Совершенствования рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2015 в 10:51, дипломная работа
Описание работы
Цель данной дипломной работы заключается в совершенствовании рекламной деятельности туристического агентства «Влад-Тур».
Задачи исследования:
Изучить сущность рекламы;
Рассмотреть элементы рекламной деятельности;
Выявить специфику рекламной деятельности туристической фирмы;
Оценить эффективность рекламной деятельности;
Файлы: 1 файл
Диплом1.docx
— 152.51 Кб (Скачать файл)Для достижения определенных целей рекламодателя выбирается то средство рекламы или их совокупность, которые в максимальной степени отвечают поставленным требованиям.
Многообразие существующих средств рекламы создает основания для их классификации. Существует достаточно большое число критериев, по которым возможно классифицировать средства рекламы: по назначению, охвату аудитории, техническим признакам, особенностям применения, способам воздействия на органы чувств, способам распространения и другим параметрам. Тем не менее, единой классификации средств рекламы до настоящего времени нет. Это связано с тем, что способы передачи сообщений (каналы, средства, носители) чрезвычайно разнообразны и постоянно развиваются, в рекламе же их насчитывается сотни, если не тысячи, поэтому попытки строго классифицировать все эти средства обычно наталкиваются на серьезные трудности. Кроме того, в современной рекламной индустрии медиа развиваются значительно быстрее, чем происходит их осмысление с точки зрения рекламной коммуникации.
Для практического использования наиболее удобна общая классификация средств рекламы, в основу которой положен признак соответствия средства рекламы типу рекламоносителя. Согласно этой классификации, средства рекламы подразделяются в соответствии с типами рекламоносителей на следующие группы:
Медийные средства рекламы: [29, стр. 65]
- Средства телевизионной рекламы, или рекламы на телевидении;
- Средства радиорекламы, или рекламы на радио;
- Средства рекламы в прессе;
- Средства интернет-рекламы, или рекламы в Интернете;
- Средства наружной рекламы;
- Средства внутренней рекламы, или интерьерной рекламы;
- Средства транзитной рекламы.
Немедийные средства рекламы: [29, стр. 65]
- Средства прямой рекламы;
- Средства печатной рекламы;
- Средства рекламы в местах продаж;
- Средства сувенирной рекламы;
- Рекламные мероприятия.
Способы передачи сообщений (каналы, средства, носители и т. п.) вообще чрезвычайно разнообразны, в рекламе же их насчитывается десятки, если не сотни, - от классических рекламных объявлений и плакатов до брелоков, этикеток и клеящей ленты. Поэтому попытки строго классифицировать все эти средства наталкиваются обычно на серьезные трудности. [35, стр. 101]
Средства рекламы
- Демонстрационные средства рекламы, основанные на демонстрации объекта рекламирования;
- Изобразительно-словесные средства рекламы, в основу которых положено описание и изображение объекта рекламирования;
- Демонстрационно-
изобразительные - сочетающие демонстрацию и изображение объекта рекламы.
Демонстрационные средства рекламы, в свою очередь, подразделяются на три подгруппы: выкладка товаров, демонстрация товаров в действии, дегустация. [35, стр. 101]
Изобразительно-словесные средства рекламы подразделяются на семь групп: печатная, кинодиапозитивная и фотореклама, живописно-графическая, световая, телевизионная, устная, радиореклама. [35, стр. 101 ]
В группу демонстрационно-
Рекламные средства содержат рекламные сообщения. Основными элементами, определяющими рекламное сообщение, являются текст и изображение. Кроме того, к элементам рекламного средства относятся цвет, свет, звук, шрифт, рисунок, графические элементы, которые придают рекламному сообщению эмоциональную окраску. [35, стр. 102 ]
В одном рекламном средстве могут присутствовать все указанные элементы, а в другом - только часть их. Роль одного и того же элемента в разных рекламных средствах не одинакова. Однако, независимо от значимости каждого элемента, он должен отвечать определенным требованиям. [35, стр. 102]
Алгоритм выбора средств рекламы состоит из следующих этапов: [35, стр. 102]
- Оценка стоимости рекламы. При этом учитываются как общие расходы на рекламу, так и рекламные расходы в расчете на тысячу читателей.
- Учет бесполезной аудитории. Бесполезная аудитория - это часть аудитории, на которую обращена реклама, но которая не является целевым рынком фирмы. Из всех средств распространения информации наиболее эффективно то, стоимость которого в расчете на тысячу человек общей аудитории за вычетом бесполезной аудитории минимальна. [35, стр. 102]
Учет охвата потенциального рынка. Охват потенциального рынка - это доля целевой аудитории данного рекламного сообщения в общем объеме потенциального рынка. При выборе средств распространения информации следует проверить, нет ли средства более дешевого в расчете на тысячу человек целевой аудитории, но с большим охватом целевого рынка. [35, стр. 102]
- Применительно к печатной продукции следует учесть, что общая аудитория того или иного печатного издания больше чем его тираж. Ведь один и тот же журнал или газету могу прочитать и двое, и трое человек, передавая его из рук в руки. Степень передачи информации - сколько раз в среднем каждый экземпляр газеты или журнала передается новому читателю.
4.Учет частоты появления рекламы. Необходимо определить, сколько раз за определенный отрезок времени должен столкнуться с рекламным обращением средний представитель целевой аудитории. [35, стр. 102]
Элементы рекламной деятельности - это канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей. ) [35, стр. 102]
Элементы рекламной деятельности подразделяются на: (рисунок1) [35, стр. 102]
- Участники рекламной деятельности;
- Способ воздействия на органы чувств человека;
- Технические признаки;
- Место применения;
- Характер воздействия на адресата;
- Охватываемая территория;
- Предмет рекламы.
1. Участники рекламной
Выделяют следующих субъектов рекламной деятельности:
1. Рекламодатель;
2. Рекламопроизводитель;
3. Рекламораспространитель.
а) Рекламодатель – физическое или юридическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы. Рекламодатель, как правило, оплачивает расходы на рекламу. Рекламодатель является инициатором рекламной коммуникации, он нуждается в поддержании контакта с целевой аудиторией в соответствии с коммуникативной политикой и маркетинговой ситуацией. Рекламодатель в своем составе может иметь подразделение, способное не только формулировать задачи и определять бюджет, но и создавать своими силами рекламные сообщения для их передачи распространителю рекламы. [35, стр. 103]
б) Рекламопроизводитель – лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме. Клиент передает рекламопроизводителю информацию, необходимую для разработки стратегии и тактики рекламной кампании, а также для/или творческого исполнения рекламных сообщений (сведения о положении компании на соответствующем рынке, о товарах, которые предстоит рекламировать, о целевой группе потребителей, о ближайших конкурентах, о проблемах, требующих разрешения и т.д.). [35, стр. 103]
в) Рекламораспространитель – физическое или юридическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами. Данное определение позволяет предположить, что в число рекламораспространителей в первую очередь могут попадать СМИ и другие средства распространения рекламы – почта, телефон, выставки, презентации. [35, стр. 103]
Наряду с рекламораспространителем, в качестве субъекта рекламной деятельности рассматривается рекламный посредник, т.е. юридическое или физическое лицо, занимающееся по поручению рекламодателя или средства распространения рекламной информации деятельностью по разработке рекламной кампании, производству рекламной продукции и/или ее размещению в средствах распространения рекламной информации. Рекламные посредники – это те организации и частные лица, которые находятся между рекламодателем и средствами распространения рекламной информации. Наиболее типичным представителем рекламного посредника являются рекламные агентства. [35, стр. 103]
2. Способ воздействия на органы чувств человека. Рекламные средства подразделяются на: [35, стр. 103]
- зрительные (визуальные) - рекламные средства, воздействующие на зрение человека. В эту подгруппу входят средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама и т. д.;
- слуховые (акустические) - рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров. Сюда относятся радиореклама, устная реклама;
- зрительно-слуховые - средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения. К этой группе относятся теле- и кинореклама, демонстрация мод;
- зрительно-осязательные (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь) или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и т. д.;
- зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах флаконы с пробными духами передаются в руки покупателя для определения запаха);
- зрительно-вкусовые (например, когда проводится дегустация продовольственных товаров). [35, стр. 104]
3. Технические признаки. Рекламные средства подразделяются: печатные (плакаты, афиши, каталоги, объявления и статьи в газетах и журналах, упаковочные материалы и др.); [35, стр. 104]
- радиореклама (рекламные передачи по радио);
- кино-, видео- и телереклама (короткометражные рекламные фильмы);
- световая реклама (световые указатели, табло, световые вывески предприятий торговли, газосветовые объявления и др.);
- живописно-графические средства (панно, плакаты, уличные транспаранты, ценники, указатели, вывески магазинов и др.);
- прочие рекламные средства (демонстрация товаров, дегустация продуктов, устная реклама и др.). [35, стр. 104]
4. Место применения. Рекламные средства
подразделяют на внутри -
5. Характер воздействия на
6. Охватываемая территория. Локальная
реклама (масштабы от конкретного
места продажи до территории
отдельного населенного пункта)
7. Предмет рекламы. Различают рекламу
товара (услуги) и рекламу предприятия.
На практике часто
Элементы рекламной деятельности рис. 1
Таким образом, к элементам рекламной деятельности относятся:
- Участники рекламной деятельности;
- Способ воздействия на органы чувств человека;
- Технические признаки;
- Место применения;
- Характер воздействия на адресата;
- Охватываемая территория;
- Предмет рекламы.
1.3 Специфика рекламной деятельности турагентства