Для сокращения продолжительности оборота  капиталов необходимо совершенствовать технику, технологию и организацию производства, автоматизировать труд, углублять кооперацию. Сокращение времени обращения достигается за счет ускорения отгрузки и перевозки товаров, документооборота, расчетов и т.д.

     §3. Анализ структуры  персонала ГУП «УЖКХ»

     Среднесписочная численность персонала ГУП «УЖКХ» на 01.01.2005 года составляла 500 человека.

     Работники  ГУП «УЖКХ» заключили с руководством коллективный договор, который был заключен в соответствии с Конституциями Российской Федерации  и Республики Башкортостан, Трудовым Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об основах охраны труда в Российской Федерации»³² и Законом Республики Башкортостан «Об охране труда в РБ»³³ и другими законодательными актами. Договор состоит из  11 разделов, которые охватывают все стороны взаимоотношений работника и работодателя и соответствует требованиям, изложенным в Трудовом кодексе РФ. К договору были подписаны приложения, которые включали в себя правила внутреннего трудового распорядка, мероприятия по охране труда, Положение о премировании и т.д.

     Проанализируем  структурный состав персонала ГУП «УЖКХ».

     Возрастной  состав работников предприятия показан  на рис. 2.

Рис. 2  Возрастной состав работников ГУП «УЖКХ»

     По  данным диаграммы видно, что основную массу персонала ГУП «УЖКХ» составляют работники в возрасте от 31 до 40 лет: 324 человека. Это говорит о том, что в ГУП работают люди с большим опытом  работы, заинтересованные в карьерном росте.

     Работники в возрасте от 18 до 30 лет составляют 17,4% от общей численности работающих и работников в возрасте старшее 40 лет – 89 человек, в основном это работники, занимающие командные посты на предприятии.

     Образовательный уровень персонала показывает рис. 3

Рис. 3  Образовательный уровень работников ГУП «УЖКХ»

     Как видим, основная масса работников (65%) имеют среднее профессиональное образование, 28% работников имеют высшее или незаконченное высшее профессиональное образование и всего лишь 7% работников получили начальное профессиональное образование. Эти данные говорят о достаточно высоком образовательном уровне персонала ГУП «УЖКХ».

     Рассмотрим  персонал предприятия относительно опыта работы в данной организации.

Рис. 4 Стаж работы работников ГУП «УЖКХ»

     Анализируя данную диаграмму видим, что количество работников проработавших в компании свыше 10 лет  - 2% ( 12 человек). На долю работников, работающих в Компании менее 5 лет приходится 57% от общего числа работающих.

     Таким образом, мы можем сделать вывод  о том, что основная масса работников ГУП «УЖКХ» - это люди в возрасте от 31 до 40 лет, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, со стажем работы на данном предприятии менее 5 лет, что говорит о достаточно высоком уровне кадров ГУП «УЖКХ» и прекрасно характеризует хорошо поставленную кадровую работу предприятия.

     Как и для всех предприятий, для ГУП «УЖКХ»  основными являются следующие задачи  управления персоналом.

• Обеспечение кадрами
• Эффективное использование кадров
• Профессиональное и социальное развитие кадров.

     Отдел кадров ГУП «УЖКХ» как раз сформирован, исходя именно из этих целей.

     В рамках данной работы невозможно проанализировать всю систему управления персоналом в ГУП «УЖКХ», поэтому мы ограничимся лишь анализом нескольких подсистем управления персоналом.

 

      Глава III. Анализ развития системы управления  персоналом в ГУП «УЖКХ» и выработка предложений по оптимизации данной системы

     § 1. Характеристика управления персоналом в ГУП «УЖКХ»

 

     Управление  персоналом в ГУП «УЖКХ» преследует цели:

1. помощь предприятию в достижении общих целей;
2. эффективное использование мастерства и возможностей работников;
3. обеспечение ГУП «УЖКХ» высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
4. стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей  работой, к их наиболее полному самовыражению, что делает желанной работу в данном предприятии.

     Главная цель – прибыль предприятия в  системе управления персоналом достигается  через удовлетворение социальных потребностей человека на производстве.

     Основным  структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены  функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров.

     Отдел кадров в ГУП «УЖКХ» не является ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Он структурно разобщен с отделом организации труда и заработной платы, отделом охраны труда и техники безопасности, юридическим отделом и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами. Поэтому говорить о том, что на предприятии создана система управления персоналом будет большим преувеличением. Тем не менее, мы проанализируем работу кадрового отдела так, как если бы  это была  работа Единой службы управления персоналом. Справедливости ради, необходимо отметить, что во время написания  выпускной квалификационной работы, на предприятии стали проводить структурные изменения, связанные именно с работой отдела кадров – отдел кадров вывели из подчинения главного бухгалтера и подчинили непосредственно директору ГУП «УЖКХ», объединив при этом отдел кадров с отделом организации и оплаты труда.

     Отдел кадров ГУП «УЖКХ» в своей работе руководствуется Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами, указами Президента РФ и  Президента РБ, постановлениями Правительства РФ и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, Конституцией РБ, актами органов местного самоуправления, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права.

     К локальным нормативным актам относятся: приказы директора ГУП «УЖКХ» по кадровым вопросам (по приему, увольнению, переводам), положения о подразделениях, должностные инструкции, положения о трудовой дисциплине, о зарплате и премиях, об охране труда и т.д.

     В систему нормативных актов о труде входят генеральные, отраслевые (тарифные), специальные соглашения, коллективные договоры и другие правовые акты, применяемые непосредственно в ГУП «УЖКХ».

     Правовые  акты ненормативного характера в  ГУП «УЖКХ» - это распоряжения и указания, которые могут издавать руководители службы управления персоналом и всех  её подразделений по вопросам объявления дисциплинарного взыскания, поощрения работников, техники безопасности, отпусков, прекращения трудового договора и т.п.

     На  основе типовых документов с учетом особенностей организации, отделом кадров ГУП «УЖКХ» разрабатываются документы для внутреннего пользования.

     Правила внутреннего трудового распорядка являются необходимым организационно-распорядительным документом, касающимся трудовой дисциплины. Он включает следующие разделы:

• общие положения
• порядок приема и увольнения рабочих и служащих
• основные обязанности администрации
• рабочее время и его использование
• поощрение за успехи в работе
• ответственность за нарушения трудовой дисциплины.

     Система управления персоналом организации  включает подсистему линейного руководства, осуществляющую управление организацией в целом и её отдельными подразделениями, а также следующие функциональные и обеспечивающие подсистемы:

• подсистему планирования и маркетинга персонала
• подсистему управления наймом и учета персонала, подсистему управления трудовыми отношениями, подсистему обеспечения нормальных условий труда
• подсистему управления развитием персонала, подсистему управления мотивацией поведения персонала, подсистему управления социальным развитием
• подсистему развития организационной структуры управления, подсистему правового обеспечения системы управления персоналом, подсистему информационного обеспечения системы управления персоналом, подсистему технического обеспечения системы управления персоналом.

     Поскольку в ГУП «УЖКХ» нет единой Службы управления персоналом,  то отдел кадров выполняет функции нескольких подсистем,  а выполнение отдельных задач поручается конкретному специалисту, а не подразделению.

     Ряд функций  передан другим подразделениям, не входящим структурно в отдел кадров, например функции информационного  обеспечения системы управления персоналом переданы программистам. 

     Основной  задачей при найме на работу персонала  является удовлетворение потребностей и спроса на работников в качественном и количественном составе. Для того, чтобы нанять соответствующих работников, отделу кадров ГУП «УЖКХ» необходимо в деталях знать какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы индивидуальные и общественные характеристики этих работ.

     Рассмотрим  процесс подбора и отбора персонала, осуществляемый  в ГУП «УЖКХ».     

      Система найма  персонала, используемая на предприятии ГУП «УЖКХ», представлена на рисунке 5.  
 
 
 

     

       
 
 

       
 
 
 
 

     

       
 

       
 

Рис.5 Система найма персонала 

     Цель:  пополнение предприятия высококвалифицированным  персоналом. Оптимизация области найма персонала позволяет существенно сократить затраты на эту работу, сделать найм своевременным, результативным, надежным, экономичным, простым и удобным.

     Система поиска и отбор новых сотрудников  призвана с высокой степенью вероятности  предсказывать профессиональную успешность кандидатов, давая возможность отбирать наиболее перспективных работников и способствовать своевременному заполнению вакансий на предприятии. Данная система выстроена на принципах взаимосвязанности найма с другими функциями работы с персоналом и всех его этапов между собой,  подчиненности процесса найма персонала достижению общей цели организации, соблюдении взаимовлияния и взаимодействия.

     Необходимо  подчеркнуть, что требования к персоналу  предприятия являются жесткими, стандартными и сквозными, вне зависимости  от того, где производится поиск  и отбор. Стандарты собеседования, профессионального и личностного  тестирования, оформления первичного пакета документов,  конкурсности  одинаковы для всех  предприятий региональной сети. Это связанно с необходимостью в высококвалифицированном персонале для дальнейшего роста и развития предприятия.

     По  данным предприятия ГУП «УЖКХ», указанным в таблице 6, видно, что внутренние источники при найме составляют лишь 15,7% от общего числа. Также небольшим процентом (2%)  является принятие сотрудников через консультативные фирмы.

     Таблица 4

Источники найма кадров предприятия  ГУП «УЖКХ» за 2003-2004 год