человека;
  3. Технические признаки;
  4. Место применения;
  5. Характер воздействия на адресата;
  6. Охватываемая территория;
  7. Предмет рекламы.

1. Участники рекламной деятельности. [35, стр. 103] 

Выделяют следующих субъектов рекламной деятельности: 

1. Рекламодатель;

2. Рекламопроизводитель;

3. Рекламораспространитель.

а) Рекламодатель – физическое или юридическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы. Рекламодатель, как правило, оплачивает расходы на рекламу. Рекламодатель является инициатором рекламной коммуникации, он нуждается в поддержании контакта с целевой аудиторией в соответствии с коммуникативной политикой и маркетинговой ситуацией. Рекламодатель в своем составе может иметь подразделение, способное не только формулировать задачи и определять бюджет, но и создавать своими силами рекламные сообщения для их передачи распространителю рекламы. [35, стр. 103]

б) Рекламопроизводитель – лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме. Клиент передает рекламопроизводителю информацию, необходимую для разработки стратегии и тактики рекламной кампании, а также для/или творческого исполнения рекламных сообщений (сведения о положении компании на соответствующем рынке, о товарах, которые предстоит рекламировать, о целевой группе потребителей, о ближайших конкурентах, о проблемах, требующих разрешения и т.д.). [35, стр. 103]

в) Рекламораспространитель – физическое или юридическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами. Данное определение позволяет предположить, что в число рекламораспространителей в первую очередь могут попадать СМИ и другие средства распространения рекламы – почта, телефон, выставки, презентации. [35, стр. 103]

Наряду с рекламораспространителем, в качестве субъекта рекламной деятельности рассматривается рекламный посредник, т.е. юридическое или физическое лицо, занимающееся по поручению рекламодателя или средства распространения рекламной информации деятельностью по разработке рекламной кампании, производству рекламной продукции и/или ее размещению в средствах распространения рекламной информации. Рекламные посредники – это те организации и частные лица, которые находятся между рекламодателем и средствами распространения рекламной информации. Наиболее типичным представителем рекламного посредника являются рекламные агентства. [35, стр. 103]

2. Способ воздействия  на органы чувств человека. Рекламные  средства подразделяются на: [35, стр. 103]

  • зрительные (визуальные) - рекламные средства, воздействующие на зрение человека. В эту подгруппу входят средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама и т. д.;
  • слуховые (акустические) - рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров. Сюда относятся радиореклама, устная реклама;
  • зрительно-слуховые - средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения. К этой группе относятся теле- и кинореклама, демонстрация мод;
  • зрительно-осязательные (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь) или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и т. д.;
  • зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах флаконы с пробными духами передаются в руки покупателя для определения запаха);
  • зрительно-вкусовые (например, когда проводится дегустация продовольственных товаров). [35, стр. 104]

3. Технические признаки. Рекламные  средства подразделяются: печатные (плакаты, афиши, каталоги, объявления  и статьи в газетах и журналах, упаковочные материалы и др.); [35, стр. 104]

    • радиореклама (рекламные передачи по радио);
    • кино-, видео- и телереклама (короткометражные рекламные фильмы);
    • световая реклама (световые указатели, табло, световые вывески предприятий торговли, газосветовые объявления и др.);
    • живописно-графические средства (панно, плакаты, уличные транспаранты, ценники, указатели, вывески магазинов и др.);
    • прочие рекламные средства (демонстрация товаров, дегустация продуктов, устная реклама и др.). [35, стр. 104]

4. Место применения. Рекламные средства  подразделяют на внутри -магазинные (указатели, ценники, памятки, выкладка товаров, демонстрация одежды, устная реклама и др.) и внешние (объявления и статьи в газетах и журналах, уличные транспаранты, вывески магазинов и др.). [35, стр. 104]

5. Характер воздействия на адресата. Рекламные средства могут быть  индивидуальные (вкладыши в газете, некоторые виды каталогов, брошюр  и т. д.) и массовые (объявления, листовки, телефильмы и др.). [35, стр. 104]

6. Охватываемая территория. Локальная  реклама (масштабы от конкретного  места продажи до территории  отдельного населенного пункта); региональная реклама (охватывает  определенную часть страны), общенациональная  реклама (в масштабах государства) и международная реклама. [35, стр. 104]

7. Предмет рекламы. Различают рекламу  товара (услуги) и рекламу предприятия. На практике часто одновременно  рекламируют товар (услуги) и товарный  знак или знак фирмы. [35, стр. 104]

 

 

Элементы рекламной деятельности рис. 1

Таким образом, к элементам рекламной деятельности относятся:

    1. Участники рекламной деятельности;
    2. Способ воздействия на органы чувств человека;
    3. Технические признаки;
    4. Место применения;
    5. Характер воздействия на адресата;
    6. Охватываемая территория;
    7. Предмет рекламы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Специфика рекламной  деятельности турагентства

Информация о работе Совершенствования рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур»